Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011

Мастер-класс

НОВЫЕ ТРЕНДЫ

В УПРАВЛЕНИИ БИЗНЕСОМ

Олег Афанасьев,

Директор компании Business Systems

и управляющий партнер

Profiles International Ukraine (USA)

Почему существующие

подходы

в управлении

не "работают" на повышение

эффективности?

Мы хотим …

Но получается…

Как снизить риски?

Какие новейшие технологии

управления можно

использовать

в Украине?

Логика традиционной модели

Директор

Топ-менеджмент

Мидл-менеджмент

Исполнители

Логика

маркетинговой модели

Директор

Топ-менеджмент

Мидл-менеджмент

Исполнители

Клиент

Типы сотрудников

13

2.

Система управления

3.

Стиль общения

1.

Талант

4.

Внедрение инноваций

Продуктивность

Талант

2.

Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ

3.

Стиль общения =

ПАРТНЁРСТВО

1.

Талант =

ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ

4.

Внедрение инноваций=

СКОРОСТЬ


www.businessystem.com.ua 17

Талант – это психологическая предрасположенность к определённой деятельности

Эффективное управление

2.


3.



1.

Талант =


4.


СКОРОСТЬ




19

Партнёрство

2.


3.



1.

Талант

4.





2.


3.



1.

Талант =


4.


СКОРОСТЬ


ПРОЕКТЫ


Технологии

2.

Система управления + Стандарты работы =

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

3.

Стиль общения +

Партнёрство =

CHECK POINT 360

1.

Талант +

Профиль должности =

PXT

4.

Внедрение инноваций+

Скорость=

ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ



Простые техники

24

КАТЕГОРИИ ПОДЧИНЁННЫХ( с точки зрения их функциональной и психологической готовности к выполнению поставленных задач)

5Лидеры

______

4Бэтмены

______

3Резерв руководящих кадров

______

2Молодцы

______

1Нытики

______

Принципиальная схема

КБП

«Выполнение Заявки

Клиента»

Управление

Обеспечение

Заявка

+

Ожидания

Вход Выход

Компания – это … ресторан

Логика структуры?

Ключевой бизнес-процесс

«Выполнение Заявки Клиента»П

рои

звод

ств

оФ

ина

нсы

Бухга

лте

ри

я

Персо

нал

IT МТ

О

Безо

пасность П

род

аж

и

Логи

сти

каМарке

тинг

Управление

ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ПРОЦЕССЫ

Главная ценность =

работающая бизнес-модель

• Gallup Management Journal– Исследование: Индекс Производительности

Работников в США

• 17% работников бездельничают на работе

• 54% работников не заняты полностью

• 29% работников разочарованы

– Стоимость этого факта для страны:

$250-$350 миллиардов в год валового национального продукта

Bad Haney & Jim Sirbasku with Dieric McCann

“Leadership Charisma”, 2011, p. 3-4

Исследование и Факты

• Производительность персонала –

Главное Условие Успеха

в вызовах современной бизнес-ситуации

• Судьба компаний в условиях турбулентности экономик и учащающихся кризисов в руках их работников

Bad Haney & Jim Sirbasku with Dieric McCann

“Leadership Charisma”, 2011, p. 3-4

Вывод

• Производительность персонала в странах бывшего СССР в 3-4 раза ниже, чем в США и Европе

• Производительность украинца = 16% производительности среднего американца (исследование McKinsey, 2010)

Украина

Области Развития

1.

ЛИДЕР И КОМАНДА

-Личность

-Таланты

-Взаимодействие

2.

ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ

-Целеполагание

-Планирование

-Исполнение

4.

МЕХАНИЗМЫ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА

-Стратегия

-Проекты

-Изменения

3.

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА

-Ценности

-Поведение

-Лояльность

ТЕХНОЛОГИЧНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Наша команда

34

Миссия менеджмента

Продуктивность!

Спасибо за внимание!


+38 (067) 401 31 71Олег

Афанасьев