HappytelG

MARCAMOS LA DIFERENCIA

happytel group ®

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Nuestro grupo esta formado por un conjunto de divisiones con los profesionales más especializados en las áreas de ventas, comunicación, recursos humanos, relaciones públicas y marketing.

En Happytel Group ofrecemos soluciones personalizadas de servicios Outsourcing Comercial adaptado a sus necesidades dando un servicio integral de calidad asegurando la efectividad de los resultados.

El partner perfecto para el desarrollo de la empresa, el éxito de nuestros proyectos viene garantizado por una metodología única desarrollada por nuestros equipos de dirección de cada división, expertos en Outsourcing

Comercial.

Un sistema efectivo

Happytel Group y sus 4 áreas de trabajo que permite impulsar su negocio en todas sus extensiones. En happytelG contamos con los mejores profesionales en cada una de las divisiones.

Acercamos su producto a través de estrategias de Fuerza de Ventas, captación de nuevos clientes a través de nuestro Contact Center cuidando su marca mediante nuestro área de Comunicación.

El principal objetivo es ofrecer un servicio global adaptado a las necesidades de cada producto y cliente, por lo que podemos asegurar una alta calidad de ejecución y efectividad en los resultados.

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Gonzalo PachecoChairman HappytelG

Juan Manuel ZamoraC.E.O. HappytelG

Capital humano

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Nuestro mejor valor:

“El secreto del crecimiento de happytel group es trabajar mucho y rodearse de lo mejores profesionales desde el primer día”

Trabajamos como partner de empresas para ofrecerles servicios comerciales y de marketing. Todo nuestro grupo gira en torno a diseñar las mejores estrategias de ventas dirigidas a conseguir más clientes y que estos se sientan satisfechos.

Aumentamos su presencia comercial abriendo nuevos canales de venta y generando mayor tráfico hacia su producto/servicio.

En happytel apostamos por el capital humano que mantenga siempre un alto nivel de implicación y motivación, por ello ofrecemos un servicio de alta calidad.

Outsourcing / Fuerza de ventas

La división dispone de un equipo especializado en servicios de Outsourcing comercial y fuerza de ventas. Le proporcionamos múltiples líneas de acción para que el producto llegue al cliente final. Generamos tráfico con el objetivo de que los consumidores acudan a nuestros puntos de venta.

Nos adaptamos a cualquier sector/producto, si se pretende una amplia cobertura.

Con nuestro sistema conseguimos que los equipos de ventas vendan más y mejor. Mantenemos un control exhaustivo de los procesos para rentabilizar la inversión. Llegamos al mercado rápida y eficientemente para que se cumplan los objetivos comerciales.

Líneas de Acción

Fuerza de VENTAS

GestoresPunto Venta

FidelizaciónPromotores Comerciales

ComercioB2B y B2C

Outsourcing comercial

Ana TorresDivision manager

“El outsourcing comercial es utilizado por las empresas para vender más. Nuestro sistema de combinar personas, datos y procedimientos nos asegura generar un alto volumen de ventas, formando parte importante de un plan de marketing de cualquier empresa”

Outsourcing / Fuerza de ventas

A través de nuestro equipo de RRHH llevamos a cabo un exhaustivo proceso de selección de los profesionales más cualificados para formar parte de la estructura de fuerza de ventas externa de nuestros clientes y son formados en profundidad para satisfacer las necesidades de cada campaña.

Realizamos un estudio de viabilidad y diseñamos la mejor estrategia de venta para alcanzar los objetivos de cada producto.

SERVICIOS OUTSOURCING COMERCIAL

- VENTA PRESENCIAL

- VENTA EN STAND

- VENTA EN AEROPUERTOS Y ESTACIONES

- GPVS (gestores de punto de ventas)

- MISTERY SHOPPER

Outsourcing Comercial

SOLUCIONES:

- Estudio y diseño de la estrategia más adecuada para sus objetivos.

- Creamos equipos comerciales a su medida.

- Permite reducir los costes fijos por la eliminación de los gastos de la estructura.

