Upload
rubilar-toniazzo
View
1.128
Download
4
Tags:
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Having science of origen of lean, which is a method to understand and should be followed respecting local culture, needs of each company and the understanding of people about each tool is one of the best ways to ensure a successful implementation.
Citation preview
INTRODUÇÃO AO LEAN E MAPEAMENTO DO FLUXO DE VALOR
O que vamos ver
Histórico e diferentes fases da administração da produção;O que é lean;Processo;Desperdícios;Mapeamento do Fluxo de Valor;Indicadores;JIT, Kanban, produção puxada
Supremacia absoluta da Inglaterra, capitais acumulados a partir do comércio e da exploração de suas colônias. Declínio da Holanda, seu principal concorrente na época.
Revolução Industrial
Estados Unidos
- Frederick Winslow Taylor – Considerado pai da Administração Científica-Ênfase em tarefas;-Aumento da eficiência através do aumento da eficiência ao nível operacional.
-Henry Ford – Fordismo- Esteira – o trabalho vai até o trabalhador;- Divisão de trabalho – processos de montagem divididos em simples e repetitivas tarefas;-Integração da cadeia de fornecedores – componentes e materiais entregues na linha de montagem;- Redução dos desvios nas partes – Intercambiabilidade.
13/04/23 5
Elementos chaves:
Produzir o que é necessário;Quando é necessário;Na quantidade necessária;
Sistema Toyota de Produção
É um termo cunhado por James Womack e Daniel Jones para denominar uma filosofia de negócios baseada no Sistema Toyota de Produção.
O que é LEAN?
O que é LEAN?
“Um método de produção que enfatiza a minimização da quantidade de todos os recursos (inclusive tempo) usados nas várias atividades da empresa. Envolve a identificação e eliminação das atividades que não agregam valor no projeto, na produção, na gestão da cadeia de suprimentos, e na relação com os clientes. ”
13/04/23 8
Menos pessoas?
Trabalhar mais?
Fazer menos?
O que é Lean?
O que é LEAN?
Não senhor! Lean não é nenhuma destas coisas. Lean é uma filosofia baseada no envolvimento das pessoas, princípios,
valores e práticas que conduzem a eliminação do desperdício.
O que é LEAN?
13/04/23 11
1. Especificar e aumentar o valor dos produtos sob a ótica do cliente
2. Identificar a cadeia de valor para cada produto e remover os desperdícios
3. Fazer o valor fluir pela cadeia
4. De modo que o cliente possa puxar a produção
5. Gerenciando rumo a perfeiçãoFonte: A Mentalidade Enxuta – James Womack & Daniel Jones
Princípios do Pensamento LEAN
Processo produtivo
Processo produtivo
13/04/23 19
É um método que abrevia o tempo entre a solicitação do cliente e a entrega do produto através da eliminação de desperdícios.
Solicitação do cliente
Desperdício Entrega do Produto
Tempo
Solicitação do cliente
Entrega do Produto
Tempo (menor)
Processo tradicional
Lean Manufacturing
Desper-dício
Princípios do Pensamento LEAN
13/04/23 20
• São os elementos da produção ou dos processos administrativos que não agregam valor ao produto ou serviço;
• Desperdício só adiciona custo e tempo
Coisas a lembrar sobre desperdício:• Desperdício é realmente um sintoma e não a causa raiz do problema• Desperdício evidencia pontos de problema no sistema (Nos processos e nos níveis da cadeia)• Necessitamos achar e eliminar as causas dos desperdícios
O que é desperdício
INVENTÁRIOEXCESSO DE PRODUÇÃO TRANSPORTE
MOVIMENTAÇÃO
PROCESSOS DESNECESSÁRIOSESPERA
DEFEITOS
13/04/23 21
Os sete desperdícios
7 Desperdícios Superprodução; Inventário; Defeitos; Processos desnecessários; Espera; Movimentação; Transporte;
Lean = Eliminação de desperdícios
Tipicamente 95% do Lead Time Total não agrega valor!!!
Valor agregado
5%
Não agregam valor Pessoas sub-utilizadas; Energia; Espaço; Complexidade
13/04/23 22
Desper-dícios
DEFEITOS
ESPERA
PROCESSAMENTO
MOVIMENTO
INVENTÁRIOTRANSPORTE
SUPERPRODUÇÃO
Conserto retrabalho Qualquer movimentação
para pegar peças ou posicionar. Caminhadas
Qualquer esforço de de peças, mat primaembalagens, etc.
Produzir mais quenecessário antesde ser necessário.
Manter estoque de matprima, produtos aca-bados ou semis aca-bados
Fazer mais trabalho que o necessário.
Qualquer espera porSetúp, manutenção,peças, ajustes, informação,etc..
