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A. Winter: Strategische IT-Planung Problem Informatio ns- management IT-Rahmen- konzept Erstellung des IT- Rahmen- konzepts Strategische IT-Planung Prof. Dr. Alfred Winter Institut für Medizinische Informatik, Statistik und Epidemiologie der Universität Leipzig AG Strategisches Informationsmanagement der Medizinischen Fakultät der Universität Leipzig und des Universitätsklinikums Leipzig AöR

A. Winter: Strategische IT-Planung Problem Informations- management IT-Rahmen- konzept Erstellung des IT- Rahmen- konzepts Strategische IT-Planung Prof

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A. Winter: Strategische IT-Planung

Problem

Informations-management

IT-Rahmen-konzept

Erstellung des IT-Rahmen-konzepts

Strategische IT-Planung

Prof. Dr. Alfred Winter

• Institut für Medizinische Informatik, Statistik und Epidemiologie der Universität Leipzig

• AG Strategisches Informationsmanagement der Medizinischen Fakultät der Universität Leipzig und des Universitätsklinikums Leipzig AöR

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A. Winter: Strategische IT-Planung

Problem

Informations-management

IT-Rahmen-konzept

Erstellung des IT-Rahmen-konzepts

• Wo liegt das Problem?

• Was bedeutet Informationsmanagement im Krankenhaus?

• Was ist ein IT-Rahmenkonzept?

• Wie erstellt man ein IT-Rahmenkonzept?

Strategische IT-Planung

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A. Winter: Strategische IT-Planung

Problem

Informations-management

IT-Rahmen-konzept

Erstellung des IT-Rahmen-konzepts

Wo liegt das Problem?

• PACS-Beschaffung: wie sollen Bilder+Befunde am klin. Arbeitsplatz präsentiert werden?

• DRG: gibt es nur einen DRG-Doku-Arbeitsplatz, oder ein integriertes KAS

• Archivierung: wie werden die Archivflächen reduziert? Einscannen, KAS?

• Soll es ein dediziertes EPR-System geben?

• Wo fangen wir mit SAN an? Bei PACS?

• Haben wir genug Geld eingeplant?

• Sind uns Leitlinien wichtig? Im KAS?

• KAS und RIS von demselben Anbieter?

wann bekomme ich endlich die Bilder auf die

Station?

Warum ist unser Haus das einzige ohne eine

vernünftige Pflegeplanung?Wieso dauert es in diesem Saftladen 3 Tage, bis

endlich jemand meinen PC repariert?

In jedem Buschkrankenhaus kriegt man seine

Patientenakte schneller als bei diesem

Chaotenhaufen!

Wieso kauft der Radiologe für teures Geld ein

Diktiersystem und hat nachher mehr Schreibkräfte

als vorher?

Wieso haben wir eine elektronische Krankenakte

gekauft und jetzt liegt hier ein Antrag auf

Erweiterung des Zentralarchivs auf meinem

Schreibtisch?

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A. Winter: Strategische IT-Planung

Problem

Informations-management

IT-Rahmen-konzept

Erstellung des IT-Rahmen-konzepts

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A. Winter: Strategische IT-Planung

Problem

Informations-management

IT-Rahmen-konzept

Erstellung des IT-Rahmen-konzepts

?

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A. Winter: Strategische IT-Planung

Problem

Informations-management

IT-Rahmen-konzept

Erstellung des IT-Rahmen-konzepts

Problemlösungen können nur Schritt für Schritt erfolgen -- aber zu Beginn muss der Bauplan bekannt sein.

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A. Winter: Strategische IT-Planung

Problem

Informations-management

IT-Rahmen-konzept

Erstellung des IT-Rahmen-konzepts

Worin sehen Sie die größten Hindernisse bei der Realisierung dieses „Bauplans"?

?

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A. Winter: Strategische IT-Planung

Problem

Informations-management

IT-Rahmen-konzept

Erstellung des IT-Rahmen-konzepts

Mein Vorschlag:

Ordnung schaffen ...

... ohne Waffen.

systematisches Informationsmanagement!

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A. Winter: Strategische IT-Planung

Problem

Informations-management

IT-Rahmen-konzept

Erstellung des IT-Rahmen-konzepts

Was bedeutet Informationsmanagement im Krankenhaus? Management: Alle zur Bestimmung der Ziele, der Struktur und der Handlungsweisen des Unternehmens sowie alle zu deren Verwirklichung notwendigen Aufgaben, die nicht ausführender Art sind.

Informationsmanagement im Krankenhaus ist das Management der Informationssysteme im Krankenhaus, d.h. des Krankenhausinformationssystems.

