17
СОЦІАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГ Як влучити в ціль?

Terry Mattison marketing

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Terry Mattison marketing

СОЦІАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГМАРКЕТИНГ

Як влучити в ціль?

Page 2: Terry Mattison marketing

Деякі припущення

� Ви знаєте, хто ви є – ви маєте МІСІЮ

� Ви маєте стратегію

◦ Ви знаєте свої фінансові потреби

◦ Ви знаєте як надавати свої послуги чи продукти

◦ Ви розумієте потреби у людських ресурсах

Page 3: Terry Mattison marketing

Ви готові до маркетингового плану?

Що таке Маркетинг?

Це вивчення потреб та бажань вашого “ринку”.

Це визначення, як задовольнити ці потреби таЦе визначення, як задовольнити ці потреби тавиконати бажання.

Це залучення максимальної кількості людейдля того, щоб користуватися чипідтримувати ваш продукт.

Page 4: Terry Mattison marketing

КОМПОНЕНТИ МАРКЕТИНГУ

� Продукт

� Ціна

� Місце

� Промоція

Page 5: Terry Mattison marketing

ЩО ТАКЕ СОЦІАЛЬНИЙМАРКЕТИНГ?

Це звичайний маркетинг, тільки ціль його – не

бізнес.

Концепції є такі самі, але соціальний маркетингКонцепції є такі самі, але соціальний маркетинг

може бути складнішим.

ЦЕ НЕ просто маркетинг в соціальних медіа.

Соціальні медіа це лише частина маркетингу.

Page 6: Terry Mattison marketing

Компоненти маркетингуПРОДУКТ

◦ Для НДО є різні види продуктів:

� Фізичні продукти� Фізичні продукти� Послуги� Практики� Ідеї

Все це ВИРІШЕННЯ певних проблем

Page 7: Terry Mattison marketing

Компоненти маркетингу -ПРОДУКТ

Виклик перед вами:

Вивчіть, як ваші “клієнти” сприймаютьпроблеми.

Виявіть, наскільки для них важливовирішити проблему.

Визначте, як ваше рішення співвідноситься з їхнім сприйняттям проблеми.

Page 8: Terry Mattison marketing

Компоненти маркетингу -ЦІНА

Для НДО ціна має різне значення:

Реальні витрати – гроші (для чого ставити ціну?)

Час, забраний з чогось іншого

Зусилля

Зміна того, в що ви вірите

Page 9: Terry Mattison marketing

Компоненти маркетингу -ЦІНА

Якщо ціна занадто висока, вашою послугоюкористатися не будуть.

З грошима, ви можете адаптувати ціну довідповідного рівнявідповідного рівня

Бажання платити залежатиме від того, якдобре ви представили проблему та

запропонували справжнє рішення – ваше творення вашого ПРОДУКТУ.

Page 10: Terry Mattison marketing

Компоненти маркетингу -МІСЦЕ

Те, де ви розповсюджуєте ваш “продукт”залежить від природи продукту.

Місце має враховувати ваш вибір каналівдистрибуції – як ваш “продукт” досягнедистрибуції – як ваш “продукт” досягневашого клієнта.

Велике рішення: чи ви йдете до своїхклієнтів; чи знаходите таке місце, що вони

приходять до вас? а може й те й інше?

Page 11: Terry Mattison marketing

Компоненти маркетингу -МІСЦЕ

Це може вимагати створенняпартнерства з іншимиорганізаціями:

- зі схожими інтересами.

- провайдерами, через які можна досягнути ваших клієнтів.

Page 12: Terry Mattison marketing

Компоненти маркетингу -ПРОМОЦІЯ

2 запитання:

Який зміст ваших промоційнихЯкий зміст ваших промоційних

матеріалів?

Які посередники чи медіа мають бути залучені?

Page 13: Terry Mattison marketing

Компоненти маркетингу -ПРОМОЦІЯ

Перша відповідь:

Зміст промоції має “продавати”

проблему майже так само або і

більше, ніж вирішення!

Page 14: Terry Mattison marketing

Компоненти маркетингу -ПРОМОЦІЯ

Друга відповідь:

Застосовуйте медіа для того, щоб

досягнути свою цільову групу! Ви маєте

знати, хто вони і де вони беруть

інформацію.

Page 15: Terry Mattison marketing

Соціальний маркетинг – чомуце складно?

У вас різні аудиторії – кожнапотребує свого маркетинговогоплану.плану.

- Прямі споживачі- Ті, що з грошима- Ті, хто встановлює правила

Page 16: Terry Mattison marketing

Соціальний маркетинг –навіщо ним займатися?

У вас є “продукт” який треба “продати”

Ось про що йдеться у маркетингуОсь про що йдеться у маркетингу

Ви хочете виживати чи процвітати?

Робіть Це!

Page 17: Terry Mattison marketing

ДЯКУЮ ЗА УВАГУ!

[email protected]