13/04/23 23
Os sete desperdícios
• Produzir mais que é vendido ou produzir antes do necessário. • É visível como material armazenado. • Superprodução significa fabricação mais do que é: - Requerido pelo próximo processo; - Fazer antes do necessário para o próximo processo, ou - Fazer mais rápido que é necessário para o próximo processo.
13/04/23 24
Super Produção
Automação em excesso
Setups de processos longos
Programação não nivelada
Desbalanço na carga de trabalho
Excesso de detalhes
Inspeções redundantes
CAUSAS:
13/04/23 25
Super Produção
Super Produção
Causas da super produção
Qualquer atividade que consome tempo sem somar valor,
especialmente pela espera (espera de materiais, instruções, setups,
manutenção de equipamentos, organização, etc.).
13/04/23 27
Tempo de espera
Automação em excesso
Setups de processos longos
Programação não nivelada
Desbalanço na carga de trabalho
Manutenções não planejadas
Problemas de qualidade
Comunicação pobre
CAUSAS:
13/04/23 28
Tempo de espera
Representa o material entre operações devido a produção de lote grande
ou processos com tempos de ciclo longos.
Um dos tipos mais freqüentes tipos de desperdício e um do mais caros.
13/04/23 29
Inventário (WIP)
Compensação de ineficiências e problemas inesperados
Complexidade do produto
Programação não nivelada
Previsão de mercado pobre
Carga de trabalho desequilibrada
Incertezas na remessas de fornecedores
Comunicações mal entendidas
Sistemas de recompensa
CAUSAS:
13/04/23 30
Inventário (WIP)
Significa processar mais as partes do que o cliente realmente requer. Pode ser minimizado perguntando-se por que um passo de processo específico é necessário e por que um produto específico é produzido. Todos os passos desnecessários de um processo devem ser eliminados.
13/04/23 31
Processos desnecessários
Produto muda sem mudanças de processo
Requisitos reais do cliente indefinidos
Acomodação do tempo de manutenção
Falta de comunicação
Aprovações redundantes
Cópias extras / Informação excessiva
CAUSAS:
13/04/23 32
Processos desnecessários
Excesso Manipulação Material ou para área de produção ou dentro de áreas de produção. Não acrescenta valor ao produto. Em vez de melhorar o transporte, deveria ser minimizado ou deveria ser eliminado (por exemplo formando células)
13/04/23 33
Transporte
Layout da planta pobre
Entendimento pobre do fluxo de produção
Grandes lotes, lead times longos, e áreas de armazenamento grandes
CAUSAS:
13/04/23 34
Transporte
Qualquer movimento que não soma valor. Exemplos: procura por ferramentas; caminhar muitos passos para pegar peças ou para colocar peças acabadas; mais movimentos que necessário executar uma operação.
13/04/23 35
Movimentação
Pobre efetividade homem/máquina
Métodos de trabalho incompatíveis
Deficiências na consideração de aspectos ergonômicos
Layout pobre
Organização espaço de trabalho pobre
Movimentos extras enquanto ocorre a espera
CAUSAS:
13/04/23 36
Movimentação
Requerem recursos adicionais e para sua correção antes de entregar ou
substituir partes que são rejeitadas devido aos defeitos.
13/04/23 37
Defeitos
Pequeno ou nenhum controle de processo
Padrões de qualidade pobres ou incompatíveis Falta de ou pouco planejamento de manutenção preventiva de
equipamentos
Instruções inadequadas Projeto do produto (processo não pode produzir a qualidade)
Necessidades dos clientes não entendidas
CAUSAS:
13/04/23 38
Defeitos
A falta de envolvimento e participação dos empregados melhorando
operações; qualidade e segurança.
13/04/23 39
Pessoas subutilizadas
Cultura das pessoas, políticas, cultura empresarial,
Práticas de contratação pobres,
Baixo ou nenhum investimento em treinamento,
Baixo salário, estratégia de rotatividade alta Administração que pensa em“dirigir” tudo ao invés de envolver os que
conhecem o melhor do processo.
CAUSAS:
13/04/23 40
Pessoas subutilizadas
Usar mais energia (pessoas e máquinas) que é necessário para construir o
produto demandado pelo cliente.
Equipamento sobre dimensionado ou com manutenção inadequada,
Equipamento ocioso,
Organização do espaço de trabalho inadequada.
CAUSAS:
13/04/23 41
Energia
Usar mais espaço que o necessário para construir o produto demandado
pelo cliente.
