Annual report 2015 web

Вступне слово• Голова Наглядової ради ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» І. В. Плачков • Генеральний директор ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» О. В. Фоменко

1. Про Компанію• Місія Компанії• Історія ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»• Основні види діяльності• Структура Компанії• Майнова структура• Акціонери• Основні досягнення КИЇВЕНЕРГО у 2015 році

2. Енергозбереження: навчаємо клієнтів

3. Клієнтоорієнтованість КИЇВЕНЕРГО: виклики та пріоритети розвитку

4. Від комунікацій до управління репутацією

5. Екологічна політика

6. Виробництво, дистрибуція та продаж• Генерація електричної та теплової енергії• Дистрибуція електричної енергії• Теплозабезпечення• Інвестиційна політика

7. Кадрова політика та внутрішня корпоративна культура

8. Фінансовий звіт• Фінансові результати• Консолідована фінансова звітність

ЗМІСТ

3КИЇВЕНЕРГО | РІЧНИЙ ЗВІТ 2015

КИЇВЕНЕРГО | Тепло і світло для киян

2422

6

18

30

7868

112

90100

139

4

1412

28

10

38

42

54

58

106

112

68

Іван Плачков,Голова Наглядової ради ПАТ «КИЇВЕНЕРГО

2015 рік. Яким він запам'ятається для компанії КИЇВЕНЕРГО, ї ї 12-тисячного колективу, в якому зібрані кращі кадри в тепловій та енергетичній галузях України? Перш за все, це успішне прохо-дження опалювального сезону 2015/2016 року. Хочу подякувати кожному працівнику за його особистий внесок у надійність та стабільність роботи під час проходження осінньо-зимового максимуму. Якою саме буде зима спрогнозувати неможливо, тому з року в рік енергетикам дово-диться готуватися до найгірших погодних умов. У цьому році Компанія працювала на виперед-ження, заготовивши рекордний обсяг резервно-го палива, мазуту в порівнянні з енергетичними компаніями в Україні. Показники безаварійної роботи устаткування Компанії – доказ найвищої відповідальності, дисципліни та професіоналіз-му ї ї працівників.Хочу зосередити вашу увагу на значних успі-

хах такого напряму Компанії, як клієнтські сер-віси. Нині сайт для клієнтів КИЇВЕНЕРГО − один з найсучасніших та технічно досконалих кана-

Енергетична безпека

4 КИЇВЕНЕРГО | РІЧНИЙ ЗВІТ 2015

| Вступне слово

лів спілкування з клієнтами серед вітчизняних енергокомпаній. Від заповнення платіжного до-кумента до роз'яснень процедури підключення до енергомереж – найширший спектр послуг, які можна отримати за допомогою декількох клавіш на клавіатурі комп'ютера. Раніше ми могли лише мріяти про сервіси такого рівня. Неодноразово побувавши в контакт-центрі КИЇВЕНЕРГО 1588, бачиш увесь спектр проблемних питань, що ви-никають у клієнтів. Сьогодні динаміка розвитку цього каналу комунікації з клієнтами демон-струє високі темпи розвитку. Упродовж доби за підсумками 2015 року кількість оброблених звернень клієнтів становила 950. За підсумками 3 місяців 2016 року цей показник сягнув 1500.У 2015 році за підтримки міста реалізовано

стратегічний напрям Компанії – встановлення засобів обліку теплової енергії, що вимагало високої майстерності, певних навичок з мон-тажу лічильників тепла. Значний обсяг роботи виконано менш ніж за рік. Це великий внесок Компанії у підвищення енергоефективності та енергозбереження. Також візитною карткою

Компанії став проект «Енергоефективний вечір-ній Київ», метою якого було встановлення енер-гозаощадливих вуличних ліхтарів на житловому масиві Троєщина.Наголошую, що завданням КИЇВЕНЕРГО є по-

дальший розвиток централізованого теплопос-тачання. Більш ефективної системи в світі не придумали.В умовах суворих зим використанню систем

централізованого теплопостачання альтерна-тиви не існує. Як приклад можна розглянути заборону встановлення індивідуальних котлів у Варшаві, одній з європейських столиць.Я не втомлююся повторювати, що в кожній

державі значну роль відіграють природні моно-полії, компанії, які забезпечують водо-, тепло-, газопостачання та водовідведення. Природні монополії стало забезпечують держави. З нетерпінням чекаю можливості поділитися

суттєвими принципами роботи міського енер-гокомплексу з партнерами, акціонерами, пред-ставниками громадськості, для яких ми щодня наполегливо працюємо.



Ефективний менеджмент

Олександр Фоменко,Генеральний директор ПАТ «КИЇВЕНЕРГО

Для компанії КИЇВЕНЕРГО 2015 рік увійшов в історію як рік ефективності. Команда КИЇВ-ЕНЕРГО упродовж року зосередила зусилля на модернізації електро- та теплового господар-ства, поліпшила екологію довкілля, впровадила новітні технології очищення води, змінила стан паропроводів, розвивала ключові напрями – клієнтоорієнтованість та енергоефективність. Крім того, 2015 рік став для КИЇВЕНЕРГО пере-ламним, адже докорінно змінив і впорядкував зв'язок між бізнес-завданнями та репутацією компанії.Так, усі процеси від визначення мети до кінце-

вого результату діяльності компанія КИЇВЕНЕР-ГО реалізувала з найбільшою результативністю та досягненням важливих результатів, що кон-вертувалися в економічний і соціальний ефект. Упродовж року ми ефективно модернізували

електро- та теплогосподарство. Для підвищен-ня надійності електропостачання Києва, Ком-панія у 2015 році виконала значні обсяги робіт з реконструкції кабельних та повітряних ліній


| Вступне слово

електропередачі. На ТЕЦ-5 завершено будівни-цтво стратегічно важливого об’єкта для столиці України та вітчизняної енергетики в цілому – комплектної розподільчої елегазової установки 330 кВ (КРУЕ). Крім того, КИЇВЕНЕРГО продо-вжено процес модернізації теплотрас столиці. У поточному році замінено зношені тепломережі на понад 30 ділянках, загальна довжина яких становить 15 км.КИЇВЕНЕРГО продовжено розвиток заводу

«Енергія» – нині єдиного сміттєспалювального підприємства в Україні. У 2015 році Компанія реалізувала другий етап комплексної програ-ми модернізації заводу. У ї ї рамках проведено ремонт котлоагрегата №4 та електрофільтра із заміною поверхні нагріву, зовнішніх трубопро-водів, водяного економайзера, відновленням обмурівки та теплоізоляції. Окрім цього, при-дбано грейфери для кранів шлакового відділен-ня та твердих побутових відходів. Також у 2015 році розпочалася промислова експлуатація пе-ретинки між заводом «Енергія» та СТ «Позняки». Завдяки проекту, реалізація якого стартувала у 2013 році, завод почав постачати альтернатив-ну теплоенергію в обсягах, достатніх для забез-печення взимку опаленням та гарячою водою мешканців 200 багатоповерхівок.

На ТЕЦ-6 успішно завершено проект з ре-конструкції системи водоочищення. Мембранні технології допомагають вирішити одну з найак-туальніших проблем сучасної енергетики – ор-ганічне забруднення обладнання енергоблоків. Окрім цього, нова система водоочищення дає можливість щороку заощаджувати до 3 млн грн завдяки скороченню витрат на хімічні реагенти, іонообмінні смоли та ремонт обладнання. Слід зазначити, що на ТЕЦ-6 також впроваджено систему акустично-емісійного контролю паро-проводів. Цей інноваційний метод діагностики дозволяє здійснювати безперервний моніторинг стану.У ключовій клієнтській сфері Компанія як без-

посередній надавач одразу трьох соціально важливих послуг – електроенергії, опалення та гарячого водопостачання – вдосконалювала сервісну інфраструктуру та поліпшувала якість обслуговування клієнтів. Команда КИЇВЕНЕРГО виконала амбітне за-

вдання – встановила три тисячі будинкових теплолічильників. Аби заощадити час клієнтів, Компанією запропоновано новий сервіс з ви-їзного обслуговування – Мобільні центри, а також спрощено процедуру укладання прямих договорів на гаряче водопостачання, опалення



та електроенергію тощо. Крім того, відбулося впровадження нової системи розрахунків за тепло та гарячу воду через створення білінго-вої системи на зразок тих, якими користують-ся кращі європейські оператори енергоринку. Важливо, що у створенні нової форми платіжних документів активну участь брали клієнти КИЇВ-ЕНЕРГО. Ми працювали весь рік на задоволення по-

треб наших клієнтів. А це, в свою чергу, працю-вало на нашу репутацію. Відтепер репутаційний менеджмент став для

КИЇВЕНЕРГО ключовим компонентом у досяг-ненні стратегічних цілей, а наше прагнення мати репутацію клієнтоорієнтованої проєвропейської енергетичної компанії інтегрувалося в усі клю-чові бізнес-процеси.

«Унція репутації вартує фунта роботи» – вва-жав канадсько-американський педагог та лі-тератор Лоуренс Пітер. Команда КИЇВЕНЕРГО усвідомлює обсяги цієї роботи і готова до неї. Усі разом ми почали закладати фундамент до-віри клієнтів та поваги наших партнерів через зважені бізнес-рішення, що нині оцінюються та

ухвалюються з урахуванням їх впливу на репу-тацію. Звісно, можливості репутаційного менедж-

менту не роблять дива за один рік. Проте дов-гострокові результати, що досягаються за допомогою репутації, є реальними та мають неабияке значення для діяльності Компанії, ї ї акціонерів та працівників. Адже очевидним є те, що репутація є своєрідним нематеріальним ак-тивом. Цей актив забезпечує підтримку клієнтів та партнерів, сприяє зростанню матеріального добробуту, стимулює інвестиційну привабли-вість бізнесу, підвищує його капіталізацію тощо. У 2016 році КИЇВЕНЕРГО зосередиться на

впровадженні європейської моделі тепло- та електропостачання, орієнтованої на високу якість товарів/послуг та сервісної складової. Це складний багатоетапний процес, у якому буде задіяний кожний працівник Компанії. Впевне-ний, що ефективний менеджмент, чіткі орієнти-ри на успіх, наполегливість та спільна завзятість обов’язково сприятимуть досягненню бажаних результатів, а репутація стане запорукою ло-яльності та довіри до КИЇВЕНЕРГО.


