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SISTEMA DE CALIDAD CHU SAN REN
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LOGO SISTEMA DE PRODUCCION Y CALIDAD DE TOYOTA
PRESENTA: ING. IVAN JOSUE VILLEGAS TENORIO
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Contenido
INTRODUCCION: CHU SAN REN1
ANTECEDENTES DE TOYOTA2
EL SISTEMA DE PRODUCCION DE TOYOTA3
BIBLIOGRAFIA4
UNAM
Company nameUNAM
Company nameUNAM
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1. INTRODUCCION1. INTRODUCCION
UNAM
Company nameUNAM
Company nameUNAM
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ANTECEDENTES DE CHU SAN REN
RECONOCIMIENTOS
Areas de estudio
NACIMIENTO
• Fue establecida en 1948 por The Ministry of International Trade and Industry (MITI) para la reconstrucción del gobierno de Japón después de la guerra
• Impulso la economía del Japón, principalmente a Toyota
• Actualmente tiene bajo su control mas de 900 empresas
Ishikawa en 1949 se incorporo a Chu San Ren para el desarrollo del Control de Calidad en su país.
En 1950, se une Deming en el desarrollo del control de calidad en Japón.
Es la organización # 1 de Japón en materia de calidad, en la actualidad junto con Toyota preparan lo que será ISO 26000
SISTEMAS DE CALIDAD Y PRODUCCION. (MODELO DE TOYOTA)
RECURSOS HUMANOS
ESTRATEGIAS EMPRESARIALES.
AUDITORIAS
CONSULTORIAS
UNAM
CENTRAL JAPAN INDUSTRIES ASSOCIATION
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CHU SAN REN EN EL 2008
En la actualidad se estableció la relación con la Universidad de Nagoya y con la UNAM en proyectos como son:
Actividades de consultoría y entrenamientos (capacitación- intercambios estudiantiles), para formar recursos humanos que garanticen el desarrollo de las empresas, pero, considerando el factor humano como primordial, es decir, bajo la filosofía de ESR.
En conjunto con Toyota Motor Corporation, siguen desarrollando el Toyota Production System (TPS) Learning Program para participar en mayoría con la ISO para el desarrollo de ISO 26000, la norma de responsabilidad social y medio ambiental, que pretenden, se apliquen en todas las empresas del mundo, sean PYMES o grandes empresas, así como lo hicieron con ISO 9000, 14000 y 27000.
UNAM
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CHU SAN REN EN EL FUTURO
ProyectosProyectos
BB
EE
CC
DD
AASERVICIOS DE CONSULTORIA
(UNAM- TOYOTA- CHU SAN REN)
SERVICIOS DE ENTRENAMIENTO Y
DESARROLLO GERENCIAL
PUBLICACIONES: PROGRESS Y
VIDEO LIBROS
RELACIONES CON ORGANIZACIONES
ALREDEDOR DEL MUNDO:ASIA, EUROPA Y MEXICO
CONFERENCIAS CON EXPERTOS
UNAM
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2. SISTEMA DE 2. SISTEMA DE PRODUCCION DE TOYOTAPRODUCCION DE TOYOTA
UNAM
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EL ORIGEN DE TOYOTA
SAKICHI TOYODASAKICHI TOYODASAKICHI TOYODASAKICHI TOYODA
LA EMPRESA ESTA BASADA EN :
1.1. LA EMPRESALA EMPRESAES PARA Y PORES PARA Y POR
EL CLIENTEEL CLIENTE
2. LOS 2. LOS TRABAJADORESTRABAJADORES
SONSONFUNDAMENTALESFUNDAMENTALES
3. EL NOMBRE 3. EL NOMBRE ERA MAS ERA MAS FACIL DE FACIL DE
RECORDARRECORDAR
4. EL TRAZO DE 4. EL TRAZO DE SU NOMBRESU NOMBRE
ERA DE 8 LINEAS,ERA DE 8 LINEAS,# DE SUERTE # DE SUERTE
UNAM
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ORIGEN DE TOYOTA
UNAM
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TPS (TOYOTA PRODUCTION SYSTEM)
1
Sus políticas de calidad están basadas en el Just in time que incluye de manera sistemática:KANBAN5’SPoke Joke
