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@wearesocial 1 We Are Social FUTURE FACTORS 2014 10 PROVOCAZIONI SU COME LA CONNECTED TECHNOLOGY INFLUENZERÀ I PROSSIMI ANNI SECONDO WE ARE SOCIAL we are social SIMON KEMP WE ARE SOCIAL MARZO 2014

FUTURE FACTORS 2014: 10 provocazioni per un futuro sempre più connesso e integrato

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Le persone in tutto il mondo sono sempre più connesse a internet, ovunque si trovino e qualsiasi sia il momento della giornata. Ma cosa significa tutto ciò per il futuro? Abbiamo cercato di rispondere a questa domanda attraverso 10 provocazioni pensate per ispirare l’immaginazione e per dare qualche spunto, chiedendo supporto ai colleghi degli uffici di We Are Social di tutto il mondo.

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@wearesocial • 1 We Are Social

FUTURE FACTORS 2014 10 PROVOCAZIONI SU COME LA CONNECTED TECHNOLOGY INFLUENZERÀ I PROSSIMI ANNI SECONDO WE ARE SOCIAL

we are social

SIMON KEMP • WE ARE SOCIAL • MARZO 2014

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IL FUTURO APPARTIENE A CHI

LO IMMAGINA OGGI

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IMMAGINAZIONE

ISPIRAZIONE

INNOVAZIONE

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10 PROVOCAZIONI CHE ISPIRERANNO IL TUO FUTURO

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#01 DA DESTINAZIONE A

FACILITATORE DI RELAZIONI

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LA CONNETTIVITÀ STA DIVENTANDO SEMPRE PIÙ UNA COMMODITY, PROPRIO COME

L’ENERGIA ELETTRICA

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INTERNET OGGI È SEMPRE PIÙ UN FACILITATORE DI RELAZIONI PIUTTOSTO

CHE UNA DESTINAZIONE D’USO

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@wearesocial • 8 We Are Social

E TUTTO QUESTO È GIÀ INIZIATO…

I NOSTRI DISPOSITIVI MOBILE PASSANO PIÙ TEMPO DI NOI

SU INTERNET…

…E PROBABILMENTE ANCHE ALTRI NOSTRI DISPOSITIVI INIZIERANNO A PASSARNE

ALTRETTANTO…

SEMPRE CON NOI & SEMPRE CONNESSI

THE INTERNET OF THINGS

…QUINDI PERCHÉ NON CONNETTERE DIRETTAMENTE

IL NOSTRO CORPO?

WEARABLE TECHNOLOGY

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COME POSSIAMO SFRUTTARE LA CONNETTIVITÀ PER CREARE VALORE TANGIBILE NELLA VITA DELLE PERSONE?

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@wearesocial • 10 We Are Social

PIANIFICANDO E CREANDO ESPERIENZE DIGITALI REALMENTE UTILI, NON FINI A SE STESSE

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#02 L’EVOLUZIONE DEL

CONTENUTO DI MARCA

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STORYTELLING CONTINUO, IN EVOLUZIONE

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UN PARADIGMA CHE CAMBIA: DALLA RIPETIZIONE AL COINVOLGIMENTO REALE

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CONTENUTO ‘A LABIRINTO’: ESPERIENZE A PIÙ LIVELLI, SU PIÙ PIATTAFORME

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LA CONNETTIVITÀ PERMETTE A QUESTE ESPERIENZE DI ESSERE UBIQUE

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RENDENDO L’AUDIENCE PROTAGONISTA, NON PIÙ SPETTATORE PASSIVO

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LE MARCHE SONO GLI STORYTELLER DEI NOSTRI GIORNI: SONO PRODUTTORI DI CONTENUTI UNICI

