АЗЯРБАЙЪАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫН ТЯЩСИЛ

НАЗИРЛИЙИ

АЗЯРБАЙЪАН ТЕХНОЛОЭИЙА УНИВЕРСИТЕТИ

Бакалавр щазырлыьы цчцн

«МАРКЕТИНГ»

фяннинин

ПРОГРАМЫ

ИИ 050409 – «Бизнесин идаря едилмяси», ИИ 050407 –

«Менеъмент»,

ИИ 050405–«Сянайенин тяшкили вя идаря едилмяси»

ихтисаслары цзря бакалавр пиллясиндя тящсил алан тялябяляр

цчцн

Азярбайъан Республикасынын Тящсил

Назирлийи Елми-Методик Шурасынын

«Игтисадиййат» бюлмясинин “__27__”

___aprel___ 2012-ci il tarixli iclasının qərarı ilə

təsdiq edilmişdir (protokol № 690)

2

ЭЯНЪЯ - 2012

Тяртиб едянляр: Игтисад елмляр намизяди, досент Нцшабя Аслан гызы

Щаъыйева

Игтисад елмляр намизяди, досент явязи Мамед Щаъыйов оьлу

Уркайев

Елми редактор: Игтисад елмляр намизяди, досент Фярман Алисэяндяр

оьлу Исэяндяров

Ряй верянляр: Игтисад елмляр намизяди, досент Халидя Мещди гызы

Аьайева,

Игтисад елмляр намизяди, досент Вагиф Мяъид оьлу

Рамазанов

3

ИЗАЩАТ

Юлкямиздя базар игтисадиййатынын формалашмасы

просеси йени дцнйаэюрцшц вя дцшцнъя тярзиня малик

олан, игтисадиййатын идаря едилмясиня йени гайда да,

йяни «инсанларын потенсиал тялябатынын там

юдянилмяси» бахымындан йанашмаьы баъаран эцълц

мцтяхясисляр – кадрлар тяляб едилир.

«Маркетинг» фянни тякъя ейни адлы групларында

дейл, щям дя «игтисадчы - бакалавр» лар щазырлайан

диэяр али мяктяблярдя, факцлтялярдя вя еляъя дя орта

ихтисас мяктябляриндя эениш тядрис едилир. Бу фянн

базарын пешякар хадимляри, мцяссися рящбярляри,

маркетологлар, менеcerляр, сатыш вя реклам ишчиляри,

йени ямтяя истещсалчылары вя диэярляри цчцн зярури

олан фяннлярдян бири щесаб едилир.

Юлкямизин базар игтисадиййатына кечид

шяраитиндя мцяссисялярин рящбярляри вя

мцтяхясиссляри маркетингин фяалиййятинин нязяри вя

4

тяърцби мясялялəрини, башга сюзля, онун «инъяликляри»

ни камил билмялидирляр.

«Маркетинг» курсунун тядрисиндя башлыъа мягсяд:

а) тялябялярин маркетинг консепсийасы вя онун

«инъяликляри» иля йахындан таныш етмяк; б) мцасир

шяраитдя бу консепсийаларын тятбиг едиля билмя

имканлары бахымындан она йанашма методларыны

юйрянмяк вя; в) ятраф мцщити мцнтязям олараг вя сцрятля

дяйишдийи индики шяраитдя щяр бир консепсийанын

тятбигинин дягиг тящлилини апармагдыр. Башга сюзля,

онун ясас мягсяди – базар мцнасибятляри шяраитиндя

маркетингин ясаслары щаггында олан зярури биликляри

юйрятмяк вя онун практикада тятбиг едилмяси сащясиндя

вярдишлярин ашыланмасына кюмяк эюстярмякдир. Бу ися

юз нювбясиндя фяннин предметини тяшкил етмишдир.

«Маркетинг» курсунун тядриси просесиндя:

мarketinqin nəzəri əsasları: мarketinq: istehlakçılarla sərfəli

əlaqələrin yaradılması; marketinq mühiti; marketinq

informasiyalarının idarə edilməsi; istehlakçı ilə biznes

alıcılarının davranışı; bazarın seqmetasiyası, hədəfə alma və

mövqeləşdirmə; məhsul və brend strategiyası yeni məhsulların

yaradılması və məhsulun həyat dövrü strategiyası; marketinqdə

paylama kanalları və tədarük şəbəkələrinin idarə olunması;

marketinqdə kommunikası siyasəti; birbaşa və interaktiv mar-

ketinq; qiymətqoyma qərarları və strategiyaları; marketinqin

təşkili və idarə edilməsi; marketinq strategiyası, strateji

planlaşdırma və nəzarət; qlobal bazar məkanı; xidmət və qeyri

5

– kommersiya marketinqi; marketinq və cəmiyyət вя с.