КИЇВЕНЕРГО – енергетичне ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИ-СТВО з більш ніж 85-річною історією розвитку, яке сьогод-ні за своїми масштабами та специфікою роботи не має аналогів у Східній Європі.Унікальність Компанії – у поєднанні процесів ви-

робництва, транспортування та збуту енергоресурсів. За ра-хунок власного виробництва та закупівель з оптового ринку електроенергії КИЇВЕНЕРГО повністю забезпечує потреби споживачів м. Києва в електричній та на 75% – у тепловій енергії. Електро- та теплопостачання будинків киян здій-снюється розгалуженою мережею кабельних, повітряних ліній електропередачі та теплопроводів.Компанія неодноразово підтверджувала свою стра-

тегічну цінність для української столиці, стабільно та

1. Про Компанію

ГЕНЕРАЦІЯ ЕЛЕКТРИЧНОЇ ТА ТЕПЛОВОЇ ЕНЕРГІЇ


надійно забезпечуючи електричною та тепловою енергією адміністративний та діловий центр Украї-ни, а також мільйони столичних мешканців.Фундаментом діяльності КИЇВЕНЕРГО завжди

була людина, і це є головною філософією Компанії. Сьогодні КИЇВЕНЕРГО – це майже 12-тисячний ко-лектив фахівців, який наполегливо працює над ство-ренням потужної енергетичної Компанії європейсько-го рівня розвитку та обслуговування своїх клієнтів. Для підтвердження статусу Компанії як надійно-

го партнера для кожного киянина КИЇВЕНЕРГО що-річно вдосконалюється, підвищуючи ефективність виробництва та якість сервісу.

На сьогодні цінності Компанії – це висока якість управління, ефективність технологій та інвестицій, розвиток соціального партнерства, клієнтоорієнто-ваність, виконання зобов’язань перед акціонерами, партнерами, столичною громадою та багатотисяч-ним колективом. Щоб відповідати викликам часу, в КИЇВЕНЕР-

ГО затверджено «дорожню карту» – Стратегію розвитку до 2030 року. Стратегічна мета Ком-панії – стати національним лідером з надання комунальних послуг та досягнути найвищого рівня обслуговування своїх клієнтів. Рівня, гід-ного киян та європейської компанії.



Наша місія – задоволення суспільних потреб споживачів в електричній, те-пловій енергії та суміжній продукції та послугах, що надаються Компанією, а також ефективна діяльність для за-

доволення інтересів акціонерів, економічних та соціальних потреб ї ї працівників.Результати своєї роботи, тепло своїх сердець

та енергію своїх рук працівники КИЇВЕНЕРГО пе-редають до будинків, щоб усі мешканці та гості столиці у своєму повсякденному житті відчу-вали спокій та затишок, мали комфортні умови життя, користувалися всіма благами цивілізації. Реалізація місії – це цілодобова робота бага-

тотисячного колективу, застосування технічних знань та практичного досвіду справжніх профе-сіоналів – енергетиків. Відповідальність Компанії не обмежується її

відповідальністю як ефективної бізнес-структу-ри, що піклується про економічні показники сво-єї роботи. Колектив КИЇВЕНЕРГО своєю працею сприяє реалізації соціальної політики держави та розвитку інфраструктури м. Києва.Компанія несе соціальну відповідальність за

якість продукції, яку вона виробляє, та послуги, які надає мешканцям мегаполісу.

МІСІЯ КОМПАНІЇ


| Про Компанію



ІСТОРІЯ ПАТ КИЇВЕНЕРГО

У 1890 році акціонерним товариством «Савицкий и Страус» на Театральній площі збудовано першу в Києві цен-тральну електричну станцію постій-ного струму загального користування

потужністю 150 кінських сил (110,3 кВт), яка ви-робляла струм для освітлення міського театру, вулиці Хрещатик та для роботи першого у Ро-сійській імперії електричного трамваю. Це було початком створення підприємства електричних мереж міста Києва.Безпосередньо історія КИЇВЕНЕРГО розпочи-

нається 30 квітня 1930 р., коли було створено Акціонерне товариство «Київструм», а у 1934 р. − енергетичне управління «КИЇВЕНЕРГО». У по-дальшому, 1 січня 1976 року, створено вироб-ниче енергетичне об’єднання «КИЇВЕНЕРГО».Державна акціонерна енергопостачальна

компанія «КИЇВЕНЕРГО» (ДАЕК «Київенерго») створена у 1995 році відповідно до Указів Пре-зидента України «Про заходи щодо ринкових перетворень в галузі електроенергетики Укра-

їни» (травень 1994 р.) та «Про структурну пе-ребудову в електроенергетичному комплексі України» (квітень 1995 р.) шляхом корпорати-зації Виробничого енергетичного об’єднання «КИЇВЕНЕРГО» (ВЕО «КИЇВЕНЕРГО»).У 1998 р. на базі ДАЕК «КИЇВЕНЕРГО» створено

Акціонерну енергопостачальну компанію. А че-рез 13 років АК «КИЇВЕНЕРГО» змінила назву на Публічне Акціонерне Товариство «КИЇВЕНЕРГО». Знаковими подіями в історії «КИЇВЕНЕРГО»

стали запуск у 1971 р. першого енергоблоку ТЕЦ-5, а у 1982 р. – першого енергоблоку ТЕЦ-6.



ІСТОРИЧНІ ВІХИ

1890 Збудовано першу в Києві цен-тральну електричну станцію за-гального користування постійного струму на Театральній площі, яка подавала струм для освітлення міського театру та вулиці Хрещатик.

1892 У Києві введено в дію першу в Ро-сійській імперії лінію електрично-

го трамваю.

1898 На Андріївській вулиці збудовано першу електростанцію трифазно-го змінного струму потужністю 1200 кВт.

1920 При комунальному управлінні Києва створено Управління

електричних підприємств.

1930 На Рибальському півострові вве-дено в дію Київську районну елек-тростанцію потужністю 21300 кВт.

1930 Створено Державне акціонерне товариство «Київструм». 1 травня запущено перший агрегат на КРЕС потужністю 21300 кВт. Вперше у колишньому СРСР на ге-нераторах КРЕС теплових електростанцій було застосовано напругу 11 кВ.

1934 Створено енергетичне управління «КИЇВЕНЕРГО».

1937 Введено у дію першу Київську тепло-електроцентраль (ТЕЦ-3) та прокла-

дено першу теплову мережу довжиною 7 км.

1954Введено у дію Дарницьку ТЕЦ.

1961Через лінію електропередачі 330 кВ «КИЇВЕНЕРГО» підключе-

но до Південного об’єднання енергосистем Європейської частини СРСР.

1971 Здано в експлуатацію 1-й енерго-блок Київської ТЕЦ-5.

1972 Введено в дію 2-й енергоблок Ки-ївської ТЕЦ-5.

1974 На Київській ТЕЦ-5 введено у дію перший у країні моноблок елек-

тричною потужністю 250/300 МВт і тепловою потужністю 330 Гкал/год з теплофікаційною турбіною Т-250/300-240.



1976 Введено у дію 4-й енергоблок Ки-ївської ТЕЦ-5.

1982 Введено в експлуатацію 1-й енер-гоблок Київської ТЕЦ-6.

1984Введено в експлуатацію 2-й енер-гоблок Київської ТЕЦ-6.

1995Створено Державну акціонер-ну енергопостачальну компанію

«КИЇВЕНЕРГО».

1998Створено філіал «Теплові розпо-дільчі мережі» АК «КИЇВЕНЕРГО».

Складовою частиною нового філіалу стали основні фонди підприємств теплових мереж «Київжитлотеплокомуненерго» та «Підприєм-ство теплових мереж м. Києва №6».

2000Введено в експлуатацію підстанцію закритого типу 110/35/10 кВ «Центр».

2001Створено філіал «Житлотепло-енерго КИЇВЕНЕРГО» на базі май-

на, що передано від «Київжитлотеплокомун-енерго» до управління «КИЇВЕНЕРГО».

Київська міська рада ухвалила рішення про пе-редання майна ВАТ «Завод «Енергія» до управ-ління АК «КИЇВЕНЕРГО» – нині це філіал «Завод «Енергія» ПАТ «КИЇВЕНЕРГО».

2004Введено в дію новий сучасний во-догрійний котел №6 на ТЕЦ-6 з

номінальною тепловою потужністю 180 Гкал/год.

2005Введено в експлуатацію підстан-цію закритого типу 110/10 кВ

«Осокорки».



2010Завершено будівництво першої черги станції теплопостачання

«Позняки», розпочате ще у 1989 році. СТ «По-зняки» − перший потужний об’єкт теплоенерге-тики в Києві, який за останні 22 роки введено в експлуатацію.

2011Акціонерна компанія «КИЇВЕНЕРГО»змінює назву на Публічне

Акціонерне Товариство «КИЇВЕНЕРГО».

2012Введено в експлуатацію нову під-станцію 110/10 кВ «Московська» з

лінією електропередачі 110 кВ у Голосіївському районі Києва. ПС «Московська» − найбільший об’єкт такого класу напруги, збудований у Киє-ві за останні 20 років. Її будівництво здійснюва-лося поряд із старою підстанцією, потужність якої не могла у повному обсязі забезпечити по-

треби Голосіївського та частини Печерського районів столиці в електроенергії.

2015 Введений в експлуатацію стратегіч-но важливий як для столиці України,

так і вітчизняної енергетики в цілому об’єкт – комп-лектна розподільча установка елегазова 330 кВ(КРУЕ). Найбільш важливим ефектом від реаліза-ції цього проекту є підвищення надійності та якос-ті електропостачання Києва за рахунок посилення зв’язку столичної системи електропостачання із об’єднаною енергосистемою України (ОЕС).

Протягом року КИЇВЕНЕРГО реалізувало ко-лосальний за своїм масштабом проект з об-ладнання більш ніж 3 тис. столичних будинків вузлами обліку теплової енергії. Наразі 76% побутових клієнтів Компанії можуть розрахо-вуватися за фактично спожиті обсяги тепла.



