Sessió postgrau Marketing de guerrilla - #postgrau @emprenta

  • View
    1.058

  • Download
    1

  • Category

    Business

Preview:

DESCRIPTION

Sessió postgrau en Emprenedoria, de la UPC i Emprenta.13 de Maig 2011Igualada

Citation preview

1

Com construir la nostra marca personal i com la relacionem amb el nostre entorn

La marca i el networking personal

viernes 13 de mayo de 2011

2

Implementar accions de marketing relevants amb pocs recursos

Marketing de guerrilla

viernes 13 de mayo de 2011

3

Índex1. Introducció2. Principals condicionants d’un emprenedor per fer

marketing eficaç3. ATL, BTL, ETL4. Marketing de guerrilla5. 100 Exemples6. Elements clau per realitzar accions de Marketing

de guerrilla7. Sistematització: social media plan8. Conclusions, debat, exemples... Com ho faries tu?

viernes 13 de mayo de 2011

4

Punts que vam tocar en l’altra sessió

viernes 13 de mayo de 2011

4

Punts que vam tocar en l’altra sessió• Creació de marca personal/empresarial

viernes 13 de mayo de 2011

4

Punts que vam tocar en l’altra sessió• Creació de marca personal/empresarial• Storytelling de la marca

viernes 13 de mayo de 2011

4

Punts que vam tocar en l’altra sessió• Creació de marca personal/empresarial• Storytelling de la marca• Pitch

viernes 13 de mayo de 2011

4

Punts que vam tocar en l’altra sessió• Creació de marca personal/empresarial• Storytelling de la marca• Pitch• Com comuniquem la nostra marca personal/

empresarial

viernes 13 de mayo de 2011

4

Punts que vam tocar en l’altra sessió• Creació de marca personal/empresarial• Storytelling de la marca• Pitch• Com comuniquem la nostra marca personal/

empresarial• Engagement i influencia

viernes 13 de mayo de 2011

4

Punts que vam tocar en l’altra sessió• Creació de marca personal/empresarial• Storytelling de la marca• Pitch• Com comuniquem la nostra marca personal/

empresarial• Engagement i influencia• Interconnexió d’streams

viernes 13 de mayo de 2011

4

Punts que vam tocar en l’altra sessió• Creació de marca personal/empresarial• Storytelling de la marca• Pitch• Com comuniquem la nostra marca personal/

empresarial• Engagement i influencia• Interconnexió d’streams• ...

viernes 13 de mayo de 2011

5

Condicionants?Comunicar val diners???

viernes 13 de mayo de 2011

5

Condicionants?Comunicar val diners???

viernes 13 de mayo de 2011

5

Condicionants?Comunicar val diners???

viernes 13 de mayo de 2011

6

El gran repte de la comunicació ABANS:Digues, arreu on puguis, el que fas, i

possiblement no et faré cas.

viernes 13 de mayo de 2011

6

El gran repte de la comunicació ABANS:Digues, arreu on puguis, el que fas, i

possiblement no et faré cas.

viernes 13 de mayo de 2011

7

El gran repte de la comunicació

ARAFés el que dius, i possiblement et creuré

viernes 13 de mayo de 2011

8

Condicionants?I si ho fas al revés?

viernes 13 de mayo de 2011

8

Condicionants?I si ho fas al revés?

viernes 13 de mayo de 2011

9

o una gran oportunitat...

Per tant, la macro-tendència del 2010 queda vigent al 2011:

Les grans empreses aprendran noves tècniques de comunicació i engagement amb els seus consumidors emulant a les pimes.

viernes 13 de mayo de 2011

10

Comuniquen com una gran o com una petita empresa?

viernes 13 de mayo de 2011

11

Les armes de l’emprenedor

IdeaEquip

Coneixement€€

viernes 13 de mayo de 2011

12

Quin pes específic li posaries tu a la comunicació dintre del teu pla de marketing?

viernes 13 de mayo de 2011

13

Recordem els beneficis de crear una marca personal

viernes 13 de mayo de 2011

13

Recordem els beneficis de crear una marca personal

• Generar confiança i prestigi de cares als nostres clients / proveïdors / inversionistes

viernes 13 de mayo de 2011

13

Recordem els beneficis de crear una marca personal

• Generar confiança i prestigi de cares als nostres clients / proveïdors / inversionistes

