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E - Commerce & Google Analytics GOOGLE & E-COMMERCE @WORK Praxis-Workshop an der Hochschule Fresenius am 14.4.2016 in Köln

E Commerce & Google Analytics

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E-Commerce & Google Analytics

GOOGLE & E-COMMERCE @WORK

Praxis-Workshop an der Hochschule Fresenius am 14.4.2016 in Köln

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Bausteine des Erfolgs

Akquise

GewinnVerhalten

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Kosten stehen Gewinn gegenüber

Nutzerbewegung

Kampagnen Conversions

?

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Quelle

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Beispiel für eine typische Customer Journey

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Google Shopping

Google AdWords

Google Organic

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Was ist ein guter Kanal?

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Customer Journey im Ecommerce

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Besucherpfade nach Kanälen

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Attributierung im Vergleich

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Mehr Kanäle als der PC

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Geräteüberschneidung bei Nutzern

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Geräte werden unterschiedlich genutzt

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Durchschnittliche

Conversion-Rate in

deutschen Online Shops

Quelle: Adobe Digital Index 2015

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Conversion allein machen nicht glücklich

3%

97%

Conversions

Non-Conversions

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Reine Conversionbetrachtung

Google Suche

Kauf

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On Site Journey

Google Suche

Ergebnis Startseite

Produkt übersicht

Produkt Detail

Waren korb

Checkout Bezahlen Kauf

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Analyse des Kaufverhaltens

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Angesehene Produkte

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Quelle

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Produktaufrufe und Verkäufe

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Suchergebnisse

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Produktlisten

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Interne Werbung

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Interne Werbung mit Ansichten und Klicks

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Warenkorb

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Bezahlvorgang

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Segmente aus dem Trichter heraus

An jeder Stelle

des Trichters

können Sie mit

wenigen Klicks

ein

Nutzersegment

erstellen

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Besucher segmentieren

Standard-Zielgruppe „Alle Besucher“

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Remarketing mit Segmenten

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Nutzerdaten in Google Analytics

Banner

Google

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itio

n

Gerät

Alter

Provider

Standort

Zie

lgru

pp

e

Conversions

Verhalten

Seiten

Verweildauer

Ausstiege

Produkte

Bounces

Teaser

SuchenPfade

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