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IBM Software Group
© 2015 IBM Corporation
“Process Made Simple”
Agosto 2015
Disegno e modellazione dei processi di Business
Francesco Maria Rivera
Digital Sales Specialist IBM Websphere Solutions
© 2015 IBM CorporationIBM Blueworks Live. Controllo e visibilita’ dei processi di business
IBM Software Group | Smarter Process
Chart 2
Il modo piu’ semplice di partire con BPM
Scoperta dei Processi“Modeling for Documentation”
http://BlueworksLive.com
Il modo piu’ rapido per distribuire robuste applicazioni
di processiImplementazione di Processi“Modeling for Execution”
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Chart 3
Posizionamento Soluzioni in un percorso di Business Process Management
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Chart 4
La collaborazione e’ una leva strategica per l’accelerazione del business
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Chart 5
Scenari comuni nel processo di scoperta
Capirlo da soli
Bloccare la squadra in una sala
conferenze per giorni (s)
Post it ovunque
carta del pane?
Disegni sulla lavagna
Overshooting fino a quando non
e’ chiaro il processo
Conversione in un diagramma
di / disegno / ppt / xls
Come migliorare il processo di rilevamento e la relativa documentazione?
Come rendere l’intero processo partecipativo?
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Chart 6
Soluzione per la scoperta del processo collaborativo
6
Soluzione in Cloud. Attiva in pochi click. Nessuna installazione
Approccio
collaborativo
Unico repository,
creato per il disegno
dei processi
Facile per i nuovi
utenti, basato su un
linguaggio naturale,
potente per gli esperti
Para process & decision discovery
https://www.blueworkslive.com/
Possibilita’ d’Importazione, omologazione dei processi preesistenti
Esportazione diretta dei processi verso IBM BPM (Process Designer)
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Chart 7
Blueworks Live, semplicemente uno strumento di modellazione?
Ci sono altre caratteristiche che lo rendono lo strumento ideale per il disegno dei
processi in modo collaborativo
Proteggi i tuoi processi da occhi indiscreti
Supporto Sociale e collaborativoCapacita’ di modellazione di Blueworks
Gestione del cambiamento
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Chart 8
Blueworks Live, piu’ di uno strumento di modellazione
Managing updates and changeProtect processes from prying eyes
Social and collaborative supportCapacita’ di modellazione di Blueworks
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Chart 9
Capacita’ di modellazione avanzate
Registra i dettagli sui singoli passi nei processi:
• Business owners, esperti
• Sistemi
• Cicli temporali e costi
• Fornitori
• Input e output
Analizza i tuoi processi in
funzione di questi ed altri
attributi
Cattura descrizioni
dettagliate degli step di
processo
Include Tavole di Decisione
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Chart 10
Capacita’ di modellazione avanzate: Documentazione
• Produce documentatione a partire dai modelli dei processiincludendo diagrammi di processo, processi correlati e glossari.
• Esporta Relazioni, Modelli di Processo come BPMN, Word, PPT
• Processi Auditabili
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Chart 11
Blueworks Live, piu’ di uno strumento di modellazione
Managing updates and changeProtect processes from prying eyes
Supporto Sociale e CollaborativoBlueworks modelling capabilities
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Chart 12
Funzionalita’ collaborative della piattaforma
• Tutti i processi sono condivisi tra I modellatori
• I Partecipanti possono vedere gli altri, fare
modifiche o aggiornamenti al modello in tempo
reale.
• Blueworks tiene traccia di chi ha portato
modifiche, su cosa e quando
Le risorse che vedono un
processo possono aggiungere
commenti
Crea “playbacks”, ovvero
what if analysis, da
condividere con altri
partecipanti
..che possono essere visti
da tutti i partecipanti.
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Chart 13
Blueworks Live, piu’ di uno strumento di modellazione
Managing updates and change Proteggi i tuoi processi da occhi indiscreti
Social and collaborative support Blueworks modelling capabilities
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Chart 14
I vari livelli di Privacy in funzione del tipo di Utente
• A meno che non si sia in possesso dei diritti di amministratore, non si sara’ in grado di
promuovere o retrocedere i loro livelli di accesso
• I privilegi di acceso permangono per tutto l’account, non solo nei tuoi Spazi.
Esistono tre livelli di accesso: Editore (crea, modifica e condivide modelli di processi),
Contributore (vede e commenta, non in grado di modificare o crearli) & Membri della
Comunita’ (solo in lettura).
Esistono i c.d. Spazi dei Processi all'interno di un account globale che
sarà condiviso da altri team di progetto. La prima volta che inviti
qualcuno a iscriversi all'account Blueworks, è necessario decidere
quale livello di accesso dare loro.
Per default, chiunque abbia
accesso puo’ rimuovere utenti e
gruppi indesiderati
Aggiungi risorse che tu
vuoi vedano I tuoi modelliLo Spazio di Processo sara’ visibile ai
soli Utenti con Privilegi
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Chart 15
Blueworks Live, piu’ di uno strumento di modellazione
Protect processes from prying eyes
Social and collaborative support Blueworks modelling capabilities
Gestione del cambiamento
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Chart 16
Gestione degli aggiornamenti e variazioni sui processi
Blueworks tiene traccia di chi ha apportato il
cambiamento, quando e su cosa
Blueworks tiene anche una traccia delle revisioni
storiche
I processi possono essere riportati a stati antecedenti
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Chart 17
Più di 700 clienti, 35.000 utenti registrati
625.000 processi memorizzati
Referenze. Qualche cliente nel settore della finanza
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Chart 18
Blueworks Live impiega la tecnologia,
l'architettura e politiche per garantire la
sicurezza dei dati a diversi livelli:
Fisico
di Rete
Applicativo
Sicurezza di IBM SCS
(Secure Cloud Software)
7 delle 30 banche piu’ grandi dell’ EE.UU
usano BlueWorkslive collocato nel IBM SSC.
Basato su IBM Secure Engineering Framework
http://www.redbooks.ibm.com/redpapers/pdfs/redp4641.pdf
Average
uptime
99.9%
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Chart 19
Gartner 2015 BPM. Posizionamento sul mercato
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Chart 20
Prezzi di IBM Blueworks Live
Tipo utente Capacita’ * Prezzo per Utente
Editore Crea, modifica, e condivide:
o Blueprints
o Applications
o Policies
Lancia e partecipa ai lavori
Accede alle comunita’ di processi
49€/mese
579€ anno
Contributore Lancia e partecipa ai lavori
Visualizza e commenta I processi
Accede alle comunita’ dei processi
9,75€/mese
115€ Anno
Visualizzatore Visualizza I processi condivisi via email link 1,95€/mese in pacchetti di
500
11.700 € anno
20
* Periodo mínimo di12 mesi. Prezzi senza IVA
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Chart 21
Schema di funzionamentoSchema di funzionamento
Esportazione automaticaEsportazione Automatica
Sviluppo con integrazione dei
sistemi IT ( Servers ecc)
Modellazione, collaborazione e
documentazione dei processi di business
Informazioni per il controllo
del processo di businessAmbiente di esecuzione dei processi
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Chart 22
DEMO!
Corso online gratuito (di circa tre 3 ore) disponible su:
https://www.blueworkslive.com/corp/gettingstarted/webinar-process-mapping-101.html
Scarica il free trial al seguente link https://blueworkslive.com/
Francesco Maria Rivera
IBM Digital Sales Specialist
Tel. +39 0270335415
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Francesco Maria Rivera
IBM Digital Sales Specialist
Tel. +39 0270335415