1

Click here to load reader

DDM14 Spreker 2 Katherine Kucherenko

Embed Size (px)

DESCRIPTION

NyMaS (Nyenrode Marketing Society) en Nyenrode Alumni VCV MarCom kring organiseerde op 5 november 2014 het Data Driven Marketing Symposium 2014; mede mogelijk gemaakt door SAS en Digital Power. Bekijk de mindmap van deze presentatie.

Citation preview

Page 1: DDM14 Spreker 2 Katherine Kucherenko

Symposium NyMaSMarCom Kring Data

Driven MarketingDDM14

Drs. KatherineKucherenko

Digital Business Strategist

Digital Power

Data inzetten om beslissingen te nemen

Managentgoeroes

4 P's Kotler

5 Forces Porter

Marketing to the bottom of thepyramid Prahalad

Leadership & personaldevelopment Marswin Goldsmith

CaseBarco

Grote projectoren Concurrent van Sony

Sony: nieuweconcurrerende projectormet beter specs

Lagere prijs

Concurrende projecten ontwikkelen

Niks veranderen aan plannen pas na 4maanden een projector

Alles op alles zetten om concurrerendeprojector te ontwikkelen

Data: om belangrijke keuzes beter te maken

Wat doen goedpresterendebedrijven danbeter?

Bron: Marketing 2020

Overperformers

Uit data belangrijke klant inzichten te halen

Begrijpen wat hun klanten online doen en waarom

Handelen uit welke basis behoefte

Drang om te presenteren

Data gebruiken om customerexperience (CX) te optimaliseren

Nieuwe touchpoints toevoegen

Gaan voor diepte en breedte

Under performers Tegenover gestelde van over performers

KPI: Share of wallet/ voice in share of experience

Hoe? Juiste datavertalen naar info

Data

Informatie

Knowledge

Wisdom

Talent

Commercieeltalent verdelen in

DenkersWebanalyst

FeelersSocial media

DoenersDesigners

Waar haal jetalent vandaan?

Zij worden niet opgeleid

Als bedrijf investeren in training van talent

Over performers

5 dagen per jaargepersonaliseerde trainingen

Marketing

Verbeeldingskracht is beter dan kennis

Gaat niet alleen om magic/ creativiteit

Het gaat ook om data

Andy ClarkCognitieve processen zijn niet beperkt

Technologie is verlengstuk van onze geest

Privacy wordt serieuzer genomen

Big data gaat niet menselijk inzicht vervangen

Big Data helpt om fatalemanagement beslissingen tevoorkomen

Q&A

Wat deed Barco omSony voor te blijven ?

Ze hebben big data gebruikt ensensoren geplaatst

Hoe ga je om met detegenstand van big data?Privacy is belangrijk

Hoe overtuig je mensenvan technologie van BD?

Nu vaak negatieveberichtgeving over iBeacons

Je hebt wel een app nodig, die moetje zelf installeren

Legenda

Leesinstructie

Met de klok mee

Vanuit het centrum naar buiten

Per tak van boven naar beneden

LegendaVraag

Belangrijke opmerkingen

Let op deze PDF bestaat uit meer pagina's!

Sessie/ event/ congres faciliteren:www.ConnectionOfMinds.com

Symposium NyMaS Nyenrode VCV MarCom Kring - Data-Driven Marketing