Layout pobre Excesso de inventário, especialmente WIP Organização do espaço de trabalho pobre Excesso de equipamentos Equipamentos sobre dimensionados
CAUSAS:
13/04/23 42
Espaço
The Tool Box
Mapeamento de processo
Mapeamento de processo
6-Sigma6-SigmaTPMTPM
Mapeamento do Fluxo de Valor
Mapeamento do Fluxo de Valor
OEEOEE
TimesTimes
PDCAPDCA
Pull5S
Estrutura Matricial
Outras ferramentas de melhorias
Processo estável
Benchmarking
Padronização
Poka Yoke
5S Organização e limpeza
Gestão Visual
Padronização Trabalho/TPM/processo capaz
ProcessosSolução de Problemas
SMED/Set-upFluxo de produção nivelada
Kanban/Fluxo puxado/FIFO
Não há como manter Gestão Visual sem 5S
Não podemos manter a padronização sem gestão visual
VSM – Estado FuturoKAIZEN
Não há como sustentar o Kaizen sem padronização do trabalho, 5S, Gestão Visual e VSM – (VSM deve nos indicar as oportunidades de Kaizen)
Não há como manter a produção nivelada sem melhorias de set-up
Não há como manter o Kanban sem fluxo nivelado
Passos para a implementação do Lean
Lean/JIT
VSM – Estado Futuro
13/04/23 45
Todas as etapas que agregam ou não valor ao produto desde o momento em que ele entra como matéria prima até se transformar em produto acabado e ser entregue ao cliente.
ESTAMPARIA SOLDACÉLULA DE
MONTAGEM
PROCESSO PROCESSO PROCESSO
CADEIA DE VALOR CLIENTE
PRODUTOACABADO
MATÉRIA-PRIMA
Definição de Cadeia de Valor
Cadeia de valor
família de produto
desenhando o estado atual
implementação
desenhando o estado futuro
1. Decidir que fluxo mapear
2. Entender como funciona o Fluxo de Valor de verdade.
3. Desenhar como o Valor deveria fluir
4. Implementar o Estado Futuro
13/04/23 46
Mapeamento do Fluxo de Valor
13/04/23 47
• Acompanhar a trajetória de produção de um produto desde o início até o final, e fazer uma representação visual do fluxo de material e de informação.
• Identificar os desperdícios e então, desenhar (usando ícones) um mapa do “estado futuro” de como o valor deveria fluir.
Mapeamento do fluxo de valor
nível do processo
planta única(porta-a-porta)
múltiplas plantas
várias empresas
Começar aqui
13/04/23 48
Níveis do Fluxo de Valor
Exemplo: Empresa ABC
Exemplo
Processo de manufatura
Fornecedores ou clientesexternos
Caminhão de entrega
Produtos acabados p/ o cliente
Supermercado
Puxada física
Kanban de Produção
Kanban de Retirada
Posto Kanban
Puxar sequenciado
Fluxo de informaçãoeletrônica
Produtos empurrados
EE Estoque
Primeiro que entraPrimeiro que sai
13/04/23 50
Legenda
Montadora São Jorge
18.400 pçs/mês• 12.000 “E”• 6.400 “D”
2 Turnos
Bandeja=20 pçs
13/04/23 51
Mapa do Estado Atual
4.600 E2.400 D
1.100 E 600 D
1.600 E 850 D
1.200 E 640 D
2700 E1.440 D
Montadora São Jorge
18.400 pçs/mês• 12.000 “E”• 6.400 “D”
2 Turnos
Bandeja=20 pçs
EXPEDICÃOMONTAGEM 2
T/C= 40 s
EMONTAGEM 1
ESOLDA 2
ESOLDA 1
EESTAMPARIA
E
TR= 0
UPTIME =100%
2 turnos
T/C= 62 s
TR= 0
UPTIME =100%
2 turnos
T/C= 46 s
TR= 10 min
UPTIME =80%
2 turnos
T/C= 39 s
TR= 10 min
UPTIME =100%
2 turnos
T/C= 1 s
TR= 1 h
UPTIME =85%
EPEI = 2 semanas
DIÁRIO
1 1 1 1 1
13/04/23 52
Mapa do Estado Atual
4.600 E2.400 D
1.100 E 600 D
1.600 E 850 D
1.200 E 640 D
2700 E1.440 D
Montadora São Jorge
18.400 pçs/mês• 12.000 “E”• 6.400 “D”
2 Turnos
Bandeja=20 pçs
EXPEDICÃO
Aços São Paulo
Bobinas de 500 pés
