Upload
cybermarketing-moscow
View
139
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Привлечение пользователей
Условно БесплатныеApp Stores OptimizationOn-SiteCRM (e-mail/SMS)Social MediaPRCross-Promo
ПлатныеDisplay
Социальные сетиПлатный поиск
RTBCPI сети
Сделки по предустановкам
Привлечение пользователей
Условно БесплатныеApp Stores OptimizationOn-SiteCRM (e-mail/SMS)Social MediaPRCross-Promo
Органические установки
Привлечение пользователей
Условно БесплатныеApp Stores OptimizationOn-SiteCRM (e-mail/SMS)Social MediaPRCross-Promo
ПлатныеDisplay
Социальные сетиПлатный поиск
RTBCPI сети
Сделки по предустановкам
Источник: TNS Web-‐Index, январь 2015
Объединение VK и Target.mail
iOS
• Количество установок увеличилось более чем в 10 раз
• CPI снизился на 40%
• СРО снизилось на 23%
Привлечение пользователей
Android
• Количество установок увеличилось в 2 раза
• CPI снизился на 15%
Важно правильно подобрать категорию для приложения
Емкость App Store - 2.2 млн. установок в сутки
Точные формулы ранжирования по категориям не раскрываются
Платные приложения ранжируются по прогнозируемому доходу
Бесплатные ранжируются по прогнозируемому количеству установок
Емкость Google Play - 3.2 млн. установок в сутки
Organic - 44% установок Lamoda приходятся на Google Play и App Store
Привлечение пользователей
CPI – стоимость установки приложения
MAU / DAU – активные пользователи приложения
Retention Rate – удержание аудитории
CR AOV CPO CIR CAC – показатели эффективности e-commerce
CR – коэффициент конверсии в установку
LTV – совокупный доход на пользователя за все время
Open Rate – коэффициент использования приложений
Аналитика приложений
Аналитика приложений
Отслеживание каналов привлечения
In-App аналитика с доступом к «сырым» данным
Интеграция с рекламными системами
И многие другие …
Настройка событий
Поиск значимых событий
Сегментация по шагам до покупки по воронке – практика “must have” в интернет торговле
Настройка событий с произвольными параметрами
Установка Запуск КатегорииБренды
Просмотр товара
Избранное Корзина Заказ
Сегментация пользователей
Recency – время с последнего взаимодействия
Frequency – периодичность взаимодействия
Monetary – ценность взаимодействия
Push-нотификации – сообщения от приложений владельцам устройств
RFM сегментация+ частота контакта + единая стратегия с другими каналами
Deep-linking: в зависимости от сообщения, посадочным экраном может быть товар, категория, корзина
Сегментация пользователей