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Resmo | France-USA
Nouvelles technologies:
Stratégies innovantes pour le marché du vin
Evelyne ResnickInternational Consultant
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La communication Web 1.0
BtoCBtoB
La communication Web 2.0
CtoCCtoB
Nouvelles technologies,nouvelles communications
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Outils digitaux
BlogsRéseaux sociaux
Marketing social
Nécessité d’une stratégieUtilisation des réseaux en faveur de votre marque
Outils digitaux et marketing social
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Un outil interactifPermet la conversationCibles: professionnels et consommateursParticipe à la création de la marqueLe nouveau PR?
Dialoguer avec tous:les blogs
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Les principaux blogs du vin
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Les communautés
Facebook.comTwitter.comYouTubeLinkedIn
Leur rôle
Créer des liens entre consommateurs et marques
Les médias sociaux
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Plus de 150 millions utilisateurs actifs.
• Plus de 700 millions de photos téléchargées chaque mois.
• Plus de 4 millions de vidéos téléchargées chaque mois.
• Plus de 35 traductions, bientôt complétées par 60 traductions
en développement • 70% des utilisateurs hors USA• 55% de femmes, 45% d’hommes
Les médias sociaux:Facebook
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Qui est sur Facebook ?
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Taux de pénétration
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Plus de 56,000 pages personnelles et 34,000 groupes sur le vin en anglais
• 26,000 pages ou groupes en français
• Des pages sur des distributeurs, des négociants, des communicants, des vignobles, des magazines, des interprofessions.
• Des pages généralement mises à jour et actives
• Une moyenne de 120 « amis »• Une bonne interaction entre les
internautes
Les médias sociaux:le vin sur Facebook
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• Twitter est un micro-blog • Permet le dialogue en direct. • Permet le renvoi vers les blogs
et les pages Facebook• Excellente diffusion virale des
informations• Une bonne interaction entre les
internautes et avec les marques• Très utilisé par les journalistes
pour son instantanéité
Les médias sociaux:le vin sur Twitter
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Les principaux intervenants du vin sur
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Son rôle
Créer un lienDonner accès à des informations privilégiéesEtablir un dialogue entre les professionnels du vinDonner lieu à un échange de compétences
Le vin sur LinkedIn
Resmo | FranceResmo | France
Le vin sur LinkedIn
Donner accès à des informations privilégiées
Etablir un dialogue entre les professionnels du vin
Donner lieu à un échange de compétences
Créer un lien
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Importance croissante des vidéosLe réseau principal: YouTube.comVidéos pros, vidéos amateurs?Source principale du « buzz »
La communication visuelle:
vidéos et réseaux sociaux
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Accessibilité permanente à partir d’un mobileDisponibilité des informations à tout momentUne technologie au point… mais encore coûteuse
Le site mobile:la Rolls de la
communication virtuelle
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Permet d’atteindre le maître du jeu : le consommateurS’appuie sur le lienPermet d’aller au-delà de la segmentation traditionnellePermet d’ajouter la dimension du « socialgraphic » - comportement social en ligne
Ce que ces outils peuvent apporter au marketing du
vin
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Pour utiliser les nouveaux médias, il faut s’impliquerC’est ce que les Anglo-Saxons appellent “Engagement”Le manque d’implication entraîne le mécontentement des consommateurs.Le monde du vin français est encore peu impliqué.
Conclusion
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Merci!
tel.+33 (0)6 86 60 36 91tel. +33(0)5 47 48 33 01
e-mail : [email protected]
www.winebrandsblog.comwww.TendanceVin.com
Evelyne Resnick