проблемляри юйрянилир.

Тядрис програмынын мязмуну вя гурулушу маркетин-

гин ясаслары иля билаваситя баьлы олан вя йухарыда гейд

едилян просеслярин гаршылыглы асылылыьы нязяря

алынмаглда, мянтиги ардыъыллыгла гурулмушдур.

“Marketinq“ fənninin proqramı 2009-cu ildə Ümumdünya

Bestselleri olan F.Kotler və Q.Armstronqun nəşr edilmiş

Marketinqin əsasları dərsliyi və Avropa Universitetlərinin

proramları ilə müqaisədə tərtib edilmişdir.

«Маркетинг» фяннинин програмы 60 саат щяъминдя

нязярдя тутулур ки, бундан 30 саат мцщазиря, 30 саат ися

семинар дярсляри тяшкил едир.

Mövzu 1. Marketinqin nəzəri əsasları.

Marketinq: istehlakçılarla sərfəli əlaqələrin

yaradılması

Marketinq haqqında anlayış. Marketinq prosesi. Ehtiyac,

tələbat, tələb. Marketinq təklifləri, məhsullar, хidmətlər,

biliklər. Dəyər və məmnunluq. Mübadilə sövdələşmə və əlaqə-

lər. Bazarlar. Müştəri yönümlü marketinq strategiyasının hazır-

lanması: öidmət göstərmək üçün müştərilərin seçilməsi,dəyər

planının hazırlanması.

Markeinq menecmentinin istiqamtləri: istehsal konsep-

siyası, məhsul konsepsiyası,satış konsepsiyası, marketinq kon-

sepsiyası, sosial marketinq konsepsiyası.Marketinq planının və

proqramının işlənib hazırlanması. Müştərilərlə münasibətlərin

qurulması: müştərilərlə münasıbətlərin idarə olunması, müştə-

rilərlə əlaqələrin dəyişən təbiəti, tərəfdaşlıq əlaqələrinə əsasla-

nan marketinq. Alıcı röyallığının yaradılması və onun qorunub

6

saxlanması. Müştəri payının artması, müştəri mənsubuğunun

qurulması.

Marketinq formaları: daxili və beynəlxalq mikro və

makro marketinq: Məhsular marketinqi,xidmətlər marketinqi,

iörac və qeyri kommersiya marketinqi. Bazar seqmentinin

əhatəetmə səviyyəsinə görə marketinq formaları. Tələbatın

ödənilmə səviyyəsinə görə marketinq formaları.

Markeinqin maqsədi. Marketinqin əsas prinsipləri.Yeni

marketinq mənzərəsi:Yeni rəqəmli əsr, sürətli qloballaşma.

Marketinq münasibətlərinin yeni dünyası.

Mövzu 2. Marketinq mühiti

Marketinq sistemi. Marketinqin mühiti: mikromühit və

makromühit; müəssisədaxili və müəssisədən kənar mühit.

Mikromühitin müəssisədaxili amilləri: məhsul; qiymət;

bölüşdürmə və satış kanalları; satışın həvəsləndirilməsi; müəs-

sisənin təşkilat quruluşu.

Mikromühitin müəssisədən kənar amilləri: bazarlar;

istehlakçılar; məhsul göndərənlər; rəqabət və rəqiblər; ictimai

təşkilatlar; vasitəçilər (ticarət vasitəçiləri; marketinq tədqiqat-

ları müəssisələri; reklam agentlikləri; reklam vasitələri hazır-

layan müəssisələr; məsləhətçi müəssisələr); maliyyə kredit və

sığorta təşkilatları; kompakt auditoriyası (kütləvi informasiya

vasitələri); istehlakçıların hüquqlarının müdafiə cəmiyyətləri;

müəssisə daxili kontrakt auditoriyası; yerli kontrakt auditori-

yası; geniş ictimaiyyət; maliyyə aləmi; dövlət təşkilatları.

