Upload
marina-repina
View
584
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
преимущества проведения он-лайн маркетинговых исследований с компанией SSI (Survey Sampling International)
Citation preview
Pure Science© 2011 Survey Sampling International | 1 |
Наш мир меняется…
• С 2000 года проникновение Интернет в мире выросло на 380,3%, в том числе на + 134% в Северной Америке ... на + 52% в Европе ... и на + 1826% - в России. Internet World
• Россия – вторая в Европе страна по числу пользователей Интернет после Германии (59, 7 млн), с пенетрацией 49%. Internet World, ФОМ
• Только через Google осуществляется в среднем 299 миллионов поисковых запросов в день. Топ-менеджеры (C-level) - одни из самых активных участников этого процесса. Comscore, Forbes
• Люди, которые проводят в Интернет 10 и более часов в неделю, снижают потребление традиционных СМИ на 65%. Стэнфордский университет
Pure Science© 2011 Survey Sampling International
ПОЧЕМУ SSI?
Pure Science© 2011 Survey Sampling International | 3 |
Почему SSI?Компания SSI (Survey Sampling International) предоставляет уникальное решение для оптимизации процесса проведения маркетингового исследования:• Мировой лидер в построении выборок и сбора данных для on-line, offline и
смешанного доступа: максимум возможностей в достижимости респондентов и сбалансированности полученных данных
• Уникальная платформа SSI Dynamix максимизирует охват и обеспечивает качество полученных данных
• Аналитика, репортинг в режиме реального времени и настраиваемые информационные панели: все для оптимизации процесса принятия решений
Только 1 телефонный звонок – и Вам обеспечена полноценная поддержка в проведении поля, от начала и до конца.
Pure Science© 2011 Survey Sampling International | 4 |
Почему SSI?
Знания и Экспертиза:• 50-летний опыт в построении выборок, из них более 10 лет – опыт работы с
выборками в он-лайн
• Более 10 миллионов он-лайн и более 6 миллионов телефонных интервью в год
• Специальный научно-методологический отдел, который следит за соблюдением методологических норм, а также непрерывно работает над их усовершенствованием, чтобы максимально улучшить качество выборок и точность полученных данных
Наши эксперты помогут обеспечить успех любого, даже самого сложного исследования
SSI Online Свяжитесь с любыми респондентами в Интернет, даже с теми, кто не готов присоединиться к панели
© 2011 Survey Sampling International | 5 |
Pure Science
Pure Science© 2011 Survey Sampling International | 6 |
• Короткие сроки
• Разумная стоимость
• Широкий охват, быстро
• Более 10 лет опыта = последние технологические инновации + проверенные методы = качество полученных данных
• Широкие возможности программирования анкет, включая мультимедиа, конджойнт и др.
• Отсутствие интервьюера
Почему Online?
Pure Science© 2011 Survey Sampling International | 7 |
SSI DYNAMIX ™
Теперь Вы можете получить доступ ко всему Интернет, сохраняя при этом контроль над полученными данными - как в панели - в едином интегрированном решении!
Pure Science© 2011 Survey Sampling International | 8 |
SSI Dynamix™ перенаправляет нужных респондентов на нужное исследование в нужный момент, обеспечивая качество полученных данных
ПОДЛИННОСТЬ
Каждый респондент проверен на подлинность:
• Лучшая в классе система уникальных идентификаторов (Digital Fingerprint)
• Очистка от дублонов в режиме реального времени
• Проверка IP адреса по местоположению
• «ловушки» в анкетах и отсечение подозрительных анкет
СООТВЕТСТВИЕ
Каждому респонденту подбирается максимально соответствующее ему исследование :
• Профилирование в режиме реального времени
• Собственная методика уточняющих вопросов направляет респондента на нужное исследование, за секунды
• Система вознаграждений
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ
Последовательность и надежность полученных результатов
•Максимально диверсифицированная «смесь» респондентов из разных источников позволяет получить последовательные и максимально объективные данные
Science© 2011 Survey Sampling International | 8 |
Pure Science© 2011 Survey Sampling International | 9 |
Концепция построения выборки с использованием Dynamix
Панель Традиционный метод Панель SSI
Веб-перехват Охват Напр., веб-
порталы
Аффилированные
платформыОхват
Напр., программы лояльности
банков и т.п.
