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PRIMAVERA SaaS
António Pereira
21 Maio 2010
Cloudviews 2010
How to be part of the cloud
Pág 2
PRIMAVERA SaaS
P.BSS
CRIAÇÃO DE VALOR
PRIMAVERA• Conjuntura económica• Velocidade da mudança• Evolução banda larga• Comportamento dos
consumidores• Investimento em infra-
estrutura TIC
Clientes Finais• Produtividade• Conveniência• Comodidade• Preços• Qualidade• Agilidade
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Evolution of Hosting Needs
THROUGHPUTINFRASTRUCTURE
INTEGRATION
SECURITY
REAL-TIME VISIBILITY AND CONTROL
INSTANT SCALABILITYSCALE UP AND DOWN
HIGH AVAILABILITY
SUPPORT
REGULATORY COMPLIANCE
DISASTER RECOVERY
VIRTUAL APPLIANCESPAY AS YOU GO
SLA’s
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PRIMAVERA SaaS
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Principais vantagens do modelo SaaS
Investimento inicial reduzido. TCO reduzido
face ao modelo de licenciamento perpétuo
Solução permanentemente actualizada e dimensionada
de acordo com o cliente Redução do investimento em recursos para
manutenção dos sistemas
Subscrição do serviço com pagamentos regulares
Vantagens
SaaS
Redução do investimento em HW & infra-estrutura
IT
Sistema sempre disponível em qualquer parte
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Arquitectura do negócio
PRIMAVERASaas Provider
(PRIMAVERA ou Parceiro)
Cliente Final
Parceiros PRIMAVERA
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PRIMAVERA SaaS Oferta do serviço da PRIMAVERA
• Todos os principais módulos do ERP PRIMAVERA disponíveis no modelo SaaS.
• Infra-estrutura de HW redundante alojada em Data Centers Certificados (PT)
• Garantia de um SLA para a disponibilidade de infra-estrutura >=99.5%
• Instalação, manutenção e actualização de versões garantida pelo Support Center da PRIMAVERA.
• Pack de 3 incidentes de suporte gratuito para todos os clientes.
• Suporte Técnico 24/7 garantido pela equipa do Support Center da PRIMAVERA
• Comercialização das soluções através do canal de Parceiros
• Suporte ao cliente relativamente à solução de ERP através do canal de Parceiros.
• Formação online - além da PRIMAVERA Knowledge Base está a ser estudada a criação de um pequeno módulo de elearning que facilite a utilização do SW.
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PRIMAVERA SaaS
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Infra-estrutura PRIMAVERA SaaS
Infra-estrutura da solução
SaaS PRIMAVERA alojada no
Data Center da PT
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PRIMAVERA SaaS – TCO ProfessionalNº de postos 10
Modelo com licenciamento perpétuo Total Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5
Investimento em SWERP PRIMAVERA (Logistica, Financeira, RH, EAP) - postos 6.164,00 € 3.852,50 € 577,88 € 577,88 € 577,88 € 577,88 €licença windows server 2008 (1 a 4 cpus) 2.400,00 € 1.400,00 € 0,00 € 0,00 € 1.000,00 € 0,00 €licença sql server (standard 10 clients) 2.375,00 € 2.375,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €licença anti-virus 325,00 € 65,00 € 65,00 € 65,00 € 65,00 € 65,00 €licença firewall (Serviços de segurança) 1.250,00 € 250,00 € 250,00 € 250,00 € 250,00 € 250,00 €Investimento em HW e Infra-estruturaServidor web server (74GB Raid 1 + 4Gb + 1* CPU) 1.800,00 € 1.500,00 € 0,00 € 0,00 € 300,00 € 0,00 €
servidor file e sql server (74Gb RAID 1 + 320Gb RAID 5 + 16Gb + 2* CPU) 4.500,00 € 4.000,00 € 0,00 € 0,00 € 500,00 € 0,00 €sistema de backups (hardware e software e tapes) 4.200,00 € 3.000,00 € 300,00 € 300,00 € 300,00 € 300,00 €Bastidor 500,00 € 500,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €Switching + Patching + Cabling + Firewall 1.000,00 € 1.000,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €Ups (manutenção ao 3º ano, inclui substituição de baterias) 1.500,00 € 1.000,00 € 0,00 € 0,00 € 500,00 € 0,00 €
