Manual google analytics (google)

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    16-Aug-2015

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UTM:T|[order-id]|[affiliation]|[total]|[tax]| [shipping]|[city]|[state]|[country] UTM:I|[order-id]|[sku/code]|[productname]| [category]|[price]|[quantity] Si desea obtener ms informacin sobre cmo escribir la informacin de la transaccin en sus pginas de recibo, consulte Qu debo hacer para realizar el seguimiento de las transacciones de comercio electrnico? Ms informacin Seguimiento de transacciones por dominios y subdominios: si realiza el seguimiento de las transacciones que se producen en un dominio o subdominio diferente a su sitio principal, consulte la 7. Manual de Google Anlytics v7 Mayo 07. Para versiones actualizadas consultar directamente www.Google.es 7 seccin Qu debo hacer para realizar el seguimiento del carrito de la compra de un tercero a travs de Google Analytics? para obtener instrucciones sobre cmo actualizar su cdigo de seguimiento. Compatibilidad con el carrito de la compra de un tercero: Google Analytics utiliza una tecnologa de cookies de origen para realizar un seguimiento de los usuarios y generar informes. Las cookies de origen requieren que se pueda invocar el cdigo JavaScript desde cualquier pgina web para evitar cambiar la configuracin de seguridad en los navegadores web de sus usuarios. Si puede modificar el cdigo de origen del sitio web del carrito de compra y aadir el cdigo de seguimiento de Google Analytics, podr utilizarlo con Google Analytics. 8. Manual de Google Anlytics v7 Mayo 07. Para versiones actualizadas consultar directamente www.Google.es 8 MANUAL COMPLETO DE GOOGLE ANALYTICS 1.- Creacin de la cuenta y sus perfiles 1.1 Qu es Google Analytics? Google Analytics le muestra cmo encuentran su sitio los usuarios, cmo lo exploran y de qu manera puede mejorar usted su experiencia. Incremente el rendimiento de la inversin, aumente las conversiones y consiga ms beneficios a travs de Internet. Con ms de 80 informes, su cuenta gratuita de Google Analytics realizar el seguimiento de los usuarios de su sitio, as como del rendimiento de sus campaas de marketing, tanto de las campaas de AdWords como de las campaas por correo electrnico o de cualquier otro tipo de programa publicitario. Gracias a la informacin recopilada, sabr qu palabras clave funcionan verdaderamente, qu texto de anuncio es el ms eficaz y en qu punto del proceso de conversin abandonan los usuarios su sitio web. No crea que por ser un programa gratuito las prestaciones son limitadas: Google Analytics ofrece un paquete de anlisis web completo y potente. Los anunciantes de AdWords pueden obtener todas estas ventajas desde su cuenta de AdWords, ya que Google Analytics est totalmente integrado en este programa. Todos sus informes y ajustes estn disponibles en la pestaa Google Analytics. Para empezar a utilizar el programa, no tiene ms que ir a la pgina www.google.com/analytics/es-ES o hacer clic en la pestaa Google Analytics de su cuenta de AdWords. Desde ah, acceder a un sencillo proceso de registro, en el que deber aadir un fragmento de cdigo. Cuando lo haya completado, el programa empezar a reunir informacin inmediatamente y le permitir mejorar el retorno de la inversin. 1.2 Cmo funciona Google Analytics? Google Analytics utiliza una cookie de origen y cdigo JavaScript para recopilar informacin acerca de los usuarios que visitan un sitio web y realizar el seguimiento de los datos de su campaa publicitaria. El programa efecta un seguimiento annimo de la forma en que los usuarios interactan con el sitio en cuestin. Ello incluye su procedencia, las acciones que han realizado y si han alcanzado alguno de los objetivos de conversin del sitio. Google Analytics tambin realiza el seguimiento de sus datos de comercio electrnico y los combina con informacin sobre la campaa y las conversiones para proporcionar ms detalles sobre el rendimiento de sus campaas publicitarias. Toda esta informacin se presenta a travs de informes exhaustivos, intuitivos, visuales y de fcil lectura. Google Analytics no afectar al rendimiento ni al aspecto de su sitio web, no alojar archivos adicionales en l y sus pginas no activarn archivos GIF. Con la informacin de Google Analytics, podr dirigir el trfico a su sitio y convertirlo con mayor eficacia. 1.3 Qu debo hacer para registrarme en Google Analytics? Para registrarse en Google Analytics, visite la pgina principal correspondiente en la direccin www.google.com/analytics. En ella, podr crear una cuenta nueva de forma gratuita. Si no dispone de una cuenta de Google, deber crear una antes de registrarse en Google Analytics. Cuentas de Google no slo ofrece la ventaja de acceso nico a las distintas aplicaciones de Google, sino que tambin garantiza la mxima seguridad para su cuenta. Si lo desea, puede crear una cuenta de Google en la pgina principal de Google Analytics. Si es usted anunciante de AdWords, puede registrarse en Google Analytics desde su cuenta de AdWords. Hemos integrado Google Analytics en su cuenta de AdWords a travs de la nueva pestaa Google Analytics. Para acceder al servicio, haga clic en ella y siga las instrucciones que le permitirn supervisar los datos relativos a su campaa de AdWords y al retorno de su inversin. 