ОСНОВНІ ВИДИ ДІЯЛЬНОСТІ

1. ГЕНЕРАЦІЯ ЕЛЕКТРИЧНОЇ ЕНЕРГІЇ

КИЇВЕНЕРГО виробляє електричну енергію на двох теплоелектроцентралях – ТЕЦ-5 та ТЕЦ-6. Нині Теплоелектроцентраль №5 – одна з най-

більших теплоелектроцентралей України, яка виробляє теплову та електричну енергію для споживачів Голосіївського, Печерського та Дар-ницького районів столиці. На ТЕЦ-5 перебувають у роботі чотири енергетичних блоки, встановле-на електрична потужність яких загалом стано-вить 700 МВт. У 2015 році на ТЕЦ-5 вироблено 1,449 млрд кВтгод електроенергії.Теплоелектроцентраль №6 – наймолодша те-

плоелектроцентраль в Україні, яка забезпечує тепловою та електричною енергією споживачів переважно Оболонського, Деснянського, Дні-провського, Подільського та Шевченківського районів м. Києва. На ТЕЦ-6 перебувають у роботі два енергетичних блоки встановленою електрич-ною потужністю 500 МВт. У 2015 році на ТЕЦ-6 вироблено 1,190 млрд кВтгод електроенергії.Відповідно до чинного законодавства виро-

блену електроенергію КИЇВЕНЕРГО реалізує на Оптовому ринку електроенергії (ОРЕ).

Частка КИЇВЕНЕРГО в загальному обсязі гене-рації України у 2015 році, як і у 2014 році, стано-вила 1,5%.

2. ВИРОБНИЦТВО ТЕПЛОВОЇ ЕНЕРГІЇ

КИЇВЕНЕРГО виробляє теплову енергію на ТЕЦ-5, ТЕЦ-6, чотирьох станціях теплопоста-чання та 178 котельнях. Загальна встановле-на потужність теплових джерел Компанії на кінець 2015 р. становила 8 818,348 Гкал/год, наявна потужність теплоджерел – 8 061,587 Гкал/год.

3. ДИСТРИБУЦІЯ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ

Транспортування електричної енергії спо-живачам здійснюється мережею повітря-них та кабельних ліній загальною довжиною 13,004 тис. км, у т. ч. довжина повітряних ліній електропередачі всього по колах становить 1,569 тис. км, довжина кабельних ліній електро-передачі – 11,435 тис. км.



№п/п Назва Наявність ЛЕП на 01.01.2015 (км)

Наявність ЛЕП на 01.01.2016 (км) 2016/2015 рр., %

1 ПЛ 110 кВ 378,32 378,32 100

2 ПЛ 35 кВ 77,78 68,29 87,80

3 ПЛ 10 кВ 68,38 69,17 101,16

4 ПЛ 0,4 кВ 1 044,98 1 047,81 100,27

Усього ПЛ 1 569,46 1 563,59 99,63

5 КЛ 110 кВ 96,58 96,58 100

6 КЛ 35 кВ 246,69 246,99 100,12

7 КЛ 10 кВ 6 106,34 6 210,05 101,70

8 КЛ 6 кВ 4,49 4,49 100

9 КЛ 0,4 кВ 4 980,61 5 046,68 101,33

Усього КЛ 11 434,71 11 604,79 101,49

Разом ЛЕП 13004,17 13168,38 101,26

Довжина ліній електропередачі, км



Відпуск тепла з колекторів теплоджерел, тис. Гкал



Довжина теплових мереж та мереж гарячого водопостачанняу двотрубному вимірі на 01.01.2016, км

Транспортування теплової енергії забезпе-чується тепломережами, гарячої води − ме-режами гарячого водопостачання загальною довжиною 2,64 тис. км (у двотрубному вимірі). Зокрема довжина теплових мереж та мереж

гарячого водопостачання, які перебувають у володінні та користуванні СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», на 1 січня 2016 року становить 2 638,916 км, за-воду «Енергія» − 5,89 км.



СТРУКТУРА КОМПАНІЇ

До складу ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» належать Апарат управління, п’ять структурних відокремлених підрозділів та два філіали.

Загальні збори акціонерів

Наглядова рада

Генеральний директор ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»

Апарат управління ПАТ КИЇВЕНЕРГО

СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» СВП КОНТРОЛЬ ТА ДІАГНОСТИКА

СВП «КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРИЧНІМЕРЕЖІ» СВП АВТОТРАНСПОРТ

СВП КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ ФІЛІАЛ ЕНЕРГОСЕРВІС

Філіал «Завод «Енергія»



У 2015 році основна структура Компанії залишилася незмінною. Утім, до структури внесено деякі вдосконалення:

• Створено відділ технічного нагляду для здій-снення технічного нагляду під час реконструк-ції та переоснащення об’єктів СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» за дотриманням відповідності виконаних будівельно-монтажних робіт вимогам охорони праці, державних стандартів, будівельних норм і правил, ведення обліку обсягів будівельно-монтажних робіт від підрядних організацій;

• Централізовано функцію складського госпо-дарства СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» для оптимізації логістичних витрат, чисель-ності комірників, підвищення ефективності функціонування;

• Реорганізовано філіал «ЕНЕРГОСЕРВІС»;• Реформовано дирекцію управління персо-налом Апарату управління для уніфікації

стандартів роботи підрозділів управління персоналом, орієнтованих на збільшення операційної ефективності виробничих про-цесів, розмежування операційних та страте-гічних завдань, об’єднання всіх функцій ком-пенсацій та пільг під єдиним керівництвом, що дозволить прийти до єдиних стандартів формування ФОП та витрат на персонал;

• Реформовано дирекцію правового забезпе-чення Апарату управління для централізації функцій загальноправового забезпечення, супроводження договірної роботи та уніфі-кації функцій з ведення претензійно-позо-вної роботи;

• Реформовано технічну дирекцію для необ-хідності впорядкування бізнес-процесів.

В свою чергу, Апарат управління складається з 12 дирекцій

Технічна дирекція Дирекція управління персоналом

Дирекція технологічних систем та зв'язку

Фінансова дирекція Дирекція безпеки Дирекція комунікацій

Комерційна дирекція Дирекція правового забезпечення

Дирекція охорони праці та техногенної безпеки

Дирекція забезпечення виробництва Дирекція стратегії Дирекція по роботі з ОРЕ та

регуляторними органами



Залишкова вартість основних засобів, які утримуються на балансі КИЇВЕНЕРГО, на 31.12.2015 становить 6 638,9 млн грн, із яких:

• у власності територіальної громади м. Києва станом на 31.12.2015 перебуває 60,7% основних засобів на суму 4 029,6 млн грн.

Майно утримується на балансі СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ», СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ», СВП «КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРИЧНІ МЕРЕЖІ», сміттєспалювального заводу «Енергія» та деяких сервісних філіалів.

З 2001 р. Компанія здійснює експлуатацію зазначеного комунального майна відповідно до умов Угоди щодо реалізації проекту управління та реформування енергетичного комплексу м. Києва від 27.09.2001.

• у власності КИЇВЕНЕРГО станом на 31.12.2015 перебуває 39,3% основних засобів на суму 2 609,3 млн грн.

Майно утримується на балансі СВП «КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРИЧНІ МЕРЕЖІ», СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ», СВП «АВТОТРАНСПОРТ», СВП «КОНТРОЛЬ ТА ДІАГНОСТИКА» та інших підрозділів Компанії.

Майнова структура ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»з урахуванням форм власності



Філіал, підрозділ

Загальна вартість основних засобів на 31.12.2015

У тому числі

Загальна вартість основних засобів комунальної власності

Загальна вартість основних засобів приватної власності

Первинна,тис. грн

Залишкова, тис. грн





СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» 2 947 635,0 2 738 659,9 2 517 953,5 2 328 197,7 429 681,5 410 462,2

СВП «КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРИЧНІ МЕРЕЖІ» 2 366 380,3 2 260 587,9 377 244,7 365 539,9 1 989 135,6 1 895 048,0

СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» 995 309,4 942 730,3 952 737,3 905 940,8 42 572,1 36 789,5

Апарат управління 442 138,7 421 783,8 371 868,2 364 307,0 70 270,5 57 476,8

СВП «АВТОТРАНСПОРТ» 191 040,2 169 684,4 14 429,9 13 340,0 176 610,3 156 344,4

Філіал «ЕНЕРГОСЕРВІС» 75 007,2 39 092,9 33 806,9 23 580,1 41 200,3 15 512,8

СВП «КОНТРОЛЬ ТА ДІАГНОСТИКА» 38 250,6 37 209,7 54,6 51,5 38 196,0 37 158,2

Філіал «Завод «Енергія» 30 711,9 29 123,5 29 939,9 28 619,3 772,0 504,2

СВП «ЕНЕРГОЗБУТ» 56,5 28,4 1,3 1,1 55,2 27,3

Всього 7 086 529,8 6 638 900,8 4 298 036,3 4 029 577,4 2 788 493,5 2 609 323,4

% 100 60,7 39,3

Майнова структура Компанії



Залишкова вартість основних засобів станом на 31.12.2015, тис. грн



АКЦІОНЕРИ

Акції Компанії вільно продаються та купують-ся фізичними та юридичними особами, а також перебувають у вільному обігу на фондових бір-жах (тікер KIEN).

Статутний капітал ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» ста-новить 27 091 070 грн та розподілений на 108 364 280 простих іменних акцій з номіна-лом 0,25 грн за одну акцію.

Станом на 31 грудня 2015 року згідно з даними реєстру власників цінних паперів ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», складеного ПАТ «Національний депозитарій України», акціонерами Компанії є:



Рішенням позачергових Загальних зборів акціонерів ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» (протокол від 23 січня 2012 р. №1/2012) для забезпечення належного виконання зобов’язань покупця пакета акцій Компанії, передбачених Договором від 9 грудня 2011 року, укладеним між Компанією ДТЕК Холдінгз Лімітед (DTEK Holdings Limited) та Фондом державного майна України, за результатами конкурсу з продажу пакета акцій ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» затверджено перелік зобов’язань, виконання яких взяло на себе ПАТ «КИЇВЕНЕРГО».

Перелік інвестиційних зобов’язань впроваджено в ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» відпо-відними наказами. У грудні 2015 року ФДМУ проведено перевірку виконання умов Договору купівлі-продажу від 09.12.2011 №КПП-587 пакета акцій ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», укладеного між ФДМУ та Компанією DTEK Holdings Limited (виконання інвестиційних зобов’язань), за 2014 рік. За результатами цієї перевірки 01-10.12.2015 підпи-сано Акт, яким зафіксовано, що зобов’язання, за якими строк виконання вже настав – виконані в повному обсязі, а зобов’язання, за якими строк виконання триває – виконуються.

Загальними зборами акціонерів ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», які відбулися у 2015 р., рішення з питань: збільшен-ня (зменшення) розміру статутного капіталу, зміни номіналу акцій, перетворення на інші господарські товариства, вчинення правочинів з відчуження майна Компанії, якщо балансова вартість майна, що є предметом такого правочину, перевищує 25% вартості активів Компанії за даними останньої річної фінансової звітності, а саме: купівля-продаж, міна, дарування, безоплатна передача та передача до статутних капіталів інших господарських Товариств не ухвалювалися.

