2

Click here to load reader

Web CRM One 2.0 - Features

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Intelligent & Social Business System

Citation preview

Page 1: Web CRM One 2.0 - Features

WWWWWWWWEEEEEEEEBBBBBBBB CCCCCCCCRRRRRRRRMMMMMMMM OOOOOOOONNNNNNNNEEEEEEEE 22222222........00000000 Intelligent & Social Business System

�� GGeesstt iioonnee BBuussiinneessss PPaarrttnneerr ee lloorroo ccoonnttaatt tt ii IInnsseerriimmeennttoo ddii uunn nnuuoovvoo cclliieennttee oo ppootteennzziiaallee cclliieennttee.. RRiicceerrccaa ee mmooddiiffiiccaa ddii uunn bbuussiinneessss ppaarrttnneerr.. GGeessttiioonnee ddeeii ccoonnttaattttii ee ddeeggllii iinnddiirriizzzzii ddeell bbuussiinneessss ppaarrttnneerr.. SSiinnccrroonniizzzzaazziioonnee ddeeii ccoonnttaattttii ddaall CCRRMM vveerrssoo MMiiccrroossoofftt OOuuttllooookk.. VViissuuaalliizzzzaazziioonnee ddeell ppaarrttiittaarriioo cclliieennttii.. GGeessttiioonnee aauuttoorriizzzzaazziioonnii SSAAPP®® BBuussiinneessss OOnnee ((eess ggeessttiioonnee ddeeii lliimmiittii ddii ffiiddoo))..

�� GGeesstt iioonnee AAtt tt iivvii ttàà IInnsseerriimmeennttoo ddii uunnaa nnuuoovvaa aattttiivviittàà ((tteelleeffoonnaattaa,, rriiuunniioonnee,, ttaasskk,, aappppuunnttoo oo vvaarriiee)).. RRiicceerrccaa ee mmooddiiffiiccaa ddii uunn’’aattttiivviittàà.. PPiiaanniiffiiccaazziioonnee ddeellllee aattttiivviittàà nneell ccaalleennddaarriioo.. VViissuuaalliizzzzaazziioonnee ddeellll’’aaggeennddaa iinn bbaassee aa ggiioorrnnoo//sseettttiimmaannaa//mmeessee.. SSiinnccrroonniizzzzaazziioonnee ddeeggllii aappppuunnttaammeennttii ddaall CCRRMM vveerrssoo MMiiccrroossoofftt OOuuttllooookk..

�� GGeesstt iioonnee OOppppoorr ttuunnii ttàà IInnsseerriimmeennttoo ddii uunnaa nnuuoovvaa ooppppoorrttuunniittàà ddii vveennddiittaa.. RRiicceerrccaa ee mmooddiiffiiccaa ddii uunn’’ooppppoorrttuunniittàà.. IInnsseerriimmeennttoo ddii nnuuoovvii lliivveellllii iinn bbaassee aalllloo ssttaattoo ddii aavvaannzzaammeennttoo ddeellll’’ooppppoorrttuunniittàà.. PPoossssiibbiilliittàà ddii ccrreeaarree ddooccuummeennttii ((ooffffeerrttee//oorrddiinnii ddii vveennddiittaa)) ddiirreettttaammeennttee ddaallll’’ooppppoorrttuunniittàà oo ccoolllleeggaarrllii aadd eessssaa.. PPoossssiibbiilliittàà ddii ggeenneerraarree aattttiivviittàà ccoolllleeggaattee aallll’’ooppppoorrttuunniittàà sstteessssaa..

�� GGeesstt iioonnee DDooccuummeennttii ddii vveennddii ttaa IInnsseerriimmeennttoo ddii uunnaa nnuuoovvaa ooffffeerrttaa oo ddii uunn oorrddiinnee ddii cclliieennttee.. PPoossssiibbiilliittàà ddii ssaallvvaarree ii ddooccuummeennttii iinn vveerrssiioonnee pprroovvvviissoorriiaa ((bboozzzzaa)).. RRiicceerrccaa ddeeii ddooccuummeennttii.. TTrraassffoorrmmaazziioonnee ttoottaallee oo ppaarrzziiaallee ddii uunnaa oo ppiiùù ooffffeerrttee iinn uunn oorrddiinnee cclliieennttee.. VVeerriiffiiccaa ddeellllee ddiissppoonniibbiilliittàà ddii mmaaggaazzzziinnoo iinn tteemmppoo rreeaallee.. GGeenneerraazziioonnee ddeeii ddooccuummeennttii iinn ffoorrmmaattoo PPDDFF.. GGeessttiioonnee ddeeii cciiccllii ddii aapppprroovvaazziioonnee ddeeii ddooccuummeennttii ddeeffiinniittii iinn SSAAPP®® BBuussiinneessss OOnnee.. IInnvviioo ddeeii ddooccuummeennttii vviiaa eemmaaiill ((iinnvviioo oonnee cclliicckk))..

�� GGeesstt iioonnee BBuuddggeett ddii vveennddii ttaa CCrreeaazziioonnee ddii ppiiùù sscceennaarrii ddii bbuuddggeett ppeerr ppeerriiooddii GGeessttiioonnee ddeell bbuuddggeett ppeerr ssiinnggoolloo aaggeennttee bbaassaattoo ssuu cclliieennttii ee//oo aarrttiiccoollii,, iinn bbaassee aa oorrddiinnaattoo oo ffaattttuurraattoo.. MMoonniittoorraaggggiioo ddeeii rriissuullttaattii ootttteennuuttii aa lliivveelllloo ddii ssiinnggoolloo aaggeennttee oo gglloobbaallii..

