BAFS 2015 Paris : Olivier Durant - Business Analyst et Business Architecte - Retour d'expérience Société Générale

Business Analyste et Business Architecte

Cas pratique de mise en œuvre dans une organisation

Olivier DurandStrategic Business Analyst

Business Analyste et Business Architecte 2

1. Introduction

2. GBIS – Contexte et enjeux

3. Les acteurs de la transformation

4. Les agents de la transformation

5. L’Architecture d’Entreprise

6. Business Analyste ou Business Architecte ?

7. Questions

25/06/2015 - Paris

Agenda

35’

10’


1. Introduction






7. Questions

25/06/2015 - Paris

Agenda

Business Analyste et Business Architecte 425/06/2015 - Paris

Olivier Durand, Strategic Business Analyst à la Société Générale, au sein du département Architecture de la DSI de GBIS.

o Co-auteur du livre :Maîtrise d'Ouvrage du SI en pratique.

o Auteur du blog La MOA pragmatique du SI : http://blog.olivierdurand.fr/

o Twitter : @olivier_durand

Qui suis-je ?

http://blog.olivierdurand.fr/


Business Architects et Business Analysts, sont des acteurs clés de la transformation numérique des entreprises. Mais quels sont les liens entre Business Analysts et Business Architects ? Comment interagissent-il dans l’entreprise ?

De quoi allons-nous parler ?

Cette conférence présentera comment l’entité GBIS de la Société Générale a répondu à ces questions en s’appuyant sur le standard d’Architecture d’Entreprise TOGAF et les meilleures pratiques de la Business Analysis.


1. Introduction






7. Questions

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Agenda


GBIS est l’entité Banque de Grande Clientèle et Solutions Investisseurs de la Société Générale

Présente dans 52 pays.

20 000 collaborateurs.

Principales marques :

GBIS – Carte d’identité


Exemples d’enjeux de transformation pour GBIS

GBIS – Les enjeux de transformation

http://www.agefi.fr/articles/la-societe-generale-s-attelle-a-l-integration-de-newedge-1320537.html

http://www.journaldunet.com/solutions/dsi/transformation-digitale-a-la-societe-generale-gbis.shtml

http://www.agefi.fr/articles/la-societe-generale-s-attelle-a-l-integration-de-newedge-1320537.html

http://www.journaldunet.com/solutions/dsi/transformation-digitale-a-la-societe-generale-gbis.shtml


« Grâce à la démarche ‘continuous delivery’ (concept issu des géants de la Silicon Valley), qui privilégie des cycles de développement, de test et de livraison courts, nous sommes désormais capables d’ajouter chaque semaine de nouvelles fonctionnalités à nos applications. »

Carlos Goncalves, DSI de GBIS

Un système d'information agile et efficace dans un environnement de risque contrôlé


1. Introduction






7. Questions

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Agenda


Les acteurs de la transformation

Qui veut le changement ?NOUS !!!


Les acteurs de la transformation

Qui veut changer ?


1. Introduction






7. Questions

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Le Business Analyst

o Travaille sur un projet ou une application dès lors qu’un changement est nécessaire

o S’intègre dans une équipe agile si nécessaireo Elicite et gère les besoins et exigences (user stories en agile)o Spécifie fonctionnellement (en mode BDD* pour l’agile)o Valide la solutiono Assure la conduite du changement

Les agents de la transformation

*Behavior Driven Development


Le Business AnalystComble l’écart entre le Métier et le SI


Métier Système d’Information

“

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Le Business Architect

o Travaille sur les études de cadrages des projets/programmes de transformation et/ou stratégiques

o A une vision intégrée métier (organisation et processus) + SIo S’appuie sur des Business Analysts qui contribuent aux étudeso Facilite la co-construction d’une cible et une trajectoire de transformationo A une approche Value For Money



Le Business ArchitectGère la transformation de l’entreprise




Métier

Système d’Information

Métier

Système d’Information

+€€€

-€€€

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Fournisseurs externes

Clients

Régulateurs

Contreparties, Dépositaires,

Compensateurs…


Où se trouvent-ils ?

o Business Analyst - Poste identifié Principalement à la DSI. Il existe également des MOA stratégiques, Product

Owner, Business Process Owner… côté métiers, dont les fonctions recouvrent en partie la Business Analysis.

o Busines Architect - Rôle identifié Rôle identifié dans la méthodologie de conduite d’études

au sein du département Architecture de la DSI. Ce rôle sera tenu par l’équipe Organisation (profils

business analystes seniors) ou des architectes fonctionnels du département Architecture de la DSI.

Des experts métiers peuvent également tenir tout ou partie du rôle.



1. Introduction






7. Questions

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Agenda


Une démarche d’Architecture d’Entreprise avant tout.

o Le département Architecture de GBIS s’appuie sur le framework d’architecture d’entreprise TOGAF.

o La démarche d’Architecture d’Entreprise est supportée au niveau groupe via l’Académie d’Architecture d’Entreprise.

o La démarche d’Architecture d‘Entreprise est mise en œuvre sur les initiatives très transformantes et/ou stratégiques.

De Business Architecte à Architecte d’Entreprise


1. Introduction






7. Questions

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Agenda


Le besoin, c’est un problème ou une opportunité à adresser.Exemple : Je dois me protéger de la pluie.

25/06/2015 - Paris

Un même point de départ

Ce dont le sponsor a rêvé Ce que l’architecte technique a conçu Ce que le chef de projet a géré

Ce que la sécurité a demandé Ce que les utilisateurs ont expérimenté

Mais, un même besoin + plusieurs parties-prenantes = des compréhensions différentes !

Ce que l’équipe agile a développé


La gestion des exigences

Pour bien gérer le besoin, la Business Analysis peut compléter TOGAF

Business AnalysisBABOK

Enterprise Architecture

TOGAF

Project Management

PMBOK

Nous avons complété TOGAF avec le BABOK sur le domaine de la gestion des exigences.


Il ya bien des compétences et techniques communes…

o Techniques de résolution de problèmeo Root Cause Analysis*o Brainstorming*o …

o Techniques de modélisationo Process Modelling*o Data Flow Diagrams*o Data Modelling*o …

o Ingénierie des besoins et exigenceso Domaine de connaissances Elicitation and Collaboration*

Business Analyste ou Business Architecte ?

* Terminologie du BABOK v3


…mais un positionnement différent.

Business Analyste ou Business Architecte ?

Strategic Business Analyst

Business Architect

Business Analyst

Transversal Business Analyst

Stratégique

TransverseLocal

Tactique


1. Introduction






7. Questions

25/06/2015 - Paris

Agenda


Questions

Pour aller plus loin…o IIBA - http://www.iiba.org/

o TOGAF - http://pubs.opengroup.org/architecture/togaf9-doc/arch/

http://www.iiba.org/

http://pubs.opengroup.org/architecture/togaf9-doc/arch/

http://pubs.opengroup.org/architecture/togaf9-doc/arch/Figures/52_skills1_generic.png

Leadership & Management

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