ДТЕК – стратегічний холдинг, що здійснює управління трьома операційними субхолдингами з активами в традиційній енергетиці, в альтернативній енергетиці, у видобутку вуглеводнів. Вхо-дить до складу фінансово-промислової групи «Систем Кепітал Менеджмент» (СКМ).

Інвестиційні зобов’язання



ОСНОВНІ ДОСЯГНЕННЯ КИЇВЕНЕРГО У 2015 РОЦІ

МОДЕРНІЗУЄМО ЕЛЕКТРОГОСПОДАРСТВОЩоб підвищити надійність електропостачання Києва , Компанія у 2015 році виконала значні об-сяги робіт з реконструкції кабельних і повітряних ліній електропередач. Також на ТЕЦ-5 відкрили КРУЕ-330 кВ.

КИЇВЕНЕРГО завершено будівництво страте-гічно важливого об’єкта для столиці України і вітчизняної енергетики в цілому – комплек-тної розподільчої елегазової установки 330 кВ(КРУЕ). Вона підвищує якість та надійність електропостачання Києва завдяки посиленню зв’язку з об’єднаною енергосистемою України. Нині це найбільш сучасне технологічне рішення в українській енергетиці. Загальний обсяг ін-вестицій у проект з будівництва КРУЕ-330 кВ на столичній ТЕЦ-5 становив близько 221 млн грн.Значні зусилля цього року були спрямовані на

реконструкцію електромереж 10/0,4 кВ у при-ватних секторах Чапаївка та Жуляни, мережі яких проектувалися ще у 1960-1970-х роках та не враховували перспективного збільшення на-вантаження. У Чапаєвці замінено опори пові-тряних ліній електропередачі 0,4 кВ та прокла-дено майже 1700 метрів кабельних ліній 10 та 0,4 кВ. Крім того, замінено понад один кілометр повітряних ліній, на яких змонотовано сучасний

У 2015 році нам вдалося виконати амбітне та непросте завдання – встановити три ти-сячі будинкових теплолічильників. Завдяки цьому більшість киян розраховуються за показаннями приладів обліку вже в опалю-

вальному сезоні 2015/2016 року. На фоні зростання тарифів на послуги з теплопостачання – це вагомий крок назустріч клієнтам КИЇВЕНЕРГО. Таким чином ми даємо можливість мешканцям столиці заоща-джувати на сплаті рахунків за тепло, застосовуючи

енергоефективні заходи та зменшуючи споживання енергоресурсів.Це лише один з проектів Компанії 2015 року,

однак за плечима у нас набагато більше вико-наних завдань. Кожного року ми продовжуємо розбудовувати енергосистему Києва, щоб клієн-ти були впевнені у якості та надійності наших по-слуг. І скільки б ще не стояло цілей попереду, ми переконані, що завдяки нашим знанням і досвіду та вашій довірі, ми гідно впораємося з ними.



самонесучий ізольований провід. Загальна вар-тість реконструкції електричного господарства у Чапаївці становить більш 3,5 млн грн. У Жу-лянах реконструйовано понад 4,9 км кабельних ліній номіналом 10 кВ та 0,4 кВ, замінено низ-ку комплектних трансформаторних підстанцій та встановлено нові щоглові трансформаторні підстанції. Сумарна вартість робіт у цьому при-ватному секторі склала більш ніж 9,5 млн грн.Також серед найбільш вагомих проектів

електрогосподарства у 2015 році слід відзна-чити реконструкцію кабельних ліній 110 кВ між ПС «Жовтнева» та ПС «Мотоциклетна», що екс-плуатуються з 1979 року. Упродовж минулого року у межах реалізації першого етапу про-екту перекладено майже кілометрову ділянку кабельної лінії, яку введено в експлуатацію. У 2016 році буде перекладено ще 2700 метрів ка-бельної лінії.

НЕСЕМО ТЕПЛО ДО КОЖНОЇ ОСЕЛІ

Три тисячі лічильників і кілометри нових тепло-трас – КИЇВЕНЕРГО продовжило інвестувати у розвиток теплового господарства столиці.

Головні зусилля у тепловому господарстві цього року були спрямовані на встановлення у столиці будинкових лічильників тепла. У рамках масштабної програми КИЇВЕНЕРГО встановле-но 3 тис. будинкових теплолічильників. Врахо-вуючи 1140 вузлів, які встановлено в 2015 році за програмою міської влади, майже 90% меш-канців столиці будуть сплачувати за послугу з централізованого опалення за показниками будинкових приладів обліку тепла. Встановлен-ня теплолічильників – це можливість для киян, перш за все, впливати на обсяги споживання

тепла та зменшувати його за рахунок заходів з енергозбереження. Переглянути, де саме вже встановлені прилади обліку тепла можна за-вдяки веб-сервісу «Карта теплолічильників» на клієнтському сайті www.kyivenergo.ua.Також КИЇВЕНЕРГО продовжено модернізацію

теплотрас столиці. У поточному році замінено зношені тепломережі на понад 30 ділянках, за-гальна довжина яких становить 15 км.

Частину трубопроводів перекладали у рамках проекту «Топ-100». Ділянки для проекту обирали за системою критеріїв: кількістю пошкоджень, довжиною тепломережі, кількістю споживачів, роком та типом прокладання, а також наявніс-тю соціально важливих об’єктів – дошкільних за-кладів, шкіл, лікарень. Цього року «Топ-100» по-ширився на п’ять районів столиці: Деснянський, Солом’янський, Святошинський, Голосіївський та Печерський. Найбільше тепломереж переклали у Деснянському районі (понад 2,8 км) через велику кількість пошкоджень.



ПОЛІПШУЄМО ЕКОЛОГІЮ ДОВКІЛЛЯ

КИЇВЕНЕРГО продовжує розвивати завод «Енер-гія» – нині єдине сміттєспалювальне підприємство в Україні. У 2015 році Компанія реалізувала другий етап комплексної програми модернізації заводу.

У ї ї рамках проведено ремонт котлоагрегата №4 та електрофільтра із заміною поверхні на-гріву, зовнішніх трубопроводів, водяного еко-номайзера, відновленням обмурівки та тепло-ізоляції. Окрім цього, придбані грейфери для кранів шлакового відділення та твердих побу-тових відходів (ТПВ). Також цьогоріч розпочалася промислова

експлуатація «перетинки» між заводом «Енер-гія» та СТ «Позняки». Завдяки проекту, реалі-зація якого стартувала у 2013 році, завод по-чав постачати альтернативну теплоенергію в обсягах, достатніх для забезпечення взимку опаленням та гарячою водою мешканців 200 багатоповерхівок. Відпуск теплової енергії збільшився з 6-7 до 150 тис. Гкал/рік, еконо-мія газу на виробництво теплоенергії протягом 2015 р. становила близько 30 млн куб. м. Обсяг інвестицій у цей проект – 28 млн гривень.У майбутньому КИЇВЕНЕРГО продовжить

комплексну програму модернізації заводу. До кінця 2018 р. будуть здійснені капітальні

ремонти всіх котлоагрегатів підприємства із встановленням на них електрофільтрів. Резуль-татом стане збільшення обсягів утилізації ТПВ до 20% (з 235 до 280 тис. т на рік), а виробни-цтва теплоенергії – до 60% (до 360 тис. Гкал/

рік). Тобто завод «Енергія» зможе забезпечува-ти взимку опаленням та гарячою водою більш ніж 300 багатоповерхівок (120 тис. квартир), а в літній період гарячою водою – 700 (близь-ко 280 тис. квартир). Загалом КИЇВЕНЕРГО у 2015–2018 рр. інвестує в розвиток підприєм-ства 210 млн грн.Також до 2021 року у планах будівництво на

заводі системи хімічного очищення димових газів. Слід зазначити, що 1987 року, коли бу-дувався завод «Енергія», така система не була запроектована. Необхідність ї ї будівництва обумовлена вимогами європейського законо-давства, а саме – низки директив, серед яких вимога із скорочення викидів шкідливих речо-вин в атмосферне повітря під час спалювання ТПВ. За попередньою оцінкою, вартість робіт із створення системи хімочищення на заводі «Енергія» становить приблизно 500 млн грн (у цінах 2015 року), а на ї ї будівництво знадо-биться близько чотирьох років. У результаті впровадження проекту викиди забруднюючих речовин будуть приведені у відповідність до європейських норм.

ВПРОВАДЖУЄМО НОВІТНІ ТЕХНОЛОГІЇ ОЧИЩЕННЯ ВОДИНа ТЕЦ-6 завершився проект з реконструкції сис-теми водоочищення. Нині комплекс передано в експлуатацію фахівцям станції.

Установка базується на сучасних мембранних технологіях, вода у ній проходить три етапи очи-щення – ультрафільтрацію, двоступеневий зво-



ротний осмос і електродеіонізацію. Попередньо воду пропускають під тиском через самопромив-ні фільтри, які забирають механічні домішки – пі-сок, глину тощо.

Мембранні технології допомагають виріши-ти одну з найактуальніших проблем сучасної енергетики – органічне забруднення обладнання енергоблоків. Адже потрапляючи разом із знесо-леною водою до живильного тракту блоків, орга-нічні речовини значно погіршують якість пари та викликають корозію основного тепломеханічно-го обладнання ТЕЦ.Окрім цього, нова система водоочищен-

ня дає можливість щороку заощаджувати до 3 млн грн завдяки скороченню витрат на хімре-агенти, іонообмінні смоли та ремонт обладнан-ня. Також комплекс більш екологічний, адже в результаті його роботи не утворюється шламу та недопалу, які потрібно захоронювати. Ще одна з переваг нововведення – автоматизація технологічного процесу.

Цього року завершено монтаж обладнання, ви-конано пусконалагоджувальні роботи, проведено випробування установки на проектну потужність та розпочато підконтрольну експлуатацію. У 2015 році інвестиції у проект становили 2,3 млн грн. За-гальна його вартість – близько 30,5 млн грн. На-гадаємо, подібна система на мембранних техноло-гіях уже кілька років працює на ТЕЦ-5.

КОНТРОЛЮЄМО СТАН ПАРОПРОВОДІВНа ТЕЦ-6 впроваджено систему акустично-емісій-ного контролю паропроводів. Цей інноваційний ме-тод діагностики дозволяє здійснювати безперерв-ний моніторинг стану металу і на енергетичному підприємстві використовується вперше в Україні.

