JosJosJosJoséééé Telmo Telmo Telmo Telmo

Pensador, eterno estudante e filósofo multimídia.

Consultor, professor e palestrante de

marketing digital e criação publicitária.

Professor do Instituto Infnet RJ

Formado em Publicidade e Propaganda pela FACHA

Pós-graduado em Marketing pela UNESA,

Pós-graduando em Marketing Digital pela FACHA

Formado em Marketing Digital pelo INFNET

Twitter: @JoseTelmo

““““Adoro esse mundo multimAdoro esse mundo multimAdoro esse mundo multimAdoro esse mundo multimíííídiadiadiadia!!!!””””

PropostaPropostaPropostaProposta

• Boca a boca/Meme/Mkt Viral

• Virais nas redes sociais

• Buzz Markting

• Consumidores

• Cases e exemplos

EstaEstaEstaEsta éééé umaumaumauma apresentaapresentaapresentaapresentaççççãoãoãoão 2.02.02.02.0:

Interativa – participe, comente e colabore.

O que é viral?

Viral na forma de

disseminação da

mensagem

Termos que vocês irão ouvir:

• Boca a Boca

• Meme

• Marketing Viral

Boca a Boca

“A propaganda mais antiga do mundo, é eficiente e

mais barata que qualquer outra, é aquela que é

repassada verbalmente, ou seja diretamente por

aquele consumidor que realmente está satisfeito com

o produto ou serviço que lhe foi prestado ou vendido.”

http://www.blogdeguerrilha.com.br/wiki

/index.php5?title=Boca-a-boca

Blog de Guerrilha

Meme

“Uma unidade de informação que se multiplica

de cérebro em cérebro, ou entre locais onde a

informação é armazenada... considerado uma

unidade de evolução cultural que pode de alguma

forma autopropagar-se.”

http://pt.wikipedia.org/wiki/Meme

Wikipedia

Marketing (+) viral

“Técnicas de marketing que tentam explorar redes

sociais pré-existentes para produzir aumentos

exponenciais em conhecimento de marca, com

processos similares à extensão de uma epidemia.”

http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_viral

Wikipedia

Técnicas de marketing? Por que?

Geração multifoco

Prosumer Produtor + consumidor

Profissional + consumidor

Marcas

Idéias

Experiência

Ele está em várias

redes sociais

Onde está a sua atenção?

Mas por que algo se torna viral?

E por que E por que E por que E por que compartilhamoscompartilhamoscompartilhamoscompartilhamos????

“O marketing viral se apóia na necessidade

que nós seres humanos temos de

compartilhar informações.”

Roberto Guarniei http://webinsider.uol.com.br/2006/10/09/mar

keting-viral-errado-e-chato-e-impertinente/

Agir em comunidade, participação, denúncia ...

http://www.greenpeace.org/international/ca

mpaigns/climate-change/kitkat/

Por fama, reconhecimento ou exposição

O engajamento deve ser sempre pensado no off-line e on-line

#prapensar

+

Segundo Nick Skytland, as mídias sociais afetam:

• Como a informação é disseminada;

•Como o conhecimento é coletado e organizado;

• Como as pessoas se comunicam;

• Colaboração

http://www.slideshare.net/skytland/reaching-

digital-natives-with-social-media

E quanto as marcas?

Vídeos e Buzz Mkt: Will it Blend?

ARG: Batman the Dark Knight

http://www.videolog.tv/video?414980

Viral rima com música? Viral rima com música?

FlashMobs •Pillow Fight (Guerra de travesseiros) •Subway Party (Festa no Metrô) •Zombie Walk (Caminhada Zombie)

“É uma divulgação indireta do meu

trabalho. Algumas empresas americanas já

me contataram”

Fernando Motolese Criador do “Cala Boca Galvão”

#ficadika

Revista Istoé - Como fazer um vídeo de sucesso na internet http://www.istoe.com.br/reportagens/90354_COMO+FAZER+UM+VIDEO+DE+SUCESSO+NA+INTERNET

Vai um viralzinho? #cuidado

Não existe uma receita de bolo para ser criar virais mas

existem algumas ações que podem ser pensadas:

• Faça com que as pessoas sintam algo

• Faça algo inesperado

• Não faça propaganda

• Permita o compartilhamento, o download e o mashup

• Crie formas de participação e comentários

• Não restrinja o acesso a nada

• Crie sequências completas (making of, blog e logos)

• Não abandone a ação viral

Claudio Torres http://imasters.uol.com.br/artigo/17678/midia/estrutura_de_uma_acao_viral_a_diferenca_entre_formulas_e_regras/

Eleições e Obama: um exemplo para inspirar e não copiar

http://womma.org

Buzz Marketing • Viral Marketing • Community Marketing

Grassroots Marketing • Evangelist Marketing • Product Seeding

Influencer Marketing • Cause Marketing • Conversation Creation

Brand Blogging • Referral Programs

Cuidado com a dimensão de suas ações: Chuva de Twix

http://www.youtube.com/watch?v=fdOqN4Unegk

BUZZ Marketing Boca a boca • Meme • Viral

Consumidor Evangelista

Buzz Marketing

=

Marketing de permissão

+

consumidor/cliente evangelista

O que torna uma idéia viral? Ninguém "envia" uma idéia ao menos que: 1. Tenham compreendido-a

2. Tenham vontade de espalha-la

3. Acreditem que espalhar a idéia irá aumentar seu poder (reputação, receita, amizades) ou sua paz de espírito

4. O esforço necessário para enviar a idéia seja menor que os benefícios

Ninguém "pega" uma idéia ao menos que: 1. A primeira impressão demande uma

pesquisa mais profunda

2. Já tenham compreendido as idéias fundamentais necessárias para endender a nova idéia

3. O remetente seja de confiança Seth Godin

Para estratégias de buzz, precisamos definir e encontrar: • Vetores

• Meio

• Contexto

• Alvo

• Modelo de contágio

Segundo Malcolm Gladwel existem 3 tipos de vetores: • Conectores

• Especialistas

• Persuasor

Malcolm Gladwell

Para concluir

• Construa uma ação de relevância para

seu público

• Ofereça ferramentas e meios para a

mensagem disseminar

• Não tente controlar

• Aprenda com os erros

• Participe e acompanhe sempre!

• Cuidado com os “viralzinhos”...

#ficadika

www.josetelmo.com

Obrigado!