Twittosfera Chilena

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EtnografíasEtnografías

GPS Tracking para OoHGPS Tracking para OoH

Somos la unidad de OMG especializada en Insights y Tendencias.

Hacemos estudios y desarrollamos técnicas orientadas al entendimiento de los medios y el consumidor.

Deprivation ResearchDeprivation Research

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¿POR QUÉ?

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Responde la pregunta que muchos investigadores de mercado desean conocer de las audiencias

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Tan sencillo como parece

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Un diario sobre lo que “está sucediéndome”

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De lo que estoy haciendo a lo que tiene capturada

mi atención

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a lo que tiene capturada mi atención

Mi mente está aquí!Mi mente está aquí!

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Incluso esto…

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¿Cómo lo hicimos?

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Metodología – Crear nuestro perfil

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Metodología – Empezamos a seguir usuarios

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Metodología – Encuesta online

Efecto Retweet!

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Metodología – Análisis histórico de datos

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Tweetnografía

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Aproximación holística – Centrada en el Usuario

Análisis Histórico

TweetnografíaPerfil Usuario

@omgresearch

TweetersTweeters

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+700 perfiles seguidos

+700mil Tweets analizados vía TweetStats

+3mil Tweets respaldados vía TweetTake

+600 Tweeters expuestos a la encuesta online*

+350 encuestas completas **

Volumen de información analizada

*Twitturly, no necesariamente todos chilenos*Twitturly, no necesariamente todos chilenos

**Todos perfiles personales chilenos**Todos perfiles personales chilenos

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El fenómeno en Chile

Fuente: OMG Research ChileFuente: OMG Research Chile

Datos: ComscoreDatos: Comscore

0

10

20

30

40

50

60

Feb-08

Mar-08

Abr-08

May-08

Jun-08

Jul-08 Ago-08

Sep-08

Oct-08

Nov-08

Dic-08 Ene-09

Feb-09

Mar-09

Visitantes Únicos (000)

Twittter

48%

80%

16%

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Twitter y el Social Networking Chileno



0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

4,500

5,000

Feb-08

Mar-08

Abr-08

May-08

Jun-08

Jul-08 Ago-08

Sep-08

Oct-08

Nov-08

Dic-08

Ene-09

Feb-09

Mar-09

Visitantes Únicos (000)

Facebook Fotolog MySpace Modyo Twittter

7%

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Twitter con un alcance menor al 1% de la audiencia online

1,290

517

26 20

200

400

600

800

1,000

1,200

1,400

Facebook Fotolog MySpace Twitter

Promedio Visitantes Diarios (000)

72.8%

39.1%



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Madurez y adopción de tecnologías emergentes

Fuente: GartnerFuente: Gartner

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● Second Life parece estar pasando a mejor vidaEn mayo del año pasado, la nota de portada de la revista Business Week contaba de qué se trataba esto de Second Life. Por entonces, era un mundo virtual con 200 mil habitantes que disfrutaban de una vida ‘como si’, e interactuaban a través.

● Sitio de Internet Facebook incorpora publicidad personalizadaFacebook, uno de los sitios de encuentro más populares de Estados Unidos, anunció este jueves un nuevo sistema de publicidad personalizada en función de las informaciones personales que proporcionan los propios internautas en la página, indicó el Wall Street Jorunal.

● El dilema de MySpace es si permitir o no las ventas entre sus usuariosActualmente, MySpace prohíbe a sus usuarios insertar cualquier tipo de mensaje publicitario y vender productos en sus sitios personales. Sin embargo, las restricciones no son infalibles, ya que pueden romperse fácilmente. En torno a esto, se desató una fuerte polémica interna porque tres chicas, a fuerza de poca ropa y muchas curvas, obtienen importantes beneficios al vender productos en sus sitios, de los cuales MySpace no ve ni un solo centavo.

● Conozca las caras del mundo de la Web 2.0 Al verlos nadie se imagina que son megaempresarios. De look desarreglado y cara de relajo, más parecen universitarios que nuevos ricos. Pero lo son. Y harto. Porque los que en estos momentos "la llevan" en el mundo de la Web 2.0 o la llamada "internet colaborativa" supieron darle el palo al gato, jugársela por sus ideas y hacer un tremendo negocio de lo que para ellos era una diversión.

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RESULTADOSRESULTADOS

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Tiempo de Uso

Fuente: Twttosfera Chilena, OMG Research ChileOnline Survey

28% 27%

36%

9%

menos 6 meses 6 - 12 meses 1 - 2 años + 2 años

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Baja adopción de tecnologías móviles…por el momento

Source: State of the Chilean TwitterspherePowered by TweetStats.com

50%

14%

13%

10%

4%

2%

2% 2% 2% 1% Web

TwitterFox

Other

Twhirl

im

TweetDeck

Twitterrific

Netvibes

Mobile web

TwitterBerry

Tweets según interfase utilizada

10%

11%

13%

22%

23%

23%

27%

97%

Facebook

Blip.fm

twitterrific

TwitPic

TwitterFox

twhirl

mobile web

web

Interfases utilizadas por los usuarios

una empresa Omnicom Fuente: Twttosfera Chilena, OMG Research ChileOnline Survey

Aumento en el uso de tecnologías móviles

64%

37%

62%

47%

13%

28% 28%

20%25% 25%

Twitter.com Cliente Web para Twitter(p.ej. Twibes,

Twittervision, etc)

Cliente de Escritorio paraTwitter (p.ej. Twihrl,

Tweetdeck, etc)

Aplicación para celular(p.ej. Twitterfon,

Twitterberry, InternetMóvil,etc.)

