Embed Size (px)
DESCRIPTION
¿Deberían los médicos gestionar su reputación online? ¿Es posible separar la marca personal de la profesional? ¿Cómo gestionar praoctivamente la reputación en Internet? Esta presentación responde a estas preguntas. Mi aportación a la mesa redonda "Alter ego digital i mitjans social" en la 3ª Jornada de Salut 2.0 del Col·legi de Metges de Barcelona (4 de junio de 2013). http://bit.ly/StiLw0
Citation preview
Primum non nocere, secundus...
Google te ipsum!
4 de juny de 2014
• Consultora de comunicació especialitzada en àmbit digital
• Màster en Direcció de Comunicació Corporativa (EAE)
• Màster de Societat de la Informació i el Coneixement (UOC)
• Professora col·laboradora de la Universitat Oberta de Catalunya i la Universitat Pompeu Fabra
• Edito Blog-o-corp des de 2006 www.cristinaaced.com/blog
• A Twitter sóc @blogocorp
El nostre usuari ens buscaria així?
El nostre usuari ens buscaria així?
Quines altres paraules podria posar a la cerca?
Practiqueu l’egosurfing!
Esbrineu si la vostra identitat
digital té bona salut!
Gestioneu la reputació digital!
La reputació (digital)
JO
La reputació (digital)
JO
La reputació (digital)
JO
Els metges han de gestionar la seva reputació?
Els metges han de gestionar la seva reputació?
Es pot separar marca personal i professional a la Xarxa?
Què volem aconseguir? OBJECTIUS
Què volem dir? MISSATGES
A qui? PÚBLICS
On ho direm? PLATAFORMES
http://tinyurl.com/mapaXXSS
http://wma.comb.es/es/usuarios-socialmedia.html
http://wma.comb.es/es/usuarios-socialmedia.html
Agafa el timó de la teva reputació digital!
Si tu no parles,
altres ho faran per tu
Escoltar
Planificar (estratègia)
Mesurar
PLA DE GESTIÓ DE LA REPUTACIÓ
1
2
3
Escoltar és monitoritzar
Planificar
Què volem aconseguir? OBJECTIUS
Què volem dir? MISSATGES
A qui? PÚBLICS
On ho direm? PLATAFORMES
Mesurar
• Definir indicadors per saber si estem aconseguint els objectius
Mesurar
Quantitatiu
-Fans a Facebook -Seguidors a Twitter -Subscriptors al blog -Nombre de comentaris rebuts a Facebook -Nombre de comentaris al blog
Mesurar
Quantitatiu Qualitatiu
-Fans a Facebook -Seguidors a Twitter -Subscriptors al blog -Nombre de comentaris rebuts a Facebook -Nombre de comentaris al blog
-Qui són aquests fans? -Qui són els seguidors? -Els comentaris són positius o negatius? -Hem millorat el posicionament a Google?
El modo de adquirir una buena reputación es
esforzarse en ser lo que se desea parecer.
MOLTES GRÀCIES!