RRiicceerrccaa ppeerrssoonnaalliizzzzaattaa ddeeii ccoonnttaattttii ccoonn pprreesseennzzaa iinn aallmmeennoo uunn SSoocciiaall NNeettwwoorrkk.. VViissuuaalliizzzzaazziioonnee ddeeii pprrooffiillii SSoocciiaall,, ddeellllee lloorroo ccoonnvveerrssaazziioonnii ee ddeeii lloorroo ffoolllloowweerrss.. RRiicceerrccaa aavvaannzzaattaa ddeeii ccoonnttaattttii ssuu ttuuttttii ii SSoocciiaall NNeewwttoorrkkss ddoovvee ssoonnoo iissccrriittttii.. IInnvviioo mmeessssaaggggii ddiirreettttii aaii pprrooffiillii SSoocciiaall ee ccrreeaazziioonnee ddeellllee rreellaattiivvee aattttiivviittàà.. IInnvviioo mmeessssaaggggii ddii rriicchhiieessttee aammiicciizziiaa ee ccrreeaazziioonnee ddeellllee rreellaattiivvee aattttiivviittàà.. RRiicchhiieessttaa ddii aauuttoorriizzzzaazziioonnee ppeerr aacccceeddeerree aall sseerrvviizziioo RRTTSS SSoocciiaall MMeeddiiaa SSeerrvviiccee..

LLooccaalliizzzzaazziioonnee ddeeggllii iinnddiirriizzzzii ddeeii bbuussiinneessss ppaarrttnneerr.. LLooccaalliizzzzaazziioonnee ddeeii BBuussiinneessss PPaarrttnneerr ppeerr iinnddiirriizzzzoo,, aarreeaa,, ttiippoo ddii BBuussiinneessss PPaarrttnneerr,, SSeettttoorree MMeerrcceeoollooggiiccoo,, CCaarraatttteerriissttiicchhee

ddeeii BBuussiinneessss PPaarrttnneerr.. CCaallccoolloo ddeell ppeerrccoorrssoo ppeerr rraaggggiiuunnggeerree llee sseeddii ddeeggllii aappppuunnttaammeennttii ppiiaanniiffiiccaattii iinn uunnaa ddeetteerrmmiinnaattaa ggiioorrnnaattaa..

GGeessttiioonnee ddeellllee ccaammppaaggnnee mmuullttiiccaannaallee.. GGeessttiioonnee ddeeggllii iinnvviiii ddii mmeessssaaggggii mmuullttiiccaannaallee.. AAnnaalliissii ddeeii rraappppoorrttii ddii iinnvviioo.. GGeessttiioonnee ddeellllee lliissttee ddii ddiissttrriibbuuzziioonnee.. GGeessttiioonnee ddeeii mmooddeellllii ddeeii mmeessssaaggggii mmuullttiiccaannaallee..

Contact Management

Sales Force Automation

Social Media

Georeferenz iazione (Google Maps)

Marketing

Page 2: Web CRM One 2.0 - Features

Run Time Solutions Srl Via Achille Grandi, 23 - 20092 Cinisello Balsamo (MI) - Tel. +39.02.614644.1 r.a. Fax +39.02.614644.50 - web: www.runtime.it

GGeessttiioonnee ddeeii pprrooffiillii.. GGeessttiioonnee ddeeii rruuoollii aazziieennddaallii.. GGeessttiioonnee ddeeggllii uutteennttii ee ddeeii ggrruuppppii uutteennttee.. AAsssseeggnnaazziioonnee rruuoollii aadd uutteennttii.. GGeessttiioonnee ddeellllaa vviissiibbiilliittàà ddeeii ddaattii iinn bbaassee aaii rruuoollii uutteennttee oo ppeerrssoonnaalliizzzzaattee ppeerr uutteennttee..

CCrreeaazziioonnee ddeeii ffiillttrrii ddii rriicceerrccaa ppeerr uutteennttee oo ggrruuppppii ddii uutteennttii.. CCoossttrruuzziioonnee vviissttee ddeeii rriissuullttaattii iinn bbaassee aallllee eessiiggeennzzee ddeellll’’uutteennttee.. DDaasshhbbooaarrdd ppeerrssoonnaalliizzzzaabbiillii eedd aannaalliissii DDrriillll DDoowwnn.. CCuussttoommiizziinngg ddeeii ddiizziioonnaarrii aapppplliiccaattiivvii ee ddeeffiinniizziioonnee ddeeggllii uunniivveerrssii ddii aannaalliissii..

EEssppoorrttaazziioonnee ddeeii rriissuullttaattii ddeellllee rriicceerrcchhee iinn MMiiccrroossoofftt EExxcceell.. GGeessttiioonnee mmuullttiilliinngguuaa ((IIttaalliiaannoo,,IInngglleessee,, FFrraanncceessee,, TTeeddeessccoo,, SSppaaggnnoolloo,, CCiinneessee)).. RReeppoorrtt ppeerrssoonnaalliizzzzaabbiillii aattttrraavveerrssoo CCrryyssttaall RReeppoorrttss.. GGeessttiioonnee ddeeii tteemmppllaatteess ppeerrssoonnaalliizzzzaattii.. GGeessttiioonnee mmeessssaaggggiissttiiccaa ddii SSAAPP®® BBuussiinneessss OOnnee.. CCrreeaazziioonnee ee ggeessttiioonnee ddeeii ccaammppii uutteennttee.. PPeerrssoonnaalliizzzzaazziioonnee ddeellllee vvooccii ddii mmeennuu..

PPAARRTTNNEERRSSHHIIPP

RUN TIME Solutions si avvale di importanti partnership per la realizzazione di soluzioni di successo per l’impresa:

Ricerche avanzate (superQuery)

Altre funzionalità

Gestione organizzazione commerciale