2
El otro pilar de su TPS, es el JIDOOKA. (Autocontrol de calidad basado en el Kaizen)
CONSIDERACIONES
SISTEMA DE PRODUCCION Y DE CALIDAD DE TOYOTA
UNAM
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JIDOOKA
TPS (TOYOTA PRODUCTION SYSTEM)
JUST IN TIME
CALIDADCALIDAD
El uso de las herramientas
5’s, Kanban, Poke
Joke, son parte del
SISTEMA INTEGRAL
del Just in time, de
ninguna manera se
pueden aplicar de
manera individual,
motivo por el cual
muchas de las
empresas no alcanzan
el éxito de Toyota
CONCEPTUALIZACION
El sistema Jidooka compara los
parámetros del proceso de
producción contra los
estándares establecidos, si
los parámetros del proceso
no corresponden a los
estándares
preestablecidos, el
proceso se detiene,
alertando que existe una
situación inestable en el
proceso de producción la
cual debe ser corregida,
esto con el fin de evitar la
producción masiva de
partes o productos
defectuososCALIDAD GARANTIZADA
UNAM
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TPS (TOYOTA PRODUCTION SYSTEM)UNAM
JIDOOKAKAIZEN PERSONAL
AUTO INSPECCION CORRECCION
SOBRE LALINEA
Trabajo EnequipoContexto
ambiental
PRODUCCION CON UN TOQUE HUMANO
CONTEXTO
SOCIAL CULTURAL
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TPS (TOYOTA PRODUCTION SYSTEM)
OPEN THE WINDOW!!!!!OPEN THE WINDOW!!!!!
IT’S A BIG WORLD OUT THERE…IT’S A BIG WORLD OUT THERE…
LA TRANSICION DE TOYOTALA TRANSICION DE TOYOTA
UNAM
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LOS NUEVOS PRINCIPIOS DE TOYOTA
COOPERACION
ANTES DE QUE DIGAS QUE NO
PUEDES, INTENTALO
ARMONIA HOMBRE-
SOCIEDAD Y MEDIO
AMBIENTE
NO TENER TEMOR AL FRACASO
CREATIVIDAD
CRECIMIENTOARMONICO
TRATAR AL SERHUMANO
COMO TAL(K.Y.T.)
UNA BUENAEMPRESACON LOS
CIUDADANOS
ANALISIS DE:
UNAM
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JUST IN TIME 2008UNAM
• La forma de producción de Toyota data desde 1937, cuando surgió el concepto de Just In Time, al 2008 la filosofía sigue siendo la misma, aunque muchas empresas aún no entiendan el concepto
TOYOTA
• “la línea de producción deberá de recibir los insumos que se necesiten en el momento que se NECESITEN”
• Para que lo anterior se logre, se deberá de tener una buena relación con sus proveedores (DENSO)PRODUCCION
CALIDAD
EFICIENCIA EFICACIA
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JUST IN TIME- JIDOOKA- ESR
Vida dentro de Toyota, prestacionesO beneficios que se les otorgan
CUIDADO Y PRESERVACIONDEL MEDIO AMBIENTE
COMPROMISO SOCIAL
ETICA EMPRESARIAL
CALIDAD DE VIDA DEL TRABAJADOR
Desempeño de sus actividadesY confidencialidad de su procesoPor parte de su personal.Relación con proveedores
Actividades de ayuda a su comunidadRelación con los clientes.
INNOVACION DE SUS PRODUCTOS, ELABORACION DE ISO 26000
UNAM
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LINE STOP SYSTEM
AUTOMATIZACION PROBLEMAS SUPERVISION ESTANDARES
LA IDEA DE MAQUINARIA
SOFISTICADA NO DEJA DE LADO, QUE EL FACTOR
HUMANO EN CUALQUIER
MOMENTO PUEDE DETENER LA LINEA
UNAM
TPS EFICIENTEEFICAZ
Si dentro del proceso productivo se presenta alguna falla, el trabajador tiene la obligación de repararla en el momento (No mas
de 1 minuto)
Si el trabajador no puede resolver la
falla, se comunica al supervisor para
solucionarlo, pero este caso es
extraordinario, no llega a suceder
Através de pantallas se aprecia en toda la
planta los estándares que
deben de alcanzar mostrando el % de avance, deberán de hacer 3 autos x min.