Система встановлена на трубопроводах гаря-чого промперегріву енергоблока ст. №1 котло-турбінного цеху станції. Її розробники – науковці Інституту електрозварювання імені Патона Наці-ональної академії наук України. Метод акустич-ної емісії дозволяє моніторити великі промислові об’єкти. У тому числі, складної геометрії та на ділянках, доступ до яких ускладнений, – напри-клад, підземних чи покритих ізоляцією. Система складається з 16-ти датчиків. Через

вмонтовані у паропровід металеві стержні – хви-леводи – збирається інформація про акустичні коливання у металі трубопроводу. Дані з усіх дат-чиків передаються до комутаторів. Далі ці сигнали потрапляють до окремого комп’ютера. На ньому встановлена програма, що розшифровує їх та відо-бражає у формі графіків і діаграм.



Впровадження системи акустичної емісії на ТЕЦ-6 тривало кілька років. У 2009-му розроби-ли проектну документацію. У 2012 році закупили обладнання та виконали будівельно-монтажні ро-боти. Нині система перебуває на стадії дослідної експлуатації.Цьогоріч, завдяки отриманим результатам

акустичного контролю, під чаc проведення пла-нових ремонтів значно відкориговано обсяги контролю металу паропроводів традиційними методами. У листопаді у співпраці з фахівцями інституту Патона на ТЕЦ-6 розширено можли-вості використання системи. Нині вона реє-струє додаткову інформацію про температуру й тиск пари гарячого промперегріву, завдяки чому прогнози руйнівного впливу цих параме-трів на метал паропроводів мають стати точ-нішими.Загальна вартість реалізації проекту – 1,6

млн грн. Якщо ефективність акустичної емісії буде доведено, метод поширять і на інші об’єкти СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ», що дозволить коригувати графіки ремонтів, залежно від потреби, та зни-зити витрати на них.

ІНВЕСТУЄМО В ЕНЕРГОЕФЕКТИВНІСТЬЦьогоріч КИЇВЕНЕРГО продовжило інвестувати в енергоефективні проекти. Адже тема енергозбе-реження стає дедалі актуальнішою, особливо для виробничих підприємств.

Зокрема, мова йде про модернізацію насосних агрегатів теплоджерел за допомогою гідромуфт. Таке обладнання встановлене на мережевих

насосах станції теплопостачання №1, район-ної котельні «Воскресенка» та насосної станції №3. Гідромуфти дозволяють регулювати роботу електродвигунів відповідно до завантаженос-ті насосів і таким чином економити споживання електроенергії на власні потреби. Також завер-шено ще один енергоефективний проект – вста-новлення теплоутилізатора на котлі котельні на вул. Набережно-Корчуватській, 84. Теплоутилі-затор дозволив підвищити ККД котла, зменшити витрати природного газу, а також викиди за-бруднюючих речовин в атмосферу.

Напрям енергоефективності КИЇВЕНЕРГО роз-виває вже не перший рік. Нагадаємо, минулого року гідромуфти встановлено на двох живильних насосах ТЕЦ-5. А перша гідромуфта з’явилася на станції у 2013 році.



ПРОВОДИМО ЕНЕРГОАУДИТНА ЗАМОВЛЕННЯ

У поточному році КИЇВЕНЕРГО розпочато надаван-ня послуг з енергоаудиту будівель, що дозволяє ви-значити місця найбільших втрат усіх видів енергії (теплової, електричної, газу) та зменшити їх на 20-60% завдяки енергоефективним заходам.

Енергоаудит від КИЇВЕНЕРГО передбачає ві-зуальне та інструментальне обстеження всіх ви-дів будівель (від приватного будинку до великого підприємства). На підставі обстеження склада-ється звіт, в якому дається оцінка потенціалу економії та перелік необхідних енергозберігаю-чих заходів з рекомендаціями щодо їх реалізації. Також енергоаудитом передбачено розроблення чи оновлення енергетичного паспорта будів-лі. Термін проведення енергоаудиту від КИЇВ-ЕНЕРГО становить приблизно 15 робочих днів.Такою послугою від Компанії вже скористалися

двоє зовнішніх клієнтів – ОСББ «Флагман» та ЖБК

«Обчислювач-11». Також енергоаудити Компанія проводить і для своїх внутрішніх потреб, щоб по-ліпшити енергоефективність власних об’єктів.

ПРАГНЕМО ДО ІДЕАЛУ В РОБОТІПроект «Ідеальний район» розпочали цього року впроваджувати у СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ». Він виріс з системи Новатор і має на меті сформувати модель найбільш ефективного району, визначити слабкі місця кожного підрозді-лу СВП «КТМ» та вдосконалити їх.

Систему Новатор у СВП «КТМ» розпочали впро-ваджувати саме в РТМ «Святошино», оскільки ра-йон є найбільш показовим з погляду особливостей і проблем, які існують у тепловому господарстві. Тепло тут забезпечують кілька великих джерел (районні котельні «Відрадний», «Микільська Борща-гівка» та «Веркон»). Майже 80% споживачів цього району – населення, крім того, досить велика кіль-кість зношених тепломереж.Під час реформування у районі, перш за все,

рівномірно розподілили зони відповідальності між майстрами, адже раніше закріплені за ними ді-лянки могли суттєво різнитися за розмірами або ж бути розпорошеними територіально. Завдяки цьому зменшилися надлишкові переміщення транспорту й витрати на пальне.Окрім цього, змінився принцип розподілу зон

відповідальності. Раніше один майстер відповідав і за магістральні мережі, і за розподільчі, і за те-плопункти (ТП). Замість цього за частиною май-стрів закріпили окремі ділянки магістральних та розподільчих мереж, а за іншою – теплопункти й обладнання, встановлене у підвалах будинків. Така



новація дала можливість приділяти достатньо ува-ги обслуговуванню ТП. Адже раніше через велику кількість поривів на тепломережах це робили за за-лишковим принципом.Паралельно в усьому підрозділі КТМ реоргані-

зовано службу збуту шляхом перетворення її на департамент з технічного забезпечення продажів. Натомість роботу з договорами, дебіторською за-боргованістю та нарахуваннями для споживачів передано до комерційної дирекції.Напрацювання проекту «Ідеальний район» у

РТМ «Святошино» стануть базою для поширення позитивних перетворень в усьому підрозділі КТМ. Також найближчим часом свій «Ідеальний район» планують побудувати й у СВП «КЕМ», пілотним майданчиком для цього стане РЕМ «Західний».

МОБІЛЬНО ОБСЛУГОВУЄМО КЛІЄНТІВРозвиваючи напрям клієнтоорієнтованості, КИЇВ-ЕНЕРГО запровадило у 2015 році практику обслуго-вування споживачів за допомогою мобільних ЦОК.

Завдяки такому унікальному проекту кияни змогли скористатися послугами виїзних центрів

неподалік своїх будинків, не витрачаючи час та гроші на поїздки транспортом. Упродовж верес-ня-жовтня новацію встигли оцінити близько 5 тисяч клієнтів. Фахівці КИЇВЕНЕРГО здійснили 26 виїздів у чотири райони столиці – Деснянський, Дніпровський, Оболонський та Святошинський, адже саме у них відчувалося найбільше наванта-ження на стандартні ЦОК.За цей час від мешканців міста зібрано 1585

пакетів документів. Вони могли укласти чи пе-реукласти договори про користування електро-енергією, про надання послуг з централізованого опалення та гарячого водопостачання, оформи-ти заявки на опломбування лічильників гарячої води. Про місце розташування та графік роботи мобільних ЦОК охочих скористатися їх послуга-ми інформували через сайт для клієнтів КИЇВ-ЕНЕРГО, а також оголошеннями у під’їздах жит-лових будинків.У майбутньому КИЇВЕНЕРГО планує продовжи-

ти цей проект, щоб надати киянам можливість оформлювати договірні відносини з Компанією у найбільш зручний спосіб.

ТУРБУЄМОСЯ ПРО РЕПУТАЦІЮ КОМПАНІЇУ 2014 році КИЇВЕНЕРГО першим серед підпри-ємств ДТЕК розпочало впроваджувати Систему Репутаційного Менеджменту. Вона має на меті підвищити довіру до Компанії завдяки поліпшенню взаємовідносин із клієнтами, ЗМІ, органами влади та іншими зацікавленими сторонами.

Для кожної сучасної компанії важливо мати позитивну репутацію, саме вона допомагає утримати позиції в кризові періоди, створює своєрідний амортизаційний ефект. Тож КИЇВ-ЕНЕРГО також слідує провідним світовим тен-



денціям для формування позитивного образу в очах громадськості.На нинішньому етапі у фокусі уваги побудо-

ва таких взаємовідносин всередині Компанії та ззовні, які дозволять покращити думку про неї. Це також означає поступові зміни у бізнес-про-цесах Компанії: якщо раніше репутація могла бути лише додатковим фактором у роботі Компа-нії, то сучасний світовий досвід свідчить про те, що репутаційні фактори мають бути пріоритетом і саме на їх основі повинні вибудовуватися біз-нес-процеси та процедури.

ОБ’ЄДНУЄМО НЕБАЙДУЖИХ У КЛУБ ВОЛОНТЕРІВВолонтерський рух набув у нашій Компанії чималих масштабів, тому дирекція комунікацій вирішила згур-тувати всіх активістів та створити цього року майданчик для обміну думками, досвідом та позитив-ним настроєм, якого так бракує останнім часом.

Клуб волонтерів продовжує та розвиває ті до-брі ініціативи, які вже стали традиційними для КИЇВЕНЕРГО. Водночас це ще й можливість запо-чаткувати нові хороші справи. Чимало з них ми вже втілили цього року.Упродовж року в рамках традиційної акції

«Здай кров – врятуй життя» КИЇВЕНЕРГО органі-зувало 18 виїздів донорів, під час яких кров зда-вали 78 працівників. Більшість з них долучалися до акції 4-5 разів за рік. Найактивніші до Дня до-нора отримали подарунки.Також у 2015 році волонтери КИЇВЕНЕРГО ство-

рили повноцінну бібліотеку для батьків діток, які лікуються в Інституті раку, з майстер-класами та подарунками відвідали Київський міський дитячий притулок №1.

БЕРЕМО УЧАСТЬ У СУБОТНИКАХ

Працівники КИЇВЕНЕРГО цього року двічі долуча-лись до акцій з благоустрою. 25 квітня 2015 року понад 1000 наших колег вийшли на прибирання парків, прибудинкових територій, дитячих май-данчиків Києва.

