1

MANUAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A

HARDWARE Y SOFTWARE

Sonia Duran Suarez

Juana Morales Arévalo

María Guadalupe Carranza Díaz

2

INDICE

MANTENIMIENTO DE UNIDAD CENTRAL…………………………… 3

MANTENIMIENTO A PERIFÉRICOS…………………………………… 8

RESPALDO DE INFORMACIÓN ………………………………………... 12

DESFRAGMENTAR UNIDADES DE ALMACENAMIENTO…………. 16

CORREGIR ERRORES LÓGICOS EN UNIDADES DE

ALMACENAMIENTO……………………………………………………. 24

DEPURACIÓN DE ARCHIVOS…………………………………………... 29

3

MANTENIMIENTO DE UNIDAD CENTRAL

Es muy importante darle mantenimiento a esta parte de nuestro equipo ya que en el se

encuentran los componentes mas importantes, como el procesador, tarjeta madre,

ventilador, lector de memorias y demás. Si no se realiza esta actividad a esta unidad

corremos el riesgo de que nuestro equipo no tenga la misma eficacia que si se realizara o

que se vuelva más lenta por el polvo o arenitas que le entran.

Esta actividad se realiza con cierta frecuencia pero esta frecuencia depende de el lugar

donde esta se encuentre, porque si se encuentra en un lugar limpio no es necesario hacerla

tan seguido. Pero también cuenta mucho el tiempo y para que se utiliza por ejemplo un

estudiante podría hacerla 1 vez al año, en una escuela podría hacerse cada 6 meses, en una

oficina también cada 6 meses y por lo regular en los ciber se realiza cada 3 meses.

4

MATERIAL

Desarmador

Compresor de aire o aire

comprimido

Alcohol isopropìlico

Limpiador de circuitos

electrónicos

Brocha de cerdas suaves

Cotonetes

Franelas

5

INSTRUCCIONES

1. Quitar cuidadosamente las tapas del CPU utilizando el desarmador para remover los

tornillos.

2. Utilizando el compresor de aire o aire comprimido envasado aplique cuidadosamente

aire por todo el interior del CPU, si es necesario, retire los componentes para una mejor

limpieza.

6

3. Utilizando la brocha, cepille cuidadosamente la tarjeta madre y las áreas de difícil

acceso.

4. Aplique con el aplicador o con cotonetes alcohol isopropìlico en los sitios donde se

detecte grasa o suciedad acumulada.

7

5. Aplique el limpiador de circuitos electrónicos siguiendo las instrucciones del fabricante.

6. Vuelva a cerrar y atornillar las tapas del CPU y a continuación realice la limpieza

externa.

8

MANTENIMIENTO A PERIFÉRICOS

Esta actividad es muy rápida y muy necesaria ya que si no se realiza nuestro equipo tendrá

una apariencia no muy buena, y eso podría hablar mal de nosotros, por otra parte si esta

actividad no se realiza podemos correr el riesgo de que nuestro equipo no tenga la misma

eficacia que si lo realizáramos.

Este mantenimiento se realiza en el mouse, teclado, monitor y CPU, sino limpiamos

nuestro teclado podría pegarse alguna tecla ya que a veces nosotros traemos dulce o grasa

en las manos, o alguna piedrita o etc., podría dañar nuestro mouse

Se debe realizar con frecuencia pero también cuenta mucho el lugar donde este, quienes la

utilicen, cuánto tiempo la utilicen, y cuantas personas la utilicen, por ejemplo una persona

que solamente lo usa para lo básico y solo la utiliza ella y esta en un lugar limpio podría

realizar la limpieza 1 vez al mes, en una oficina cada tercer día o cada semana, en una

escuela se podría realizar cada semana y en un ciber lo mas conveniente seria pues que se

realizara todos los días.

9

MATERIAL

Toallitas limpiadoras

Espuma limpiadora

Cotonetes

Limpiador multiusos

Franelas

10

INSTRUCCIONES

1) Utilizando la espuma limpiadora y siguiendo las indicaciones del fabricante, limpia el

teclado, mouse y demás periféricos.

2) Utiliza las toallitas limpiadoras para limpiar las pantallas y monitores.

11

3) Utiliza los cotonetes para limpiar las ranuras y los espacios entre las teclas.

4) Utiliza el limpiador multiusos para limpiar el escritorio o mesa donde está colocado el

equipo de cómputo.

12

RESPALDO DE INFORMACIÓN

Es la copia de los datos importantes de un dispositivo primario en uno ó varios dispositivos

secundarios, ello para que en caso de que el primer dispositivo sufra una avería

electromecánica ó un error en su estructura lógica, sea posible contar con la mayor parte de

la información necesaria para continuar con las actividades rutinarias y evitar pérdida

generalizada de datos.

Dicho respaldo se debe realizar dependiendo de las actividades o trabajo que realice en su

computadora, si son trabajos ,muy importantes y que se realicen diario, estos se respaldan

todos los días para no tener una perdida, si son archivos de importantes pero que no se

realizan con tanta frecuencia pues pueden ser cada una o dos semana e incluso un mes, en

cambio si son archivos no muy importantes y que casi no se hacen puede hacerse el

respaldo cada 3, en sitios públicos como ciber, escuelas con gran cantidad de estudiantes

los respaldos no se realizan.

Existen diferentes tipos de respaldo entre ellos se encuentran:

Respaldo completo (FULL)

Guarda todos los archivos que sean especificados.

Respaldo incremental

Se respaldan solo aquellos archivos que han sido modificados después de un respaldo

completo.

Diferentes métodos para realizar el respaldo:

Manual

El usuario copia directamente los archivos a respaldar por medio del explorador de

archivos de su respectivo sistema operativo.