Contact Center

En Happytel Contact Center somos especialistas en gestionar campañas comerciales de Outsourcing, dirección y gestión de atención telefónica. Nuestra división de Call Center está orientada a tus clientes, para captarlos y fidelizarlos, para retenerlos y recuperarlos con una atención telefónica personalizada.

Aumentamos tu red de clientes, captando nuevos y fidelizando a los actuales.

Llevamos a cabo una rigurosa selección de nuestros teleoperadores personalizada con el objetivo de crear un Contact Center a su medida.

SERVICIOS

- Venta Telefónica- Programas de fidelización- Encuestas telefónicas- Incidencias y Reclamaciones- Campañas Promocionales- Servicio Post-Venta- Gestión Comercial- Atención al Cliente

SOLUCIONES

- Ejecutamos campañas de captación de nuevos cliente

- Creación y actualización de bases de datos.

- Soluciones Atención Cliente.

Contact Center

Maria OlmedoDivision manager

“A través de nuestro contact center logramos maximizar recursos, reduciendo costes y aumentando beneficios. Garantizamos agilidad, calidad y precisión en la atención al cliente”

IMAGEN DE MARCA

Desde esta división creamos y gestionamos acciones de comunicación corporativa y eventos.

Damos forma a tus ideas, a tus promociones y a tus ofertas. Cuidamos su imagen de marca con buen gusto diseño y marketing.

Organizamos todo tipo de eventos en función de tus necesidades y objetivos.

Contamos con un amplio equipo de profesionales especializados en el área de comunicación. Ideamos, implantamos y coordinamos proyectos que mejoran la imagen de tu empresa.

Garantizamos la organización integral y a medida de tus acciones de comunicación corporativa. Ideamos, implantamos y coordinamos proyectos que mejoran la imagen de tu empresa.

SERVICIOS

- Organización de Eventos- Promotoras de Ventas- Azafatas de Imagen- Azafatas de Congresos- Campañas promocionales- RRPP

SOLUCIONES

- Gestionamos campañas de promotoras y azafatas

- Ofrecemos soluciones a medida de cada cliente.

Comunicación

Natalia FernandezDivision manager

“Cuidamos los detalles, conscientes de que son la base de un servicio de calidad; y convertimos tus necesidades en una respuesta a medida”

INBOUND MARKETING

En Happytel Inbound Marketing ofrecemos la nueva publicidad que enamora. En Inbound Marketing usamos técnicas que nos permiten llegar a los consumidores con varias acciones de Marketing digital.

Esta división se especializa en optimizar las vías de contacto entre su empresa y sus respectivos clientes. El objetivo es cada uno de nuestros clientes alcance sus metas a través del diseño, el marketing, la administración de redes sociales y la creación de leads personalizadas mediante acciones de Marketing Online.

Inbound Marketing

Marketing online

Redes Sociales

LEADS

SEO

Inbound Marketing

Marcos TamayoCommunity Manager

“Ofrecemos un servicio de alta calidad. De un modo no intrusivo salimos a encontrar tu público combinando varias estrategias de marketing on-line”

Confíenos su proyecto

Nuestro equipo de profesionales de Ventas, Marketing, Recursos Humanos y Relaciones Públicas con larga experiencia le ofrecerá la estrategia y puesta en marcha de externalización a corto, medio y/o largo plazo.

Ponemos a su disposición las cuatro divisiones de happytelG para impulsar su negocio/producto ofreciendo una cobertura nacional.

Soluciones ágiles y competitivas.

Servicio integral y centralizado.

Calidad en la ejecución y efectividad en los resultados.

Máxima orientación hacia los objetivos.

Alto nivel de compromiso con los clientes.

Presencia en todos los canales de ventas.

Los equipos GPVs son exclusivos para cada proyecto, y son dirigidos por una estructura especializada en acciones comerciales y gestión del punto de ventas.

HAPPYTEL GROUP.

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ESPECIALISTAS OUTSOURCING

C/ Isla de Lobeira nº1 Local 228400 Collado Villalba Madrid

Tel. 912861817 contacto@happytelc.net

www.happytelc.net

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