The summary of social media marketing

The Summary Of social media marketing

www.khdiwi.tk

By Mahmoud Khdiwi

ت و التسويق في السوشيل ميديا قائم علي شوية حاجات في منها مؤهال•

انكهي أما المؤهالت ها في اللي جي بالتفصيل حمراحل، المراحل حنشر

ر تتواصل تكون بتدير صفحات او تفاعلك عالي علي السوشيل ميديا و بتقد

+ مع الناس و انك تكون حابب تشتغل في المجال دة مش سبوبة و خالص

ك في تكابر و تتابع مصادر كتير و تحدث من نفسانك تحاول تتعلم مش

اجات كتابه باللغة العربية الفصحى و شغل الفوتوشوب و دي ح+المجال

.نابغ فيها ممكن تتعلمها بسهولة النك مش الزم تكون

المقدمة

المراحل1.Strategy

2.ACTION PLAN

3.MonthlyReport

StrategyStart with brand

Digital viewلد البراند بتكتب فيه احصائيات عن استخدم الجمهور للسوشيل ميديا في ب•

مثال في مصر اللي حتشتغل علية يعني اية اكتر سوشيل نيتورك ليها شعبية

ائيات لو الفيسبوك ثم اليوتيوب ثم تويتر ثم االنستجرام إلخ و في احص

عدد قدرت توصلها بفيدك جداً زي عدد مستخدمين الفيسبوك و تويتر

ات المتفاعلين علي االنستجرام عدد المشاهدات ع اليوتيوب عدد االكونت

يل علي لينكيد ان و نسبة زيادة او نقص الجمهور و مدي تأثير اي سوش

مليون مستخدم للفيسبوك 18نيتورك منهم علي البلد دي مثالً في مصر

50ل 16الف بوست في الدقيقة و متوسط اعمارهم من 100بينشروا

ساعات في اليوم فاتحين حسابتهم،، إلخ و دة3سنة و بيقعدوا بمتوسط


Market analysisنت بتشوف أعلى خمس منافسين ليك و تقيم أدائهم و بتحدد من خاللهم أ•

وشيل ميديا حتستخدم كام سوشيل نيتورك في تسويقك للبراند بتاعك ع الس

لوب و بتحدد اية األسلوب الشائع بينهم ودة معناه إنك الزم تطور في األس

م األداء دة بفكرة جديدة تجذبلك الجمهور بأفضل محتوي ممكن تقدمة، تقيي

بتم من خالل خمس معايير و هما الـ عدد المتابعين ، الحد الثابت

و للمنشورات، درجة التواصل مع المتابعين، جودة المنشورات، معدل النم


Market analysisعدد الفانز او الفولوز : عدد المتابعين •

بمعني هو أقل عدد للمنشورات في: الحد الثابت للمنشورات و نوعها •

اليوم و نوعها سواء فيديو، صورة، تراك، نص و كمان سواء معتمدين

. علي الهاشتجات بأستمرارية وال ال

ن علي كل بمعني بتتابع منشورات المنافسي: درجة التواصل مع المتابعين •

متأخر حسابتهم و بتشوف تواصلهم مع الجمهور ازاي بينفضوا وال بيردوا

.وال مبيردوش اصالً

نتهم بمعني هل بيهتموا بتصمم الصور و بيخرجوا اعال: جودة المنشورات •

ي بشكل محترف و هل في اخطاء إمالئية في كتابتهم للمحتوي بتاعهم ف

المجمل وال ال

ابعين بمعني بتتابع حسابتهم لمدة و بتحسب معدل زيادة المت: معدل النمو •


Objectivesبناء على تحليلك لسوقك و لمنافسيك بتبدء تحدد أهدافك في خلفية علمك

بحدود الميزانية

المتاحة ليك، بمعنى بتحدد أنت مستهدف اية من

عدد المتابعين•

معدل النمو•

المبيعات و الزيارات•

أفضل شكل للتواصل مع الجمهور•


Target segmentب بتحدد جمهورك مين بالظبط بمعني الجمهور في المطلق بيتقسم حس•

السن و الجنس و السكن و المستوي المادي و اإلجتماعي بعد ما بتحددزاي و الشرائح اللي حتشتغل عليها بتبدء تعرف هما قد اية و حتوصلهم ا

عن طريق انهي نيتورك

مرية انت بعد ما حددت انك مستهدف الستات في مصر في الفئة الع: مثآل •و انهم من المهتمين بالقراءة على الفيسبوك و وصلت الن40ل 30من

ل مليون ف تقول للعميل انك مستهدف خالل اول شهر انك توص2عددهم الف و تاني شهر مستهدف كذا و تالت شهر كذا و دة من خالل 250ل

حمالت دعاية في حدود ميزانيتك مثالً يعني


Social media mixعد ما بعد ما بتحدد الجمهور اللي حتشتغل علية من خالل البراند بتاعك و ب•

