Upload
regina-kalashnikova
View
172
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Метод генерации лидов посредством email маркетинга. В материале поднимаются следующие вопросы: - Как email-маркетинг может стать методом генерации лидов? - Процесс подготовки и планирования рассылки - Как отслеживать и оценивать результаты? - Прогнозы на будущее
Citation preview
Технологии генерации и анализа лидов
© 2014 Liana Technologes
О Liana Technologies
➢ Один из ведущих специалистов в Европе в области ПО дляцифрового маркетинга
➢ Победитель European Business Awards 2014/15 в категории "CustomerFocus"
➢ Более 10 лет опыта работы на рынках в различных странах
➢ Среди клиентов Liana Technologies:
Содержание первой части
➢ Введение➢ Выбор провайдера➢ Подготовка к рассылке➢ Планирование➢ Отслеживание результатов➢ Кейс рассылки➢ Прогнозы на будущее
Континуум цифрового маркетинга
Веб-страницаФундамент Вашегоонлайн присутствия
Маркетинг
Каналы генерации трафика(Email маркетинг, контентмаркетинг, социальные медиа,белые книги и т.д.)
АналитикаСегментация, анализ итестирование
Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции
Наиболее популярные маркетинговыеканалы в генерации качественных лидов
➢ 551 участник ➢ Аудитория: директора
организаций именеджеры помаркетингу
➢ Сферы: агентства, ИТ,Консалтинг,Здравоохранение,Финансовый сектор
Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции
VS
СПАМ➢ Нет разрешения получателя➢ Рассылка на миллионы➢ Нет опции отписки➢ Нет сегментации аудитории➢ Откровенная реклама➢ Какой результат?
Email маркетинг➢ Opt-in подписка ➢ Небольшой объем адресных
баз➢ Удобная опция отписки➢ Целевая адресация➢ Ценность содержания➢ Это эффективно
Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции
С чего начинается email маркетинг?
=> Сбор своей базы подписчиков:
➢ Данные внутри компании (CRM, отдел продаж, отдел по работе склиентами, визитки)
➢ Форма подписки на сайте
➢ Мероприятия (Отраслевые и торговые выставки, конференции)
➢ В рамках обслуживания клиентов
➢ Социальные медиа
➢ Инициатива компании
Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции
Что дальше?
В выборе инструмента рассылки важно:
➢ SaaS vs Десктопная версия➢ Репутация серверов отправителя➢ Поддержка клиентов➢ Аналитика и интеграции
Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции
Подготовка к рассылке
Создание шаблона➢ Дизайн➢ Технологии
Загрузка адресной базы в программу
Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции
So, when the journey begins?
Все готово!
НО...
Все готово!
НО...
Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции
Отслеживание результатов➢ Результаты доставки
➢ Количество открытий (Open ratio)
➢ Количество переходов (Click-Through-Ratio)
Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции
➢ Карта кликов
Отслеживание результатов
Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции
➢ Десктопные имобильныепочтовые клиенты
(Outlook,Thunderbird, MacMail)
Отслеживание результатов
Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции
Кейс рассылки от Eventilla Oy
Две разные e-mail маркетинговые кампании:
Кампания № 1➢ Объем базы адресатов: почти 30 000
➢ Не было целевой адресации
➢ Заголовок рассылки "Новый сервис для управления
событиями онлайн"
➢ CTR составил 0,37%
➢ Итог: 2 сделки
Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции
Кейс рассылки от Eventilla Oy
Кампания № 2➢ Объем базы адресатов: 121➢ Целевой сегмент: школы плавания, ответственные за проведение
регистрации на соревнования и за контроль всех, относящихся кданной регистрации, вопросов
➢ Контент был адаптирован➢ Заголовок: "Школы плавания - удобная регистрация"➢ CTR составил 7,89 %➢ Итог: 3 сделки
Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции
Прогнозы на будущее➢ Что не произойдет:
Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции
Прогнозы на будущее
Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции
Прогнозы на будущее
➢ Эффект синергии
каналов:
Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции
Прогнозы на будущее➢ Переход от общения с
массами на общение синдивидуумом
Введение → Платформа → Подготовка → Планирование → Результаты → Кейс → Тенденции
Обзор и подведение итогов
➢ Соберите собственную адресную базу
➢ Выберите компетентного партнера
➢ Подумайте о методах и стратегиях
➢ Будьте желанными
➢ Анализируйте
➢ Действуйте смело!
“Путеводитель по email маркетингу”
www.LianaMailer/gid
Благодарим за внимание!
3 дня тестового доступа к LianaMailer!
Вы можете связаться с нами по:
Email: [email protected]Тел. +7 495 20 41 564www.LianaMailer.ru