22
Digital PR Ваша несекретна місія “Школа студентської журналістики та PR в КПІ” 30.10.10

Digital PR – Ваша несекретна місія

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Digital PR – ваша несекретна місія. Майстер-клас для PR школи КПІ (30.10.2010)

Citation preview

Page 1: Digital PR – Ваша несекретна місія

Digital PR Ваша  несекретна  місія  “Школа  студентської  журналістики  та  PR  в  КПІ”  

30.10.10  

Page 2: Digital PR – Ваша несекретна місія

Павло  Педенко,  cпівробітик  Digital  Prac;ce  @  HOSHVA  PR  

TwiFer:  @graver_ua  [email protected]    

Page 3: Digital PR – Ваша несекретна місія

Комунікаційній  агенції  HOSHVA  PR  восени  2010  року  виповнилось  п’ять  років.  За  цей  період  нам  вдалося  увійти  до  числа  ТОП  PR-­‐агенцій  України.    

На  сьогоднішній  день  агенція  HOSHVA  PR  активно  розвиває  напрямок  Digital  PR.    Серед  послуг  агенції  в  даному  напрямку:  моніторинг  і  аналітика  соціальних  медіа,  розробка  стратегії  онлайн-­‐присутності,  створення  і  ведення  екаунтів  у  соціальних  мережах,  розробка  social  media  policy,  створення  online  newsroom,  запуск  веб-­‐сайтів,  соціальних  спільнот  та  ін.    Переможець  PRAVDA  Awards  2010.  

Page 4: Digital PR – Ваша несекретна місія
Page 5: Digital PR – Ваша несекретна місія

12,6  млн  користувачів  інтернет  в  Україні  кожен  5  –  має  доступ  кожен  день  (прибл.  9  млн.)  щорічний  ріст  інтернет-­‐аудиторії  –  прбл.  10%  

блогосфера  –  виросла  на  40%  (700  тис.  блогів)  

80  тис.,  ріст  400%    

 14  млн.      

600+  тис.    

Джерело: Дослідження Української блогосфери “Яндекс” (жовтень 2010)

Page 6: Digital PR – Ваша несекретна місія

1.   Охоплення  2.   Таргетування  аудиторіїї  3.   Двосторонній  зв’язок  4.   Залучення  5.   Побудова  лояльності  

What  social  media  does  best?  –  що  можуть  дати  компанії  соціальні  медіа?  

Page 7: Digital PR – Ваша несекретна місія

Social  media  do  not  replace  PR  Strategy!  

Стратегія  присутності  бренду  у  соціальних  медіа:  

1.  Моніторинг  і  реагування  /Reputa�on  Management/  

2.  Залучення  лідерів  думок  3.  Довгострокові  активності  (напр.  бренд  

представництва)  4.  Короткострокові  активності  (спецпроекти)  

Page 8: Digital PR – Ваша несекретна місія

What  social  media  does  for  business?  –  соціальні  медіа  використовують  для  досягнення  бізнес-­‐цілей,  а  не  тому,  що  це  “прикольно”    

-­‐   дізнатися  що  говорять  про  ваш  бренд  (а  також  бренди  конкурентів)  та  долучитися  до  дискусії  

-­‐   досягнути  до  великої  кількості  ЦА  

-­‐   будувати  власні  платформи  комунікації  (раніше  досягнути  до  аудиторії  можна  було  лише  через  ЗМІ)  

Соціальні  медіа  дають  змогу:  

Page 9: Digital PR – Ваша несекретна місія

Social  media  star�ng  pack  

1.  Слухайте  –  використовуйте  сервіси  моніторингу,  для  того,  щоб  розуміти  що  говорять  про  ваш  бренд.    

Ключові  слова:  -­‐   назва  компанії/бренду  -­‐   посилання  на  ключові  ресурси  -­‐   не  забувайте  про  конкурентів  

2.  Залучайтеся  -­‐   Блоги,  twiFer,  facebook  –  всі  ці  інструменти  можна  використати  для  спілкування  зі  своєю  аудиторією.  Проаналізуйте  майданчики,  знайдіть  свою  аудиторію  та  почніть  комунікацію.  

Ключові  ресурси,  що  стосуються  вашої  тематики:    -­‐   Блоги,    -­‐   Спільноти,  etc.  

Page 10: Digital PR – Ваша несекретна місія

Social  media  star�ng  pack  

3.  Будуйте  спільноту  –  використовуючи  існуючі  інструменти,  збирайте  лояльну  аудиторію  навколо  себе.  Пам’ятайте  про  існуючі  правила  та  слідуйте  ним.  

4.  Мультимедіа  контент  -­‐   не  забувайте  про  додаткові  можливості  донести  ваші  повідомлення  до  цільової  аудиторії.  На  повну  використовуйте  силу  новітніх  технологій:  робіть  відео-­‐  та  аудіо-­‐контент,  live-­‐streaming  etc.    