$  

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~ NOAH BRIER

“ RED BULL È UNA MEDIA COMPANY

GUADAGNA VENDENDO DRINK

ANZICHÉ PUBBLICITÀ

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SMETTERE DI PROMUOVERE PRODOTTI, E INIZIARE A RENDERE PRODOTTI LE

PROPRIE CAMPAGNE

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#03 LA FINE DELLE INTERRUZIONI

EGOCENTRICHE

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LA SCELTA DI IGNORARE, SPOSTARSI ALTROVE, O CONDIVIDERE OGGI È A UN

CLIC DI DISTANZA

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I MODELLI DI BUSINESS BASATI SULL’OFFERTA DI CONTENUTI SMETTONO DI

ESSERE UN ASSET ESCLUSIVO

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I CONTENUTI CREATI DAI BRAND SMETTONO DI ESSERE PARTE DEL MESSAGGIO

PUBBLICITARIO E DIVENTANO PARTE DELLA PROPOSITION DEI BRAND

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@wearesocial • 24 We Are Social

LE SINGOLE PROMOZIONI LASCIANO IL POSTO A OFFERTE UNICHE, IN GRADO DI

OFFRIRE UN VALORE AGGIUNTO

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@wearesocial • 25 We Are Social

L’AUDIENCE CONNESSA DIVENTA LA MIGLIOR SCELTA POSSIBILE PER LE MARCHE

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ESPLORARE NUOVI MODELLI DI BUSINESS, AD ESEMPIO ‘FREEMIUM’ & ‘IN-BRAND PURCHASES’

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INVESTIRE MAGGIORMENTE IN PRODOTTI E SERVIZI DI CUI LE PERSONE VOGLIANO

PARLARE SPONTANEAMENTE

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#04 DALL’ASCOLTO

ALL’APPRENDIMENTO

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LE ORGANIZZAZIONI DEVONO INIZIARE A USARE I BIG DATA, E SMETTERLA DI PARLARNE E BASTA

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LE CONNESSIONI TRA I DATI VALGONO MOLTO PIÙ DEI SINGOLI DATI RACCOLTI

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IL FOCUS DEVE SPOSTARSI DALLA RACCOLTA ALL’ANALISI APPROFONDITA DEI DATI RACCOLTI

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COSA CI PUÒ INSEGNARE L’OSSERVAZIONE DEI DATI?

QUELLO CHE LE PERSONE AMANO, E

PERCHÉ (O PERCHÉ NO)

IL RAZIONALE CHE STA DIETRO A OGNI SCELTA

EFFETTUATA DALLE PERSONE

PASSIONI PENSIERI TUTTO CIÒ CHE FANNO: COSA, DOVE, QUANDO,

CHI

COMPORTAMENTI

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COSTUIRE COSE CHE LE PERSONE VOGLIANO

FAR SÌ CHE LE PERSONE

VOGLIANO COSE

VS

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USARE I DATI PER CAPIRE IL FUTURO, ANZICHÉ PER ANALIZZARE IL PASSATO

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INVESTIRE PIÙ NELL’INTERPRETAZIONE DEI DATI PIUTTOSTO CHE NELLA LORO RACCOLTA

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#05 MISURAZIONI

SIGNIFICATIVE

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L’EGO & LE VANITY METRICS CI STANNO ALLONTANANDO DALLA CREAZIONE DI VALORE

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È NECESSARIO SPOSTARSI DAL COINVOLGIMENTO COME RICERCA DI

ATTENZIONE, A INTERESSI, DESIDERI & AZIONE

VS  

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@wearesocial • 39 We Are Social

ASSEGNAZIONE CICLICA

COME HANNO FATTO LE PERSONE A SCOPRIRE LA

MARCA?

QUALI SONO LE AZIONI CHE GENERANO

VALORE PER LORO?

INTRODUZIONE CONVERSIONE QUANTE ALTRE PERSONE

POSSONO ESSERE COINVOLTE?