MONTAGEM 2
T/C= 40 s
EMONTAGEM 1
ESOLDA 2
ESOLDA 1
EESTAMPARIA
E E
TR= 0
UPTIME =100%
2 turnos
T/C= 62 s
TR= 0
UPTIME =100%
2 turnos
T/C= 46 s
TR= 10 min
UPTIME =80%
2 turnos
T/C= 39 s
TR= 10 min
UPTIME =100%
2 turnos
T/C= 1 s
TR= 1 h
UPTIME =85%
EPEI = 2 semanas
BOBINAS5 DIAS
DIÁRIO
TERÇAQUINTA
1 1 1 1 1
13/04/23 53
Mapa do Estado Atual ABC
4.600 E2.400 D
1.100 E 600 D
1.600 E 850 D
1.200 E 640 D
2700 E1.440 D
Montadora São Jorge
Controle da Produção
MRP
Previsão 30/60/90
Pedido Diário
18.400 pçs/mês• 12.000 “E”• 6.400 “D”
2 Turnos
Bandeja=20 pçs
EXPEDICÃO
Aços São Paulo
Bobinas de 500 pés
Previsão 6 semanas
Fax Semanal
MONTAGEM 2
T/C= 40 s
EMONTAGEM 1
ESOLDA 2
ESOLDA 1
EESTAMPARIA
E E
Programa Semanal
Programa diário de Entregas
TR= 0
UPTIME =100%
2 turnos
T/C= 62 s
TR= 0
UPTIME =100%
2 turnos
T/C= 46 s
TR= 10 min
UPTIME =80%
2 turnos
T/C= 39 s
TR= 10 min
UPTIME =100%
2 turnos
T/C= 1 s
TR= 1 h
UPTIME =85%
EPEI = 2 semanas
BOBINAS5 DIAS
DIÁRIO
TERÇAQUINTA
1 1 1 1 1
13/04/23 54
Mapa do Estado Atual ABC
5 DIAS
4.600 E2.400 D
1.100 E 600 D
1.600 E 850 D
1.200 E 640 D
2700 E1.440 D
Montadora São Jorge
Controle da Produção
MRP
Previsão 30/60/90
Pedido Diário
18.400 pçs/mês• 12.000 “E”• 6.400 “D”
2 Turnos
Bandeja=20 pçs
EXPEDICÃO
Aços São Paulo
Bobinas de 500 pés
Previsão 6 semanas
Fax Semanal
MONTAGEM 2
T/C= 40 s
EMONTAGEM 1
ESOLDA 2
ESOLDA 1
EESTAMPARIA
E E
Programa Semanal
Programa diário de Entregas
TR= 0
UPTIME =100%
2 turnos
T/C= 62 s
TR= 0
UPTIME =100%
2 turnos
T/C= 46 s
TR= 10 min
UPTIME =80%
2 turnos
T/C= 39 s
TR= 10 min
UPTIME =100%
2 turnos
T/C= 1 s
TR= 1 h
UPTIME =85%
EPEI = 2 semanas
40 segundos62 segundos46 segundos39 segundos1 segundo
BOBINAS5 DIAS
7,6 DIAS 1,8 DIAS 2,7 DIAS 2 DIAS 4,5 DIASLEAD TIME =
23,6 DIAS
TEMPO DE PROCESSO = 188
s
DIÁRIO
TERÇAQUINTA
1 1 1 1 1
13/04/23 55
Mapa do Estado Atual ABC
13/04/23 56
Para projetar o estado futuro temos que pensar em:
•Produzir no ritmo do cliente – nem mais rápido, nem mais devagar;
•Fazer os produtos fluírem pela fábrica;
•Introduzir a Produção Puxada – produzir lotes pequenos;
•Implementar ferramentas do lean SEMPRE que possível.
Projetando o Estado Futuro
Produzir de Acordo com o Tempo Takt
13/04/23 58
• Sincroniza o ritmo da produção ao ritmo das vendas
Tempo Takt = Tempo Disponível Diário
Demanda média Diária
Tempo Takt
Eficiência Individual X
Eficiência Sistêmica
13/04/23 59
Quão rápido se deve produzir?
Desenvolver um fluxo contínuo onde possível
Fonte: The Toyota Production System, Toyota Motor Company
13/04/23 61
Processo lote e fila
Fonte: The Toyota Production System, Toyota Motor Company
Reduz Transporte
Reduz Manuseio
Reduz Estoque
Reduz Defeitos
Reduz Espera
13/04/23 62
Fluxo contínuo
Usar supermercados para controlar pontos onde o fluxo é interrompido
13/04/23 64
• Cada etapa do processo produz conforme o programa gerado pela previsão de vendas
Estamparia Solda Montagem
Cliente
Planejamento de Produção
Previsão
Pedido
O que é produção empurrada?
13/04/23 65
• Uma forma de se controlar a produção entre fluxos;
• Controla a produção no processo fornecedor, “sem programação”;
• Produção é realizada baseada em uma demanda real e não baseada em uma previsão de vendas.
Processo 1 Processo 2
O que é produção puxada?