دموها بتحدد تدرس سوقك و منافسينك و اية السوشيل نيتوركز اللي بيستخ

سب حتشتغل على كام نتورك و حتقسم مجهودك و المحتوى عليهم بأنهي ن

و % 10و تويتر % 50يعني مثال حتشتغل علي الفيسبوك بنسبة

او ممكن تحدد أكثرهم تفاعل و تشتغل % 20و يوتيوب % 20انستجرام

علي اتنين منهم ع األقل

لو للبراند ويب سايت يبقي الزم تشتغل علي جوجل بلس مش ألنه : ملحوظة

شعبي بس ألنه حيحسن ظهورك في السيرش دة طبعاً اذا كان جمهورك

بيستخدم جوجل بشكل دائم


Make icons for brand and main product

معنى هنا بتحدد رمز للبراند اللي انت شغال علية و رمز للمنتج االساسي ب•

ة انت شغال علي براند ساعات غالية و رمز البراند بتاعك هو رجل ببدل

المنتج بيكون البس الساعات و بيقوم بكل أنشطة اليوم و ترميز البراند و

ركة او الرئيسي هو شئ بسيط بيفرق بين البراند المحترف و بين اي ش

مؤسسة مش متابعة التغيرات اللي بتحصل في سوقها


Tone of voiceالكالم بعد ما بتحديد رمز البراند و المنتج األساسي الزم تحدد أسلوبه في•

واء عربي بمعني بيتكلم بأسلوب الشات فيبقي المحتوي باللهجة العامية س

فصحي أو او انجلش وال باالتنين بيتكلم بشكل رسمي فيبقي المحتوى بال

منتج باالنجلش او باالتنين حسب مأنت متصور اية االنسب للبراند و لل

دة بيترتب علية أسلوب الكتابة و عدد المنشورات و مدى مطابقة رمز

البراند لكالمة


Content [ Strategy ]ي الزم تحط استراتيجية للمحتوي اللي حتنشره مهما كان مجال البراند ف•

تالت مراحل ممكن تتبعهم وراء بعض و ممكن متداخلين و ممكن

عالي و متطبقهمش اصالً بس ميزة تطبيقهم وراء بعض انك بتضمن تفاعل

جمهور مخلص للبراند بمعني ان بتحوله من خالل المراحل دي من مجرد

و متلقي لمعلن عن البراند مما حيكبر الجمهور و الشريحة من حيث العدد

: التنوع مع الوقت و المراحل دي كالتالي


التعريف بالبراند و عرض المنتجات -1

كسب ود الجمهور بعروض و الرد علي رسائل الجمهور أول بأول و -2

المتابعة في حالة التعرض لمشكالت له مع البراند و التفاعل المستمر

حتي لو في خارج مجال البراند مثالً الدنيا مطرت يبقي ينزل منشور

رابط المنتج بالمطرة و هكذا

ربط المنتجات بحاالت العميل المختلفة مثال ربط منتج الساعة -3

باألمتحانات و ربط منتج الموبيل بأنه مسلي في زحمة المترو مثال


Content [ Type&Samples ]زم توزع ألنة مستحيل تحقق تفاعل و كل محتواك متشابة في الشكل و المضمون ال•

أفكارك و مضمون رسالتك على أكتر من شكل فيديو، صورة، إنفوجرافيك،ي كوميك، نص دول برضوا مش حيحققوا حاجة لو كلهم عن البراند الزم يكون ف

حتنزل تناسب عادل يحقق تفاعل مع البراند و النسب دي انت اللي تحددها مثال لون المنتج منشورات في اليوم يبقي واحد عن المنتج بشكل مباشر و واحد رابط بي3

شكل و واحد تفاعلي بالكامل و بكدة حتعرض منتجك ب« تفاعلي» و بين الجمهور .فعال و حتحقق تفاعل عالي مع الجمهور

ن خاللها دي قائمة متابعة ع الفيسبوك لبراندات كتير في مختلف المجاالت ممكن م•تتعرف علي امثله كتير بمستويات جودة مختلفة

http://bitly.com/15TzHmq

http://bitly.com/15TzHmq

Content [ Tools ]در لو عايز تعمل شير لـ صورة مش شرط تبقى محترف فوتوشوب علشان تق•

تصمم منشور احترافي في مواقع سهله و سريعة في األستخدام زي

http://www.picmonkey.com/ , https://www.canva.com/

صر في لو عايز تعمل شير لـ لينك ف أفضل شكل هو انك تحط اللينك بشكل مخت•ات و شرح صورة و تنشرها الن الصور الريتش بتاعها اعلى بكتير من اللينك