9. Manual de Google Anlytics v7 Mayo 07. Para versiones actualizadas consultar directamente www.Google.es 9 Nota: Google Analytics est disponible nicamente para las cuentas de la Versin estndar de AdWords. No est incluido en la Versin para principiantes de AdWords. 1.4 Cmo puedo permitir que otros usuarios tengan acceso a mis informes de Google Analytics? Google Analytics permite aadir el nmero de usuarios que desee a su cuenta, as como conceder varios niveles de acceso a sus informes. Puede otorgar acceso a los informes de determinados perfiles cuando se disponga a aadir a un usuario nuevo, o bien modificar el acceso para los usuarios que ya existen. Para conceder acceso a sus informes al crear un usuario nuevo: 1. Haga clic en Administrador de acceso. 2. Haga clic en Aadir. 3. Introduzca el nombre, apellidos y direccin de correo electrnico del usuario, teniendo en cuenta que esta ltima debe ser una cuenta de Google. 4. Defina la opcin Tipo de acceso para el usuario en cuestin en Slo ver informes o Administrador de cuenta, que permitir al usuario modificar los ajustes de la cuenta. 5. Seleccione los perfiles a los que desea que este usuario tenga acceso. Tenga en cuenta que el usuario nicamente dispondr de acceso a los informes que se especifiquen. 6. Haga clic en Aadir para copiar estos perfiles en la lista Perfiles seleccionados del sitio web. 7. Haga clic en Finalizar para crear el nuevo usuario. Ahora podrn acceder utilizando la direccin de correo electrnico y la contrasea de su cuenta de Google. Para modificar el acceso de usuarios que ya existen: 1. Haga clic en Administrador de acceso. 2. Localice el usuario correspondiente en la lista Acceso existente y haga clic en Editar. 3. En Perfiles disponibles del sitio web, seleccione los perfiles a los que desea que este usuario tenga acceso. Tenga en cuenta que el usuario nicamente dispondr de acceso a los informes que se especifiquen. 4. Haga clic en Aadir para copiar estos perfiles en la lista Perfiles seleccionados del sitio web. 5. Haga clic en Guardar cambios para actualizar el nivel de acceso de este usuario. 1.5 Qu es un perfil de sitio web y para qu sirve? Bsicamente, un perfil de sitio web es un conjunto de normas que definen los informes que usted ve. Normalmente, cada perfil corresponde a un dominio, de modo que podr consultar informes de cada uno de los dominios por separado. Los perfiles tambin sirven para efectuar un seguimiento de los subdominios de manera independiente. Para ello, configure filtros de modo que slo muestren resultados de los subdominios que desee. Si desea obtener instrucciones sobre cmo definirlos, por favor, consulte Cmo puedo realizar un seguimiento de todos los subdominios de mi sitio en perfiles separados? Si prefiere realizar el seguimiento de las secciones de un sitio web, cree varios perfiles y aplique filtros para que muestren los datos que desea obtener. Cmo puedo realizar el seguimiento de determinadas reas de mi sitio web por separado? Otra de las utilidades de los perfiles es controlar el acceso a los informes. Dado que los tipos de informes disponibles para un perfil se definen mediante sus ajustes, le sugerimos crear dos o ms perfiles para un dominio, cada uno de ellos con un conjunto de informes distinto. Si a continuacin asigna los usuarios que desea a un determinado perfil, se asegurar de que slo consultan los informes que les corresponden. Para obtener ms informacin al respecto, por favor, consulte Cmo puedo restringir el acceso a determinados dominios o informes? 1.6 En qu se diferencian un perfil y una cuenta? Un perfil es un grupo de normas y ajustes que definen los informes que ve el usuario. Entre ellos, se incluyen los ajustes de objetivos y filtros, los valores de la pgina predeterminada y la URL del sitio web y los niveles de acceso del usuario. En especial, los ajustes de objetivos y filtros tienen un gran efecto en los datos que aparecen en los informes. Lo ms habitual es que haya un perfil por dominio; sin embargo, tambin se pueden crear perfiles duplicados que utilicen el mismo cdigo de seguimiento (y que, por tanto, recojan los mismos datos), pero a los que se apliquen ajustes distintos. El resultado es un perfil con datos de informe distintos 10. Manual de Google Anlytics v7 Mayo 07. Para versiones actualizadas consultar directamente www.Google.es 10 generados a partir de los mismos datos de origen. Esta configuracin resulta til para probar filtros, o cuando se requieren ms de cuatro objetivos y redireccionamientos en un solo sitio web. Una cuenta es un conjunto de perfiles. Algunos ajustes de Google Analytics se aplican de manera global en toda la cuenta, mientras que otros se aplican nicamente por perfiles. Entre los ajustes que se aplican en los perfiles se encuentran: Paneles y categoras de informes disponibles Moneda Exclusiones de parmetros de consulta de URL Objetivos y redireccionamientos Filtros Acceso por usuario Importaciones de datos de coste de AdWords (la vinculacin a cuentas de AdWords se realiza en cada cuenta) Los siguientes ajustes se aplican a toda la cuenta: Acceso de administrador (los administradores de cuentas tienen acceso a todos los informes y perfiles de su cuenta) Vinculacin a una cuenta de AdWords 1.7 Puedo definir ms de cuatro objetivos por perfil? Google Analytics admite hasta cuatro objetivos por perfil, cada uno de ellos con un redireccionamiento definido y valores fijos o dinmicos, en caso de que procedan de sus pginas de comercio electrnico. Si su sitio requiere ms de cuatro objetivos, puede configurar otro perfil. 