Outras infra-estruturas datacenter (monitorização, extinção incendios, etc.) 750,00 € 150,00 € 150,00 € 150,00 € 150,00 € 150,00 €renovação do parque de PCs 2.500,00 € 500,00 € 500,00 € 500,00 € 500,00 € 500,00 €Refrigeração servidor (ar-condicionado) 2.160,00 € 432,00 € 432,00 € 432,00 € 432,00 € 432,00 €Consumos energia (servidor, ups, sistema backups) 2.160,00 € 432,00 € 432,00 € 432,00 € 432,00 € 432,00 €Comunicações e internet 3.000,00 € 600,00 € 600,00 € 600,00 € 600,00 € 600,00 €Recursos Humanos e custos de suporteManutenção e actualizações de versões ERP PRIMAVERA 6.000,00 € 1.200,00 € 1.200,00 € 1.200,00 € 1.200,00 € 1.200,00 €Suporte para instalação e manutenção da infraestrutura IT 7.500,00 € 1.500,00 € 1.500,00 € 1.500,00 € 1.500,00 € 1.500,00 €Custo total com o modelo licenciamento perpétuo ao fim de 5 anos 50.084,00 € 23.756,50 € 6.006,88 € 6.006,88 € 8.306,88 € 6.006,88 €
Modelo SAASInvestimento em SWERP PRIMAVERA (Logistica, Financeira, RH, EAP) 20.198,02 € 4.039,60 € 4.039,60 € 4.039,60 € 4.039,60 € 4.039,60 €MS Ofice MS Exchange
Análise global - valores acumulados ao longo dos anos Total Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5
Modelo com licenciamento perpétuo 50.084,00 € 23.756,50 € 29.763,38 € 35.770,25 € 44.077,13 € 50.084,00 €Modelo SaaS 20.198,02 € 4.039,60 € 8.079,21 € 12.118,81 € 16.158,42 € 20.198,02 €
Poupança anual com base no modelo SaaS 83,00% 72,86% 66,12% 63,34% 59,67%
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PRIMAVERA SaaSAnálise TCO para uma solução Professional
Solução de um cliente com um
total de 10 postos e 10 Utilizadores
com os principais
módulos do ERP PRIMAVERAAno 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5 Total
0.00 €
10,000.00 €
20,000.00 €
30,000.00 €
40,000.00 €
50,000.00 €
60,000.00 €
Análise anual
Modelo com licenciamento perpétuo Modelo SAAS
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PRIMAVERA SaaSO futuro da utilização de SW pelas empresas
Estudo da IDC para a PRIMAVERA sobre a evolução do mercado SaaS
http://www.mack2.pt/primavera/index.html
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• Acessibilidade: Via Internet e independente da localização geográfica. Elevados níveis de disponibilidade. SLA >= 99,5%.
• Custo: Pagar apenas pelo que utiliza e apresenta um custo de propriedade (TCO) entre 30 a 50% inferior. É particularmente interessante devido ao investimento inicial reduzido. Permite às empresas acederem a funcionalidades e competências mesmo com um acesso limitado ao dinheiro ou ao crédito.
• Manutenção & Suporte: Beneficia de uma manutenção profissional e continua das aplicações. Suporte 24/7.
• Simplicidade: É bastante mais simples de implementar, praticamente imediato para empresas cuja solução não necessite de customizações ou integrações. O cliente não necessita de adquirir servidores e SWs e pode fazer try & buy.
UMA MUDANÇA DE PARADIGMA
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• Concorrência: O PRIMAVERA SaaS é concorrente à nossa própria oferta actual de lic. Perpétuo.
• Comercialização: Modelo indirecto utilizando o canal de Parceiros. Outros Parceiros podem ser SaaS Providers.
• Versões disponíveis em SaaS: Todos os produtos à excepção de CCOP e Industria, as áreas verticais deverão ser disponibilizadas numa 2ª fase.
• Versão TS e Web: Em termos de performance e usabilidade a versão TS representa uma vantagem no entanto existem componentes WEB sobre módulos Comerciais e de RH (Webcentral). (Plataforma Athena com tecnologia Silverlight)
• Sucesso comprovado: A PRIMAVERA foi pioneira na área do SaaS e dispõe de um case study de 2 anos - FIDUCIAL
POSICIONAMENTO
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BENEFÍCIOS & DESAFIOS
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• Formação online: Além da PRIMAVERA Knowledge Base está a ser estudada a criação de um pequeno módulo de elearning que facilite a utilização do SW.
• Suporte: Instalação, actualização e manutenção profissional e continua das aplicações garantida pelo Support Center da PRIMAVERA. Os clientes têm ainda 3 IS de suporte gratuitos. Parceiro garante o suporte ao cliente tal como actualmente mas poderá recorrer a um modelo de Outsourcing de 1ª linha.
• Versão Trial: Pelo período de 1 mês o cliente pode testar as funcionalidades do produto sem qualquer custo ou limitação.
PRIMAVERA BSS
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