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Palestra: Marketing de busca - Como ser encontrado na web

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A palestra explica o que é o marketing de busca, e como é possível obter resultados positivos e efetivos com a internet. Conheça as formas de divulgar sua empresa na internet, confira dados e estatísticas sobre o mercado local na web, e obtenha dicas de como deixar sua empresa bem posicionada nas ferramentas de busca. Público Alvo: Profissionais que trabalham ou tem interesse em trabalhar com marketing digital. Empresas de atacado e varejo, indústrias, distribuidores e lojas de comércio eletrônico. Conteúdo: -Histórico do Marketing de busca e Internet; -O que é marketing de busca; -Importância do marketing de busca; -Apresentação dados, estatísticas atuais e locais de mercado web com exemplos. -Quais suas divisões (Buscas orgânicas e Links Patrocinados); -Diferenças entre Buscas orgânicas e Links Patrocinados e como usar cada uma de suas divisões; -Estratégias de marketing de busca para alguns segmentos de mercado;

Citation preview

Page 1: Palestra: Marketing de busca - Como ser encontrado na web
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Roteiro

- Quem sou eu?

- Porque investir na web?

- Marketing;

- O que é SEM (Search Engine Marketing)?

- Links Patrocinados;

- SEO (Search Engine Otimization);

- Como é feito o trabalho de SEM?

- Por que estar na web?

- Como SEO ajuda o seu negócio

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Quem é o Nestor?

• Estudo:

• Profissional:

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Entendendo porque investir na Internet

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A Internet Brasileira

81,3 Milhões Número de pessoas que navegaram na Internet em casa

ou no trabalho em Nov/2011 - Nazca

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A Internet Brasileira

2.76 Milhões Número de domínios .br em Dez/2011 - Cetic

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A Internet Brasileira

184.517 Domínios

Santa Catarina Dez/2011 - Cetic

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A Internet Brasileira

30 Milhões Número de pessoas que compraram pela Internet ao

menos uma vez – E-commerce.org

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A Internet Brasileira

R$ 20 Bilhões Faturamento das compras no ano de 2011 –

E-commerce.org

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A Internet Brasileira

Mais de 88% das buscas na Internet no Brasil são feitas através do Google.

Serasa Experian Hitwise Brasil em Julho de 2011

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A Internet Brasileira

75% das Pessoas Pesquisam na Internet antes de comprar

(lojas virtuais, blogs, fóruns, etc.)

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Empresas Online

• As Grandes Marcas estão Online:

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Marketing Tradicional

&

Marketing de Busca

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O que é Marketing?

• “Marketing é o processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que eles querem e precisam através da criação e troca de produtos e valores com outros.” – Kotler

• "Marketing é obter e manter clientes.“ - Levitt

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Marketing Tradicional

• Visa analisar e elaborar toda uma estratégia para a empresa vender seu produto/serviço e atrair o seu público alvo.

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O que é Marketing de Busca - SEM

• “É a área do marketing online responsável pelas estratégias e técnicas que envolvem a presença de um site em resultados orgânicos (SEO) e pagos (PPC), assim como outras atividades relacionadas à sites de busca” – IAB Brasil – Glossário sobre SEM

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Público-alvo

• O cliente já tem um desejo de consumir/comprar o seu produto/serviço.

– Ele busca o que está procurando diretamente no mecanismo de busca.

• EX:

– Imóvel em Joinville;

– Pizzaria;

– Lavanderia;

– Hotel;

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Histórico dos Buscadores

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Histórico da Busca

• http://www.searchenginehistory.com/

• 1990 –

• 1991 -

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Histórico da Busca

• 1994 –

• 1995 -

Page 24: Palestra: Marketing de busca - Como ser encontrado na web

Histórico da Busca

• 1994 – 2002 -

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Histórico da Busca

• 2002 – 2012

• 2012....

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Por que fazer uma busca?

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Por que fazer uma busca?

• Para comprar;

• Para estudar;

• Para buscar serviços;

• Encontrar locais – mapas;

• Diversão;

• Buscar informação.

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TUDO

• Tem gente que procura de tudo: http://gentequebusca.tumblr.com/

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Como é feito o trabalho de Marketing de Busca?

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Marketing de Busca (SEM)

• SEM = PPC + SEO

• Links Patrocinados – Anúncios Pagos

• Search Engine Optimization (SEO) – Busca Orgânica.

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Links Patrocinados

• Anunciante paga por click;

• Você escolhe as palavras chave que quer aparecer;

• Cada palavra-chave tem custo diferente;

• Rapidez ROI, fácil mensuração;

• Fácil segmentação: Região, Horário, Contexto, outros;

• Principais: Google Adwords, Facebook e UOL Links Patrocinados;

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Onde aparecer?

• Rede de Search

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Onde aparecer?

• Rede Display

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SEO

O processo de fazer com que o seu site se destaque e apareça no topo dos mecanismos de busca gratuitamente é denominado SEO (Search Engine Optimization).

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SEO

• A estratégia em SEO é dividido em partes :

– On-Page SEO;

– Off-Page SEO;

Page 38: Palestra: Marketing de busca - Como ser encontrado na web

SEO – On Page

• A otimização on-page visa alinhar:

– código HTML do site;

– apresentação de conteúdo;

– arquitetura de links;

– dinâmica do site e outros fatores;

– Imagens;

– URLs;

– Etc.

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Exemplo SEO – On Page

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SEO – Off Page

• A otimização off-page visa ganhar links e aumentar a visibilidade do site por toda Internet, não somente em Search Engines.