Page 11: Digital PR – Ваша несекретна місія

Social  media  Toolkit  1.  Google  Reader  2.  Google  &  Yandex  Blog  Search  3.  Mobile  blogging  4.  Social  conversa�on:  TwiFer  5.  Social  profile:  Facebook  6.  Bussines  profile:  LinkedIn  7.  Shared  Documents:  Google  Docs  8.  Photo  Share  

Page 12: Digital PR – Ваша несекретна місія

Детальніше  про  платформи  –  особливості  –  можливості  –  приклади  кампаній  

Page 13: Digital PR – Ваша несекретна місія

Papa  John’s  Pizza  

Papa  John’s  Pizza  запропонувала  своїм  фенам  на      сторінці  Facebook  придумати  рецепт  нової  піци.  На    момент  початку  конкурсу  сторінка  нараховувала  більше    1  млн  фенів.  Для  проведення  конкурсу  був  розроблений    спеціальний  додаток  для  Facebook..  

Нова  піца,  рецепт  котрої  переміг  у  конкурсі,  потрапів  в    меню  піцерій  Papa  John’s,  а  його  автор  отримав    грошовий  приз  у  розмірі  1%  від  продажів  піці.  Автор    також  був  запрошений  на  зйомки  реклами  піци.  

За  перші  три  тижні  отримані  наступні  результати  

1.  Більше  6500  учасників  акції;  2.  Більше  80  тисяч  переходів  на  сторінку  конкурсу.  

Page 14: Digital PR – Ваша несекретна місія

Papa  John’s  Pizza  

Page 15: Digital PR – Ваша несекретна місія

Dunkin  Donuts  

Два  роки  підряд  компанія  розширює  продуктову    лінійку  за  рахунок  ідей  своїх  шанувальників.  

Для  створення  нових  пончиків  створються    

спеціальні  інтернет-­‐додатки,  за  допомогою  яких    

кожен  бажаючий  може  створювати  нову  продукцію.    

Переможці  конкурсу  нагороджуються  грошовими    

призами.  Минулого  року  у  рамках  акції  Create    

Dunkin’s  Next  Donut  було:  

1.  Створено  218  тисяч  рецептів  нових  пончиків;  

2.  Отримано  174  тысячі  голосів;  

3.  Створено  ще  269  тисяч  пончиків  після  того,  як    

акція  скінчилась.  

Page 16: Digital PR – Ваша несекретна місія

Dunkin  Donuts  

Page 17: Digital PR – Ваша несекретна місія

Компанія  HTC  офіційно  виходить  на  український  ринок,  презентуючи  нову  лінійку  смартфонів  під  управлінням    ОС  Android.  

На  момент  виходу  компанії  HTC  на  український  ринок  в  Android  Market  не  було  жодного  адаптованого  для  нашої  країни  додатку.    

Основною  перевагою  сучасних  смартфонів  є  можливість    використовувати  локалізовані  мобільні  додатки,  які  у  всьому  світі  вже  стали  звичною  частиною  життя  користувачів.  

Виклик:  забезпечити  появу  локалізованих  мобільних  додатків  для  українських  користувачів.    

Як  це  зробити?  Залучити  локальних  розробників!  

HTC  Android  Developers  Contest  

Page 18: Digital PR – Ваша несекретна місія

—  поетапна  стратегія  

Проведення  Конкурсу  Ідей    —  стимулювання  інтересу  до  Android  та  підказка  розробникам  яких  саме  додатків  не  вистачає  користувачам  

та  Конкурсу  Розробників  —  мотивація  розробників  локалізованих  додатків  для  України.  

Підтримка  існуючих  Android-­‐активностей  і  спільнот  розробників  

Проведення  серії    майстер-­‐класів  для  розробників  під  ОС  Android  —  допомагаємо  опанувати  платформу,  набути  знань  та  підготуватися  до  Конкурсу.  

HTC  Android  Developers  Contest  

Page 19: Digital PR – Ваша несекретна місія

1.  Соціальні  медіа  стануть  більш  мобільними;  

2.  Соціальні  медіа  стануть  більш  потрібними  компаніям;  

3.  Driving  sales;  4.  Спілкування  компаній  та  

людей  відбуватиметься  у  реальному  часі;  

5.  Більшість  “крутих”  компаній  використоуватимуть  соціальні  медіа;  

Social  Media  Trends  2011  

Page 20: Digital PR – Ваша несекретна місія

Social  Media  for  your  career  

–  соціальні  мережі  –  це  нове  резюме  –  ваші  роботодавці  вже  шукають  вас  онлайн  

Page 21: Digital PR – Ваша несекретна місія

Де  дізнатися  більше?  

1.  Mashable.com;  2.  Ragan.com;  3.  HubSpot.com  4.  ReadWriteWeb  5.  SocialMediaExplorer  6.  Cossa.ru  7.  MediaRevolu�on.ru  8.  Hot-­‐digital.ru  9.  СоцВестник  10. PrPodcast.com.ua    

Page 22: Digital PR – Ваша несекретна місія