• Optimitzar el desenvolupament professional

viernes 13 de mayo de 2011

13

Recordem els beneficis de crear una marca personal

• Generar confiança i prestigi de cares als nostres clients / proveïdors / inversionistes

• Optimitzar el desenvolupament professional• Reconeixement per part de persones afins a el que

nosaltres comuniquem

viernes 13 de mayo de 2011

13

Recordem els beneficis de crear una marca personal

• Generar confiança i prestigi de cares als nostres clients / proveïdors / inversionistes

• Optimitzar el desenvolupament professional• Reconeixement per part de persones afins a el que

nosaltres comuniquem• Incrementar empatia, i el coneixement i confiança

vers les nostres capacitats

viernes 13 de mayo de 2011

13

Recordem els beneficis de crear una marca personal

• Generar confiança i prestigi de cares als nostres clients / proveïdors / inversionistes

• Optimitzar el desenvolupament professional• Reconeixement per part de persones afins a el que

nosaltres comuniquem• Incrementar empatia, i el coneixement i confiança

vers les nostres capacitats• Aconseguir un posicionament com a Expert (o

Especialista, o Gurú, si es que n’hi ha)

viernes 13 de mayo de 2011

Tipologies d’accions de comunicació

14

viernes 13 de mayo de 2011

Tipologies d’accions de comunicació

• Abobe the line: Compra d’espais o temps publicitaris, en mitjans convencionals (TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat exterior, o internet (banners)

14

viernes 13 de mayo de 2011

Tipologies d’accions de comunicació

• Abobe the line: Compra d’espais o temps publicitaris, en mitjans convencionals (TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat exterior, o internet (banners)

• Below the line: Tècnica de comunicació consistent en la utilització de formes de comunicació no massives, dirigits a segments específics. També

conegut com Comunicació no convencional, o de guerrilla.

14

viernes 13 de mayo de 2011

Tipologies d’accions de comunicació

• Abobe the line: Compra d’espais o temps publicitaris, en mitjans convencionals (TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat exterior, o internet (banners)

• Below the line: Tècnica de comunicació consistent en la utilització de formes de comunicació no massives, dirigits a segments específics. També

conegut com Comunicació no convencional, o de guerrilla. • Embrace the line: Sinònim de compenetració i armonia en les

campanyes de comunicació, i un canvi obligat entre les relacions marca/consumidor en l’espai digital

14

viernes 13 de mayo de 2011

Noi, que soc emprenedor... Què trio?

15

viernes 13 de mayo de 2011

Noi, que soc emprenedor... Què trio?• Abobe the line: Compra d’espais o

temps publicitaris, en mitjans convencionals (TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat exterior, o internet (banners)

15

viernes 13 de mayo de 2011

Noi, que soc emprenedor... Què trio?• Abobe the line: Compra d’espais o

temps publicitaris, en mitjans convencionals (TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat exterior, o internet (banners)

• Below the line: Tècnica de comunicació consistent en la utilització de formes de comunicació no massives, dirigits a segments específics. També conegut com Comunicació no convencional, o de guerrilla.

15

viernes 13 de mayo de 2011

Noi, que soc emprenedor... Què trio?• Abobe the line: Compra d’espais o

temps publicitaris, en mitjans convencionals (TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat exterior, o internet (banners)

• Below the line: Tècnica de comunicació consistent en la utilització de formes de comunicació no massives, dirigits a segments específics. També conegut com Comunicació no convencional, o de guerrilla.

• Embrace the line: Sinònim de compenetració i armonia en les campanyes de comunicació, i un canvi obligat entre les relacions marca/consumidor en l’espai digital

15

viernes 13 de mayo de 2011

Noi, que soc emprenedor... Què trio?• Abobe the line: Compra d’espais o

temps publicitaris, en mitjans convencionals (TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat exterior, o internet (banners)

• Below the line: Tècnica de comunicació consistent en la utilització de formes de comunicació no massives, dirigits a segments específics. També conegut com Comunicació no convencional, o de guerrilla.

