Future of Telecom: Cross-board Business Model & Strategies

Крупная сеть и сквозное обслуживание клиентов между банками Группы

8 7

Доля Mobile в каналах продаж и обслуживания в Мире стремительно растет.

В 2015 году на рынке России:

• Tinkoff bank • Rocketbank • Touchbank • Modulbank • …

* источник: ABA, Nielsen Research, Javelin Strategy & Research, 2013 год

%

из-за обилия процессов и функций бизнес теряет в развитии, а наши клиенты

занимаются важной, полезной, но все же рутиной. И

типичный портрет владельца малого бизнеса

«

»

В 2014 году мы предложили LifePAD более, чем 20 тысячам наших клиентов. По идее, LifePAD — это сервис, который за счет использования мобильных приложений облегчает каждодневное ведение бизнеса нашим клиентам. Поэтому мы и стараемся разрабатывать собственные мобильные приложения…

Wunderlist Календарь бухгалтера

Бухгалтерия Контур.Эльба

1C. Управление предприятием

Справочник. Бухгалтерия

Консультант плюс

Учет склада dropbox 2 GIS evernote Сканер документов

Сканер визиток

Documents2go - word, excel

Adobe Reader Рукописный калькулятор

TextGrabber +Translator

• остатки по счетам организации

• выписки по выбранному счету

• платежные документы организации и их состояние

• телефоны технической поддержки и адреса отделений офисов

• платежи с ЭЦП подписью по шаблонам или по ранее созданным платежам

• Мобильное приложение «Конструктор РЕШЕНИЙ для бизнеса» используется в Центрах по обслуживанию малого и среднего бизнеса банков Финансовой группы ЛАЙФ

• С его помощью бизнес-менеджеры осуществляют консультации, подбор РЕШЕНИЯ и набора дополнительных услуг для бизнеса, обратившемуся за консультацией клиенту

Все решения индивидуальны и построены

на основе отраслевой сегментации

«

»

Клубное приложение позволит клиентам узнавать о наших новинках, находить деловые контакты и связываться с контрагентами, получать консультации менеджера, бухгалтера, HR-консультанта, проходить тренинги, участвовать в клиентских мероприятиях и многое другое..

«

»

Мобильное приложение для ПЕРСов – позволяет находясь в городе увидеть на карте офисы своих клиентов, отсортировать клиентов по давности общения с ними, написать письмо или позвонить клиенту, спланировать и провести встречу, занести результат встречи в CRM…

Алексей А. Захаров Директор по маркетингу МСБ Финансовая Группа ЛАЙФ E-mail: aazaharov@prbb.ru Тел. +7 (915) 479 52 73 www.msb.life