Marketinqin makromühitinin tərkibi. Demoqrafik mühit:

əhalinin miqrasiyası; təbii artımı və yaş tərkibi; təhsil səviyyəsi.

İqtisadi mühit: ölkənin təsərrüfat quruluşu və iqtisadi inkişaf;

həyat səviyyəsi; ümumi daxili məhsul; gəlirlərin bölüş-

dürülməsinin xarakteri; maliyyə-kredit və gömrük siyasəti;

iqtisadi islahatlar. Siyasi-hüquqi mühit; siyasi sabitlik; xaricdən

məhsul almağa münasibət; valyuta məhdudiyyəti; sahibkarlıq

fəaliyyətinə dair qanunvericilik aktları; dövlət aparatı; cəmiy-

7

yətin hüquqlarının müdafiə institutları. Təbii mühit. Mədəni

mühit. Elmi-texniki mühit. İnfrastruktura.

Müəssisə ilə ətraf mühit arasında əks-əlaqə. Ətraf mühitə

uyğunlaşma.

Mövzu 3. Marketinq informasiyalarının

idarə edilməsi

Marketinq informasiya sistemi. Marketinq informasiya-

sına olan ehtiyacların qiymətləndirilməsi. Marketinqlə bağli

informasiyasın hazırlanması: daxili məlumatlar, marketinq

kəşfiyyatı, marketinq tədqiqatı, problemin təsviri və tədqiqatın

məqsədi, tədqiqat planının hazırlanması, təkrar məlumatların

toplanması, ilkin məlumatların toplanması sorgu əsasında

aparılan tədqiqat, eksperimental tədqiqat, əlaqə üsulları,

tədqiqat planının həyata keçirilməsi, kəşflərin şəhri və hesabat

kimi təqdim edilməsi. Müştərilərlə münasibətlərin idarə edil-

məsi. Marketinq məlumatlarının paylanması və istifadə olun-

ması. Kiçik biznes və qeyri-kommersiya təşkilatında marketinq

tədqiqatı. Beynəlxalq marketinq tədqiqatı. Marketinq tədqiqa-

tında dövlət siyasəti və etik məsələlər.

Mövzu 4. İstehlakçı və biznes alıcılarının

davranışı

İstehlakçı bazarları və istehlakçının alıcı davranışı:

istehlakçı davranışının modeli, istehlakçı davranışına təsir

göstərən amillər. Alıcının qərar vermə prosesi: dərketmə, məlu-

mat axtarışı, alternativlərin dəyərləndirilməsi. Alış qərarı:

alışdan sonrakı davranış, yeni məhsulların alıcının mənim-

səməsi prosesi, beynəlxalq səviyyədə istehlakçı davranışı.

Biznes bazarları və biznes alıcı davranışı: biznes bazarları,

alıcının biznes davranışı. İnternetdə biznes.

8

Mövzu 5. Bazarın seqmetasiyası, hədəfə alma

və mövqeləşdirmə

Bazarın seqmentləşdirilməsi. İstehlak bazarının seq-

mentləşdirilməsi, coğrafi seqmetasiya, demoqrafik seqmenta-

siya, psixoqrafik seqmentasiya, davranışa görə seqmentasiya,

çox seqmentli baza üsulu biznes bazarlarının seqmentləşdiril-

məsi. Beynəlxalq bazarların seqmentləşdirilməsi, səmərəli seq-

mentasiya üçün tələblər. Hədəf marketinqi. Bazar seqmentl-

ərinin qiymətləndirilməsi, hədəf seqmentinin seçilməsi: fərq-

ləndirilmiş və fərqləndirilməmiş marketinq, cəmləşdirilmiş

marketinq, mikromarketinq, yerli marketinq, fərqli marketinq.

Hədəf marketinqinin strategiyasının seçilməsi. Hədəf marke-

tinqinin sosial məsuliyyəti.

Rəqabət üstünlüyü əldə etmək üçün mövqeləçdirmə

planı: mövqeləçdirmə strategiyasının seçilməsi, seçilmiş mövqe

haqqında məlumatın verilməsi və təqdim olunması.