13/04/23 66
• O PCP envia a ordem de produção para o Processo 2 (Cliente);
Processo 1
(Fornecedor)
Processo 2
(Cliente)
Ordem de produção
(Azul)
QUADRO KANBAN
A
R
SUPERMERCADO
Sistema Kanban
13/04/23 67
• O Cliente vai até o supermercado;
Processo 1
(Fornecedor)
Processo 2
(Cliente)
QUADRO KANBAN
A
R
SUPERMERCADO
Sistema Kanban
Processo 2
(Cliente)
13/04/23 68
• Ele “compra” aquilo que precisa para cumprir a ordem de produção (caixa + KANBAN);
Processo 1
(Fornecedor)
QUADRO KANBAN
A
R
SUPERMERCADO
Sitema Kamban
13/04/23 69
• Quando a caixa é consumida por completo, o KANBAN que a acompanhava é colocado no QUADRO KANBAN;
Processo 1
(Fornecedor)
Processo 2
(Cliente)
QUADRO KANBAN
A
R
SUPERMERCADO
Sistema Kanban
13/04/23 70
• O KANBAN no quadro dá autorização para o Processo 1 produzir;
Processo 1
(Fornecedor)
Processo 2
(Cliente)
QUADRO KANBAN
A
R
SUPERMERCADO
Sistema Kanban
13/04/23 71
• Para facilitar a visualização do que precisa ser feito
Quadro Kanban
1,5 DIAS
1,5 DIAS
2 DIAS
Montadora São Jorge
Controle da Produção
Previsão 30/60/90
Pedido Diário18.400 peças/mês• 12.000 “E”• 6.400 “D”
2 Turnos
Bandeja=20 peças
EXPEDICÃO
Aços São Paulo
Bobinas de 500 pés
Previsão 6 semanas
SOLDA + MONTAGEM
T/C= 56 s
ESTAMPARIA
Programa diário de Entregas
TR= 0
UPTIME =100%
2 turnos
T/C= 1 s
UPTIME =85%
TR <10 MIN.
168 segundos1 segundo
1,5 DIAS 2 DIASLEAD TIME =
4,5 DIAS
TEMPO DAS OPERAÇÕES =
169 s
DIÁRIO
1 3
1,5 DIAS
Pedido Diário
Tempo Total< 168 s
Disponibilidade
solda
Trocassolda
E
D
DIÁRIO
XOXO
E
D
EPEI = 1 dia
Trocas Prensa
13/04/23 72
Mapa do Estado Futuro ABC
13/04/23 73
• Ao entender como o valor flui pela cadeia inteira;
• Pode-se propor a aplicação das ferramentas do Lean no local onde elas darão o maior impacto;
• Trocando-se, assim, o ótimo local pelo ótimo global;
A aplicação das ferramentas deve dar aos clientes • O que eles querem,• Quando necessitam,• Sem atrasos,• Sem desperdícios.
Mapeamento do Fluxo de Valor
1. Desenhar os ícones representando consumidor, fornecedor e controle de produção
Fornecedor
Consumidor
Controle de Produção
13/04/23 74
Mapeamento do Fluxo de Valor (passo a passo)
2. Desenhar uma caixa de dados abaixo do ícone consumidor, com os requisitos do consumidor mensal e diário
Fornecedor
Consumidor
Controle de Produção
3. Calcular a produção diária e os requisitos de container
13/04/23 75
Mapeamento do Fluxo de Valor (passo a passo)
4. Desenhar os ícones de recepção e expedição e suas freqüênciasT
Fornecedor
Consumidor
Controle de Produção
Expedição
13/04/23 76
5. Desenhar as caixas dos processos em seqüência da esquerda para direita; e caixas de dados abaixo
Fornecedor
Consumidor
Controle de Produção
Expedição
Usinagem Afiação Rebarbaç Inspeção Embalag.
13/04/23 77
Diário
6. Desenhar as setas de comunicação e métodos.
Fornecedor
Consumidor
Controle de Produção
Expedição
Usinagem Afiação Rebarbaç Inspeção Embalag.
Previsão Mensal
Ordens Semanais
Previsão Mensal
Ordens Semanais
Supervisor Produção
DiárioDiárioDiário
Diário
13/04/23 78
Diário
7. Obter os atributos do processo e adicionar símbolos dos operadores e número
Fornecedor
Consumidor
Controle de Produção
Expedição
Usinagem Afiação Rebarbaç Inspeção Embalag.
Previsão Mensal
Ordens Semanais
Previsão Mensal
Ordens Semanais
Supervisor Produção
DiárioDiárioDiário
Diário
45 s 10 s30 s5 s40 s13/04/23 79
Diário
8. Desenhar os ícones de inventário nos locais onde é armazenado entre os processos. Coloque os dias de inventário na linha do tempo
Fornecedor
Consumidor
Controle de Produção
Expedição
Usinagem Afiação Rebarbaç Inspeção Embalag.