Coordinación de Celularvia SMS

Frecuentemente Ocasionalmente

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Chilenos Sociales

Usuarios por cantidad de seguidores (followers) Usuarios por cantidad de amigos (following)

Fuente: Twttosfera Chilena, OMG Research Chile

10%7%

16%18% 19%

21%

6% 3%

30%

12%

21%

15%

10%7%

3% 2%

0 - 5 6 a 10 11 a 25

25 -50

51 -100

101 -250

251 -500

500

Twittosfera Chilena US, UK, CAN (Hubspot SOT)

16%

10%14%

17%15%

18%

6% 4%

22%

13%

24%

11%8%

3% 2%

0 - 5 6 a 10 11 a 25

25 -50

51 -100

101 -250

251 -500

500

Twittosfera Chilena US, UK, CAN (Hubspot SOT)

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Twittear, un trabajo de Lunes a Viernes

Fuente: Twttosfera Chilena, OMG Research ChilePowered by TweetStats.com

11%

15%16% 16%

15% 15%

11%

Domingo Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado

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La casa es el principal epicentro


80%

55%

20% 19%15% 18%

29%

20%

Casa Oficina Centro de Estudios En la calle

Frecuentemente Ocasionalmente

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Frecuencia de Twitteo

Fuente: Twttosfera Chilena, OMG Research ChileOnline Survey and TweetStats.com

68%

17%10%

3% 2%

varias veces al día

al menos una vez al día

varias veces a la semana

al menos una vez a la semana

menor frecuencia

17 Tuiteos diarios realizan en

promedio los usuarios.

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Twitteo Nocturno

Fuente: Twttosfera Chilena, OMG Research ChileFuente: Twttosfera Chilena, OMG Research ChilePowered by TweetStats.comPowered by TweetStats.com

30% 28%

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Perfil de los Tweeters Chilenos

Género Edad

Masculino Femenino Menor18 18-24 25-34 35-44 45-54 +55

71.0% 29.0% 4.8% 32.5% 51.1% 8.2% 3.5% 0.0%


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La experiencia Twitter

Nota 5= Totalmente desacuerdo

1.0%

15.0%

3.0%

1.0%

2.0%

1.0%

92%

13%

74%

95%

80%

90%

Experiencia General

Estar a la moda

Aumentar red de contactos (conocer gente)

Obtener información de interés (links, noticias)

Estar en contacto con amigos

Expresión Personal

Top 2 Bottom 2


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Engagement incrementando en el tiempo

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

0

20,000

40,000

60,000

80,000

Ene-07 Abr-07 Jul-07 Oct-07 Ene-08 Abr-08 Jul-08 Oct-08 Ene-09

Monthly Updates % Accounts Engagement

Fuente: Twttosfera Chilena, OMG Research ChilePowered by TweetStats.com

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Relación con Medios y Contenidos

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Oxígeno en Línea

Source: State of the Chilean TwittersphereOnline Survey

Medios Como fondo Lo hago sin

pensar Me relaja Me conecta

con la realidad

Lo encuentro

entretenido

Me informa

Es parte de mí

Television 36% 14% 6% 2% 20% 13% 9% Radio 20% 12% 27% 9% 11% 15% 7%

Newspapers 11% 3% 2% 23% 2% 55% 5% Internet 1% 4% 0% 1% 2% 12% 80%

Magazines 15% 5% 14% 9% 37% 19% 2%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

07:00 a 08:00

08:00 a 09:00

09:00 a 10:00

10:00 a 11:00

11:00 a 12:00

12:00 a 13:00

13:00 a 14:00

14:00 a 15:00

15:00 a 16:00

16:00 a 17:00

17:00 a 18:00

18:00 a 19:00

19:00 a 20:00

20:00 a 21:00

21:00 a 22:00

22:00 a 23:00

23:00 a 00:00

00:00 a 01:00

01:00 a 02:00

Television Radio Diarios Internet

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Contenido Televisor DVR Consola de Juego

Streaming online

Descarga a computador

Desde mi celular

TV Shows 84% 5% 2% 50% 57% 1%

Movies 64% 22% 6% 26% 78% 0%

Short form video

13% 2% 5% 79% 62% 20%

Video games 7% 1% 54% 11% 58% 18%

Source: State of the Chilean Twittersphere Online Survey

“Yo cada vez veo menos TV”


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Relación con contenidos – Radio & Música

Content Radio Tradicional

TV (Digital) Radio del Auto

Streaming Bajar al computador

Celular

Programas Radio 55% 9% 47% 68% 29% 22%

Programas Musicales 43% 18% 40% 58% 40% 13%

Music in general 50% 13% 44% 59% 84% 32%


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Relación con contenidos – Noticias e Información

Content Diarios y Revistas

(Impresos)

Revistas y Diarios

Nacionales (Digitales)

Revistas y Diarios Internacionales

(Digitales) Blogs Celular

Noticias Nacionales

66% 89% 55% 75% 22%

Noticias Internacionales 49% 73% 79% 73% 23%

Información Especializada

35% 63% 64% 93% 21%


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Tweetnografía: El discurso detrás del Tweet

35%

35%

30%

chateo/conversacion compartir info. autoexpresion

Source: State of the Chilean TwittersphereTweetnografía

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Tipos de Tuiteros

BroadcastersLifecasters

Novatos

Conversadores

Engagement

Tipo de Uso ProfesionalPersonal

Alto

Bajos

Source: State of the Chilean TwittersphereTweetnografía

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Participa en un nuevo proyecto

DM a:DM a:@omgresearch@omgresearch

@elmaje@elmaje

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Technology

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