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Workshop Social Media bei der WIM, Bielefeld 2012
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- 1. 03.04.2012 GmbH We are social WIM Bielefeld Antares I.
Reisky WER WIR SIND Campus- ,Antares Reisky Wissens- Social Media
management (Hochschul-) Birgit Lutzer Marketing Vernderungs-Trude
Struck management 1
- 2. 03.04.2012 Agenda social media Nutzen Vorgehen Dos and Donts
Plattformen Messen ROI Sicherheit Tools03.04.2012
areisky@adviseplus.de 3 social media Worber sprechen wir03.04.2012
areisky@adviseplus.de 4 2
- 3. 03.04.2012 Sesamstrasse Fragen... Wieso ? Weshalb ? Warum
?03.04.2012 areisky@adviseplus.de 5 Nutzen von social media Ziele
Imagepflege / Reputation / Kompetenz darstellen Neue Kunden
gewinnen Reichweite / Bekanntheitsgrad erhhen Kundenbindung
verstrken Geschftsergebnis verbessern Nischen besetzen03.04.2012
areisky@adviseplus.de 6 3
- 4. 03.04.2012 Sesamstrasse Fragen... Wie ? Wo ? Wann
?03.04.2012 areisky@adviseplus.de 7 Ziele von social media Ziele
Zielekonkretisieren Imagepflege / Reputation / Kompetenz darstellen
Thema/ Themen definieren Neue Kunden gewinnen + Anzahl / Monat
Reichweite / Bekanntheitsgrad erhhen + Anzahl Follower, Fans,
Gruppenmitglieder / Monat Kundenbindung verstrken + Anzahl
Kommentare / Monat Geschftsergebnis verbessern + Summe Euro /
Quartal Nischen besetzen + Anzahl Follower, Fans, Gruppenmitglieder
/ Monat03.04.2012 areisky@adviseplus.de 8 4
- 5. 03.04.2012 Zieldefinition Vorgehen Ziel: Neue Kunden
Vorgehen: 10/Quartal 100/Quartal Strategie: Follower/Fans gewinnen
Reputation aufbauen Kunden konvertieren Methode: Fragen beantworten
Zur Ressource fr pot. Kunden werden Produkte Sonderangebote
publizieren Coupons verteilen03.04.2012 areisky@adviseplus.de 9 Dos
and Donts Was Sie nicht tun sollten Profil ausfllen Auf
Rechtschreibung achten Erst untersttzen, dann nach Hilfe fragen
Keine privaten Bilder Keine Verkaufsgesprche Aktivitt = Effektivitt
Quantitt = Qualitt Aktuell sein!03.04.2012 areisky@adviseplus.de 11
5
- 6. 03.04.2012 Wo? TOP social media tools im B2B 01. linkedIn
02. XING 03. facebook 04. twitter 05. YouTube 06. Wikipedia 07.
slideshare 08. Scribd Quelle: SF Interactive Performance03.04.2012
areisky@adviseplus.de 14 xing Business Netzwerk D-A-CH03.04.2012
areisky@adviseplus.de 16 6
- 7. 03.04.2012 xing Business Netzwerk D-A-CH Eigendarstellung
Vertrauen aufbauen Gruppen zum Meinungsaustausch und
Expertengesprch Content weitergeben, der fr das Netzwerk
interessant ist Teilnahme an Seminaren und Veranstaltungen
eintragen Referenzen durch Netzwerkpartner generieren03.04.2012
areisky@adviseplus.de 17 LinkedIn Business Netzwerk
international03.04.2012 areisky@adviseplus.de 18 7
- 8. 03.04.2012 LinkedIn Business Netzwerk international XING
sehr hnlich (oder umgekehrt ) internationale Kontakte Hauptschlich
englischsprachig Plattform fr internationale Vernetzung03.04.2012
areisky@adviseplus.de 19 facebook Netzwerken unter
Freunden03.04.2012 areisky@adviseplus.de 20 8
- 9. 03.04.2012 facebook Netzwerken unter Freunden Persnliches
Branding Community Bildung Menschen vernetzen Virales Marketing
frdern Outlook nutzen um Freunde zu finden Branchenspezifische
Inhalte auf pages verbreiten03.04.2012 areisky@adviseplus.de 21
Google+ Business Netzwerk mit fb Funktionalitten Bild03.04.2012
areisky@adviseplus.de 22 9
- 10. 03.04.2012 Google+ Business Netzwerk mit fb Funktionalitten
Mischung aus xing / linkedIn und facebook Mglichkeiten der
Videokonferenz Profil kann komplett gelscht werden! Weiter Google
Features einbindbar03.04.2012 areisky@adviseplus.de 23 twitter
Microblogging at its best03.04.2012 areisky@adviseplus.de 24
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- 11. 03.04.2012 twitter Microblogging at its best Inhalte aus