دد بيساعدك بشكل مجاني و سهل دة غير انه بيديك احصائيات لعbit.lyموقع .زوار اللينك

راك لو عايز تعمل شير لـ تراك يبقي مكانك الساوند كالود النه مبيخليش الت•و دة شئ بيعجب الجمهور جداً النه كل ما استني كل ما زهق و ممكن « يهنج»

ميبصش عليه اصال

يديو يفضل لو بتعمل شير لـ فيديو انشره علي اليوتيوب بس لو في حاله عايز الف•هو األفضلvimeo.comمحافظ علي جودته موقع


http://www.picmonkey.com/

https://www.canva.com/

http://bit.ly/

vimeo.com

ACTION PLANConverting Strategy into Action

ACTION PLAN

ملف الخطة دة خالصة مجهودك بتنفذها في ملف بوربوينت زي ملف •

حة شرح اول صف: بتبدء تشرح استراتيجيتك للعميل الكورس بالظبط

ذ البالن و للسوق و الثانية شرح للنتائج اللي متوقع تحقيقها من خالل تنفي

ة تعرض الصفحة التالتة بتشرح فيها التكلفة و بتبدء من الصفحة الرابع

تشعر المحتوي كل يوم في صفحة و يفضل تكون البالن شاملة شهر بحيث

العميل بمجهودك و قدراتك علي تحقيق اللي بتقولهوله في اول تالت

.ده صفحات و يبقى عندك وقت لتنفيذها و ألعداد غيرها للشهر اللي بع

في الزم تلتزم بخلفية و خط و لون موحد لملف البالن و تراعي التناسق•

وبة و تكون مراجع كل النصوص المكت+ وضع الصور و لينكات الفيديوهات

.ضايف ليها الهاشتاجات الخاصة بيها

Converting Strategy into Action

Plan file

Publish&Managementيد مش في نشر المحتوى و خصوصاً لو حتنشر ألكتر من أكونت فأنت أك•

بوع و حتفضل جوا المكتب وال حتفضل أونالين اليوم بطوله كل ايام االس

بوك و علشان كدة في ادوات بتقدملك خدمات النشر كذلك لكله زي الفيس

ألكتر من اكونت و الـ دة schedulingتويتر و انستجرام و جوجل بلس

ائيات غير انها بتساعدك في اعداد تقريرك الشهري بحيث انها بتديك احص

Hootsuite.comو رسومات توضيحية , Sproutsocial.com لنشاط

البراند علي كل االكونتات و من افضل المواقع دي


http://hootsuite.com/

http://sproutsocial.com/

Campaignsليك هو متشلش هم النشر او حمالت دعاية كل اللي ع: تويتر، انستجرام، بنترست •

لتراند و متابعة الشركات التانية و معرفه اسلوبهم و تطويره و متابعة الهاشتجات ااضافتها للمحتوى

فاعل و هنا الزم حمالت دعاية للبوستات علشان تظهر بشكل يحقق ت: الفيسبوك •توزيع هنا بتحتاج تستخدم ميزانيتك في ضوء حجم جمهورك اللي انت مستهدفة و

الميزانية دي بشكل

adsمنطقي على محتوى الشهر كله و في ادوات كتير بتساعدك في دة أفضلهمmanager

لفيديو نظامها شبية بنظام الفيسبوك من حيث انك ممكن تعمل دعاية ل: اليوتيوب •يو نفسة بتاعك بفلوس بس اللي يحققلك تفاعل عالي و مجاني هو مدي جودة الفيد

و هل فيه رسالة او نصيحة مقدمة بشكل مثير وال مجرد اعالن


MonthlyReport

MonthlyReport

راند خالل التقرير الشهري بمنتهى البساطة عبارة عن شرح لنتائج شغلك للب•

خط موحد شهر بيكون ملف بوربوينت بالظبط زي البالن بلون و بخلفية و ب

ية بتجمع فيه احصائيات كل اكونت انت مسكة و احصائيات كل حملة دعا

ل قومت بيها سواء مجانية او بفلوس و كل اكونت لوحده بمعني تبدء او

صفحة بعرض انت صرفت كام و حققت اية بالمقابل في المجمل و من

بوك ثم الصفحة التانية بتبدء تحدد اكونت اكونت يعني احصائيات الفيس

.تويتر ثم انستجرام الخ

ش ادوات االحصائيات يا بتجيبها من األداة اللي بتستعملها او لو مبتستعمل•

و يبقي الزم تراجع التفاعل الخاص بكل منشور في الشهر كله و تدونة

تكون من خالل االرقام دي احصائية لكل اكونت

تبقي كونت أفضل وقت لتقديم التقرير هو وقت تقديم البالن اللي بعدها بحيث•

.رؤية مستقبلية للبراند قائمة علي حقائق مجربة للبراند عبرك انت

THE ENDTHANK YOU

Marketing

The summary of social media marketing