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Comercialización de productos.Marketing
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Comercialización de productos.Marketing
La empresa en el sector productivo y de comercialización
Empresa es toda unidad económica en la cual se combinan los factores de producción (tierra, capital y trabajo) con objeto de obtener bienes y servicios que satisfagan unas necesidades.
Clasificación de las empresas según su forma jurídica, tamaño y titularidad.
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Clasificación de las empresas
La empresa tiene como finalidad la producción y transformación de productos o laprestación de servicios con la intención de satisfacer necesidades y deseos de loscompradores, siempre con la idea de obtener un beneficio, y puede tomardiferentes orientaciones.
Orientaciones que puede tomar la empresa:
• A la producción.• Tecnológica.• Financiera.• A la venta.• Al marketing.
Ejemplo de imagen corporativade empresa tecnológica.
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Fases del proceso productivo
Desarrollo de las diferentes fases del proceso productivo.
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Fase 1. Estudio de mercado
El estudio de mercado consiste en la búsqueda de información con objeto de mejorar un producto existente,
lanzar uno nuevo o abaratarlo.
Las fuentes de inspiración de ideas para nuevos productos pueden ser:
• Imitación.• Nuevas tecnologías.• Tormenta de ideas.• Pensamiento crítico.
Desarrollo de la fase de estudio de mercado.
Sesión de brainstorming.
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Fase 2. Desarrollo
Una vez obtenida la información estudiada anteriormente, esta se envía al departamento de I+D+i (Investigación + Desarrollo + Innovación) para que procedan al desarrollo del producto en tres etapas: diseño, fabricación de maquetas y fabricación de prototipos.
El diseño consiste en definir las características del producto que se va a fabricar, como su estética, partes funcionales, medidas y materiales.
La construcción de maquetas tiene como finalidad ver la apariencia y, en algunos casos, lafuncionalidad del objeto que se quiere construir.
Los prototipos son objetos idénticos a los que se van a lanzar al mercado (misma escala, materiales, acabados, etc.) que se corresponden con las primeras unidades del producto.
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Normalización
Se trata de un conjunto de normas (reglas que se deben seguir, pero que no son de obligado cumplimiento) que tienen los siguientes objetivos:• Simplificar: lo que origina procesos con menos costes.• Unificar: posibilita el intercambio de piezas, al realizar todos los fabricantes los objetoscon ciertos criterios de compatibilidad.• Especificar: define las condiciones que deben cumplir los productos fabricados, así como los ensayos de control a los que deben someterse. De esta manera, el producto finaltendrá una garantía para el usuario.
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Fase 3. Planificación de la producción
Con objeto de optimizar los recursos, es decir, que no haya máquinas o trabajadoresparados esperando que les llegue la pieza para mecanizarla o montarla, seestablece un diagrama de flujo.
El diagrama de flujo es una representación gráfica del seguimiento de cada una de las piezas que forman el conjunto, desde que se realiza la primera fase hasta que se acopla en el conjunto final.
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Fase 4. Fabricación de productos
La fabricación y el montaje de productos exige que se disponga de la materia prima para su producción y que se utilicen los procesos de fabricación más adecuados y competitivos, contando con personal cualificado y disponiendo de un suministro energético adecuado a las necesidades de la empresa.
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Fase de producción o fabricación.
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Prevención de riesgos
La seguridad debe actuar desde una triple perspectiva:
1. Los errores existen y es impensable su eliminación total
2. La seguridad debe hacer menos probable la aparición de errores.
3. La seguridad ha de disminuir, sobre todo, las consecuencias de
los errores
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Causas de accidentes
1. Materiales
Son debidas al empleo de máquinas, herramientas y
materiales.
2.Psicológicas
Se deben a las personas que intervienen en el proceso.
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Señalización
El objetivo de la señalización es avisar de los posibles peligros existentes.
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Hay cinco tipos de señales: • Informativas.• De obligación.• De prohibición.• De advertencia. • De salvamento.
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Gestión de calidad
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El control de calidad es el proceso de verificación o examen al que se someten los materiales o piezas adquiridos antes de incorporarse al proceso de fabricación, los productos fabricados, los procesos utilizados, así como las máquinas e instalaciones empleadas.
Algunas herramientas de medición y control.
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Fase 5. Comercialización y reciclado
Los términos marketing (o mercadotecnia), comercialización y ventason casi sinónimos.
Definen todo tipo de actividades y métodos que emplea la empresa para vender sus productos.
El análisis de mercado tiene como objetivo obtener la máxima información posible para establecer estrategias de venta adecuadas.
La promoción es el conjunto de técnicas usadas para conseguir un aumento de ventas mediante una campaña temporal y espacial que estimule la demanda.
La publicidad es el proceso de comunicación, a través de medios masivos, que pretende que el público al que se dirige responda favorablemente al mensaje emitido.
