-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
1/26
!"#$%&'()% + ,&-."./#$0()%
123 ,&-."./#$0()% &4 50$647"89:;!=?@A
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
2/26
• +,-./""01"/ , #,0#"$2, 1" 31-$0$42/356, 1" -3/7"809 " ,
#,02":2, "-;
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
3/26
G3/7"809
H
• +,0D
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
4/26
F1-$0$42/356, 1" G3/7"809 3, L,09, 1,
M"-.,
N
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
5/26
O/,#"44, 13 F1-$0$42/356, 1" G3/7"809
P
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
6/26
Q$42"-3 1" R0%,/-356, 1" G3/7"809
S
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
7/26
O"4;"4 .3/3 ,4 9"42,/"4
• X"#$4>"4 – X"4"0=, 13 ."4;
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
8/26
+,-.,/23-"02, 1, +,04
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
9/26
O/,#"44, 1" X"#$46, 1" +,-./3
d
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
10/26
Q"9-"02356, 1" G"/#31,
• X$E$46, 1, -"/#31, "- 9/
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
11/26
Q"?"56, 1, G"/#31,WF?E,
• FE3?$356, 13 32/38E$131" 1" #313 4"9-"02, 1" -"/#31,
""4#,?=3 13;
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
12/26
O,4$#$,03-"02, 1" G3/7"809
• G,1, #,-, 3 ,%"/23 13 ,/930$I356, 4" 1$%"/"0#$3 03
-"02"1" 4"< #,04
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
13/26
G$: 1" G3/7"809
• +,0D
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
14/26
O/,1
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
15/26
X"4"0E,?E$-"02, 1" h,E,4 O/,1
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
16/26
+$#?, 1" U$13 1" O/,1
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
17/26
X$42/$C
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
18/26
\"4 1,4 +303$4 1" X$42/$C
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
19/26
+,-
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
20/26
\"//3-"0234 O/,-,#$,03$4
• O"4 .iC?$#34• +,-
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
21/26
X"e0$56, 1, O/"5,
(*
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
22/26
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
23/26
F1-$0$42/301, ,4 +?$"02"4
• G3/7"809 1" /"?3#$,03-"02, – O/,#"44, 1"
$1"08e#3/& "423C"?"#"/ " -302"/ /"?35>"4 1
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
24/26
l"0"`#$,4 13 F1-$0$42/356, 13 !"?356,
#,- +?$"02"4
• +,04"4 1" "4."#$3?$4234
• +?$"02"4 4384%"$2,4 " ?"3$4 #/$3-
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
25/26
M"01@0#$34 +,02"-.,/A0"34 1" G3/7"809
• G3/7"809
-
8/13/2019 11. Administração de Marketing
26/26
n(S
XiE$134