Mövzu 6. Məhsul və brend strategiyası yeni

məhsulların yaradılması və məhsulun

həyat dövrü strategiyası

Məhsullar xidmətlər və biliklər. Məhsulların və xidmət-

lərin səviyyəsi. Məhsulların təsnifatı: istehlak məhsulları, səna-

ye məhsulları, təşkilatlar, fərdlər, məkanlar və ideyalar: Məhsu-

lun keyfiyyəti, məhsulun xüsusiyyətləri, brendləşdirmə, qablaş-

dırma, nişanlanma, məhsulun dəstəklənmə xidməti, məhsul

xətti üzrə qərarlar, məhsul kompleksi üzrə qərarlar. Brendləşmə

strategiyası: brend məhsulu, güclü brendlərin qurulması,

brendlərin inkişaf strategiyası.

Yeni məhsulun yaranması strategiyası: ideyanın yaran-

ması. İdeyanın seçilməsi. Konsepsiyanın yaranması və sınaq-

dan keçirilməsı, marketinq strategiyasının yaradılması. Test

marketinqi. Məhsulun yaradılması. Kommersiyalaşma. Yeni

məhsulun yaradılmasının təşkili. Məhsulun həyat dövrü stra-

9

tegiyası, bazara çıxma mərhələsi, yetkinləşmə, tənəzzül mərhə-

ləsi.

Mövzu7. Marketinqdə paylama kanalları və

tədarük şəbəkələrinin idarə olunması

Marketinq kanallarının xarakteri və əhəmiyyəti: kanal

üzvləri dəyəri necə əhatə edir, kanal səviyyələrinin sayi.

Kanalların rejimi və quruluşu: kanal rejimi, şaquli marketinq

sistemləri, üfüqi marketinq sistemləri, çoxkanallı paylama sis-

temləri, paylama kanallarının quruluşunun dəyişdirilməsi.

Kanal yaratma qərarları: müştəri ehtiyyaclarının təyin olun-

ması, kanalın məqsədinin müəyyənləşdirilməsi, başlıca

alternativlərin müəyyən edilməsi, əsas alternativlərin dəyişdiril-

məsi, beynəlxalq paylama kanallarının qurulması. Kanalın idarə

edilməsi ilə bağlı verilən qərarlar: kanal üzvlərinin idarə

olunması və həvəsləndirilməsi, kanal üzvlərinin qiymətləndiril-

məsi. İctimai siyasət və paylama qərarları: ekskuliziv əlaqə.

Marketinq logistikası və təchizat şəbəkələrinin idarə edilməsi:

marketinq logistikasının xarakteri və əhəmiyyəti, logistika

sisteminin məqsədləri və başlıca funksiyaları.

Mövzu 8. Marketinqdə kommunikasiya siyasəti

Marketinq kommunikasiya kompleksi: inteqrasiya olun-

muş marketinq kommunikasiyaları, dəyişən kommunikasiya

mühiti, inteqrasiya olunmuş marketinq kommunikasiyalarına

ehtiyyac. İnteqrasiya olunmuş kopmmunikasiya kompleksinin

təşkili. Reklam: reklamda məqsədin qoyulması, reklam büdcə-

sinin təyini, strategiyasının işlənməsi, reklamın dəyərləndiril-

məsi, satışın həvəsləndirilməsi: satışın həvəsləndirilməsinin

sürətli inkişafı, satışın həvəsləndirilməsininməqsədləri, əsas

alətləri, satışın həvəsləndirilməsi üzrə proqramın işlənməsi.

İctimai əlaqələr: ictimai əlaqələrin rolu və təsiri, ictimai

əlaqələrin əsas alətləri. Fərdi satış: fərdi satış xarakteri, satış

10

heyyətinin rolu. Satış heyyətinin idarə olunması: satış heyyəti

üzrə strategiyalarının və onun strukturunun təşkili, satıcıların

işə götürülməsi və seçilməsi, satıcıların treyrinqi, satıcıların

əmək haqqı ödənişləri, satıcılara nəzarət, satıcıların qiymətlən-

dirilməsi. Fərdi – satış prosesi: satış prosesindəki mərhələlər,

fərdi satış və müştəri əlaqələrinin idarə olunması.

Mövzu 9. Birbaşa və interaktiv marketinq

Birbaşa marketinq. Birbaşa marketinqin üstünlükləri.