• Embrace the line: Sinònim de compenetració i armonia en les campanyes de comunicació, i un canvi obligat entre les relacions marca/consumidor en l’espai digital

15

viernes 13 de mayo de 2011

Noi, que soc emprenedor... Què trio?

16

viernes 13 de mayo de 2011

BTL: Marketing de guerrilla

17

viernes 13 de mayo de 2011

Definicions...

18

viernes 13 de mayo de 2011

Definicions...

• WOM?

18

viernes 13 de mayo de 2011

Definicions...

• WOM?• BUZZ Marketing?

18

viernes 13 de mayo de 2011

Definicions...

• WOM?• BUZZ Marketing?• Marketing VIRAL?

18

viernes 13 de mayo de 2011

Definicions...

• WOM?• BUZZ Marketing?• Marketing VIRAL?• Marketing de guerrilla?

18

viernes 13 de mayo de 2011

Definicions...

• WOM?• BUZZ Marketing?• Marketing VIRAL?• Marketing de guerrilla?• Social Media marketing?

18

viernes 13 de mayo de 2011

Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva

19

viernes 13 de mayo de 2011

Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva

19

Amb Engagement

viernes 13 de mayo de 2011

Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva

19

Amb Engagement

Encoratjadora

viernes 13 de mayo de 2011

Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva

19

Amb Engagement

Encoratjadora

Adaptable

viernes 13 de mayo de 2011

Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva

19

Amb Engagement

Encoratjadora

Adaptable

Concebuda amb varies

armes

viernes 13 de mayo de 2011

Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva

19

Amb Engagement

Encoratjadora

Adaptable

Concebuda amb varies

armes

Persuassiva

viernes 13 de mayo de 2011

Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva

19

Amb Engagement

Encoratjadora

Adaptable

Concebuda amb varies

armes

Persuassiva

Replicable / escalable

viernes 13 de mayo de 2011

Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva

19

Amb Engagement

Encoratjadora

Adaptable

Concebuda amb varies

armes

Persuassiva

Replicable / escalable

Clara

viernes 13 de mayo de 2011

Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva

19

Amb Engagement

Encoratjadora

Adaptable

Concebuda amb varies

armes

Persuassiva

Replicable / escalable

Clara

Creativa

viernes 13 de mayo de 2011

Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva

19

Amb Engagement

Encoratjadora

Adaptable

Concebuda amb varies

armes

Persuassiva

Replicable / escalable

Clara

Creativa

agressiva (una mica)

viernes 13 de mayo de 2011

Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva

19

Amb Engagement

Encoratjadora

Adaptable

Concebuda amb varies

armes

Persuassiva

Replicable / escalable

Clara

Creativa

agressiva (una mica)

Sorpresiva

viernes 13 de mayo de 2011

Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva

19

Amb Engagement

Encoratjadora

Adaptable

Concebuda amb varies

armes

Persuassiva

Replicable / escalable

Clara

Creativa

agressiva (una mica)

Sorpresiva

“Targeted”

viernes 13 de mayo de 2011

Fem memòria...

20

viernes 13 de mayo de 2011

Fem memòria...

• Quina acció d’Street marketing heu viscut en persona.

20

viernes 13 de mayo de 2011

Fem memòria...

• Quina acció d’Street marketing heu viscut en persona.

• Quina acció d’Street marketing recordeu?

20

viernes 13 de mayo de 2011

Fem memòria...

• Quina acció d’Street marketing heu viscut en persona.

• Quina acció d’Street marketing recordeu?• Recordeu només 1, o vàries?