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A. Winter: Strategische IT-Planung

Problem

Informations-management

IT-Rahmen-konzept

Erstellung des IT-Rahmen-konzepts

Au

fgab

en A

nw

end

un

gs-

syst

em

e

Hard

war

e

Planen

Steuern

Überwachen

Strategisch

Taktisch

Operativ

Strategisch

Taktisch

Operativ

Planen

Steuern

Überwachen

Au

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Hard

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Planen

StrategischStrategisch

Planen

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A. Winter: Strategische IT-Planung

Problem

Informations-management

IT-Rahmen-konzept

Erstellung des IT-Rahmen-konzepts

Strategische Unternehmensplanung nach SPEWAK:

Unternehmens-Auftrag (Mission)

externe Randbedingungen

Ziele

Aufgaben (enterprise function)SPP

SOP

SFP

SPdIS-Architektur

KIS

Hardware

Anwendungssysteme

Aufgaben

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A. Winter: Strategische IT-Planung

Problem

Informations-management

IT-Rahmen-konzept

Erstellung des IT-Rahmen-konzepts

Was ist ein IT-Rahmenkonzept?Die strategische IT-Planung gibt für einen längeren Zeitraum, allgemeine Leitlinien für den Aufbau bzw. die Weiterentwicklung des Krankenhausinformationssystems vor.

Das Ergebnis der IT-Planung ist ein Rahmenplan oder ein IT-Rahmenkonzept (auch „Gesamtkonzept“ oder „strategic plan“)

Ein untrennbarer Teil der strategischen

Unternehmensplanung!

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A. Winter: Strategische IT-Planung

Problem

Informations-management

IT-Rahmen-konzept

Erstellung des IT-Rahmen-konzepts

Krankenhausinformationssystem

Informationsmanagement im Krankenhaus

um effektiv und effizient das Erreichen der

Unternehm-ensziele zu unterstützen.

erfordert

IT-Rahmenkonzept

1. Das Krankenhaus und seine strategischen Ziele

2. Das Informationsmanagement des Krankenhauses

3. Zustand des Krankenhausinformationssystems

4. Bewertung

5. Geplanter Zustand des KIS

6. Migrationskonzept

Das Krankenhausinformationssystem ist das GESAMTE System der Informationsverarbeitung im Krankenhaus!

- NICHT nur das Patientenverwaltungssystem!- AUCH RIS und PACS!- AUCH Papier & Archive! (oder haben Sie

keine Papierakte mehr?)- AUCH Formulare!

Informationsmanagement- gab es schon immer!

(z.B. in St. Gallen vor 750 Jahren)

- kümmert sich auch um Papier und Formulare

- ist keine Aufgabe für Computer-Begeisterte sondern für Krankenhaus-Begeisterte!!!

- Das Ergebnis nennt man Unternehmens-Architektur (Enterprise Architecture, EA).

- z.B. die mobiliar (Schweiz) hat dafür ein Architekturteam von ca. 10 Leuten (nicht nur zum Planen, sondern auch zur Sicherstellung)

IM hat 27 Aufgaben!

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A. Winter: Strategische IT-Planung

Problem

Informations-management

IT-Rahmen-konzept

Erstellung des IT-Rahmen-konzepts

Krankenhausinformationssystem.

Informationsmanagement im Krankenhaus

um effektiv und effizient das Erreichen der

Unternehm-ensziele zu unterstützen.

erfordert

IT-R

ah

men

-kon

zep

t

beeinflusst

prägen

strategische Ziele des KH.

IT-Abteilung

des KH

Beschäftigte, Fach-abtei-lungen

Berater

HW/SW Lieferanten

Top Management

des KH

Geldgeber

bestätigt

bestimmt erstellt

unterstützt

formulieren Anforderungen

Wie groß sollte die Entfernung sein?

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A. Winter: Strategische IT-Planung

Problem

Informations-management

IT-Rahmen-konzept

Erstellung des IT-Rahmen-konzepts

Krankenhausinformationssystem.

Informationsmanagement im Krankenhaus

um effektiv und effizient das Erreichen der

Unternehm-ensziele zu unterstützen.

erfordert

IT-R

ah

men

-kon

zep

t

strategische Ziele des KH.

IT-Abteilung

des KH

Beschäftigte, Fach-abtei-lungen

Berater

HW/SW Lieferanten

Top Management

des KH

Geldgeber

gibt Planungssicherheit

informiert über Investitionen und Kosten

gibt klare Vorgaben

für ihre Arbeit

gibt klare Vorgaben

für ihre Arbeit

gibt klare Vorgaben

für ihre Arbeit

informiert über das schrittweise Erfüllen

der Wünsche

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A. Winter: Strategische IT-Planung

Problem

Informations-management

IT-Rahmen-konzept

Erstellung des IT-Rahmen-konzepts

Wie erstellt man ein IT-Rahmenkonzept?

Das wichtigste ist:Sie brauchen jemand, der es macht!

- NICHT ein AIP;- NICHT der Mensch vom

FirstLevelSupport;- NICHT der Finanzdezernent;- NICHT Ihr Hardware-Lieferant;- NICHT Ihr Berater- SONDERN ihr

INFORMATIONSMANAGER!

z.B. eine(n) Medizinische

Informatiker(in) aus der Leipziger

Studienrichtung „Medizinische Informatik“!

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A. Winter: Strategische IT-Planung

Problem

Informations-management

IT-Rahmen-konzept

Erstellung des IT-Rahmen-konzepts

Unterstützung?

• Leitfaden der GMDS-AG mwmKIS : Rahmenkonzepte für das Informationsmanagement in Krankenhäusern: Ein Leitfaden“(www.gmds.de)