1.8 Cmo puedo aadir un perfil? Los perfiles le permiten ver los informes de dominios y subdominios concretos, as como de los datos filtrados sobre sus pginas web. Encontrar ms informacin sobre el uso de perfiles en Qu es un perfil de sitio web y para qu sirve? Para aadir un perfil nuevo: 1. Haga clic en Ajustes de Analytics. 2. En el cuadro Perfiles del sitio web, haga clic en Aadir perfil de sitio web. 3. Seleccione el botn correspondiente para aadir un perfil para un dominio existente (uno para el que ya exista un perfil) o para aadir un perfil para un dominio nuevo. 4. En caso de aadir un perfil para un dominio existente, seleccione el valor adecuado en la lista desplegable Seleccionar dominio e introduzca el Nombre de perfil que desea que aparezca en su cuenta. 5. Si se dispone a crear un perfil para un dominio nuevo, introduzca el valor en el campo de texto correspondiente. Si lo desea, puede indicar la ruta de un dominio o subdominio y especificar en la lista desplegable si el dominio utiliza http:// o https://. 6. Haga clic en Finalizar para aadir el nuevo perfil o en Cancelar para terminar el proceso sin guardar los cambios. Una vez creado y guardado un perfil, deber aadir el cdigo de seguimiento a sus pginas. Puedo aadir ms perfiles? Google Analytics ofrece varios perfiles, lo que permite a la mayora de los usuarios crear uno o varios perfiles por cada dominio web del que desean efectuar un seguimiento. Si desea realizar el seguimiento de ms sitios, puede combinar varios dominios en un mismo perfil. Para ello, aada el cdigo de seguimiento del perfil a todas las pginas y utilice filtros personalizados para mostrar la raz de la consulta, tal y como se describe en Cmo puedo realizar el seguimiento de todos los subdominios de mi sitio en un perfil? 1.9 Cmo puedo cambiar el nombre de un perfil? 11. Manual de Google Anlytics v7 Mayo 07. Para versiones actualizadas consultar directamente www.Google.es 11 Para cambiar el nombre de un perfil existente: 1. Haga clic en el vnculo Ajustes de Analytics. 2. Encuentre el perfil cuyo nombre desea cambiar y haga clic en Editar. Aparece la pantalla Editar ajustes del perfil. 3. En la barra Informacin del perfil del sitio web principal, haga clic en Editar. 4. Actualice el campo Nombre del perfil. 5. Haga clic en Guardar cambios para cambiar el nombre del perfil o en Cancelar para finalizar el proceso sin guardar los cambios. Recibo un mensaje de error que especifica "entrada no vlida" cuando intento crear un perfil nuevo. Si el dominio especificado durante la creacin del perfil no se ha escrito correctamente, Google Analytics evitar que siga avanzando hasta que haya corregido los errores. Si le surge este problema: Asegrese de que no ha introducido ninguna errata, caracteres extraos o adicionales en la entrada de su dominio. Utilice la lista desplegable para seleccionar http:// o https://; no lo escriba en el cuadro de texto. Elimine la ruta del directorio de la URL que est introduciendo (no incluya nada al final del nombre de dominio, ni siquiera una "/" adicional). Los datos de sus informes de Google Analytics se basarn en el lugar donde introduzca el cdigo de seguimiento en vez de en la URL exacta que especifique en este paso. 12. Manual de Google Anlytics v7 Mayo 07. Para versiones actualizadas consultar directamente www.Google.es 12 2.- Cmo insertar el cdigo de seguimiento 2.1 Cmo realizo el seguimiento de un sitio web nuevo? Para empezar a supervisar un sitio web nuevo, deber llevar a cabo dos sencillos pasos: la creacin de un nuevo perfil de sitio y la adicin del cdigo de seguimiento de Google Analytics a todas las pginas que desee supervisar. Crear un perfil nuevo 1. En la pgina "Ajustes de Google Analytics", haga clic en "Aadir perfil de sitio web". 2. Seleccione "Aadir un perfil para un dominio nuevo". 3. Introduzca la URL del sitio del que desea realizar el seguimiento. Asegrese de seleccionar "http://" (ms habitual) o "https://" (sitio seguro) en la lista desplegable. 4. Haga clic en "Finalizar". Aparecer la pgina "Estado de seguimiento", que contiene el cdigo de seguimiento necesario para realizar los pasos que se indican a continuacin. Aadir el cdigo de seguimiento a sus pginas Debe copiar y pegar el cdigo que aparece en el...

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