Electiva VI

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAINSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO

“SANTIAGO MARIÑO”MATURÍN – EDO. MONAGAS

SERVICIO COMUNITARIO

SERVICIOS MECÁNICOS HNOS WONGSON C.A.

Profesor: Bachilleres:Hober Sifuentes. José Martínez. José Urbina. Milagros Boubou. Mat, Feb de 2016. Norangel Villarroel.


PAUTAS: 1. Identificación de la Empresa:

MisiónSer la empresa líder de la industria automotriz en lo que se refiere a juntas homocinéticas y cajetines en cuanto a términos de volumen y rentabilidad, excediendo las expectativas de los talleres, concesionarios y clientes. Visión Liderazgo de Mercado: ser una empresa que ostenta el primer lugar en participación de mercado en todas las categorías de partes automotrices, que se refieren a tren delantero especialmente de juntas homocinéticas y cajetines.

Objetivo General Obtener la mayor productividad y una mejor economía en la empresa, para alcanzar una buena reputación y poder así satisfacer las exigencias que tengan los clientes.

Objetivos Específicos Generar los mejores servicios con una muy buena calidad en

repuestos y productos que permitan lograr obtener buenos resultados en la realización del proceso de montaje y armado de piezas.

Diseñar métodos que permitan solventar y Ayudar a que se puedan realizar soluciones rápidas que lograran aumentar y cumplir con las exigencias de los dueños y sus empleados.

Mantener una constante capacitación del personal que trabaja o labora en la empresa u organización.

Mejorar y adquirir nuevos.


Organización Jefe de control y gestión de ST Jefe de tallerSupervisor de servicio técnico.Asistente de servicio técnico.Encargado de bodega.Ubicación Av. Bicentenario, carrera 7, entre calle 28 y 28A,

local nro. 157 sector viento colado, Maturín Edo. Monagas Maturín, Rif. J293607485 (6201) - Monagas Venezuela


Proveedores Proveedor Es un ente encargado de abastecer los distintos requerimientos que necesite la empresa SERVICIOS MECANICOS HNOS WONGSON C.A. InsumoEl manejo de insumos y repuestos puede ser un punto de consideración favorable o no favorable para una empresa, ya que es el cliente quién decide que repuesto utiliza en su vehículo.


Proceso de Manufactura


Productos Líderes en el mercado en trípodes.Tren delantero.Gomas.Terminales rotulas.Amortiguadores.Bujes de mesetas.Soporte de motor.Rodamientos


Clientes actuales y potencialesLos Hermanos Wongson cuentan con una numerosa cantidad de personas que le urgen el servicio ya que son conocidos por su largo recorrido y buen servicio que le prestan al clientes, un promedio por día de clientes para a hacer servicio a su carro es de 10 a 15 personas.


Plan Estratégico Concientizar al personal de la importancia del

control de calidad que permita a la empresa saber e identificar que material posee una buena calidad para utilizar en el proceso de armado de los productos ofrecidos Si en las organizaciones, todos estuvieran conscientes de que la calidad es una ventaja Competitiva que de alguna manera asegura la permanencia en el mercado y mejora las Utilidades, pudiese lograrse que todos conviertan la calidad en un estilo de vida.


Plan Agregado: Mano de Obra.TiempoSub-contrataciones

(outsorsing)


Niveles de inventarios Los artículos dentro del almacén estarán ordenados en estanterías, dispondrán de 4 alturas, clasificadas por números, las filas y las columnas por letras. La ubicación de los artículos se realizará según su frecuencia, utilización en las reparaciones, las piezas menos utilizadas se colocarán en los lugares menos accesibles. Los artículos de tripoides y Tren delantero estarán ubicados en las estanterías adecuadas a ello.


Plan Maestro de MaterialesDefinir las políticas de calidad que se rigen en una empresa para así tener conocimientos previos de los materiales que se pueden utilizar para prestar un mejor servicio.


Programación a corto plazo

Secuenciación de la carga de trabajoLas técnicas de carga de trabajo sirven para controlar la capacidad y destacar el exceso o falta de trabajo. La secuenciación específica el orden en que se realizan en el trabajo de esta empresa de los centros de trabajo, Los métodos de secuenciación cumplen con ciertas reglas de prioridad, las cuales proporcionan lineamientos para establecer la secuencia en que deben realizarse los trabajos.


Disposición de instalación industrial distribución que tiene la empresa. La distribución de planta consiste en

seleccionar el arreglo más eficiente de las instalaciones físicas, con el fin de lograr la mayor eficiencia el combinar los recursos para producir un artículo o servicio. Se aplica a la selección de la disposición de las instalaciones físicas no sólo de las fábricas del sistema automotriz, sino también de las oficinas, hospitales, aeropuertos, centros comerciales y todo tipo de instalación.


Distribución Física como deben ser los talleres mecánicos

Máquinas en una estructura de producción.Materiales y equipos de oficina en una

estructura de oficina.Departamentos que conforman el proceso

de producción, incluyendo las áreas de servicio y almacenaje.

Centros de servicio en una estructura de servicios.


Career

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