14
Pure Science © 2011 Survey Sampling International | 1 | Наш мир меняется… С 2000 года проникновение Интернет в мире выросло на 380,3%, в том числе на + 134% в Северной Америке ... на + 52% в Европе ... и на + 1826% - в России. Internet World Россия – вторая в Европе страна по числу пользователей Интернет после Германии (59, 7 млн), с пенетрацией 49%. Internet World, ФОМ Только через Google осуществляется в среднем 299 миллионов поисковых запросов в день. Топ-менеджеры (C- level) - одни из самых активных участников этого процесса. Comscore, Forbes Люди, которые проводят в Интернет 10 и более часов в неделю, снижают потребление традиционных СМИ на 65%. Стэнфордский университет

Why SSI Russian

Embed Size (px)

DESCRIPTION

преимущества проведения он-лайн маркетинговых исследований с компанией SSI (Survey Sampling International)

Citation preview

Page 1: Why SSI Russian

Pure Science© 2011 Survey Sampling International | 1 |

Наш мир меняется…

• С 2000 года проникновение Интернет в мире выросло на 380,3%, в том числе на + 134% в Северной Америке ... на + 52% в Европе ... и на + 1826% - в России. Internet World

• Россия – вторая в Европе страна по числу пользователей Интернет после Германии (59, 7 млн), с пенетрацией 49%. Internet World, ФОМ

• Только через Google осуществляется в среднем 299 миллионов поисковых запросов в день. Топ-менеджеры (C-level) - одни из самых активных участников этого процесса. Comscore, Forbes

• Люди, которые проводят в Интернет 10 и более часов в неделю, снижают потребление традиционных СМИ на 65%. Стэнфордский университет

Page 2: Why SSI Russian

Pure Science© 2011 Survey Sampling International

ПОЧЕМУ SSI?

Page 3: Why SSI Russian

Pure Science© 2011 Survey Sampling International | 3 |

Почему SSI?Компания SSI (Survey Sampling International) предоставляет уникальное решение для оптимизации процесса проведения маркетингового исследования:• Мировой лидер в построении выборок и сбора данных для on-line, offline и

смешанного доступа: максимум возможностей в достижимости респондентов и сбалансированности полученных данных

• Уникальная платформа SSI Dynamix максимизирует охват и обеспечивает качество полученных данных

• Аналитика, репортинг в режиме реального времени и настраиваемые информационные панели: все для оптимизации процесса принятия решений

Только 1 телефонный звонок – и Вам обеспечена полноценная поддержка в проведении поля, от начала и до конца.

Page 4: Why SSI Russian

Pure Science© 2011 Survey Sampling International | 4 |

Почему SSI?

Знания и Экспертиза:• 50-летний опыт в построении выборок, из них более 10 лет – опыт работы с

выборками в он-лайн

• Более 10 миллионов он-лайн и более 6 миллионов телефонных интервью в год

• Специальный научно-методологический отдел, который следит за соблюдением методологических норм, а также непрерывно работает над их усовершенствованием, чтобы максимально улучшить качество выборок и точность полученных данных

Наши эксперты помогут обеспечить успех любого, даже самого сложного исследования

Page 5: Why SSI Russian

SSI Online Свяжитесь с любыми респондентами в Интернет, даже с теми, кто не готов присоединиться к панели

© 2011 Survey Sampling International | 5 |

Pure Science

Page 6: Why SSI Russian

Pure Science© 2011 Survey Sampling International | 6 |

• Короткие сроки

• Разумная стоимость

• Широкий охват, быстро

• Более 10 лет опыта = последние технологические инновации + проверенные методы = качество полученных данных

• Широкие возможности программирования анкет, включая мультимедиа, конджойнт и др.

• Отсутствие интервьюера

Почему Online?

Page 7: Why SSI Russian

Pure Science© 2011 Survey Sampling International | 7 |

SSI DYNAMIX ™

Теперь Вы можете получить доступ ко всему Интернет, сохраняя при этом контроль над полученными данными - как в панели - в едином интегрированном решении!

Page 8: Why SSI Russian

Pure Science© 2011 Survey Sampling International | 8 |

SSI Dynamix™ перенаправляет нужных респондентов на нужное исследование в нужный момент, обеспечивая качество полученных данных

ПОДЛИННОСТЬ

Каждый респондент проверен на подлинность:

• Лучшая в классе система уникальных идентификаторов (Digital Fingerprint)

• Очистка от дублонов в режиме реального времени

• Проверка IP адреса по местоположению

• «ловушки» в анкетах и отсечение подозрительных анкет

СООТВЕТСТВИЕ

Каждому респонденту подбирается максимально соответствующее ему исследование :

• Профилирование в режиме реального времени

• Собственная методика уточняющих вопросов направляет респондента на нужное исследование, за секунды

• Система вознаграждений

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ

Последовательность и надежность полученных результатов

•Максимально диверсифицированная «смесь» респондентов из разных источников позволяет получить последовательные и максимально объективные данные

Science© 2011 Survey Sampling International | 8 |

Page 9: Why SSI Russian

Pure Science© 2011 Survey Sampling International | 9 |

Концепция построения выборки с использованием Dynamix

Панель Традиционный метод Панель SSI

Веб-перехват Охват Напр., веб-

порталы

Аффилированные

платформыОхват

Напр., программы лояльности

банков и т.п.

