Search marketing e social media marketing: il mix strategico per il nuovo processo d’acquisto...

per

SOCIAL o SEARCH: QUESTO E’ UN PROBLEMA?

Forse no…ALTERNATIVE?

Dove sta quel bastardo?

MARKETING

MAN

Essenzialmente in 3 posti

?

Qui…

SEARCH: 45min

…qui…MAIL: 80min

...e qui

SOCIAL: 5ore½

E come acquista?

Una volta era facile…DISPLAY SEM/SEO DEM

SITE

LEAD

LEADS TRAFFIC

E ora?

LEADS TRAFFIC + CONTENT + REPUTATION

TRAFFIC

CONTENT

REPUTATION

PRODUCT

L’imbuto e il megafono

http://conversionscientist.com/

CUSTOMER

PRODUCT

CLIENTE E PRODOTTO SONO AL CENTRO

ATTENTION RELATIONCONVERTION

Azione e reazione

LEADS RELATIONSHIP

E quindi che si fa?

Reason why

+ -AZIENDA

Quantità ConversionControllo DispersioneDettaglio Costi

CLIENTEComodità Superficialità

Varietà Dispersione

+ -AZIENDA

Loyalty ControlloCosti Tempi

Feedback FeedbackCLIENTE

Affidabilità ?Qualità

SEARCHSOCIAL

Comprare il Social? FAIL

Invadere i Social?FAIL

Scegliere i social!

BLOG, FORUM E SOCIALDI NICCHIA

Relation/PR

Content

Ecosistema Social

NEW CUSTOMER RETURNING CUSTOMER

Goal Lead Loyalty

Asset Awareness-TrafficMotivation-Reputation

Engagement-TrustRelationship (Feedback)

PAID MEDIA (ADVERTISING)Search Marketing/PPC, Affiliation/PPL, Buzz&Viral,Display Adv, Mail Marketing

60% 0%

OWNED MEDIA (CONTENT)

Site, Blog & Social Media Marketing, Content Marketing, SEO 40% 40%

EARNED MEDIA (CONVERSATION)Reputatation Management, sCRM, Newsletter 0% 60%

The perfect mix?

Ma lo scenario si complica

SOCIAL O SEARCH?

SEARCH OSOCIAL?

The future?

SEARCH + SOCIAL + =BISOGNO OPINIONE

POSIZIONE

CONTEXTUALLEADS

Thanx

Claudio VaccaroWeb, Mobile & Social Media Strategistblog: www.socialware.itmail: claudio.vaccaro@gmail.comtwitter: @claudiovaccaroskype: claudiovaccarotel.: +39 329 4206081