Birbaşa marketinqin yeni modeli. Birbaşa marketinqin faydaları

və inkişafı. Müştəri məlumat bazası və birbaşa marketinq.

Birbaşa marketinqin formaları: telefon marketinqi, birbaşa poçt

marketinqi, kataloq marketinqi, birbaşa cavablı televiziyz mar-

ketinqi, köşk marketinqi. Suteqrasiya olunmuş birbaşa marke-

tinq. Birbaşa marketinqdə dövlət siyasəti və etika məsələləri.

İnteqrasiya marketinq və elektron ticarət. Elektron marketinqin

fəaliyyət sahələri: biznes istehlakşı elektron ticarəti, biznesdə

biznes elektron ticarəti, istehlakçı - istehlakçı elektron ticarəti,

istehlakçı biznes elektron ticarəti. Elektron ticarətinin aparıl-

ması. Elektron ticarətinin gələcəyi və problemləri.

Mövzu 10. Qiymətqoyma qərarları və

strategiyaları

Marketinq sistemində qiymət və qiymətqoymanın yerı və

rolu.

Qiymətqoyma qərarlarına təsir edən daxili amillər:

marketinq məqsədləri, xərclər, təşkilati məsələlər.

Qiymətqoyma qərarlarına təsir edən xarici amillər: bazar

və tələbat (müxtəlif bazar şəraitində qiymətqoyma),

istehlakçıların qiymət və dəyər davranışı, qiymət-tələb asılı-

lıgının təhlili, qiymətin elastikliyi, rəqiblərin xərcləri, qiymət-

ləri və təklifləri, digər xarici amillər.

11

Əsas qiymətqoyma üsulları: xərc yönümlü qiymətin

təyini, dəyər duyumu yönümlü qiymətqoyma, dəyərlərin

qiymətləndirilməsi, əlavə dəyər marketinqi.

Rəqabətə əsaslanan qiymətqoyma: yeni məhsula qiymətin

təyini strategiyaları. Bazarin qaymağını götürmək, bazara nüfuz

etmək. Məhsul çeşidlərinə qiymət təyini strategiyaları: məhsul

çeşidlərinə qiymət təyini, Tamamlayıcı məhsula qiymət təyini,

ləvazimata qiymət təyini, məhsul komplektinə qiymət təyini.

Qiymətin tənzimlənməsi strategiyaları: endirimli və güzəştli

vəsaitlərə qiymət təyini, seqment üzrə qiymət təyini, psixoloji

qiymət təyini, coğrafi qiymət təyini, həvəsləndirici qiymət

təyini.

Qiymətlərin dəyişməsi: qiymətin endirilməsi təşəbbüsləri,

qiymətin qaldirilması təşəbbüsləri, qiymət dəyişmələrinə

rəqiblərin reaksiyaları.

İctimaiyyət və qiymət təyini: kanal səviyyələri çərçivə-

sində qiymət təyini, kanal səviyyələri boyu qiymət təyini.

Mövzu 11. Marketinqin təşkili və idarə edilməsi

Müəssisədaxili idarəetmə konsepsiyası. Müəssisənin

idarə edilməsi sistemində marketinqin idarə edilməsinin yeri və

rolu. Marketinqin idarə edilməsi funksiyaları: planlaşdırma,

nəzarət, marketinqin təşkili və s.

Marketinqin idarə edilməsinə sistemli yanaşma. İdarə-

etmənin obyekti və subyekti. Marketinqin idarə edilməsinin

vəzifələri və funksiyaları. Marketinqin idarə edilməsi

prinsipləri.

Marketinq üzrə inzibati aparat işçiləri. Onların

fəaliyyətinin uzlaşdırılması və istiqamətləndirilməsi.

Marketinqin idarə edilməsinin təşkilat quruluşu. Funk-

sional təşkilat quruluşu. Regional təşkilat quruluşu. Məhsul

yönümlü təşkilat quruluşu. İstehlakçı (bazar) yönümlü təşkilat

quruluşu. Matrisa təşkilat quruluşu. Vençur təşkilat quruluşu.

Marketinqin idarə edilməsinin təşkilat quruluşu formalarının

12

üstünlükləri və çatışmamazlıqları. Onu müəyyən edən əsas

amillər: satış bazarlarının coğrafiyası və sayı; istehsal edilən

məhsulların çeşidi; məhsulların xarakteri.