AMPLIFICAZIONE

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MISURARE QUELLO CHE CONTA, NON SOLO QUELLO CHE FA COMODO

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#06 BENESSERE CONNESSO

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BODY MONITORS CONNESSI CHE AIUTANO A MONITORARE LA PROPRIA SALUTE E IL

PROPRIO BENESSERE

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LA PROLIFERAZIONE DI PARTNER E CONSULTENTI CHE PERMETTONO DI

MISURARE LA PROPRIA SALUTE

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I SOCIAL MEDIA COME FACILITATORI PER LA DONAZIONE DI SANGUE E ORGANI, E PER

CONSULTAZIONI MEDICHE

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@wearesocial • 45 We Are Social

L’ANALISI DEI SOCIAL ‘BIG DATA’ PERMETTE DI PREVENIRE E IDENTIFICARE IL

DIFFONDERSI DI MALATTIE E DISTURBI

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LE CONNECTED TECHNOLOGIES RENDONO LA PREVENZIONE DI ALCUNI DISTURBI PIÙ

EFFICACE E DIFFUSA

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COME POSSONO ESSERE SFRUTTATE LE CONNECTED TECHNOLOGIES DAI BRAND

PER CREARE UNA SOCIETÀ PIÙ SANA?

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#07 DECADIMENTO

DIGITALE

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LE PERSONE SONO SEMPRE PIÙ PREOCCUPATE DELL’EREDITÀ LASCIATA

DALLA PROPRIA PRESENZA DIGITALE

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LA CRESCENTE POPOLARITÀ DELLE ‘VANISHING INTERACTIONS’

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L’AUMENTO DI NETWORK IN CUI È POSSIBILE RIMANERE ANONIMI

?

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È POSSIBILE CREARE MAGGIOR VALORE NON RACCOGLIENDO DATI DEI CONSUMATORI?

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UNA SORTA DI APPROCCIO ‘LITTLE SISTER’ PER CONTRASTARE L’INVASIVITÀ DEL FENOMENO BIG

BROTHER LEGATO AI BIG DATA

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#08 I DATI

COMEVALORE PER L’INDIVIDUO

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‘SISTEMA OPERATIVO DELLA PROPRIA VITA’: EFFETTUARE L’ACCESSO A UN ECOSISTEMA

FAMILIARE SU TUTTI I DISPOSITIVI

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LA PROLIFERAZIONE DI UNA MEMORIA LEGATA ALLA GEOLOCALIZZAZIONE PER

FORNIRE CONSIGLI E CREARE LA PROPRIA ‘LIFE HISTORY’

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I DATI PERSONALI DIVENTANO UNA RISORSA PER CUI LE PERSONE PAGANO UN PREZZO –

UNA ‘BANCA DATI’

$  

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OFFRIRE ALLE PERSONE QUALCOSA CHE ABBIA VALORE IN CAMBIO DEI PROPRI DATI PERSONALI

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#09 ECONOMIE IN RETE

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LA FORZA DELLA ‘CONOSCENZA DELLA RETE’ E LA CRESCITA DEI DISCOVERY ENGINES

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@wearesocial • 61 We Are Social

LA DEMOCRATIZZAZIONE DELL’EDUCAZIONE E ‘L’INSEGNAMENTO COME CONSEGUENZA’

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@wearesocial • 62 We Are Social

DALLO SHOPPING AL PERSONAL PROCUREMENT

• Source:

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LA ‘COMMUNICONOMY’: UN’UNIONE RECIPROCA DI INDIVIDUI CONNESSI

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@wearesocial • 64 We Are Social

P2P COME CONSUMO COLLETTIVO

PERMETTE DI CONDIVIDERE E SCAMBIARE OGGETTI DI CUI SI HA BISOGNO CON PERSONE CHE ABITANO

NELLE VICINANZE

UNA COMMUNITY CHE PERMETTE DI TROVARE E OFFRIRE POSTI LETTO IN

TUTTO IL MONDO

NEIGHBORGOODS AIRBNB PER CONDIVIDERE E TROVARE PASSAGGI

IN AUTO DA PERSONE CHE VIVONO NELLA

STESSA AREA

CARPOOLING

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@wearesocial • 65 We Are Social