Социальные сети
Конкурентное преимущество Охват 600 млн.
Партнерские панели
Необходимость
Только SSI-сертифицирован
ые партнеры
Психонейро-графическое профилиро-
ваниеDynamix Контроль
качества
Последователь-ность и
надежность данных
Баланс выборки
Проверка уникальных идентификаторов и очистка от дублонов
В режиме реального времени
• Панели SSI • Аффилированные
платформы• Социальные медиа• Веб-перехват• Панели партнеров
Охват
• Точное профилирование
• Снижение отсева
Опыт респондентов • Рандомизация
• Проверка в режиме реального времени
• Очистка от дублонов
• Прозрачность Надежность
данных
• Правильно подобранные механизмы вознаграждения
• Обратная связь
Вовлеченность респондентов
Динамическая платформа для построения выборок
Pure Science
Pure Science© 2011 Survey Sampling International | 11 |
Результат использования SSI Dynamix
Заполненные анкеты
Не прошел скринер Квота заполнена
Обычная схема проведения опросов
Панелист SSI Панелист партнера SSI Dynamix
Pure Science© 2011 Survey Sampling International | 12 |
Преимущества SSI Dynamix•Снижается процент скрин-аутов («отсекания» системой респондентов в процессе заполнения анкеты), что повышает удовлетворенность респондентов
•Устранена проблема искажения результатов при самостоятельном отборе (Благодаря нашей методике уточняющих вопросов) – люди больше не могут «подключаться» к исследованию, основываясь только на привлекательности темы или вознаграждения
•Полученные данные максимально точны, поскольку профилирование под исследование происходит в режиме реального времени
•В систему встроены несколько уровней рандомизации, и на уровне вопросов, и на уровне «привязки» анкеты к респонденту. Уточняющий вопрос определяет, для какого исследования подходит тот или иной респондент. Кроме того, респонденту случайным образом подбирается опрос, в соответствии c его профилем
•Снижается количество почтовых рассылок, в результате чего почтовые ящики респондентов не перегружаются ненужными им приглашениями
Чистота полученных данных контролируется на уровне уточняющих вопросов, очистки от дублонов в режиме реального времени, рандомизации и, при необходимости, на уровне анкеты (взаимоисключающие вопросы, вопросы-ловушки и т.п.). SSI DYNAMIX УНИКАЛЬНА: ОНА СОХРАНЯЕТ ВСЕ ПРОЦЕДУРЫ КОНТРОЛЯ И КАЧЕСТВА ПАНЕЛИ И ПОЗВОЛЯЕТ ОХВАТИТЬ ВСЕ НАСЕЛЕНИЕ ИНТЕРНЕТ.
Pure Science© 2011 Survey Sampling International | 13 |
Методика уточняющих вопросовМетодика уточняющих вопросов – результат многолетнего опыта в проведении on-line исследований. Применяемая вместе с рандомизацией, она позволяет минимизировать возможность системной ошибки при профилировании респондентов
• Мы не задаем прямых вопросов, подразумевающих ответ «да» или «нет», мы «прячем» цель проводимого исследования в многоуровневых кодированных вопросах («который из…?»). Это минимизирует вероятность угадывания «правильного» ответа
• По каждому проводимому исследованию мы задаем только 1 уточняющий вопрос, и не более 10 вопросов всего (при одновременном проведении нескольких исследований). Таким образом, уточняющие вопросы не влияют на длину проводимого исследования
• Вопросы задаются единовременно и позволяют профилировать респондента сразу для прохождения нескольких исследований (если это необходимо). Это отличается от обычной практики, когда после прохождения исследования респонденту снова задаются профилирующие вопросы – что, на наш взгляд, утомительно
• Уточняющие вопросы всегда выглядят одинаково, вне зависимости от проводимого исследования. Это позволяет не отвлекать респондента разнообразием стилей и таким образом влиять на результаты исследования Обратно к слайду 8
Обратно к слайду 12
© 2011 Survey Sampling International | 14 |
Pure Science
Спасибо!surveysampling.com • [email protected]
Марина Репина[email protected]+7 916 188 81 38