20

viernes 13 de mayo de 2011

21

+100 exemples de marketing de guerrilla

Què ens ensenyenels experts?

http://www.slideshare.net/arts118/100-guerrilla-marketing-examples

viernes 13 de mayo de 2011

22

Dissenyant accions de Marketing de guerrilla

viernes 13 de mayo de 2011

22

Dissenyant accions de Marketing de guerrilla

1. Defineix un propòsit

viernes 13 de mayo de 2011

22

Dissenyant accions de Marketing de guerrilla

1. Defineix un propòsit2. Descriu la teva audiència: “targeted”

viernes 13 de mayo de 2011

22

Dissenyant accions de Marketing de guerrilla

1. Defineix un propòsit2. Descriu la teva audiència: “targeted”3. Brainstorming. Escull 5 idees

viernes 13 de mayo de 2011

22

Dissenyant accions de Marketing de guerrilla

1. Defineix un propòsit2. Descriu la teva audiència: “targeted”3. Brainstorming. Escull 5 idees4. Avalua > Recrea > Escull

viernes 13 de mayo de 2011

22

Dissenyant accions de Marketing de guerrilla

1. Defineix un propòsit2. Descriu la teva audiència: “targeted”3. Brainstorming. Escull 5 idees4. Avalua > Recrea > Escull5. Planifica:

viernes 13 de mayo de 2011

22

Dissenyant accions de Marketing de guerrilla

1. Defineix un propòsit2. Descriu la teva audiència: “targeted”3. Brainstorming. Escull 5 idees4. Avalua > Recrea > Escull5. Planifica:

i. recursos humans

viernes 13 de mayo de 2011

22

Dissenyant accions de Marketing de guerrilla

1. Defineix un propòsit2. Descriu la teva audiència: “targeted”3. Brainstorming. Escull 5 idees4. Avalua > Recrea > Escull5. Planifica:

i. recursos humansii. recursos econòmics

viernes 13 de mayo de 2011

22

Dissenyant accions de Marketing de guerrilla

1. Defineix un propòsit2. Descriu la teva audiència: “targeted”3. Brainstorming. Escull 5 idees4. Avalua > Recrea > Escull5. Planifica:

i. recursos humansii. recursos econòmicsiii. col·laboradors externs

viernes 13 de mayo de 2011

22

Dissenyant accions de Marketing de guerrilla

1. Defineix un propòsit2. Descriu la teva audiència: “targeted”3. Brainstorming. Escull 5 idees4. Avalua > Recrea > Escull5. Planifica:

i. recursos humansii. recursos econòmicsiii. col·laboradors externsiv. procediments interns

viernes 13 de mayo de 2011

23

Dissenyant accions de Marketing de guerrilla

viernes 13 de mayo de 2011

23

Dissenyant accions de Marketing de guerrilla

6. Executa

viernes 13 de mayo de 2011

23

Dissenyant accions de Marketing de guerrilla

6. Executa7. Propaga el virus!!

viernes 13 de mayo de 2011

23

Dissenyant accions de Marketing de guerrilla

6. Executa7. Propaga el virus!! 8. Mesura...

viernes 13 de mayo de 2011

23

Dissenyant accions de Marketing de guerrilla

6. Executa7. Propaga el virus!! 8. Mesura...

i. Impactes en vendes

viernes 13 de mayo de 2011

23

Dissenyant accions de Marketing de guerrilla

6. Executa7. Propaga el virus!! 8. Mesura...

i. Impactes en vendesii. Ratis de viralitat

viernes 13 de mayo de 2011

23

Dissenyant accions de Marketing de guerrilla

6. Executa7. Propaga el virus!! 8. Mesura...

i. Impactes en vendesii. Ratis de viralitatiii. Increment d’activitat a Social Media

viernes 13 de mayo de 2011

23

Dissenyant accions de Marketing de guerrilla

6. Executa7. Propaga el virus!! 8. Mesura...

i. Impactes en vendesii. Ratis de viralitatiii. Increment d’activitat a Social Mediaiv. altres KPI’s

viernes 13 de mayo de 2011

23

Dissenyant accions de Marketing de guerrilla

6. Executa7. Propaga el virus!! 8. Mesura...

i. Impactes en vendesii. Ratis de viralitatiii. Increment d’activitat a Social Mediaiv. altres KPI’s

9. Avalua l’eficàcia

viernes 13 de mayo de 2011

23

Dissenyant accions de Marketing de guerrilla

6. Executa7. Propaga el virus!! 8. Mesura...

i. Impactes en vendesii. Ratis de viralitatiii. Increment d’activitat a Social Mediaiv. altres KPI’s