INCANALARE IL VALORE DEI BRAND ATTRAVERSO ACCESSIBILITÀ CONDIVISA,

NON SOLO ATTRAVERSO VENDITE ONE-OFF

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@wearesocial • 66 We Are Social

PROGETTARE E COSTRUIRE VALORE CONDIVISO IN OTTICA DI LUNGO PERIODO, NON CON LA

FINALITÀ DELLA VENDITA IMMEDIATA

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@wearesocial • 67 We Are Social

#10 LA MONETA PER LA CONNECTED ERA

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LA FORMA E IL RUOLO DEL DENARO STA CAMBIANDO NELLA CONNECTED ECONOMY

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PAGAMENTI PENSATI PER MOBILE, INVECE DI PAGAMENTI VIA MOBILE

$  

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FINANZIAMENTI PEER-TO-PEER

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L’EMERGERE E LA DIFFUSIONE DI UNA MONETA DIGITALE

e

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@wearesocial • 72 We Are Social

IL DENARO POTRÀ ESSERE RIMPIAZZATO COMPLETAMENTE DA UNA NUOVO MODELLO DI

BARATTO PENSATO PER LA CONNECTED ERA

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RIDEFINIRE IL SIGNIFICATO DI SUCCESSO: ACCUMULAZIONE DI RICCHEZZA

VS VALORE REALE

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ESPLORARARE APPROCCI ALTERNATIVI NEL CREARE UNO SCAMBIO DI VALORE CHE

CONTINUI NEL TEMPO

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LE 10 PROVOCAZIONI DI WE ARE SOCIAL

1   DA DESTINAZIONE A FACILITATORE DI RELAZIONI 2   L’EVOLUZIONE CONTENUTO DI MARCA 3   LA FINE DELLE INTERRUZIONI EGOCENTRICHE 4   DALL’ASCOLTO ALL’APPRENDIMENTO 5   MISURAZIONI SIGNIFICATIVE 6   BENESSERE CONNESSO 7   DECADIMENTO DIGITALE 8   I DATI COME VALORE PER L’INDIVIDUO 9   ECONOMIE IN RETE 10   UNA MONETA PER LA CONNECTED ERA

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#BONUS IL CAMBIAMENTO COME SCELTA

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IL FUTURO APPARTIENE A CHI LO

IMMAGINA OGGI

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COSA STAI FACENDO TU PER GUIDARE IL CAMBIAMENTO?

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FATTI COINVOLGERE NELLA CREAZIONE DEL FUTURO:

CONDIVIDI, COLLABORA, AGISCI

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IL FUTURO APPARTIENE A CHI LO

DEFINISCE OGGI

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VIENI A TROVARCI SU WEARESOCIAL.IT

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WE ARE SOCIAL È UNA CONVERSATION AGENCY CON UFFICI A MILANO, NEW YORK, LONDRA, PARIGI, MONACO DI

BAVIERA, SINGAPORE, SIDNEY E SAN PAOLO.

AIUTIAMO LE MARCHE AD ASCOLTARE E COMPRENDERE LE CONVERSAZIONI CHE HANNO LUOGO SUI SOCIAL MEDIA

PER POTERVI PRENDERE PARTE IN MODO ATTIVO E RILEVANTE.

STIAMO LAVORANDO CON ALCUNE DELLE MARCHE PIÙ BRILLANTI AL MONDO, COME ADIDAS, UNILEVER,

BMW, NESTLÉ, HEINZ, E LVMH.

SE VUOI CONOSCERCI MEGLIO O LAVORARE CON NOI PUOI CHIAMARCI AL +39 02 3655 1868, O MANDARCI UNA EMAIL

A [email protected]

VIENI A TROVARCI SU WEARESOCIAL.IT

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