Automático

Por medio de un programa especializado, el usurario programa archivos a guardar y

este respaldo se va actualizando en tiempo real (simultanéame).

Conforme se van registrando cambios en los archivos.

13

INSTRUCCIONES

1.-Descargar el programa Toucan (recomendado) de internet.

2.- Abrir el programa.

7.

14

3.- Dar clic en respaldar

4.-Seleccionar los archivos que se desea respaldar.

5-Clic en más.

6.-Clic en ejecutar

15

7.-Clic en guardar

8.-Poner un nombre y clic en guardar

16

DESFRAGMENTAR UNIDADES DE ALMACENAMIENTO

La desfragmentación es el proceso mediante el cual se acomodan los archivos de un disco

de tal manera que cada uno quede en un área continua y sin espacios sin usar entre ellos. Al

irse escribiendo y borrando archivos continuamente en el disco duro, éstos tienden a no

quedar en áreas contiguas, así, un archivo puede quedar "partido" en muchos pedazos a lo

largo del disco, se dice entonces que el archivo está "fragmentado". Al tener los archivos

esparcidos por el disco, se vuelve ineficiente el acceso a ellos.

La fragmentación del disco sucede después de que el sistema operativo a escrito diferentes

versiones de los archivos varias veces y un archivo al guardarse no ocupa direcciones de

memorias continuas en el disco.

Un índice bajo de fragmentación es tolerable y no se nota, pero en la medida que aumenta,

la velocidad de acceso a los archivos disminuye, pudiendo hacerse notarla.

Por lo tanto, debe utilizarse alguna utilería desfragmenta dora, todas las versiones de disco

INSTRUCCIONES

METODO 1

1. Entrar a inicio

2. Todos los programas

17

3. Accesorios

4.-Herramientas del sistema

18

5.-Clic en Desfragmentado disco Duro.

6.-Seleccionar la unidad (C)

19

7.-Clic en analizar disco

8.-Clic en desfragmentar Disco.

20

9. Al terminar de desfragmentar aparecerá una pantalla así:

21

10.- Clic en Cerrar.

22

METODO 2

1.- Abrir el programa descargado. UltraDefrag (Recomendado)

2.- Clic en analizar

23

3.- Clic en desfragmentar

4.-Debe decir “desfragmentado”

24

CORRECCIÓN DE ERRORES LÓGICOS EN UNIDADES DE

ALMACENAMIENTO

Es una importante práctica para el mantenimiento e integridad de los datos a través de

diferentes procedimientos y dispositivos como medios de almacenamiento confiables.

Los errores lógicos se presentan cuando el sistema operativo, pierde alguna información

acerca de la ubicación del archivo en el disco, los archivos se almacenaban en sectores, los

cuales tienen un único número de identificación. Cuando el sistema operativo pierde alguno

de estos números, el archivo se pierde ya que no puede ser localizado.

INSTRUCCIONES:

1. Se localiza la unida de disco que se quiere revisar (Inicio-Mi PC o Inicio- Equipo)

2. Hacer clic derecho sobre el disco duro (unidad C:) o sobre otra unidad que se quiera

comprobar.

25

3. Se selecciona la opción Propiedades.

26

4. Se selecciona la pestaña Herramientas.

5. En la selección de Comprobación de errores, hacer clic en el botón Comprobar ahora.

27

6. Aparecerán en las casillas “Reparar automáticamente errores en el sistemas de

archivos” y “Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos”, las cuales deberán

seleccionarse.

7.-Hacer clic en el botón Iniciar.

8.-Posiblemente aparecerá un cuadro de dialogo sugiriendo que se realice la comprobación

de errores al reiniciar el equipo, se hace clic en el botón Si o Programar comprobación

del disco y se reinicia el equipo.

28

9. La comprobación de errores del disco empezara después de reiniciar, a menos de que se

cancele, y terminara cuando vuelva a cargarse el escritorio de Windows.

10. Al finalizar Windows reiniciara y aparecerá la pantalla de escritorio normalmente.

29

DEPURACIÓN DE ARCHIVOS

Para garantizar un rendimiento óptico y eficaz de la computadora, debemos

mantenerla limpia y bien organizada.

Debemos eliminar programas antiguos o que no utilicemos y las unidades de disco

para liberar la memoria y reducir el conflicto del sistema.

Todos los programas de Windows generan archivos temporales, estos se reconocen

por la extensión .tmp y se guardan en varios directorios, varios programas que abren

archivos temporales deben eliminarlos al cerrase pero esto a veces no ocurre.

Los archivos temporales deben borrarse del disco duro.

La eliminación de los archivos temporales libera espacio en el disco duro, aumenta

la velocidad y corrige fallas en funcionamiento normal del equipo.

Una ruta donde generalmente se encuentran archivos temporales que deben

eliminarse es: (C:\WINDOWS\Temp\).

INSTRUCCIONES:

1. Inicio- Mi PC (o Equipo)- Clic derecho sobre la unidad C- Propiedades

30

2. Busca los archivos temporales en la ruta C:\WINDOWS\Temp\ y elimínalos.

3. Ejecuta el Liberador de Espacio en Disco.

4. Ir a inicio

5. Todos los programas

6. Accesorios

31

7. Herramientas de le sistema

8. Liberador de Espacio en Disco.

9. Seleccionar todas las casillas

32

10. Revisar en el Panel de Control los programas instalados y elimina si alguno no es

necesario.

11. Revisa las carpetas de escritorio, documentos, imágenes, música y busca archivos

innecesarios, repetidos o carpetas vacías que puedas eliminar.

33

12. Abrir la Papelera de Reciclaje.

13. Vacía la Papelera de Reciclaje.