Социальные сети

Конкурентное преимущество Охват 600 млн.

Партнерские панели

Необходимость

Только SSI-сертифицирован

ые партнеры

Психонейро-графическое профилиро-

ваниеDynamix Контроль

качества

Последователь-ность и

надежность данных

Баланс выборки

Проверка уникальных идентификаторов и очистка от дублонов

В режиме реального времени

Page 10: Why SSI Russian

• Панели SSI • Аффилированные

платформы• Социальные медиа• Веб-перехват• Панели партнеров

Охват

• Точное профилирование

• Снижение отсева

Опыт респондентов • Рандомизация

• Проверка в режиме реального времени

• Очистка от дублонов

• Прозрачность Надежность

данных

• Правильно подобранные механизмы вознаграждения

• Обратная связь

Вовлеченность респондентов

Динамическая платформа для построения выборок

Pure Science

Page 11: Why SSI Russian

Pure Science© 2011 Survey Sampling International | 11 |

Результат использования SSI Dynamix

Заполненные анкеты

Не прошел скринер Квота заполнена

Обычная схема проведения опросов

Панелист SSI Панелист партнера SSI Dynamix

Page 12: Why SSI Russian

Pure Science© 2011 Survey Sampling International | 12 |

Преимущества SSI Dynamix•Снижается процент скрин-аутов («отсекания» системой респондентов в процессе заполнения анкеты), что повышает удовлетворенность респондентов

•Устранена проблема искажения результатов при самостоятельном отборе (Благодаря нашей методике уточняющих вопросов) – люди больше не могут «подключаться» к исследованию, основываясь только на привлекательности темы или вознаграждения

•Полученные данные максимально точны, поскольку профилирование под исследование происходит в режиме реального времени

•В систему встроены несколько уровней рандомизации, и на уровне вопросов, и на уровне «привязки» анкеты к респонденту. Уточняющий вопрос определяет, для какого исследования подходит тот или иной респондент. Кроме того, респонденту случайным образом подбирается опрос, в соответствии c его профилем

•Снижается количество почтовых рассылок, в результате чего почтовые ящики респондентов не перегружаются ненужными им приглашениями

Чистота полученных данных контролируется на уровне уточняющих вопросов, очистки от дублонов в режиме реального времени, рандомизации и, при необходимости, на уровне анкеты (взаимоисключающие вопросы, вопросы-ловушки и т.п.). SSI DYNAMIX УНИКАЛЬНА: ОНА СОХРАНЯЕТ ВСЕ ПРОЦЕДУРЫ КОНТРОЛЯ И КАЧЕСТВА ПАНЕЛИ И ПОЗВОЛЯЕТ ОХВАТИТЬ ВСЕ НАСЕЛЕНИЕ ИНТЕРНЕТ.

Page 13: Why SSI Russian

Pure Science© 2011 Survey Sampling International | 13 |

Методика уточняющих вопросовМетодика уточняющих вопросов – результат многолетнего опыта в проведении on-line исследований. Применяемая вместе с рандомизацией, она позволяет минимизировать возможность системной ошибки при профилировании респондентов

• Мы не задаем прямых вопросов, подразумевающих ответ «да» или «нет», мы «прячем» цель проводимого исследования в многоуровневых кодированных вопросах («который из…?»). Это минимизирует вероятность угадывания «правильного» ответа

• По каждому проводимому исследованию мы задаем только 1 уточняющий вопрос, и не более 10 вопросов всего (при одновременном проведении нескольких исследований). Таким образом, уточняющие вопросы не влияют на длину проводимого исследования

• Вопросы задаются единовременно и позволяют профилировать респондента сразу для прохождения нескольких исследований (если это необходимо). Это отличается от обычной практики, когда после прохождения исследования респонденту снова задаются профилирующие вопросы – что, на наш взгляд, утомительно

• Уточняющие вопросы всегда выглядят одинаково, вне зависимости от проводимого исследования. Это позволяет не отвлекать респондента разнообразием стилей и таким образом влиять на результаты исследования Обратно к слайду 8

Обратно к слайду 12

Page 14: Why SSI Russian

© 2011 Survey Sampling International | 14 |

Pure Science

Спасибо!surveysampling.com • [email protected]

Марина Репина[email protected]+7 916 188 81 38