Marketinq şöbəsinin vəzifəsi və funksiyası, onun

fəaliyyətinin müəssisənin digər bölmələrinin fəaliyyəti ilə

əlaqələndirilməsi.

Marketinq şöbəsinin fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi

göstəriciləri: müəssisənin payı; mənfəətin məbləğinin satışa

çəkilən xərclərinin məbləğinə nisbətən və s.

Mövzu 12. Marketinq strategiyası, strateji

planlaşdırma və nəzarət

Şirkət səviyyəsində strateji planlaşdırma: bazar

yönümlü missiyanın müəyyənləşdirilməsi, şirkətin məqsəd və

vəzifələrinin qoyulması, biznes portfelinin qurulması.

Strateji planlaşdırma və kiçik biznes.

Marketinqin planlaşdirilması: şirkətin şöbələri arasında

tərəfdaşlıq, marketinq sistemində digərləri ilə tərəfdaşlıq.

Marketinq strategiyası və marketinq kompleksi istehlakçı

yönümlü marketinqi strategiyası. Marketinq səylərinin idarə

olunması: marketinq təhlili, marketinq planlaşdırılması,

marketinqin tədbiqi, marketinq departamentinin təşkili.

Marketinq nəzarəti.

Mövzu 13. Qlobal bazar məkanı

XXI əsrdə qlobal marketinq. Qlobal bazar mühitinin

nəzərdən keçirilməsi: beynəlxalq ticarət sistemi, iqtisadi mühit,

siyasi-hüquqi mühit, mədəni mühit. Beynəlxalq fəaliyyətlə

bağlı qərarvermə. Hansı bazarlara daxil olmaq üzrə qərarlar.

Bazarlara necə daxil olmaq üzrə qərarlar: ixrac birgə

müəssisələr, birbaşa investisiya, məhsul, təşviqat, qiymət,

paylama kanalları. Qlobal marketinqin təşkili üzrə qərarlar:

13

məhsul, təşqiqat, qiymət, paylama kanalları. Qlobal

marketinqin təşkili üzrə qərarlar.

Mövzu 14. Xidmət və qeyri – kommersiya

marketinqi Xidmətlər marketinqi. Xidmətin təbiəti və xüsusiyyətləri:

xidmətin fiziki duyulmazlığı, xidmətin ayrılmazlığı, xidmətin

dəyişkənliyi, xidmətin korlanması. Xidmət formaları üçün

marketinq strategiyaları: xidmət – gəlir şəbəkəsi, Xidmətin

müxtəlifliyinin idarə edilməsi, xidmətin keyfiyyətinin idarə

edilməsi, xidmətin məhsuldarlığının idarə olunması.

Məhsul üzrə qərarlar və sosial məsuliyyət. Beynəlxalq

məhsul və xidmətlər marketinqi, qeyri kommersiya marketinqi.

Təşkilatların marketinqi, ictimai rəyin təşkili, təşkilartın

simasının planlaşdırılması və qiymətləndirilməsi.

Ayrı-ayrı şəxslərin marketinqi, məhsul şəxslərin

marketinqi siyasi namizədlərin marketinqi.

Yerlərin marketinqi. Yaşayış yerlərinin marketinqi.

Təsərrüfat tikililəri zonalarının marketinqi. İstirahət

mülkiyyətinə investisiyaların marketinqi. İstirahət yerlərinin

marketinqi. İdeya marketinqi.

Mövzu 15. Marketinq və cəmiyyət

İctimaiyyətin bəzi nümayəndələri marketinqi nədə

günahlandırırlar. Marketinqə qarşı sosial iradlar: marketinqin

fərdi istehlakçılara təsiri, qiymətlərin yüksək olması, aldatma

praktikası, yüksək təzyiq göstərməklə satış, yararsız və

təhlükəli məhsullar, məhsulların planlaşdırılmış aşınması, kasıb

müştərilərə natamam xidmət edilməsi. Marketinqin cəmiyyətə

təsiri: merkantilizm və məhsul fetişizmi, ictimai istehlak

məhsullarının az olması, mədəniyyətin çirklənməsi, həddən

artıq yüksək siyasi təzyiq. Marketinqin digər biznes sahələrinə

təsiri. Marketinqin tənzimlənməsi üçün vətəndaş və ictimai

tədbirləri: konsyumerizm, enviromentalizm. Sosial məsuliyyətli

14

marketinqlə bağlı biznes fəaliyyət marifləndirilmiş: (istehlakçı

yönümlü marketinq, dəyər marketinqi missiya yönümlü

marketinq), Sosial marketinq. Marketinq etikası.