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EL TRABAJADORES LO MAS
IMPORTANTE
1. Su entrenamientoEs fundamental
2. Duran 2semanas
3. Deberan de dominarTodas las actividades
Del proceso productivo4. Cualquier trabajadorPuede hacer cualquier
actividad
LA EDUCACION DEL EMPLEADO.UNAM
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TOTOTA EN EL SIGLO XXI
AUTOS PERSONALES CON USO AUTOS PERSONALES CON USO DE HIDROGENO (ECO CAR)DE HIDROGENO (ECO CAR)
EL AUTO DELMAÑANA
CREATIVIDADEN EL DESARROLLO
DE NUEVOS PRODUCTOS
ANALISIS
MERCADOGlobalizado
ELIMINACION DE EMISIONES DE CO2
ELIMINACION DE EMISIONES DE CO2
AMBIENTALAMBIENTAL
DEMANDADEMANDA
CONSUMIDORCONSUMIDOR
COMPETENCIACOMPETENCIA
PRODUCTOS PRODUCTOS AMBIENTE AMBIENTE
SALUDABLESALUDABLE
UNAM
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PROTECCION DEL AMBIENTE
Fuel cell hybrid vehicle
TOY
OTA
FCH
V-A
dv
Materiales- gruas
MA
NIP
ULA
CIO
N
DE
NTR
O D
EL
AE
RO
PU
ER
TOE
CO
BU
S
TRA
NS
PO
RTE
UNAM
Company nameUNAM
Company nameUNAM
Company nameUNAM
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Referencias Referencias
CENTRAL JAPAN INDUSTRIES ASSOCIATION, Chu San Ren, “Innovation”, Japón 2008, pp.8
TOYOTA MOTOR CORPORATION, “Open the window. It’s a big world out there”, Japón 2008, pp.48
TOYOTA MOTOR CORPORATION, “Company profile”, Toyota, Japón 2008, pp.22
TOYOTA MOTOR CORPORATION, “Fuel Cell Technology”, Toyota, Japón 2008, p.p.26
UNAM
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Universidad de NagoyaUNAM
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Instalaciones UNAM
Company nameUNAM
Company nameUNAM
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OBJETIVOS DE LA UNIVERSIDAD DE NAGOYA
IMPORTANCIA ACADEMICAIMPORTANCIA ACADEMICAIMPORTANCIA ACADEMICAIMPORTANCIA ACADEMICA
NAGOYA UNIVERSITY
1.1. Investigación Investigación Y educaciónY educación
2. Contribución 2. Contribución A la sociedadA la sociedad
3. Desarrollo3. DesarrolloDe recursos De recursos
humanoshumanos
4. Desarrollo 4. Desarrollo Intelectual Intelectual
UNAM
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Aspectos relevantes de la Universidad de Nagoya
RECONOCIMIENTOS
Areas de estudio
NACIMIENTO
• Tiene 68 años desde su creación, desde su nacimiento sus rectores y sus alumnos han establecido una relación entre el gobierno, la universidad y la industria para atender las necesidades de cada uno de ellos
Considerada dentro de las universidades mas importantes del mundo en el siglo XXI digna de comparación con Oxford o Harvard
Life sciences (Biología y Medicina)
ChemestryHumanities (RH, BA)Law Economy ArtsEngineer (Industrial, Civil
& Electronic)InformaticsMathematicsLanguages Environmental StudiesEco-Business
UNAM
NAGOYA UNIVERSITY
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R.H
INTERCAMBIOS CON…
R.H.
CALIDADCALIDAD
REINO UNIDO
(universidad de Bristol
and Oxford)
FRANCIA
(Universidad Louis
Pasteur)
ALEMANIA
(Technische University)
ITALIA
(National Institute of
nuclear Physics)
DINAMARCA
(University of Copenhagen)
CHINA
(all universities)
NAGOYA UNIVERSITY
KOREA (Gyeongsang National
University)
AUSTRALIA (University of
Sidney)
USA (Harvard, Chicago
university, Notredame)
CANADA
(York University)
BRAZIL (Universidade de
Brasilia)
FILIPINAS, TAIWAN,
TAILANDIA, INDIA, LAOS,
MONGOLIA, MEXICO
(proximamente)
CALIDAD MUNDIAL
UNAM
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Numero de estudiantes en la Universidad de Nagoya
UNAM
AREA NUMERO DE ESTUDIANTES
%
ASIA 959 83%
EUROPA 97 8.4%
AMERICA LATINA 31 2.7%
AFRICA 28 2.4%
USA 21 1.8%
MEDIO ORIENTE 13 1.1%
OCEANIA 6 0.5%
TOTAL 1,155 100%
Fuente: Nagoya University 2007
Company
LOGO
QUE TENGAN UN EXCELENTE DÍA
