Embed Size (px)
Citation preview
Типичные ошибки при запуске рекламы в Instagram
Константин НайчуковeLama.ru
Давайте знакомиться
Instagram — площадка
Facebook Ads
Facebook Ads
▪ Messenger
▪ Audience Network
Структура работы с Facebook Ads
▪ Личные аккаунты
▪ Бизнес-страница Facebook
▪ Бизнес-профиль Instagram
▪ Business Manager
▪ Ads Manager
Пиксель
Установка Пикселя
1. Создание Пикселя в рекламном кабинете
2. Внедрение кода на сайт
3. Проверка работоспособности
Создание Пикселя
Создание Пикселя
Facebook Pixel Helper
https://developers.facebook.com/docs/facebook-pixel/pixel-helper
События
Настройка событий
▪ Индивидуально настроенные (по URL)
▪ Стандартные — через внедрение кода (напрямую или через GTM)
▪ Через Event Setup Tool (не рекомендую)
Стандартные события
Для разработчиков
▪ https://developers.facebook.com/docs/facebook-pixel/reference#standard-events
Пиксель и События
▪ Запись вебинара по установке и настройке Пикселя
Цель продвижения
Цель продвижения
▪ То, что вы хотите получить
▪ То, что будет давать Facebook
▪ Оптимизация рекламной кампании
Цель продвижения
Аукцион Facebook Ads
▪ Вы торгуетесь по сути за одних и тех же людейс сотнями других рекламодателей
▪ Представим, что вашим конкурентам нужны конверсии, а вам достаточно трафика
▪ Тогда Facebook именно вам отгрузит тех, кто готов сделать клик, но не готов совершить конверсию
Самые частые ошибки
Три главные ошибки
1. Геотаргетинг
2. Язык
3. Интересы вокруг продукта
Геотаргетинг
Язык
Интересы вокруг продукта
▪ Туры на Камчатку
Интересы вокруг продукта
▪ Туры на Камчатку
▪ Камчатка?
Интересы вокруг продукта
▪ Туры на Камчатку
▪ Камчатка?
▪ Активный отдых?
Интересы вокруг продукта
▪ Туры на Камчатку
▪ Камчатка?
▪ Активный отдых?
▪ Экстремальные виды спорта?
Интересы вокруг продукта
▪ Туры на Камчатку
▪ Камчатка?
▪ Активный отдых?
▪ Экстремальные виды спорта?
▪ Руководители, собственники, основатели
Как подбирать таргетинги
Facebook Ads
▪ Начинаем всегда с ремаркетинга
Facebook Ads
▪ Начинаем всегда с ремаркетинга
▪ Потом тестируем похожие аудитории
Facebook Ads
▪ Начинаем всегда с ремаркетинга
▪ Потом тестируем похожие аудитории
▪ Потом широкий таргетингс оптимизацией на конверсии
Facebook Ads
▪ Начинаем всегда с ремаркетинга
▪ Потом тестируем похожие аудитории
▪ Потом широкий таргетингс оптимизацией на конверсии
▪ Если денег очень мало, то применяем детальные таргетинги, но это риск
Оптимизация
▪ Чтобы алгоритмы оптимизации хорошо работали, в кампании должно быть как можно больше данных: аудитория, клики, конверсии
Оптимизация
▪ Чтобы алгоритмы оптимизации хорошо работали, в кампании должно быть как можно больше данных: аудитория, клики, конверсии
▪ Сегментируя аудиторию по разным адсетами кампаниям, мы сокращаем количество данных и затрудняем работу алгоритмов
Креативы
Креатив
▪ Объявления должны быть яркими, интересными
▪ Бить в боль ЦА, она должна себя узнавать
▪ Показывать продукт можно, если он интересен
Оценка креативов
Креативы для Stories
Видео работает лучше
Instagram Stories
Регистрация на вебинар
Охват Расход Conv. CPA
Видео 68 060 $643,95 354 $1,82
Карусель 26 610 $248,34 114 $2,18
Лента Instagram
Регистрация на вебинар
Охват Расход Conv. CPA
Видео 116 541 $505,61 256 $1,98
Карусель 39 067 $328,15 144 $2,28
Лента Facebook
Регистрация на вебинар
Охват Расход Conv. CPA
Видео 25861 $221,74 113 $1,96
Карусель 41456 $343,15 159 $2,16
Подробнее
▪ Статья «Как получить performance-
эффект от видеорекламы
в Facebook Ads» на ppc.world
