De plaats van social media in uw online

communicatiestrategie.

I think there is a world market for maybe 5 computers”

Thomas Watson - chairman of IBM - 1943

“

Computers in the future may weigh no more than 1,5 tons”

Populair mechanics - 1947

“

There is NO reason, anyone would want a computer in their home”

Ken Olson - Founder Digital Equipment Corp. - 1977

“

Wie is

Ruud?

Wie zijnjullie?

Onze online communicatie sluit goed aan bij wat we offline doen”“

Waarom willen wij zo graag

interacteren?

“We maken niet alleen gebruik van Internet, we leven in Internet”

Wat is geïntegreerde communicatiekracht?

Zelf aan de slag?

Community

Co-creatie

Conversatie

……

Conversie

• Missie & visie• Marcomm doelstellingen• Doelgroep• Propositie & positionering• Ambities & dromen

• Wie zegt wat in welk domein?• Wat zeggen je

stakeholders?• Hoe doen je concurrenten

het?• Welke issues spelen er?• Gedrag en

informatiebehoeften• Blinde vlek

• Kwantitatief en kwalitatief (feiten en sentimenten)• Toetsen en daar waar nodig

bijsturen

• Toetsen kansen• Smart doelstellingen• Kwantitatief en

kwalitatief• In lijn met offline?• uitstapmoment

• Communicatiekansen formuleren• Bedreigingen

• Middelenmatrix• Communicatie- en/of

interactiekalender

Online Communicatie

Strategie

Meten is weten

Tools om te luisteren

aandacht

ig luisteren

Van

...naar beheersbaar interacteren

Eindig ik met een blik in de toekomst

Profiel: http://www.linkedin.com/in/ruudkesselsGroep: “de conv ersatie gaat v oort”

http://www.twitter.com/RuudKessels

http://www.slideshare.net/BexOnlineStrategie/

De conversatie gaat voort!

THE ENDand the

beginning