Upload
warply
View
915
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
A presentation by Antonios Samothrakis, Marketing Manager, e-food.gr This presentation was part of the 2nd Mobile Marketing event by Warply. Top executives from leading brands, media agencies and Greek media presented trends of the mobile industry and real examples of how they engage their customers and capitalize on the shift towards a mobile-first reality. The event was powered by: Warply Microsoft Innovation center Nespresso Papadopoulou Biscuits
Citation preview
2nd Mobile Marketing event
5/2/2014
Powered by:
A presentation by Antonios Samothrakis,
Marketing Manager, e-food.gr
Every moment is mobile:
disrupting the food delivery business in Greece
Είναι η No1 web και mobile
(ios & android) εφαρμογή στην Ελλάδα, που παρέχει στον καταναλωτή τη δυνατότητα online παραγγελίας φαγητού και καφέ από χιλιάδες καταστήματα delivery
Τι είναι το e-food.gr
Εισάγετε τη διεύθυνση & Επιλέξτε κατάστημα
Δώστε την παραγγελία σας
Η παραγγελία βρίσκεται στην πόρτα σας
• 1200 εστιατόρια πανελλαδικά
• 65.000 ενεργοί χρήστες
• 3.000 orders / day
• 8.000 visits /day
• Παρουσία σε 30 Πόλεις
• Συνολικές παραγγελίες 550.000
Το e-food.gr σήμερα…
TV
Τα κανάλια προώθησης…
Social
Search
Mobile
Το 35% των παραγγελιών καθημερινά
πραγματοποιείται από το mobile app!
70.000
To σημαντικότερο, γιατί…
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Aug 13 Sep 13 Oct 13 Nov 13
To σημαντικότερο, γιατί…
+40% ΤΩΝ ΝΕΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ ΕΙΝΑΙ MOBILE FIRST
Που οφείλεται…
Addicted…
Customer
acquisition
Customer
retention
Ξεκινήσαμε με product centric content…
Συνεχίσαμε με Food centric content…
Increase 10% convertion rate
Warply acquisition…
Download campaign for e-food
mobile app!
Facebook acquisition…
Facebook mobile download ads
Facebook acquisition…
Facebook mobile download ads Target interests & location
CLV>CPA>CPD>CPC
CPA δεν ισούται με CPD
Facebook customer retantion orders…
Δημιουργία custom audiences που έχουν κατεβάσει το app από fb ads
• Προσφορές
• Ειδικά γεγονότα (πχ αγώνες)
• Στόχευση με γεωγραφική περιοχή
• Ανάλογα με χρήση εφαρμογής
Χαμηλό reach άρα και χαμηλό retantion
Warply customer retantion orders…
Αποστολή (relevant) push notifications
• Προσφορές
• Ειδικά γεγονότα (πχ αγώνες)
• Στόχευση με γεωγραφική περιοχή
• Ανάλογα με χρήση εφαρμογής
Silent & tranditional push…
Designs…
Η Νο1 εφαρμογή για online Delivery