1

Smarter Workforce y Social Learning:!el intercambio de conocimientos, la colaboración y el aprendizaje como prioridad para la Empresa Inteligente. !

El aprendizaje en el puesto de trabajo. !Coordina: Jesús Martínez (CEJFE) Sala: Aula 11 CEJFE, pl. 1 !

Simposio

Laura Rosillo!Observatorio del Aprendizaje en la Madurescencia!lrosilloc@gmail.com!@laurarosillo!http://lrosilloc.blogspot.com!

2

Tenemos que estar preparados para trabajos que aún NO EXISTEN,

con herramientas que NO SE HAN DESARROLLADO,

para resolver problemas que AÚN NO ESTÁN PLANTEADOS.

4

El futuro del trabajo!El modelo de trébol de C. Handy

Longevidad !extrema

Mundo !conectado!

globalmente

Mundo!computa-

cional

Uso de robots y

máquinas!inteligentes Nueva!

Ecología!de los !

medios

Organización!Super-

estructurada

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Los Trabajadores…!!!Tienen dificultades para encontrar trabajo.Trabajan en puestos no adecuados para su formación.

No pueden mostrar las habilidades que poseen o que necesitan.!!No disponen de las habilidades para adecuarse al puesto de trabajo

Se estancan en puestos de trabajo en los que podrían dar mucho más de lo que se les pide.

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Tienen dificultades  para encontrar los mejores talentos y aprovechar el talento que ya tienen en la empresa.

Las Empresas...

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Seis de cada diez (60%) empresas españolas redujeron la inversión en formación durante el 2013!(Según encuesta de Adecco training)

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10

11

MARCA

Cultura!Corporativa

Selección•Valores!• Identidad!• Percepción

• Comunicación Interna!

• Alianzas!• Estilo de liderazgo

Retención

Desarrollo !Profesional

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El profesional es el embajador de la MARCA

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EMPODERAMIENTO - Cómo los individuos y las comunidades se incorporan a los procesos de aprendizaje en los cuales crean, se apropian y comparten el conocimiento, las herramientas y las técnicas para cambiar y mejorar la calidad de tus propias vidas y sociedades. Con el “empowerment”, los individuos no sólo manejan y se adaptan al cambio, también contribuyen a generar cambios en sus vidas y ambientes. (UNESCO)

Formación en línea

Mejora de la información

interna

Equipos de colaboración en

red

Comercio electrónico

interno

Gestión del conocimiento

Gestión de la información

Integración nuevos

empleados

Reducción actividades burocráticas

B2E

BUSINESS TO

EMPLOYEE

INNOVACIÓN DISTRIBUIDA

Muchas organizaciones encuentran que no pueden monopolizar el conocimiento en cualquier campo de actividad.!!Los modelos exitosos desarrollados por Apple, InnoCentive, SAP y TopCoder crean incentivos para que muchos participantes generen una variedad de productos y servicios en una plataforma. Definidos los límites de la plataforma, a continuación hay fomentar la entrada y la innovación de los forasteros, de los externos a la organización.!!Sean Silverthorne, editor-in-chief of HBS Working Knowledge

Laura Rosillo lrosilloc@gmail.com

Los 6 estadios de la transformación digital de la empresa

Escucha y!Aprende

Tenemos derecho a estar

El diálogo profundiza la relación

Organiza para escalar

Convertirse en una empresa social

El negocio es social

EMPRESA 2.0

ANA MARÍA LLOPIS

GESTIÓN DEL

CONOCIMIENTO

DIGITALIZACIÓN DE LA

EMPRESA

INTELI

GENCIA

COLECTIV

A

COMPROMISO

E - VENTAS

RRHH 2.0

!•De la Intranet a las Redes

Sociales Corporativas • Formación de formadores

digitales

!• Venta relacional •Marketing de atracción • CRM 2.0

!• El colaborador como

embajador de la marca • Empoderamiento • Intraemprendimiento

!• Selección relacional •Gestión del Talento • PLE/PLN Entornos

Aprendizaje • Empleabilidad, carrera y

gestión de la edad •Gestión outsourcing •Gestión deslocalización

!•Gestión de la Información • Cloud Computing • Big Data

Aprendizaje

Conocimiento

Coopetencia

DiversidadSocial

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HERRAMIENTAS SOCIALES !EN LA EMPRESA

Construir!Relaciones

Desarrollar!Habilidades

Fomentar la!Participación

SMART WORKER

24

SMARTPHONE: De HABLAR...

a LEER, ESCRIBIR y .........

Nada peor que estar en el metro, el autobús, solitario en la barra de un bar o en el restaurante sin nada que leer...

El ciudadano de EEUU de promedio lee más de 35000 palabras al día... y casi todas en

pantallas.

Creadores Conectores Críticos Sociales

Trabajadores del conocimiento

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…y Walkers. Los que aprenden/trabajan/conversan…

caminando

30

Los profesionales como diseñadores y responsables de sus propios procesos de aprendizaje.

ENTORNO PERSONAL DE APRENDIZAJE

PLEEPA

BUSCAR CONOCIMIENTO!Preguntar

Desear Leer

Escuchar Observar

-James Mangan

GESTIÓN PERSONAL DEL CONOCIMIENTO - H. JARCHE

CURAR CONOCIMIENTO!Comparar Relacionar Visualizar Evaluar

Acreditar y atribuir -Robin Good

COMPARTIR !CONOCIMIENTO!

Ordenar Definir

Enseñar Escribir Razonar

-James Mangan

BUSCAR

COMPARTIR

SENTIDO

AÑADIR VALOR!Filtrar Validar

Sintetizar Presentar Adaptar

-Ross Dawson

FILTROS!Inicial

Experto Redes

Heurístico Algorítmico

-Tim CastelleADQUIRIR CONOCIMIENTO!

Practicar Preguntarse a sí mismo

Darle vueltas Experimentar

-James Mangan

AYUDAR BUSCADORES!Responder

Metaconocimiento Reformulación problemas

Validación Legitimación

-Rob Cross & Lee Sproull

corpu.com

Trabajo colaborativo!!El trabajo colaborativo se define como aquellos procesos intencionales de un grupo para alcanzar objetivos específicos, más herramientas TIC diseñadas para dar soporte y facilitar el trabajo. En el marco de una organización, el trabajo en grupo con soporte tecnológico se presenta como un conjunto de estrategias tendientes a maximizar los resultados y minimizar la pérdida de tiempo e información en beneficio de los objetivos organizacionales. El mayor desafío es lograr la motivación y participación activa de las personas. Además deben tenerse en cuenta los aspectos tecnológico, económico y las políticas de la organización. Trabajo colaborativo o groupware son palabras para designar diferentes elementos del entorno en el cual todos los participantes del proyecto trabajan, colaboran y se ayudan para la realización del proyecto.

DE LA WEB CORPORATIVA !A !

LA COMUNIDAD CORPORATIVA:!LA CREACIÓN DE LA INTELIGENCIA COLECTIVA Y LA GESTIÓN DE LAS

CONVERSACIONES EN LA EMPRESA

MLearning!!

Responde a comandos de voz!Toma fotos con un guiño!

Comparte contenidos.!Busca direcciones.!

Detecta objetos.!Graba vídeo

Geolocalizació

n

Webinarios

Aprender Idiomas

Buscar informaciónRealidad

aumentada

Grabar conferencias

Ubicuidad

APRENDIZAJE EXPERIENCIAL

TELEPRESENCIA

WEBINARIO

GAMIFICACIÓN: USO DE DINÁMICAS DEL JUEGO

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