У прибиранні було задіяно кілька десятків одиниць допоміжної техніки, вивезено понад 200 куб. метрів сміття. Паралельно із субот-ником Компанії відбувалася волонтерська ак-ція «Чисте місто» у Солом’янському лісопарку. Близько 40 працівників КИЇВЕНЕРГО долучили-ся до заходу спільно з колегами з ДТЕК, СКМ та Метінвест. А 10 жовтня 18 працівників КИЇВЕНЕРГО ра-

зом з колегами із ДТЕК та Метінвест прибрали територію табору «Лісова застава» для дітей-переселенців зі Сходу. Напередодні директору табору передали зібрані канцтовари, книжки, іграшки.



У 2015 році потреба киян у знаннях, а також у якісних послугах з енергозбереження ста-ла більш затребуваною. З одного боку, не-обхідність у енергоощадних діях населення викликана стрімко зростаючими тарифами

від національного регулятора, з іншого – гострим дефіцитом енергоресурсів у країні.Якщо підвищення тарифів на комунальні по-

слуги та електроенергію провокувало падін-ня рівня оплати, що зрештою могло призвести до кризи неплатежів, то надмірне споживання енергоресурсів загрожувало стабільному про-ходженню опалювального сезону. Саме тому компанія КИЇВЕНЕРГО у своїх комунікаціях і бізнес-рішеннях зосередилася на популяризації енергоощадних дій як для побутових, так і для юридичних клієнтів. Компанією було обрано декілька векторів для

ефективного інформування клієнтів щодо захо-дів з енергозбереження, завдяки яким досяга-ється економія теплової та електричної енергії та зменшуються суми в рахунках на оплату.Елементарні та доступні поради з енергозбе-

реження в побуті від КИЇВЕНЕРГО транслювали-

ся протягом року широкому колу киян через ЗМІ, а також власні канали комунікації (центри обслу-говування клієнтів, рахунки, Facebook, сайт для клієнтів, графіті на теплопунктах тощо).Однак найбільшу увагу у 2015 році компанія

КИЇВЕНЕРГО приділила популяризації комп-лексного підходу до енергоспоживання, який дозволяє заощадити 50-70% коштів, що витрачаються на комунальні послуги та ен ер г о р е с у р с и . Аби мешканці

2. Енергозбереження:навчаємо клієнтів


столиці зрозуміли, як саме досягти зазначеного ефекту, їм пропонувалося скористатися послу-гою компанії КИЇВЕНЕРГО з енергетичного ауди-та будівель.Основною цільовою аудиторією для донесення

необхідних повідомлень були обрані представ-ники ОСББ та ЖБК. Для них КИЇВЕНЕРГО разом із представниками Світового банку, Ощадбанку та Укргазбанку проводили протягом 2015 року регулярні зустрічі з енергоефективності в різних районах столиці. Представники житлово-експлуатаційних орга-

нізацій під час серії зустрічей дізналися про те, що енергоаудит від КИЇВЕНЕРГО покликаний до-помогти у вирішенні завдання з економії енергії та збереження комфортних умов у приміщенні. Аудиторія була поінформована, що придбання послуги дозволить визначити рівень поточного споживання енергоресурсів, а також передбачає

розробку комплексу енер-гозберігаючих заходів. Від їх впровадження буде до-сягнута значна економія споживання теплової та електричної енергії, і, як результат, суттєве змен-шення витрат на оплату електрики, гарячої води та опалення.Також клієнти Компанії

могли отримати персональ-ну консультацію стосовно послуги з енергетичного аудита об’єктів також у приміщенні центру обслу-говування на вул. Мельни-

кова, 31 за попереднім записом за телефоном 1588 (зі стаціонарного) або (044) 202-1588 (з мобільного). Консультації проводилися протягом 2015 року щопонеділка з 09:00 до 12:00.Окрім побутових клієнтів, компанія КИЇВ-

ЕНЕРГО активно долучала до енергоощадних дій столичних промисловців. Так, комерційний директор



КИЇВЕНЕРГО Євген Бушма у 2015 році брав участь у регулярних зустрічах з юридичними клієнтами для залучення їх до енергоефективних заходів. Під час регулярних круглих столів, конференцій та робочих зустрічей Євген Юрійович надавав промисловцям вичерпну інформацію щодо динаміки споживання електричної та теплової енергії в Києві за остан-ні роки та акцентував увагу на тому, що компанія КИЇВЕНЕРГО зацікавлена в раціональному вико-ристанні як побутовими, так і юридичними клієнта-ми електричної та теплової енергії. Адже важливо відпускати саме той обсяг послуг, який необхідний клієнтам і який ними буде оплачений.

Крім того, КИЇВЕНЕРГО, КМДА, столична ін-спекція Держенергонагляду, а також ряд під-приємств і торговельних центрів столиці в 2015 році працювали в рамках Угоди про розуміння і прийняття самостійних заходів щодо зниження електроспоживання. Мета документа – добро-вільне зниження підписантами обсягів спожи-вання електроенергії та недопущення введення в дію спеціальних графіків аварійних відключень (СГАВ) у Києві. Фахівці КИЇВЕНЕРГО провели низ-ку зустрічей з представниками промислових під-приємств, торгово-розважальних центрів і тор-гових мереж. Під час зустрічей обговорювалася кризова ситуація в енергетичній галузі України та пропозиції щодо самостійного зменшення спо-живання електроенергії.Слід зазначити, що спільно з ДТЕК компанія

КИЇВЕНЕРГО у 2015 році продовжила реалізацію проекту «Енергоефективні школи», метою якого є виховання відповідального і свідомого майбут-нього споживача теплової та електричної енер-гії, актуалізація проблеми раціонального вико-ристання енергетичних ресурсів та залучення учнів і їх батьків до практичних дій, спрямованих на зменшення споживання енергії.

| Енергозбереження: навчаємо клієнтів


3. Клієнтоорієнтованість КИЇВЕНЕРГО: виклики та пріоритети розвитку

КИЇВЕНЕРГО як безпосередній нада-вач одразу трьох соціально важливих послуг – електроенергії, опалення та гарячого водопостачання – у 2015 році спрямувало свої зусилля на вдоскона-

лення сервісної інфраструктури для поліпшення якості обслуговування клієнтів. Впровадження високих стандартів обслугову-

вання є ключовим елементом клієнтоорієнтова-ної стратегії КИЇВЕНЕРГО. У рамках цієї стратегії Компанією обрано європейський вектор роз-витку. Він полягає у постійному вдосконаленні форм співпраці з мешканцями столиці, пере-йманні досвіду та слідуванні кращим тенденціям обслуговування від найуспішніших європейських колег. Головна мета КИЇВЕНЕРГО – зробити так,

аби взаємодія киян з Компанією була ефектив-ною, а будь-яке звернення – комфортним та зручним як для побутових, так і для юридичних клієнтів. Саме тому КИЇВЕНЕРГО у 2015 році паралельно

з удосконаленням роботи вже використовуваних форм співпраці, пропонувало мешканцям столи-ці зовсім нові рішення для покращення спілку-вання з кожним із них. У першу чергу впровадження європейських стан-

дартів обслуговування відбувалося через контакт-центр 1588, сайт для клієнтів КИЇВЕНЕРГО(www.kyivenergo.ua), центри обслуговування клієнтів, систему розрахунків та через новий формат обслуговування – виїзне консультування.


У 2015 році КИЇВЕНЕРГО відпрацьовано по-над 2,4 млн звернень клієнтів (вхідні дзвінки та звернення через форму зворотного зв'язку на сайті). Це майже на 1 млн перевищує ана-логічний показник 2014 року. У 2016 році КИЇВ-ЕНЕРГО планує й надалі розвивати інформацій-ну підтримку киян телефоном, скоротити час очікування консультації та одночасно активно розвивати інструменти самообслуговування для киян через сайт для клієнтів www.kyivenergo.ua.

Основні зусилля КИЇВЕНЕРГО в рамках по-ліпшення роботи контакт-центру у 2015 році були спрямовані на: підвищення професійного рівня операторів; вдосконалення вимог до рівня обслуговування клієнтів операторами підрядного контакт-цен-тру та впровадження більш ефективних систем контролю їх виконання;

розвиток та оптимізація процесів інформаційно-го забезпечення контакт-центру;

створення виділеної групи для роботи з елек-тронними зверненнями.Це дозволило підвищити оперативність та

ефективність обробки дзвінків та електронних звернень від мешканців столиці. Нині обслуговування киян у контакт-центрі

1588 забезпечується цілодобово без вихідних та без будь-яких обмежень тривалості дзвінка. Про-

те, незважаючи на щорічне зростання кількості оброблених звернень, необхідність подальшого збільшення пропускної здатності контакт-центру зберігається.У свою чергу, інформаційно-консультаційним цен-

тром по роботі зі споживачами електричної енергії (ІКЦ) опрацьовано на 17% більше звернень грома-дян, ніж у 2014 році, а відділ роботи з державними структурами – у 4 рази перевищив показники 2014 року. Налагоджено інформаційний обмін з міським контакт-центром Київської міської державної адмі-ністрації. У 2015 році опрацьовано понад 210 тис. звернень, що перевищує показник 2014 року на 51%.

КОНТАКТЦЕНТР 1588ЗБІЛЬШИВ ПРОПУСКНУ СПРОМОЖНІСТЬ



У 2015 році у столиці функціонувало 12 су-часних та зручних центрів обслуговування КИЇВ-ЕНЕРГО, які пропонують повний перелік послуг: консультації з питань електропостачання, опа-лення та гарячого водопостачання, комплексну послугу щодо заміни приладів обліку електро-енергії, електромонтажних робіт та енергетич-ного аудиту.У центрах обслуговування, які приймають по-

бутових клієнтів незалежно від району прожи-вання або прописки, мешканці столиці можуть укласти договір з Компанією, оформити заявку на послугу, отримати довідку про стан розра-хунків, звірити розрахунки, оформити пільгу, скласти графік погашення заборгованості та скористатися іншими послугами КИЇВЕНЕРГО.Упродовж 2015 року кількість звернень по-

бутових клієнтів до центрів обслуговування перевищила 315 тис. Це на 8 тис. більше за по-казник 2014 року. Додатково прийнято близько 130 тис. клієнтів з питань укладення договорів. Крім того, щомісяця центри обслуговування клієнтів відвідує близько 22 тис. юридичних клієнтів з питань розрахунків за спожиту елек-тричну енергію.