Blogs + Website posten Fachwissen darstellen Content teilen und
besprechen Gleichgesinnte suchen Hinweise auf Veranstaltungen
geben03.04.2012 areisky@adviseplus.de 25 Blog Ein Thema
kommunizieren03.04.2012 areisky@adviseplus.de 26 11
- 12. 03.04.2012 Blog Ein Thema kommunizieren Expertise
darstellen Eigenes Wissen auf dem Laufenden halten Man sollte etwas
zu sagen haben Leidenschaften fr ein Thema teilen Gleichgesinnte
ansprechen03.04.2012 areisky@adviseplus.de 27 YouTube Videos zur
Person / Produkt03.04.2012 areisky@adviseplus.de 28 12
- 13. 03.04.2012 YouTube Videos zur Person / Produkt Eigener
YouTube Kanal kann personalisiert werden Videos knnen in
verschiedenen Formaten bereitgestellt werden UpLoad direkt vom
Handy oder Kamera hochladen Eigene oder auch fremde (YouTube)
Videos featuren Videos in die eigene Homepage / Blog einbetten
Benutzer knnen Bewertungen und Kommentare abgeben03.04.2012
areisky@adviseplus.de 29 Scribd + Slideshare Informationen
verbreiten Bild03.04.2012 areisky@adviseplus.de 30 13
- 14. 03.04.2012 Scribd + Slideshare Informationen verbreiten
Upload aller Prsentationsformate mglich Prsentationen mittels Code
in Homepage einbetten Jede Prsentation hat eine dauerhafte URL
Prsentations-Download kann eingeschrnkt werden Prsentationen knnen
bezahlt beworben werden Statistiken ber einzelne Prsentationen
zeigen Interesse03.04.2012 areisky@adviseplus.de 31 Wann? Bester
Zeitpunkt Jederzeit ! Regelmig!03.04.2012 areisky@adviseplus.de 32
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- 15. 03.04.2012 Konzepte social media verbinden03.04.2012
areisky@adviseplus.de 33 Workshop Konzept Spinner Workshop Learntec
Ankndigungen Durchfhrung Nachgang Diskussionen aktuelles aus
aktuelles aus Vorbereitung dem Workshop dem Workshop in FB
Groups03.04.2012 areisky@adviseplus.de 34 15
- 16. 03.04.2012 Organisation social media aggregator Hootsuite
Buffer Tweedeck mediafunnel03.04.2012 areisky@adviseplus.de 36
Aggregator und Messen Hootsuite03.04.2012 areisky@adviseplus.de 37
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- 17. 03.04.2012 Klout Influencer ?03.04.2012
areisky@adviseplus.de 38 icerocket Suchen nach Keyword03.04.2012
areisky@adviseplus.de 40 17
- 18. 03.04.2012 howSociable Erwhnungen03.04.2012
areisky@adviseplus.de 41 Omgili Oh My God I Love It03.04.2012
areisky@adviseplus.de 42 18
- 19. 03.04.2012 Twittercounter Bewegung03.04.2012
areisky@adviseplus.de 43 Facebook insights Facebook pages etc
auswerten03.04.2012 areisky@adviseplus.de 44 19
- 20. 03.04.2012 Google analytics umfassend03.04.2012
areisky@adviseplus.de 45 Google alert Tgliche / wchentliche
Berichte Eigenen Namen Unternehmen Produkte Wettbewerb03.04.2012
areisky@adviseplus.de 46 20
- 21. 03.04.2012 yasni und naymz Reputation das Internet vergisst
nie03.04.2012 areisky@adviseplus.de 47 Sicherheit Datenschutz
Verfgbarkeit Web-Applikationen stehen und fallen mit der Qualitt
der Online-Verbindung Spam Knstlich berbewertete Links, Tags und
Kommentare Die Menge der eigenen Daten und deren Wert Wem gehren
die Daten? Was geschieht bei Verlust? Backup? Entschdigung?
Vertrauen (Datenschutz) Sicherheit von Web 2.0 Anwendungen Zahl der
Schnittstellen schwer berschaubar Problem der ewigen
Betaversion,03.04.2012 areisky@adviseplus.de 48 21
- 22. 03.04.2012 Tools kostenlos Business model canvas Open
Atrium / Basecamp Google Kalender / docs etc. Etherpad Skype /
meetgreen Doodle Mixxt Yammer Welche social media tools nutzen
Sie?03.04.2012 areisky@adviseplus.de 49 Vielen Dank fr Ihre
Aufmerksamkeit !03.04.2012 areisky@adviseplus.de 50 22
- 23. 03.04.2012 Kontaktdaten GmbH advise+ GmbH 33617 Bielefeld
22527 Hamburg welcome@adviseplus.de www.adviseplus.de03.04.2012
areisky@adviseplus.de 51 23