Previsão Mensal
Ordens Semanais
Previsão Mensal
Ordens Semanais
Supervisor Produção
DiárioDiárioDiário
Diário
45 s 10 s30 s5 s40 s5 dias 10 dias 7 dias 4 dias 4 dias 4 dias
13/04/23 80
• Auxilia a visualizar operações inteiras, e o fluxo.
• Ajuda a identificar os desperdícios e suas fontes no fluxo.
• Fornece uma linguagem comum para tratar processos.
• Torna as decisões sobre o fluxo visíveis.
• Usada para implementar vários princípios Lean.
• Mostra a ligação entre fluxo de material e informação.
13/04/23 81
Características do VSM
“Uma abordagem sistemática para identificar e eliminar desperdício
(atividades que não agregam valor) por meio de melhoria contínua
pelo fluxo do produto puxado pelo consumidor, buscando a perfeição.
Mapeamento do Fluoxo de Valor é:
13/04/23 82
Definindo o Mapeamento do Fluxo de Valor
13/04/23 83
Mão na Massa
Agenda:
Definir família de produtos;Definir equipes;Mapear estado Atual;Discusão e apresentação de propostas;Mapear estado futuro;Apresentar para direção estado atual e futuro;Apresentar ganhos no estado futuro;Obter aprovação;Trabalhar no leiauteApresentar novo leiaute.Definir datas para as mudanças.......
Indicadores
13/04/23 84
Indicador
O que é um indicador?É um número que constitui o resultado de alguma coisa que estamos medindo.
13/04/23 86
Indicadores
Características de um bom indicador
1.Pertinência dos indicadores para a gestão;2.Credibilidade do resultado;3.Esforço aceitável para apurar os resultados;4.Simplicidade de interpretação;5.Simplicidade para o cálculo;6.Fonte de dados dentro de casa;
13/04/23 88
Indicadores
13/04/23 89
Indicadores
Indicadores
13/04/23 91
Indicadores
13/04/23 92
Indicadores
Indicadores
Indicadores
Indicadores
Indicadores
O que é: É ter foco nas medições que serão o resultado da redução e eliminação dos
desperdícios; É criar linha de base, com os objetivos e o progresso.Porque: Para avaliar o impacto das atividades de melhorias do processo.
Métricas do Lean
13/04/23 97
1- Estabelecer as métricas do Lean;O que acompanhar;Como acompanhar;Quem acompanhar;Qual a frequência de acompanhamento;Forma usada para medir;A quem reportar; eLocal de exibição;
2 - Obter métricas;
3-Calcular a linha de base métrica;
4-Selecionar alvos;
5-Criar subsídios visuais;
6-Medir os resultados;
7-Mostrar os resultados; e
8-Revisar os resultados
Métricas do Lean - Como
13/04/23 98
Meses jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 nov/13 dez/13Melhorías Efetivadas % 45,00 50,00 52,00 55,00 60,00 63,00 66,00 70,00 71,00 74,00 77,00 82,00Meta 50,00 50,00 50,00 60,00 60,00 60,00 70,00 70,00 70,00 80,00 80,00 80,00
Indicador de Melhorías EfetivadasComentário
45,0050,00 52,00 55,00
60,00 63,00 66,0070,00 71,00 74,00 77,00
82,00
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,00
70,00
80,00
90,00
100,00
jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 nov/13 dez/13
Objetivo do Indicador: Medir a Percentual de Melhorías Efetivadas no Período
Forma de cálculo: Melhorías Efetivas x Melhorías Propostas
Início Fim
Dia D - 1°SAnalisando itens passíveis de serem
descartados.Ana, Duda Duda
O aspecto visua é muito bom, contudo há área que podem ser melhoradas. O descarte deve ser visto como uma prática periódica.
2°SDefinir locais para armazenar/guardar
carrinhos, ferramentas, revistas e materias informativos.
Ana, Duda Duda
A definição de locais e sua demarcação são prática que estão nos fundamentos da
gestão visual.
Usar área de armazenagem e montagem de motor.
Ana 16/05/2013 DudaMelhorar o fluxo de
trabalho
Por queOnde Hoje
Plano de Ação 5W2H -
GanhoO que Como Quem Quando
Data da criação do plano: 07/07/13 Responsável: Rubilar Toniazzo Objetivo: Implementar melhorias evidenciadas no MFV Meta: 11/2013
Situação Atual
% Completo
Quanto
Performance : Comparação entre o que esta sendo produzido e com o que deveria estar sendo produzido; Disponibilidade: Comparação do tempo Potencial de operação da máquina, com o tempo em que ela esta realmente produzindo; Qualidade: Comparação do número de produtos dentro das especificações com o número de produtos produzidos.
