Upload
brigitta-dekker
View
220
Download
0
Tags:
Embed Size (px)
Citation preview
© copyright by Bisnez Management
Het verschil tussen een programma en een project
Kenniscafé 14 mei 2009
Michiel DijkmanJaap Paardekooper
© copyright by Bisnez Management
What’s in a name ?
filmpje
© copyright by Bisnez Management
Wat is een programma..?
• Wat is een programma?
Dikke van Dale:
pro·gram·ma het; o -’s; -maatje 1 lijst, overzicht van wat zal plaatshebben 2 (pol) beginselverklaring en opgave vd te volgen gedragslijn 3 lijst van instructies die door de computer uit te voeren opdrachten stap voor stap beschrijven 4 radio- of televisie-uitzending
• Kenmerken van een programma:– Beschrijven en implementeren van een verandering in een organisatie – Middels een portfolio van projecten– Op basis van een vision statement en een blueprint– Focus op benefits, niet op deliverables of doelstelling
© copyright by Bisnez Management
Wat is een project…?
• Wat is een project?
Dikke van Dale:
pro·ject het; o -en vooraf omschreven, gezamenlijk te verrichten werkzaamheden, leidend tot een eindproduct
• Kenmerken van een project:– Eenduidig doel– Binnen x tijd te bereiken– Met n aan benodigde middelen– Heldere deliverables en eindproducten– Van tevoren benoemde acceptatie- en kwaliteitseisen
© copyright by Bisnez Management
Roept u maar, programma of project…???!!
• Noord-zuidlijn (metro)• Rabo 2010• Deltaplan• Samenvoegen Postbank en ING• OV chipkaart• Modernisering rechterlijke organisatie• Eigen voorbeelden…
© copyright by Bisnez Management
Soorten programma’s
Portfolio programma met weinig samenhang Focus op prioriteitstelling en delen van resources (mens, systeem en kapitaal)
Portfolio programma met sterke samenhangFocus op prioriteitstelling, het managen van afhankelijkheden en het delen van resources
Verander ProgrammaProgramma is verantwoordelijk voor rapportage over de benefits, niet voor het realiseren van de verandering
Strategie ProgrammaProgramma is verantwoordelijk voor realiseren van een strategische verandering
© copyright by Bisnez Management
Soorten projecten
Oorsprong• doelgroep of markt• product of dienst • technologie• organisatievorm• wettelijk kaderType• objectgericht, enkelvoudig en meervoudig• procesgericht• systeemgericht• structuurgericht • gedragsgericht
© copyright by Bisnez Management
Een project is makkelijker te managen dan
een programma
Stelling
© copyright by Bisnez Management
Organisatiestructuur Programma
Programme Steering Committee
Senior Responsible
Owner
Senior (Business)
Management
Programma Manager
Programma Support Office
Business Change Manager
Project ManagerProduceert management
informatie en richt programma-ondersteuning in
Opleveren van nieuwe functionaliteit en besturen van het
programma
Realiseert de doelstellingen middels het
integreren en implementeren van de
nieuwe functionaliteit in de ‘business’
Onderschrijven van de overall Business Case en zeker stellen dat de baten worden gerealiseerd
KetenManager
Monitoren van het programma en faciliteren van de strategische verandering
vanuit het perspectief van het org onderdeel
Als hoofdaannemer primair verantwoordelijk voor oplevering
van degewenste resultaten
© copyright by Bisnez Management
Organisatiestructuur Project
Project Board
Project Assurance
Project Manager
Team Manager
Project Support
Senior Supplier
Opleveren van de afgesproken resultaten conform afgespoken eindtijd, kwaliteit en resources
Verantwoordelijk voor oplevering van het afgesproken
deelresultaat (workpackage)
Business excecutive
Senior User
Realiseren van de benifits die zijn
vastgesteld in de business case
Leverancier van de belangrijkste resources
Neemt de nieuwe functionaliteit in
gebruik
© copyright by Bisnez Management
Planning BijzonderhedenTranches (plateaus) kunnen parallel
Niet alles ligt in beton gegoten (planningen flexibel)
Pipelines
Planning programma
© copyright by Bisnez Management
Planning BijzonderhedenPlanning staat vast
Oplevering voldoet aan een vastgesteld eindresultaat en doelstelling
Planning project
© copyright by Bisnez Management
Competenties Bijzonderheden
Overtuigingskracht Gebruikt indirecte invloed
Organisatiesensitiviteit Begrijpt complexe politieke situaties binnen een organisatie
Besluitvaardigheid Neemt beslissingen op basis van beperkte gegevens
Aanpassingsvermogen Speelt in op nieuwe zaken
Leiderschap Individugericht leiderschap
Competenties programmamanager
© copyright by Bisnez Management
Competenties projectmanager
Competenties Bijzonderheden
Overtuigingskracht Gebruikt directe invloed
Organisatiesensitiviteit Begrijpt politieke situaties binnen een organisatie
Besluitvaardigheid Neemt beslissingen op basis van zorgvuldige afweging
Probleemanalyse Maakt complexe analyses (issue mgt)
Leiderschap Groepsgericht leiderschap
© copyright by Bisnez Management
Alleen een echte leider kan
een project managen
Stelling
© copyright by Bisnez Management
Structuur programma
Structuur Bijzonderheden
Benifits staan centraal
Projecten zijn variabel (de weg ernaartoe)
© copyright by Bisnez Management
Structuur project
Functionaliteit
BudgetTijd
Kwaliteit
Business Case
Structuur Bijzonderheden
Sterke onderlinge afhankelijkheid stuurvariabelen
Relatie met Business case cruciaal
© copyright by Bisnez Management
Samenvatting
Programma (uit een veranderplan)• Realiseert een strategische
verandering met een grote impact op de organisatie
• De opleveringen en het einddoel worden bij aanvang concreet vastgesteld, maar kunnen veranderen. Focus blijft op de benefits.
• Lange doorlooptijd en meer flexibiliteit in de structuur dan een project.
Project• De (operationele) veranderingen zijn
kleiner en met veel minder impact• Focus ligt op oplevering met
afgesproken kwaliteit binnen tijd en budget
• Heeft een vastgestelde einddatum en kent weinig verandering in de structuur
© copyright by Bisnez Management
Het doet er niet of het om een project of een programma gaat, met
Prince 2 kom je er wel
Stelling