Web-конференции WebEx и их применение в рабочих процессах компании

Web-конференции WebEx и их применениев рабочих процессах компании

Митрофанов Максим Руководитель направления WebEx в [email protected]

© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.01.12.2014

mailto:[email protected]

Web-конференция, что это?

© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.01.12.2014 2

Web-конференция - сервис позволяющий провести собрание распределённых рабочих групп или сотрудников.

Позволяет участникам:

Предоставлять совместный доступ Использовать аудио Общаться с видео Обмениваться текстовыми сообщениями Работать с материалами мероприятия

Смена принципов работы

01.12.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 3

ERA

Преимущества использования


Для сотрудников и работодателей

Экономиявремени

Удалённая работа

Повышение эффективности

Форс мажоры

51 миллион людей в месяц посещают конференции в WebEx

3 миллиарда минут в месяц WebEx конференций по всему миру

5 миллионов зарегистрированных пользователей в 225 странах

Более 310 тысяч WebEx конференций происходит ежедневно

Более 1 миллиона мобильных пользователей WebEx

В любое время, в любом месте…

Использование WebEx на примере компании


330+4 офиса 30+

WebEx Enterprise Edition 150+ Named HostsCisco WebEx Meetings Server 2.5 260+ Named Hosts

Jabber 10.5 у каждого сотрудника

Cisco Telepresence (SX/EX) 2 переговорных комнаты1 - лаборатория

15%

180 тысяч минут аудио в месяц

VoIP – 45% Call in/Call Me – 55%

Востребованные дни недели – Понедельник, Четверг, Пятница

Часовые пики использования – с 9-11 утра / с 14-16 дня


Решаем задачи с Cisco WebEx

Применение WebEx в ежедневных задачах


Персональные совещания

Дистанционное обучение

Маркетинговые акции Конференции

Консультационная Поддержка клиентов

WebEx Meeting Center

WebEx Meetings Server

WebEx Training Center WebEx Event Center WebEx Support Center

WebEx Enterprise Edition

Голосовая конференция – VoIP / PSTN – VoIP + PSTN (WebEx Audio)

Видео конференция – от 90p до 720p

Документы, приложения, рабочий стол, веб-контент, видео файлы

Персональные совещания


Cisco WebEx Meeting CenterCisco WebEx Meetings Server

Productivity Tools for Windows and Mac OS

HD Video

VoIP или PSTN в рамках одного совещания

73В 2013 году жители столицы провели в пробках5 суток или 127 часов

74%

Компаний отметили увеличение командировок по сравнению с прошедшими 5-ю годами

Поездок по делам компании73%

Компаний признали, что расходы на командировки составляют значительную часть бюджета81%

Уверены – web и видео конференции экономичнее, деловых поездок59%

Сотрудников используют для работы мобильные устройства55%

Экономия CTI – 6 миллионов рублей за 6 месяцев за счёт использования WebEx


WBS 29 – New, Fresh, Clean…

Обновленный яркий, выразительный и более гибкий интерфейс. Дополнительные функции, которые позволяют изменить способ проведения совещаний.

Дистанционное обучение


Cisco WebEx Training Center

Сеансы работы в группах

Индикатор внимательности слушателей

Встроенная среда тестирования

Лабораторные классы

Q&A и Чат

50-70% корпораций сэкономили, когда заменили традиционное обучение сотрудников на дистанционное

72% опрошенных компаний дистанционное обучение позволяет удерживать лидирующие позиции в своей отрасли

25-60% времени экономит дистанционное обучение, в отличие от традиционных занятий

51% компаний проводили один электронных курс с участием более 50% своих сотрудников

25-60% знаний удерживается при онлайн обучении

Обучение продуктам и услугам;

Географически распределённая сеть;

Стандарты, процедуры, технологии;

Высокая текучка специалистов;Исследования образовательного ресурса

Облако для совместной работы


Cisco Collaboration Cloud

16 дата центров по всему миру

Видеосвязь в WebEx


Несколько режимов видеосвязи и средний объём потребления полосы пропускания

90p – миниатюры (до 6) – 64 кбит/c

180p – active speaker – 180 кбит/c

90p – миниатюры (до 5) – 64 кбит/c

360p – active speaker – 520-640 кбит/c

720p – active speaker – 1820 кбит/c

Аудио в WebEx


VoIP only PSTN only WebEx Audio

Cloud Connected AudioFor Enterprise Customer WebEx

Корпоративная телефония

Internet

Интеграция с Jabber


Синхронизация календарей;

Отображение статуса «На совещании WebEx»

Отображение статуса «Демонстрация экрана»

Запуск совещания в один клик

Интеграция с Telepresence


WebEx Participant

WebExMobile

Participant

VCS E

WebEx Meeting Center

TMS

MSFT Outlook

MCU

CUCM

VCS C

При наличии WebEx Audio

Collaboration Meeting Rooms


Простое в использовании решение для совместной работы с видео.Постоянно запущено и доступно из облака.Запланированная, мгновенная или всегда запущенная комната для

совещаний с аудио, видео и предоставлением общего доступа

Поддержка широкого спектра терминалов

До 25 видео терминалов и 500 участников WebEx с включённым видео

Доступен как дополнительный сервис к подписке WebEx Meeting Center

WebEx в портфолио совместной работы


МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

КОНФЕРЕНЦИИПОДДЕРЖКА

СООБЩЕНИЯ

ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИИ Cisco WebEx Messenger/Jabber IM

Cisco WebEx Mobility

Cisco WebEx Support Center

Телефония

WebEx web-servicesTelepresence

Collaboration Meeting Rooms

С WebEx на расстоянии в один клик


CiscoRu Cisco CiscoRussia

Ждем ваших сообщений с хештегом#CiscoConnectRu

01.12.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Пожалуйста, заполните анкеты. Ваше мнение очень важно для нас.

Спасибо

Contacts: http://webex-russia.ruName: Maksim MitrofanovPhone:+7(916)7000567E-mail: [email protected] [email protected]

http://webex-russia.ru/



Technology

Web-конференции WebEx и их применение в рабочих процессах компании