IROG = (µ1Performance) x (µ2Disponibilidade) x (µ3Qualidade)
IROG = 85% Empresa de Padrão Global
IROG
Sucata
Trabalho em processo -Nível de inventário(problemas escondidos)
VendasNão realizadas
Falta de balanceamento
produtivo
Estoque Escondendo Problemas
13/04/23 103
SucataWIP
Reduza os estoques com as seguintes ações:
•Reduzindo a variabilidade do processo•Eliminando desperdício•Simplificando a produção e o fluxo dos materiais•Obtendo informações corretas
Estoque Baixo Revela Problemas
VendasNão realizadas
Falta de balanceamento
produtivo
13/04/23 104
• Filosofia de gestão de melhoria contínua e forçada pela condução do inventário do sistema de produção.
• Suprimentos e componentes são 'puxados' através do sistema para chegar onde eles são necessários quando forem necessários.
Meta: Meta: Atingir o nível mínimo de recursos necessários para adicionar o valor necessário no sistema de produção.
O que é o Just in Time?
13/04/23 105
• Produzir apenas os produtos requeridos pelo cliente
• Produzir os produtos apenas nas proporções desejadas pelo cliente
• Produzir produtos em perfeita qualidade
• Produzir no menor tempo possível
• Produzir os produtos nas exatas condições exigidas pelo cliente
Objetivo do JIT
13/04/23 106
• Criar fluxo de produção• uma peça por vez;• máquinas ordenadas conforme processo;
• leiaute celular sempre que possível; • funcionários multidisciplinares;
• operações padrão definidas.
Princípios do JIT
13/04/23 107
• Processos são de fácil compreensão e visíveis
• Problemas de qualidade são imediatamente identificados
• Escopo de problemas é limitado devido aos baixos níveis do inventário/estoque
• TQM - Métodos de gerenciamento são muito importantes
A qualidade da execução determina comopodemos reduzir os estoques!
Qualidade suporta JIT
13/04/23 108
• Palavra japonesa para cartão;• Autoriza produção com base no consumo físico;• Pode ser um cartão, uma bandeira, um sinal verbal, etc.;• Usado frequentemente com recipientes de tamanho fixo;• A quantidade do Kanban é em função do lead time do item para
reposição;
Kanban
13/04/23 109
X X X
XX
X
Fluxo do trabalhoFluxo da informação
Locais de Kanban
13/04/23 110
• Uma filosofia que rejeita lotes ou o processo de massa como desperdício.
• Sugere que o produto mova de operação em operação, apenas quando é necessário.
Uma peça por vez
13/04/23 111
• Alinhe todos os passos que realmente criam valor para que eles ocorram em uma seqüência rápida
• Verifique que cada passo do processo seja:
• Capaz – certo da primeira vez;
• Disponível – sempre pronto para operar (TPM);
• Adequado – com capacidade para evitar gargalos.
Fluxo Contínuo
13/04/23 112
• A demanda atual do cliente direciona o processo de manufatura;
• Cria um sistema de produção em cascata;
• O tempo de produção de cada produto é igual ao tempo de consumo.
Produção Puxada
13/04/23 113
• Com a compreensão do lead time e a correta especificação de valor, permite entregar ao cliente o que ele quer quando ele quer:
• No curto prazo: A produção puxada permite reduzir o estoque
• No médio prazo: Produza baseado nos pedidos para dar uma rápida resposta
• No longo prazo: Diagnóstico e prognóstico em um relacionamento estável para evitar surpresas para os fabricantes e clientes.
Produção Puxada
13/04/23 114
Sub
Sub
Fab
Fab
Fab
Fab
Clientes Mont. Final
Vendedor
Vendedor
Vendedor
Vendedor
ProgramaçãoProgramaçãode Produçãode Produção
Instruções de montagem
AA
AACC
AA
BB
VendedorVendedor
Sistema Puxado
13/04/23 115
Lean
• O lean tem foco na eliminação de desperdícios nos processos;
• O lean não se refere à eliminação de pessoas;
• O lean expande a capacidade produtiva através da redução de custos e do tempo de atravessamento entre o pedido e o recebimento do dinheiro;
• Com este método, você entende o que é importante para o cliente.
A partir deste slide o material é voltado para os desperdícios em processos administrativos
TRANSPORTE/MOVIMENTAÇÃO
INVENTÁRIOPROCESSOS DESNECESSÁRIOS
ESPERADEFEITOSEXCESSO DE PRODUÇÃO
TRABALHADORES NÃO CAPACITADOS
Oito Desperdícios Comuns em um Escritório
VARIAÇÃO
Defeitos
Uma falha ou defeito que pode permitir o objeto funcionar, porém imperfeitamente.
Exemplos
Erro de entrada de dados;
Erro de preços;
Perda de arquivos ou registros;
Informação incorreta em um relato ou documento.
Erro de entrada de dados;
Erro de preços;
Perda de arquivos ou registros;
Informação incorreta em um relato ou documento.
