100420 cpa presentatie_wiki_v1

Choreografie in Projecten en ApplicatiesVan strategie naar uitvoering met behulp van project management.

CPA Innovatie & Consultancy bv

Groeien met Sociale Netwerken

Thema : Wiki'sIn samenwerking met Syntens

Woensdag 28 april 2010

Choreografie in Projecten en Applicaties

CPA anno 2010

CPA ondersteunt bedrijven en instellingen in het optimaliseren van hun digitale business door te vragen:

-Hoe digitaal is uw business?

-Zijn er zaken in uw omgeving die veranderen?

-Wat moeten we doen om digitaal te gaan?

-Wat doen we met social media?

Wij denken sneller dan wij kunnen praten Wij praten sneller dan we kunnen schrijven


CPA ziet veranderingen anno 2010

• Van organisaties naar crowds•Van hierarchie naar 'egalitair' netwerk

•Van kennis is macht naar informatie delen•Van arbeidscontract naar toegevoegde waarde

•Van kantoor naar locatie•Van vroeg opstaan naar 'empowered'

•Van 'onbekende' naar 'persoonlijk'•Van introvert naar sociaal

Wat zien we gebeuren?


CPA visie (1)

ONGESTRUCTUREERDE CONTENT*

is een van de meest waardevolle maar niet gebruikte bronnen in een onderneming

* Content is business critische informatie welke in verschillende vormen tot ons komt. Op verschillende manieren ontstaan en via

verschillende kanalen gedistribueerd.

ECM is het ERP van de 21ste eeuw


CPA visie (2)

•Web content management•Collaboration services•Document management•Skills management•Knowledge management•Learning services

Wat hebben we nodig? Nieuwe competenties:


CPA visie (3)

•Creeer een cultuur van participatief management•Geef continue feedback•Invloed demografische veranderingen op business model•Multi channel benadering •Target op gedrag niet op behoefte•Bouw een aanbevelingsmachine ('mond op mond')•Co creatie (innovatie mbv 'the crowd')•Business evolutie mbv geavanceerde technologie

Welke randvoorwaarden scheppen?


Web 2.0 explodeert

•Ervaringen kunnen delen•Vang conversaties denk aan Context is meest waardevol•Integreer systemen op web 2.0 niveau*•Wiki winnaar is voor mij (http://www.socialtext.com) betaalde variant, krachtiger dan gratis versies;•* 3 vergelijkingen van 3 wiki producten:•http://www.wikimatrix.org/compare/TWiki%2BConfluence%2BSocialtext

•http://www.frankwatching.com/archive/2006/07/14/special-wiki-beste-kennistool-voor-bedrijven/

•http://wikiup.nl/2008/11/21/vergelijking-meest-populaire-hosted-organisatie-wikis/

Waar is de wiki gebleven?


Web 2.0 ervaringen gebruikers

•Empowered: ik word ondersteund in mijn werk•Empowered: informatie komt naar ons toe

•Persoonlijk: ik heb mijn eigen plek•Persoonlijk: we dragen onszelf uit

•Sociaal:ik ontmoet mensen•Sociaal:we werken samen

Alles draait om gebruikers ervaringen


Bedrijf 2.0 *

•Heeft niet de schaal om ruis te onderdrukken;•Heeft een formeel taalgebruik•Is een pallet van allemaal verschillende systemen•Wet & regelgeving laten niet alles toe

*bedrijf 2.0 door Andrew McAfee/Harvard Business School, term die beschrijft dat social software wordt gebruikt in een bedrijf of business context;

Web 2.0 kan niet 1 op 1 over naar Bedrijf 2.0


CPA bedrijf 2.0 services

•Ben ik er klaar voor?•Wil je een strategie voor mij formuleren?•Welke 'eisen en wensen heb ik?•Hoe maak ik de juiste keuze?•Welke architecturele hordes moet ik nemen? •Svp het project management voor ons uit handen nemen? •Regel a.u.b. door te voeren noodzakelijke wijzigingen!

Welke boodschap of business vraag?


CPA bedrijf 2.0 (1)

•Regelt ontmoetingen en wie ken ik•Uitwisselen van opinies•Uitwisselen van ideeen•Uitwisselen van kennis

Rol van sociale media?


CPA bedrijf 2.0 (2)

•Vang deze informatie door mensen samen ongestructureerde content met elkaar

uit te laten wisselen via:• CONVERSATIES• DIALOGEN en• VERHALEN

Meeste business critische informatie in hoofden van mensen


CPA bedrijf 2.0 (3)

Vang deze informatie door mensen samen ongestructureerde content met elkaar uit te laten wisselen via:

• CONVERSATIES ---> CHAT / GOOGLE WAVES• DIALOGEN ---> WIKI's• VERHALEN ---> BLOGGING

Social media is het houden van online conversaties, dialogen en vertellen van verhalen;


CPA bedrijf 2.0 (4)

Social Media is de paraplu term die varieteit aan activiteiten definieert en technologie, sociale interactie en het bij elkaar houden van woorden, plaatjes, foto's, video en audio;

Social media is het houden van online conversaties, dialogen en vertellen van verhalen;



CPA bedrijf 2.0 (5)

•Barack Obama: $122 miljoen via social media opgehaald voor Campagne presidentschap;•De Paus heeft een eigen kanaal op YouTube (1995 website)•Wiki vervangt intranet (het nieuwe werken 2.0)•Wiki legt kennis vast (WikiPedia, in house toepassing)•Wiki ondersteunt dialoog RPM (www.rpmplatform.nl)•Etc. etc.

Successen wiki's en social media



CPA services :-)

•Business strategie vertalen in architectuur•Social media engineering•Eisen en wensen management web 2.0•Software architectuur en pakketselectie web 2.0•Programma en project management•Change management

Met welke boodschap moet je bij ons zijn?


CPA experiences

Web content management

Collaboration services

Document management

Learning services

CPA Services

Ervaring en succes sinds 1997 met het web

WordPress AlFresco SocialText Drupal

Web 2.0 AlFrescoSocialText Google

Livelink AlFrescoMSSharepoint

Documentum

Moodle SAP Blackboard Google Apps

Applicaties


CPA referenties

HanzeConnect

Concernloket.nl

IAF-Methods.org

Instituut Socrates

KNRM

Tevreden klanten sinds 2003


Einde presentatie

Contact ons

Mobiel: +31(0)653816467 Web: www.cpa-inc.nl Tel. +31(0)50-2303888

Instant Messaging [skype] jcoerts

Dank voor uw aandacht!

Technology

100420 cpa presentatie_wiki_v1