– Divulgação de Conteúdo em Redes de Conteúdo;

– Diretórios;

– Trabalho com conteúdo;

– Redes Sociais;

– Blog, etc.

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Off Page

• Ganhar Links

– Os links são como votos, cada link ganho significa que alguém “votou” no seu site.

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Formas de ganhar links

• Social Bookmarking

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Formas de ganhar links

• Article Submission

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Formas de ganhar links

• Press Releases

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Formas de ganhar links – Busca Local

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Formas de ganhar links – Busca na Rede Social

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Formas de ganhar links – Social Media

• Redes Socias

– Visibilidade

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Resultados Orgânicos

• Considerações Importantes:

– O Google possui mais de 200 sinais para classificar uma página da Internet;

– Os resultados orgânicos recebem em média 70% dos cliques da página do Google;

– Em média, 35% dos cliques são no primeiro resultado.

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Observação

• Os links patrocinados complementam o trabalho de otimização orgânica e vice-versa, ou seja, o que um não consegue atingir o outro provavelmente conseguirá.

• Trabalhe SEO + PPC para tentar atingir o maior número de pessoas possíveis.

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Resumo - SEO x PPC

• SEO: – ROI: longo prazo;

– Grátis;

– Busca Orgânica.

• Pay Per Click: – ROI: curto prazo;

– Pago: você que define o valor a investir;

– Rede de Busca;

– Rede Display;

– Segmentação: região, horário, contexto;

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Como Medir os Resultados?

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Ferramentas

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Ferramentas

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Objetivo do SEM

Atingir o Consumidor no momento certo, no lugar certo e com mensagem certa.

CONVERSÃO

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O que é Conversão?

• Cadastro;

• Assinatura;

• Compra;

• Venda;

• Pedido de serviço;

• Comentário;

• Compartilhamento;

• Etc.

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Como atingir a Conversão?

• Definir a Estratégia:

– Análise de público-alvo, produto/serviço, cliente;

– Objetivo de conversão;

• Execução da campanha:

– Quais recursos vou usar e como vou usar;

• Produção de conteúdo;

• Desenvolvimento do site;

– Mensurar dados;

• Vale para ambos: SEO e PPC.

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Landing Page

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Exemplos de trabalhos de Marketing de Busca

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Serviço

Curso de Inglês

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Exemplo de SEM

• Cursos de Inglês:

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Serviço

1. Trabalhar nos resultados orgânicos, dominando as consultas para o meu tipo de serviço + localidade; • Exemplo: “curso de inglês em joinville”

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Serviço – Google Places

2. Cadastrar no Google Places, pois assim, apareço também na área de mapas da busca orgânica.

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Serviço – Redes Sociais

3. Usar as redes sociais para passar informações da prestação deste tipo de serviço: • Youtube para mostrar como é o estabelecimento,

metodologia de trabalho, uma aula em vídeo por exemplo;

• Flickr ou Picasa, com fotos do estabelecimento;

Page 66: Palestra: Marketing de busca - Como ser encontrado na web

Serviço – Site institucional

4. Um site bem feito, com muita informação da empresa:

– Professores;

– Metodologia de aula;

– Diferenciais de aula, público-alvo;

– Novidades, revista e assinatura;

– Gadgets e games, para interação com o público;

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Branding

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Branding

1. Trabalhar nos resultados orgânicos, dominando as consultas para a minha marca;

– Exemplo: “CADguru”

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Branding – SERP Domination

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Branding – SERP Domination

Page 71: Palestra: Marketing de busca - Como ser encontrado na web

Branding

2. Cadastrar no Google Places para aparecer também na busca orgânica.

Ex.: Motéis Vis à Vis

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Branding – Google Places

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Branding

3. Criar canais nos buscadores de vídeo.

Ex.: Tigre

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Branding - Youtube

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Branding

4. Utilizar as Redes Sociais para disseminar mais a marca e também dar mais formas de acesso aos usuários/clientes.

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Branding - Facebook

Page 77: Palestra: Marketing de busca - Como ser encontrado na web

Branding - Twitter

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Branding

5. Conteúdo: Esta é a chave para consolidar a marca, sempre publicar algo novo e de qualidade.

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Branding

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Conclusão

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SEM – Para que serve?

• Visibilidade da Marca;

• Vender mais:

– Serviço;

– Produto;

• CONCORRER NO MERCADO.

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Branding

MARCA

Wikipedia

Linkd In

Twitter

Orkut

Facebook

Yahoo! Google

Bing

Slide Share

Flickr

Youtube

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Onde procurar?

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Marketing de Busca é:

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Mais Visibilidade

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Mais Clientes

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Mais Vendas

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Nós podemos te ajudar!

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Muito Obrigado

•Dúvidas?

• Contato:

– Email: [email protected]

– Twitter: @nestorsoares

– www.yogh.com.br

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Workshop PPC e SEO

PPC:

• Importância do Adwords no comércio online;

• Quem pode anunciar e quanto custa anunciar;

• Campanha rede search X rede display;

• Termos dos links patrocinados (PPC,

CPC, CTR...);

• Criar conta, forma de pagamento (definindo seu orçamento);

• Criando seus anúncios (segmentação do público, escolha de canais, de palavras

chave, criatividade na hora de criar o anúncio);

• Análise de concorrentes;

SEO:

• Vantagens da busca orgânica;

• Planejamento: Como começar?;

• Quem pode fazer e quanto custa;

• Termos do SEO;

• Fatores para melhor posicionamento;

• Fatores On-page: exemplificar.

• Fatores Off-page; link building; cadastro de diretórios, social bookmarking, submissão de artigos e press releases.

Data: 20 de Março – Confira mais detalhes: www.yogh.com.br