MARKETİNQƏGİRİŞ

MARKETİNQNƏDİR?Əsas anlayışlar

İki və ya daha çox tərəf arasında baş verən bir dəyişim-mübadilə prosesidir.

arzu və istəklərinə görə mal və xidmətin uyğun qiymətlə müştəriyə çatdırılmasıdır.

Firmaların hansı mal və xidmətlərin müştəridə maraq oyadacağını təyin etmələri və satışlar, ünsiyyət, şirkət idarəetməsini inkişaf etdirmələri üçün strategiyaları müəyyənləşdirmə prosesidir. (Philip Kotler, 1984)

Şirkət iyerarxiyasında

Marketinqin

Yeri

İDARƏ HEYƏTİ(Səhmdarlar

Ortaqlar)

Baş Direktor

Mühasibat Maliyə

Marketinq

İnsan Resursla

rıİstehsal

Marketinqin

mövcudluğu

Ən az 2 tərəf

Hər iki tərəfin qarşı tərəfə təklif

edəbiləcəyi dəyər olmalıdır.

Xəbərdarlıq

Rədd Etmə Sərbəstliyi

Fayda

Ehtiyaclar İstəklər Tələb

Məhsul

Loyallıq Məmnuniyyət

Mübadilə

ƏSASANLAYIŞLAR

MARKETİNQİN

TARİXİ

•İstehsalı Artırmaq•Yerləri çoxaltmaq•1930-lara kimi

İstehsal

•Keyfiyyət•Daha yaxşı hazırla, daha çox sat•Məhsulun özünə yönəlmə

Məhsul•Marketoloq Satandır•“SAT! SAT! SAT!

Satış

•1960-lardan sonra•İstək və ehtiyaclar•Müştəri MəmnuniyyətiMarketin

q

MARKETİNQ MİX4P ANLAYIŞI

QİYMƏT(PRİCE)

İRƏLİLƏTMƏ(Promotion) YER

(Place)

ƏMTƏƏ(Product)

4P

7PFiziki GöstəricilərİnsanlarProses

ARDI VAR...