Lead Ads
Что такое Lead Ads
▪ Вместо посадочной страницы — форма внутри соцсети, без перехода на сайт
Что такое Lead Ads
▪ Вместо посадочной страницы — форма внутри соцсети, без перехода на сайт
▪ Оплата по CPM, оптимизация на лиды
Площадки и плейсменты
▪ Только Facebook и Instagram
Площадки и плейсменты
▪ Только Facebook и Instagram
▪ Можно оставлять автоплейсмент
Форма
Подготовка формы
▪ Относимся как к лендингу
Подготовка формы
▪ Относимся как к лендингу
▪ Выгоды оформляем списком
Подготовка формы
▪ Относимся как к лендингу
▪ Выгоды оформляем списком
▪ Форма максимально краткая
Подготовка формы
▪ Относимся как к лендингу
▪ Выгоды оформляем списком
▪ Форма максимально краткая
▪ На странице благодарности: перейти на сайт, позвонить, скачать промо
Ретаргетинг по формам
▪ Любой, кто открыл форму
▪ Открыл, но не отправил
▪ Открыл и отправил
Выгрузка заявок
Выгрузка заявок
▪ Вручную: Инструменты для публикации — Формы рекламы для лидов (заявки хранятся 90 дней)
Выгрузка заявок
▪ Вручную: Инструменты для публикации — Формы рекламы для лидов (заявки хранятся 90 дней)
▪ Импорт в CRM (при наличии возможности)
Выгрузка заявок
▪ Вручную: Инструменты для публикации — Формы рекламы для лидов (заявки хранятся 90 дней)
▪ Импорт в CRM (при наличии возможности)
▪ eLama: в личный кабинет, на почту и в Telegram
Импорт лидов в eLama
▪ Facebook Ads, Вконтакте и myTarget
▪ В личный кабинет и на почту
▪ Из Fb Ads ещё и в Telegram
Импорт лидов в ЛК eLama
Отправка на почту
Telegram-бот
▪ Facebook Ads
▪ Отправка лидов
▪ Предоставление отчетов
▪ Открытый бета-тест
Обработка заявок
Обработка заявок
▪ Заявок будет много
Обработка заявок
▪ Заявок будет много
▪ Заявки нужно быстро и качественно обрабатывать
Обработка заявок
▪ Заявок будет много
▪ Заявки нужно быстро и качественно обрабатывать
▪ Качество заявок будет не всегда высоким
Повышение качества заявок
▪ Проверить настройки кампаний (гео, язык)
Повышение качества заявок
▪ Проверить настройки кампаний (гео, язык)
▪ Отказаться от автозаполнения
Повышение качества заявок
▪ Проверить настройки кампаний (гео, язык)
▪ Отказаться от автозаполнения
▪ Добавить уточняющий вопрос (несложный)
Работа по заявкам
▪ Дозвон за 5-15 минут
Работа по заявкам
▪ Дозвон за 5-15 минут
▪ Отдельный скрипт
Работа по заявкам
▪ Дозвон за 5-15 минут
▪ Отдельный скрипт
▪ Не выбрасываем контакты
Кейс
Кейс
▪ Автотематика: антигравийная пленка; установка мультимедиа системы
Кейс
▪ Автотематика: антигравийная пленка; установка мультимедиа системы
▪ Заявки автоматически выгружались в CRM
Кейс
▪ Автотематика: антигравийная пленка; установка мультимедиа системы
▪ Заявки автоматически выгружались в CRM
▪ Дозванивались за 15-30 минут
Кейс
▪ 256 заявок
▪ CPL — 379 рублей
▪ 196 сделок (CR — 75%)
Кейс
Оплата рекламы
Варианты оплаты для юрлиц
▪ С банковской карты физлица
Варианты оплаты для юрлиц
▪ С банковской карты физлица
▪ С корпоративной банковской карты
Варианты оплаты для юрлиц
▪ С банковской карты физлица
▪ С корпоративной банковской карты
▪ Через eLama (10% от суммы без НДС)
Варианты оплаты для юрлиц
▪ Полный комплект закрывающих документов
▪ Возмещение НДС
▪ Поддержка по Facebook Ads на русском языке
▪ Возвращаем до 5% от расходов на Facebookучастникам партнерской программы eLama
Бонус
Бесплатно настроим кампании
▪ Facebook Ads и Вконтакте
▪ При пополнении баланса на 10 000 рублей
▪ pl.elama.ru/brief_vk_fb
Вопросы?
Вы можете задать их тут:
vk.com/elama
facebook.com/allcontext