КУРСУНУН ТЯХМИНИ МЮВЗУ ПЛАНЫ

№ Мювзулар Ъями

о ъцмлядян

мцщ

.

мяшь.

1.

Маркетингин нязяри ясаслары.

Маркетинг: istehlakçılarla sərfəli

əlaqələrin yaradılması

4 2 2

2. Маркетинг мцщити 4 2 2

3. Маркетинг informasiyaların idarə

edilməsi 4 2 2

4. Истещлакчы вя бизнес

алыъыларынын давранышы 4 2 2

5. Bazarın seqmetasiyası, hədəfə alma

və mövqeləşdirmə 4 2 2

6.

Məhsul və brend strategiyası yeni

məhsulların yaradılması və məhsulun

həyat dövrü strategiyası

4 2 2

7. Marketinqdə paylama kanalları və

tədarük şəbəkələrinin idarə olunması 4 2 2

8. Маркетингдя коммуникасийа

сийасяти 4 2 2

9. Birbaşa və interaktiv marketinq 4 2 2

10. Qiymətqoyma qərarları və

strategiyaları 4 2 2

11. Marketinqin təşkili və idarə edilməsi 4 2 2

12. Marketinq strategiyası, strateji planlaşdırma və nəzarət

4 2 2

13. Qlobal bazar məkanı 4 2 2

14. Хидмят вя гейри-коммерсийа 4 2 2

15

маркетинги

15. Маркетинг вя ъямиййят 4 2 2

Ъями: 60 30 30

ТЮВСИЙЙЯ ЕДИЛЯН ЯДЯБИЙЙАТЛАР

1. Азярбайъан Республикасынын Конститусийасы. Бакы,

1995

2. «Електрон тиъарят щаггында» Азярбайъан

Республикасынын Гануну. 10 май 2005

3. Ахундов Ш.Я. «Маркетингин ясаслары». Дярслик.

Бакы, 2005

4. Аташов Б.Х., Новрузов Н., Ибращимов Е.

«Мцяссисянин малиййяси». Дярслик. Б, 2009

5. Акулич И.Л., Герчиков И.З. «Маркетинг». Учебное

пособие. Минск. , 2003

6. Беляев В.У. «Маркетинг: основы и практики». М, 2005

7. Басовский Л.Е. «Маркетинг». Курс лекций. М.,

ИНФРА-М, 2005

8. Данко Т.П., Дьяконова Л.П., Завьялова И.Б. и др.

«Электронный маркетинг». Учебное пособие М.,

ИНФРА-М, 2003

9. Еремин Б.И. «Маркетинг основы и маркетинг

информации». М, 2006

16

10. Котлер Ф. «Основы маркетинга». М, Экономика, 2007

11. Котлер Ф. «Маркетинг менеъмент», Экспресс – курс.

СПб, 2006

12. Гусейнов Х., Мурадов В. И др. «Банковское дело». В,

2010

13. Ламбер Жан-Жак. «Менеджмент ориентированный на

рынок. Стратегический и операционный маркетинг».

СПб, Питер, 2007

14. Медведев П.М. «Организация маркетинговой службы.

Современный маркетинг с нулья». СПб, Питер, 2005

15. Гафаров Н., Сяфяров Ш. «Маркетинг вя маркетинг

фяалиййяти», 2009

16. Шцкцров Т.Ш., Шцкцров Р.Ш. «Маркетинг

тядгигатлары». Бакы, «Кооперасийа», 2007

17. Украинцева А.А. «Маркетинг». В вопросах и ответах.

Учебное пособие. И., Проспект, 2006

18. Амстронг/Котлер «Маркетинг: илк аддым». B, 2007

19. Грем Щулей, Ъон Сондерс, Найъел Пирси «Маркетинг

стратеэийасы вя рягабятли мювгеляшдирмя», Бакы,

2008

20. Филип Котлер «Маркетинг менеъмент». Бакы, 2008