Для зручності киян КИЇВЕНЕРГО з 2015 року пропонує клієнтам у центрах обслуговування максимально спрощений процес укладення інди-відуальних договорів на електроенергію, гаряче водопостачання та централізоване опалення. Це дозволяє відвідувачам, які бажають отримати паперову версію договору з КИЇВЕНЕРГО, уник-нути черг під час відвідування центру обслугову-вання. Достатньо звернутися до адміністратора центру, передати документи, необхідні для під-писання договору, і написати заяву. Адміністра-тор надає допомогу з її заповненням, тому про-цес зовсім нетривалий за часом.Для тих мешканців столиці, в яких встанов-

лені лічильники гарячої води, опломбування та підписання договору відбуваються одночасно вдома у клієнта. Фахівці КИЇВЕНЕРГО на підста-ві заяви зв'язуються з клієнтом телефоном та погоджують дату візиту працівника.Процедура є простою і для тих киян, у яких не-

має лічильників гарячого водопостачання. Після того, як клієнти передають адміністратору цен-тру обслуговування документи та заяву для укла-дення договору, потрібно прийти через 10 днів та підписати вже готовий індивідуальний договір.

ЦЕНТРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ ЗАПРОПОНУВАЛИ УКЛАДАННЯ ДОГОВОРІВ БЕЗ ЧЕРГ


| Клієнтоорієнтованість КИЇВЕНЕРГО: виклики та пріоритети розвитку

Ті клієнти, які ще не уклали письмовий інди-відуальний договір з КИЇВЕНЕРГО на гаряче во-допостачання та опалення, можуть зробити це у зручний для них час. А допоки КИЇВЕНЕРГО є виконавцем зазначених послуг на підставі до-говору-приєднання, опублікованого в газеті «Хрещатик» 06.08.2014 та на сайті для клієнтів КИЇВЕНЕРГО (www.kyivenergo.ua).Щоб укласти договір на електроенергію без

очікування у черзі, необхідно передати пакет документів адміністратору. Фахівці КИЇВЕНЕР-ГО перевірять наявність останнього контроль-

ного зняття показань лічильника. Якщо пока-зання зафіксовані менше ніж за 6 місяців від дати звернення – договір буде оформлено, а клієнту надійде SMS-повідомлення із запро-шенням відвідати центр обслуговування та під-писати готовий документ. В іншому разі – представник КИЇВЕНЕРГО

узгодить з клієнтом дату технічної перевірки лічильника електроенергії. Після того, як при-лад обліку перевірять та підготують договір, клієнта сповістять про це за допомогою SMS-повідомлення.




У серпні 2015 року КИЇВЕНЕРГО вперше при-ймало клієнтів у зручному форматі виїзного об-слуговування. У рамках співпраці з Органом са-моорганізації населення «Теремки-1» упродовж двох тижнів фахівці Компанії приймали докумен-ти у мешканців мікрорайону для укладення пря-мих договорів на опалення, гаряче водопоста-чання та електроенергію неподалік їх будинків.

Уже восени КИЇВЕНЕРГО розширено межі проекту, аби із зручним форматом виїзного об-слуговування ознайомилися мешканці й інших мікрорайонів столиці. Так, для своїх побутових клієнтів Компанією запроваджено роботу Мо-більних центрів обслуговування. Мобільна конструкція дозволяє виконувати

більшість функцій стаціонарного центру об-слуговування. Завдяки цьому кияни, не виїж-джаючи зі своїх мікрорайонів, могли переда-ти документи працівникам КИЇВЕНЕРГО для оформлення договору на опалення, гаряче водопостачання, а також електроенергію. Крім того, у Мобільному центрі обслуговування фа-хівці приймали документи у побутових клієнтів для реєстрації та перереєстрації пільг, кон-сультували з питань надання послуг.КИЇВЕНЕРГО інформувало киян про час

та місце функціонування Мобільних цен-трів обслуговування за допомогою оголо-шень на під’їздах житлових будинків, а також на сторінці «Контакти» сайту для клієнтів www.kyivenergo.ua.Перевагу Мобільних центрів обслуговування

змогли оцінити понад 5 тисяч киян. Упродовж вересня-жовтня 2015 року зібрано 1585 паке-тів документів для укладення договорів.

ВИЇЗНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ НОВИЙ КЛІЄНТООРІЄНТОВАНИЙ СЕРВІС КИЇВЕНЕРГО


КИЇВЕНЕРГО ЗАПРОПОНУВАЛОЗРУЧНУ ПОВІРКУ ЛІЧИЛЬНИКІВ ГАРЯЧОЇ ВОДИ ОДНИМ ДЗВІНКОМ

КИЇВЕНЕРГО з кінця квітня 2015 року запро-поновано своїм побутовим клієнтам спрощену процедуру повірки квартирних лічильників га-рячого водопостачання. Завдяки спеціалізо-ваному метрологічному обладнанню фахівці Компанії безпосередньо в квартирах киян пові-ряють прилади обліку гарячої води без демон-тажу та передачі на експертизу.Для замовлення зручної повірки побутовим

клієнтам, для яких КИЇВЕНЕРГО є виконавцем послуг з гарячого водопостачання та опален-ня, необхідно звернутися до контакт-центру КИЇВЕНЕРГО за номером 1588 або (044) 202-1588 (для дзвінків з мобільного) та залишити заявку на повірку лічильника. КИЇВЕНЕРГО створено всі умови для того,

аби кияни могли замовити послугу з повірки лічильників гарячої води у будь-який зручний для них час, а допоки розраховуватися за гаря-чу воду за поточними показаннями тих прила-дів обліку, які вони використовують. Отже, до

розрахунку в 2015 році приймалися показання як тих лічильників, що вже повірені та оплом-бовані, так і тих, які ще мають пройти таку про-цедуру.



Впровадження нової системи розрахунків за тепло та гарячу воду – один з етапів реаліза-ції стратегії клієнтоорієнтованості КИЇВЕНЕРГО. Фахівці КИЇВЕНЕРГО вдосконалили базу даних клієнтів, на ї ї платформі створили білінгову сис-тему на зразок тих, якими користуються кращі європейські оператори енергоринку. Так, бланк нового платіжного документа за

послуги з опалення та гарячого водопостачання КИЇВЕНЕРГО оприлюднило у 2015 році. Раніше рахунки формувалися та розповсюджували-ся Головним інформаційно-обчислювальним центром (ГІОЦ). Проте вже у серпні 2015 року платіжні документи нового зразка від енерго-постачальника отримали мешканці будинків, які обслуговують ОСББ та ЖБК. Киянам, чиї бу-динки перебувають в управлінні комунальних житлових підприємств, КИЇВЕНЕРГО запропонує нові рахунки у 2016 році. Важливо, що у створенні нового платіжного

документа брали участь клієнти КИЇВЕНЕРГО. Це дозволило зробити формат розрахунку за послуги максимально зручним.Що стосується електропостачання КИЇВЕНЕР-

ГО здійснює поетапний перехід на оплату послуг за рахунками замість абонентських книжок. На-прикінці 2015 року 56,7% клієнтів, а це 620 тис. киян, оцінили переваги оплати електроенергії за рахунками.Рахунок від КИЇВЕНЕРГО – це точний та зруч-

ний інструмент, який дозволяє контролювати розрахунки і здійснювати оплату, не витрачати при цьому час на заповнення квитанцій із або-нентської книжки. Якщо раніше для мешкан-ців столиці серйозною проблемою могло стати

РАХУНКИ ЗА ТЕПЛО ТА ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЮ ВІД КИЇВЕНЕРГО АДАПТОВАНІ ДО ЄВРОПЕЙСЬКОГО ФОРМАТУ



несподіване виникнення боргу або переплати (оскільки абонкнижка заповнювалася власно-руч, могли виникати арифметичні розбіжності), то рахунок усуває такі недоліки.КИЇВЕНЕРГО для зручності своїх клієнтів на-

весні 2015 року відкоригувало бланк рахунка

за електроенергію. Оновлені рахунки кияни отримали вже у травні. Бланки платіжних доку-ментів стали більш зрозумілими та доступни-ми. Компанія максимально спростила подачу інформації та замінила складні для сприйняття терміни зрозумілими словами.



Кращі практики сві-тового ринку демон-струють затребуваність послуг самообслугову-вання. Наприклад, клі-єнти задоволені, коли можуть самостійно вирі-шити більшість своїх пи-тань через сайт Компанії у зручний для них час. Кількість відвідувачів

сайту для клієнтів КИЇВ-ЕНЕРГО www.kyivenergo.ua у 2015 році зросла по-рівняно з минулим роком на 99,7%. Нині сайт Ком-панії щомісяця відвідують понад 300 тис. клієнтів.Своїм клієнтам КИЇВЕНЕРГО з кожним роком

пропонує все більше нових веб-сервісів. Нині найбільш популярним залишається веб-сервіс «Особистий кабінет по електроенергії» на сайті www.kyivenergo.ua. Цей сервіс фактично є пер-сональним онлайн-центром обслуговування для клієнтів. У 2015 році до «Особистого кабіне-ту» долучилось 170 тис. користувачів. Загалом кількість прихильників цього веб-сервісу на-прикінці року становила 316 тис. клієнтів. Крім того, підвищити відвідуваність сайту

для клієнтів КИЇВЕНЕР-ГО вдалося завдяки наданню актуальної та необхідної інформації, організації акцій, впро-вадженню корисних веб-сервісів, оперативному інформуванню клієнтів КИЇВЕНЕРГО через по-стійно поновлювану ру-брику новин тощо. По-пулярними новинками

сайту серед клієнтів КИЇВЕНЕРГО стали: веб-сервіс, завдяки якому клієнти передають показання лічильників гарячої води та опа-лення: www.ok-te-home.kyivenergo.ua;

веб-сервіс «Карта теплолічильників»:www.kyivenergo.ua/te-home/karta_lichylnykiv;

веб-сервіс «Де в Києві тепло?»: www.kyivenergo.ua/te-home/temperature_diagram;

спецпроект «Структура тарифів на гарячу воду та опалення»: http://www.kyivenergo.ua/te-home/vidi_tarifi v;

спецпроект «Структура тарифу на електро-енергію для населення»: http://www.kyivenergo.ua/chomu_tarif_same_takii.