13/04/23 118
Excesso de Produção
Produção de algo em excesso ou além do que é requerido.
Imprimindo papelada antes de ser necessário;
Criando relatórios não necessários;
Fazer a papelada antes que a próxima pessoa do processo esteja pronta para isso.
Imprimindo papelada antes de ser necessário;
Criando relatórios não necessários;
Fazer a papelada antes que a próxima pessoa do processo esteja pronta para isso.
Exemplos
13/04/23 119
Espera
Um período de tempo que se espera por algo acontecer ou para fazer acontecer.
Queda do sistema;
Tempo de resposta do sistema;
Aguardo por aprovação;
Atrasos de recebimentos de informação;
Espera de abastecimento;
Espera por instruções.
Queda do sistema;
Tempo de resposta do sistema;
Aguardo por aprovação;
Atrasos de recebimentos de informação;
Espera de abastecimento;
Espera por instruções.
Exemplos
13/04/23 120
Processos Desnecessários
Esforço que não agrega valor ao produto ou serviço do ponto de vista do cliente.
Reedição de dados;
Cópias extras;
Relatos desnecessários;
Revisões excessivas;
Várias assinaturas.
Reedição de dados;
Cópias extras;
Relatos desnecessários;
Revisões excessivas;
Várias assinaturas.
Exemplos
13/04/23 121
Variação
Múltiplas formas para realizar a mesma atividade.
Formas múltiplas da mesma informação;
Mesma atividade realizada por diferentes maneiras;
Dificuldade de prever o tempo de determinada atividade.
Formas múltiplas da mesma informação;
Mesma atividade realizada por diferentes maneiras;
Dificuldade de prever o tempo de determinada atividade.
Exemplos
13/04/23 122
Inventário
Estoque que uma empresa tem além do necessário.
Materiais de escritório;
Catálogos;
Papeladas;
Relatórios.
Materiais de escritório;
Catálogos;
Papeladas;
Relatórios.
Exemplos
13/04/23 123
Movimentação/Transporte
Movimentação de papel, pessoas ou informação que não agrega valor ao produto e/ou serviço.
Excessivos anexos de e-mail;
Impressora, copiadora ou fax muito longe;
Leiaute pobre;
E-mails não distribuídos;
Arquivamento ineficaz.
Excessivos anexos de e-mail;
Impressora, copiadora ou fax muito longe;
Leiaute pobre;
E-mails não distribuídos;
Arquivamento ineficaz.
Exemplos
13/04/23 124
Trabalhadores Não capacitados
Autonomia do trabalhador limitada e responsabilidades básicas;
Comando de gerenciamento e controle;
Ferramentas de trabalho inadequadas.
Autonomia do trabalhador limitada e responsabilidades básicas;
Comando de gerenciamento e controle;
Ferramentas de trabalho inadequadas.
Exemplos
A capacidade, habilidade ou o seu tempo não usado apropriadamente.
13/04/23 125
Normalmente, 95% do lead time é de Valor Não Agregado.
Lean = Eliminação de Desperdícios
Desperdício
95%
5%
13/04/23 126
-127-
Valor para o Cliente
Valor é definido pelo Cliente: Ouça a VOZ do cliente.
IMPORTANTE!Você não será
reconhecido se o cliente não valorizar o
que você está fazendo.
Clientes querem sentir que obtiverm mais do que pagaram.
-128-
Escritório tradicional
Prática Porque as pessoas fazem isso
Propriedade pessoal. Ex; Minha conta, minha carteira.
Tradição, senso de responsabilidade, a percepção das necessidades dos clientes
Difícil de obter ajuda / cobertura; empregado fica à mercê da demanda; pilhas de trabalho
Desvantagens
Nenhuma ou pouca documentação; "conhecimento tribal”
Sem tempo alocado para o processo de documentação.
Processo não padronizado (resultados diferentes), sem backups
Fraca ligação entre processos
limitadacooperação inter-departamento
Longos prazos de entrega; pilhas de trabalho
-129-
Prática Porque as pessoas fazem isso
Pessoal independente da demanda
Muito difícil de trazer ajuda, sem foco em planejamento de demanda / nivelamento
Efeito sanfona, auto estimulação durante períodos de baixa
Desvantagens
Única pessoa, um único processo Organizações funcionais
Fluxo Limitado; pilhas de trabalho, vários contatos de clientes
Escritório tradicional
-130-
Desperdício no escritório
Desperdício é qualquer coisa que consome recursos sem
adicionar valor.
ATENÇÃO! Desperdício se disfarça como mais-valia do
trabalho
Os 8 desperdícios (+1)Defeitos;Excesso de Produção;Espera;Processos Desnecessários;Variação;Inventário;Transporte/Movimentação;Trabalhadores Não Capacitados;Criatividade.