9. Avalua l’eficàcia10. Revisa els punts de la fase 5- Planifica

viernes 13 de mayo de 2011

24

Rescatant... Lleis del engagement

viernes 13 de mayo de 2011

24

Rescatant... Lleis del engagement1. Sigues tú mateix. Autèntic.

viernes 13 de mayo de 2011

24

Rescatant... Lleis del engagement1. Sigues tú mateix. Autèntic.2. Sigues Honest, i transparent

viernes 13 de mayo de 2011

24

Rescatant... Lleis del engagement1. Sigues tú mateix. Autèntic.2. Sigues Honest, i transparent3. Genera conversacions, no

missatges push d’autobombo

viernes 13 de mayo de 2011

24

Rescatant... Lleis del engagement1. Sigues tú mateix. Autèntic.2. Sigues Honest, i transparent3. Genera conversacions, no

missatges push d’autobombo4. Confereix valor afegit a la teva

comunitat.

viernes 13 de mayo de 2011

24

Rescatant... Lleis del engagement1. Sigues tú mateix. Autèntic.2. Sigues Honest, i transparent3. Genera conversacions, no

missatges push d’autobombo4. Confereix valor afegit a la teva

comunitat.5. Entén i respecta totes les

opinions.

viernes 13 de mayo de 2011

24

Rescatant... Lleis del engagement1. Sigues tú mateix. Autèntic.2. Sigues Honest, i transparent3. Genera conversacions, no

missatges push d’autobombo4. Confereix valor afegit a la teva

comunitat.5. Entén i respecta totes les

opinions.6. No facis prejudicis.

viernes 13 de mayo de 2011

24

Rescatant... Lleis del engagement1. Sigues tú mateix. Autèntic.2. Sigues Honest, i transparent3. Genera conversacions, no

missatges push d’autobombo4. Confereix valor afegit a la teva

comunitat.5. Entén i respecta totes les

opinions.6. No facis prejudicis.7. Completa l’engagement

fomentant les relacions personals, assistint a esdeveniments de Networking

viernes 13 de mayo de 2011

24

Rescatant... Lleis del engagement1. Sigues tú mateix. Autèntic.2. Sigues Honest, i transparent3. Genera conversacions, no

missatges push d’autobombo4. Confereix valor afegit a la teva

comunitat.5. Entén i respecta totes les

opinions.6. No facis prejudicis.7. Completa l’engagement

fomentant les relacions personals, assistint a esdeveniments de Networking

viernes 13 de mayo de 2011

25

Ara caldria... sistematitzar-ho tot

viernes 13 de mayo de 2011

25

Ara caldria... sistematitzar-ho tot

Social media plan per a emprenedors?

viernes 13 de mayo de 2011

25

Ara caldria... sistematitzar-ho tot

Social media plan per a emprenedors?

Millor que per Pimes...

viernes 13 de mayo de 2011

25

Ara caldria... sistematitzar-ho tot

Social media plan per a emprenedors?

Millor que per Pimes...i molt millor que per grans empreses

viernes 13 de mayo de 2011

26

com va dir Marc Cortés fa 2 anys...

viernes 13 de mayo de 2011

26

com va dir Marc Cortés fa 2 anys...

viernes 13 de mayo de 2011

27

com va dir Marc Cortés fa 2 anys...

viernes 13 de mayo de 2011

28

com va dir Marc Cortés fa 2 anys...

viernes 13 de mayo de 2011

29

com va dir Marc Cortés fa 2 anys...

viernes 13 de mayo de 2011

30

com va dir Marc Cortés fa 2 anys...

viernes 13 de mayo de 2011

31

com va dir Marc Cortés fa 2 anys...

viernes 13 de mayo de 2011

32

com va dir Marc Cortés fa 2 anys...

viernes 13 de mayo de 2011

33

com va dir Marc Cortés fa 2 anys...

I jo hi afegeixo: ... qui sigui capaç de crear-se la seva tribu, té assegurat un mínim de viralitat en les seves accions... i

VIRALITAT = BUZZ = BOCA-ORELLA (com el de tota la vida, però a la xarxa)

viernes 13 de mayo de 2011

Recommended