ENTRETIEN PROFESSIONNEL - INDIVIDUEL - EVALUATION

Driving Business Success

ENTRETIENINDIVIDUEL


POURQUOI EST-CE IMPORTANT ?

Collaborateur

Manager

Entreprise


MOTIVATIONCOMPETENCES

AUTONOMIE

RELATIONS INTERPERSONNELLES

RYAN&DECI - TAD


Biais culturel…

GALLUP

A en FRANCAIS A en EDUCATION CIVIQUEC en BIOLOGIEF en MATHEMATIQUES


Biais culturel…

GALLUP

A en FRANCAIS A en EDUCATION CIVIQUEC en BIOLOGIEF en MATHEMATIQUES

PAYS FOCUS SUR LES A FOCUS SUR F

U.K 22% 52%

JAPON 18% 43%

CHINE 8% 56%

FRANCE 7% 87%

USA 7% 77%

CANADA 6% 83%


10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

Jour 1 Jour 2 Jour 3 Jour 4 Jour 5

no

mb

red

e p

rob

lem

esré

solu

s félicités

Critiqués

Indifference

contrôle

Dr Elizabeth Hurlock


LA FORCE D’UNE CHAINE SE MESURE ….

…. A CELLE DE SON MAILLON LE PLUS FAIBLE


Déroulement de l’entretien individuel

Rassembler des faits

Commencez de façon amicale

Soyez candide et subjectif

Établissez un consensus sur

des objectifs ultérieurs

Abordez le développement et les plans

de carrière

Terminez sur une note positive

Commencez toujours par les bonnes

nouvelles

Accordez-vous sur les forces et les

axes de progrès

1. Préparez l’entretien

2. Établir un lien

3. Résultats positifs

4. Résultats négatifs

5. S’accorder

6. Fixer de nouveaux

objectifs

7. Développement

8.

Encouragement


1. Programmer

l’entretien

2. Établir un lien

3. Résultats

positifs4. Résultats

négatifs5. S’accorder sur

les + et les -6. Fixer de

nouveaux

objectifs7. Développement

8.

Encouragement

Programmer l’entretien

Fixer une date et une heure définitives

Utiliser un lieu neutre

Clarifier la préparation nécessaire

Prendre un temps suffisant pour préparer

Donner les preuves des résultats



1. Programmer

l’entretien

2. Établir un lien

3. Résultats




nouveaux


8.

Encouragement

Établir un lien

Mettre le collaborateur à l’aise

Commencer de façon amicale

Puiser dans l’historique des relations

Faire un bref rappel de ces relations



1. Programmer

l’entretien

2. Établir un lien

3. Résultats




nouveaux


8.

Encouragement

Examiner les résultats positifs

Examiner les domaines de résultats positifs

Poser des questions et écouter

Faire appel à des générateurs de réponses

Terminer par des félicitations



1. Programmer

l’entretien

2. Établir un lien

3. Résultats




nouveaux


8.

Encouragement

Écouter

Reformuler

Réprimander

Remplacer

Recadrer

Rassurer

Rectifier

?Résistance Accord

Poser des questions

Examiner les résultats négatifs



1. Programmer l’entretien

2. Établir un lien

3. Résultats positifs

4. Résultats négatifs

5. S’accorder sur les + et les -

6. Fixer de nouveaux objectifs

7. Développement

8. Encouragement

S’accorder sur les forces et les axes de progrès

Amener le collaborateur à récapituler

Ajouter les éventuels points manquants (+ et -)

Parvenir à un accord



1. Programmer

l’entretien

2. Établir un lien

3. Résultats



les + et les -6. Fixer de nouveaux

objectifs

7. Développement

8.

Encouragement

Fixer de nouveaux objectifsSMART

Peut faire l’objet d’un autre entretien

Examiner la vision, la mission et les objectifs

Négocier de nouveaux DCR, standards, etc.



1. Programmer

l’entretien

2. Établir un lien

3. Résultats




nouveaux


8.

Encouragement

Développement

Solliciter le collaborateur sur ses

objectifs professionnels

Écouter et poser des questions

Définir une formation et un développement



1. Programmer

l’entretien

2. Établir un lien

3. Résultats




nouveaux


8.

Encouragement

Encouragement

Terminer sur une note positive

Faciliter la correction des erreurs

Donner à la personne une excellente réputation à mériter

Lancer un défi



AGIR …

../1.FICHES FORMATION/DCC8/Democrats on an Escalator Full Version.flv


ATELIER GRATUITS : COMMENT CONDUIRE DES ENTRETIENS D’EVALUATION MOTIVANT ?

FORMATION : LEADERSHIP&MANAGEMENT

FORMATION COMMUNICATION&LEADERSHIP

ATELIER GRATUIT : ENTRETIENS INDIVIDUELS, ACTE DE MANAGEMENT ET CADRE JURIDIQUE, avec CAPSTAN AVOCAT

DALE CARNEGIE Marseille Provence – 12 bd Perier – 13008 Marseille

TEL : 04 91 530 530

http://marseille.dale-carnegie.fr/events/entretien_d_evaluation_motivant/

http://marseille.dale-carnegie.fr/events/dale_carnegie_course/

http://marseille.dale-carnegie.fr/events/dale_carnegie_course/

http://marseille.dale-carnegie.fr/events/entretiens_individuels_capstan_carnegie/

Education

ENTRETIEN PROFESSIONNEL - INDIVIDUEL - EVALUATION