САЙТ ДЛЯ КЛІЄНТІВОХОПЛЮЄ ПОНАД 2 МЛН КОРИСТУВАЧІВ




У 2014 році кількість клієнтів, які спілкуються з КИЇВЕНЕРГО за допомогою соціальної мережі Facebook, зросла з 3,5 тис. читачів у 2013 році до майже 4,5 тис. читачів у 2015 році. Перш за все, користувачів соцмережі прива-

блює зручність спілкування з КИЇВЕНЕРГО та можливість отримати оперативні відповіді на питання, що їх цікавлять. Так, Компанією відкрито «гарячу лінію» для

користувачів Інтернету в період надходження платіжок за опалення, спожите у жовтні. Клі-єнтам, щоб отримати інформацію щодо нової методики нарахувань, достатньо було до кінця листопада надіслати фото платіжки приват-ним повідомленням на сторінці КИЇВЕНЕРГО у Facebook.Крім того, читачі сторінки КИЇВЕНЕРГО у соц-

мережі регулярно отримують корисну інформа-цію про нові послуги та акції, планові та аварійні відключення, поради з енергозбереження тощо.

FACEBOOK КИЇВЕНЕРГОЗБІЛЬШУЄ КІЛЬКІСТЬ ЧИТАЧІВ


4. Від комунікаційдо управління репутацією

Діяльність Компанії впливає на життя кож-ного мешканця Києва, тому перебуває під пильною увагою громадськості, мас-медіа, міських та центральних органів влади. КИЇВЕНЕРГО прагне дослухатися

до своїх споживачів та столичної громади, розуміти їхні проблеми та почути їхні пропозиції.

2015 рік став роком глобальної та локальної кри-зи довіри. Як результат – настала епоха недовіри, що призвело до максимального рівня прискіпливої уваги споживачів, зокрема, до діяльності Компа-нії. Довіра – базова категорія людських відно-син, основа не тільки психології людства, але й економіки окремої країни. Все частіше у світовій економічній спільноті звучить теза про необхід-ність репутаційної економіки – економіки довіри та якісних відносин з усіма стейкхолдерами.

Досвід роботи з репутацією міжнародних ком-паній, в тому числі в енергетичній галузі, дово-дить, що управління ї ї рівнем – процес, що по-требує багато часу та зусиль. І перший крок до успішної побудови ефективної Системи Репута-

ційного Менеджменту починається з найголо-внішої аудиторії Компанії – ї ї працівників. Ще у 2013 році Компанія прийняла рішення про впро-вадження Системи і у 2015 році всі зусилля були сфокусовані на людях, які працюють у КИЇВ-ЕНЕРГО. Саме у момент, коли працівники Ком-панії стають ї ї репутаційними агентами перед іншими стейкхолдерами – клієнтами, журна-лістами, представниками влади тощо – можна очікувати позитивних змін у рівні їх довіри до Компанії. У результаті проведеної роботи КИЇВ-ЕНЕРГО прагне, щоб працівники розуміли, що Компанія обрала шлях важкої, послідовної робо-ти, в результаті якої зможе виправдати очікуван-ня усіх стейкхолдерів. Планомірна робота з ре-путацією кожного працівника створює навкруги Компанії «світ друзів», які зможуть рекомендува-ти її як надійну, а у скрутні часи – дати право на похибку, підтримати, адвокувати. У створеному «світі друзів» працівни-ки виявляють максимальний рівень довіри до робо-ти та дій Компанії, журна л і с т и


позитивно відгукуються, талановита молодь на-магається долучитися до команди працівників, а державні органи влади сприяють успішній роботі на ринку, клієнти терпляче та з розумінням став-ляться до можливих недоліків у роботі.

У 2015 році в КИЇВЕНЕРГО було здійснено ряд заходів, завдяки яким інші дирекції зрозу-міли, що лише зусиллями дирекції комунікацій неможливо досягти високого рівня репутації, адже за цим поняттям стоять реальні дії усього колективу, об’єднання зусиль усієї Компанії, всіх ї ї напрямків та функцій. З цією метою у 2015 році було впроваджено інструмент, який буде оціню-вати ефективність тих заходів, які здійснюють-ся в рамках Системи. Цим інструментом стала постановка репутаційних KPI s̀ для директорів усіх функцій. І кожен з них досяг запланованого результату у 2015 році, тобто за результатами оцінки Репутаційного аудита можна констату-вати, що уся Компанія доклала максимум зусиль для досягнення запланованих показників.

У 2015 році дирекція приділяла значну увагу розвитку внутрішніх комунікацій та внутрішньої корпоративної культури ПАТ «КИЇВЕНЕРГО». Їх-ньою метою є інформування працівників щодо напрямів розвитку Компанії, підтримка ініціатив та підвищення професійного рівня працівників, створення соціально відповідального колективу, налагодження тісніших зв’язків між підрозділа-ми, розкриття творчого потенціалу працівників.

Протягом року дирекція здійснила масштабну роз’яснювальну роботу щодо нової моделі опла-ти праці, запровадження системи «Новатор» та інших актуальних для діяльності Компанії тем.

Для цього дирекція здійснювала випуск спеці-ального додатка про ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» до кор-поративного видання «Наша газета», плакатів з анонсуванням різноманітних соціальних акцій, плакатів з охорони праці, вітальних листівок тощо. Увесь цей час функціонував внутрішньо-корпоративний сайт, який був імплементований



у портал ДТЕК, де оперативно висвітлювали-ся новини із життя колективу, були проведені опитування, створені сторінки та розділи, які постійно наповнювалися інформацією внутріш-нього замовника.

Мета Компанії – у результаті довгострокової роботи над репутацією досягти репутаційного мислення працівників, в результаті чого вони бу-дуть «репутаційними агентами», які пишаються роботою в Компанії та транслюють це відношен-ня на зовнішні аудиторії.

Саме на принципі поінформованості та про-світництва Компанія планує і у 2016 році продо-вжити побудову діючої, працездатної Системи Репутаційного Менеджменту.

Крім комунікацій для внутрішньої аудиторії ве-лася просвітницька робота серед широкого кола громадськості.

У процесі реалізації цих комунікаційних про-грам дирекція підготувала та поширила понад

600 інформаційних повідомлень, самостійно організувала 37 заходів за участі керівництва Компанії та ЗМІ (прес-турів, прес-конференцій, круглих столів тощо), надала понад 330 комен-тарів у відповідь на запити представників ЗМІ, враховуючи друковані, інтернет-видання, теле-бачення та радіо. Крім того, дирекція організувала участь керів-

ництва ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» у круглих столах та навчальних семінарах щодо проблем об’єднань співвласників багатоквартирних будинків (ОСББ).

Особливу увагу дирекція комунікацій приділя-ла інформуванню клієнтів про ремонтні роботи, зміну тарифів, рівень заборгованості споживачів і тимчасову відсутність енергопостачання. Окре-му увагу було приділено роботі з інформування клієнтів у міжопалювальний період у зв'язку з плановим обмеженням теплопостачання (гаря-чого водопостачання) у період гідравлічних ви-пробувань тепломереж та ремонтної кампанії. Під час опалювального сезону ЗМІ оперативно отримували інформацію щодо стану підключення будинків до опалення та ліквідації пошкоджень.

| Від комунікацій до управління репутацією


Крім того, у 2015 році були розроблені та за-пущені унікальні веб-сервіси й інформаційні спецпроекти: веб-сервіс «Карта теплолічильників»; веб-сервіс «Де в Києві тепло?»; спецпроект «Як відбувається підключення до опалення житлових будинків і споживачів соцсфери»;

спецпроект «Зони відповідальності в елек-тричному господарстві столиці»;

спецпроект «Структура тарифів на гарячу воду та опалення»;

спецпроект «Структура тарифу на електро-енергію для населення».

Також дирекція здійснює постійне оновлення розділів корпоративного та клієнтського сай-тів, де регулярно розміщуються інформаційні та довідкові матеріали про Компанію, її послуги, методики нарахування, новини, тощо. Розви-ток наявних та запровадження нових інтернет-сервісів і постійне оновлення сайту збільшує кількість його відвідувань, а відтак і рівень по-інформованості споживачів.

Власна сторінка у Facebook дозволяє опера-тивно інформувати цільову аудиторію про робо-

ту Компанії, а також вести конструктивний діа-лог з користувачами.

У рамках програми корпоративної соціальної відповідальності у 2015 році було встановлено 31 новий енергоефективний вуличний ліхтар у столич-ному мікрорайоні Троєщина. Це перша черга соці-ального проекту КИЇВЕНЕРГО «Енергоефективний вечірній Київ». Світлодіодні ліхтарі з’явилися там, де було темно та небезпечно, а місця для їх встанов-лення вказали мешканці мікрорайону. На сьогодні енергоефективність та енергозбереження – пріори-тетні напрями стратегії розвитку КИЇВЕНЕРГО.

Окрім того, було продовжено реалізацію про-екту Енергоефективні школи, в рамках якого учні 6-8 класів отримали теоретичні знання про те, як виробляється та постачається те-пло- та електроенергія, на практиці дізналися, що таке енергоменеджмент.

2016 рік стане роком нових викликів та мож-ливостей. Завдяки злагодженій роботі багатоти-сячного колективу Компанії та подальшому впро-вадженню Системи Репутаційного Менеджменту, КИЇВЕНЕРГО зробить ще один крок на зустріч довірі та підтримці своїх споживачів – мешканців столиці.



5. Екологічна політика

У ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» функціонує система екологічного ме-неджменту (далі – СЕМ) відповідно до вимог міжнародно-го Стандарту ISO 14001:2004. Сертифікаційний аудит на відповідність вимогам Стандарту у складі ПАТ «КИЇВ-ЕНЕРГО» був проведений у грудні 2012 року.

У грудні 2015 року в структурних підрозділах ПАТ «КИЇВ-ЕНЕРГО» ТОВ «МС Консалтинг» був проведений ресерти-фікаційний аудит СЕМ на відповідність міжнародному стандарту ISO 14001:2004. У ході проведення аудита були надані об’єктивні свідчення виконання вимог стандарту та відповідних нормативних вимог, невід-повідностей не виявлено. За висновком команди аудиторів система менеджменту охорони навко-лишнього середовища (далі – ОНС) результативна,

СИСТЕМА ЕКОЛОГІЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ


вдосконалюється з урахуванням досягнутих результатів та відповідає вимогам стандарту. В результаті Компанія підтвердила свою відповідність міжнародним стандартам СЕМ ISO 14001:2004.Функціонування СЕМ регламентується внутрішніми нормативними документами та зовнішніми

нормативними документами. Зазначені документи включені в Реєстри внутрішніх та зовнішніх нор-мативних документів із СЕМ та СУОП (актуалізовані 25.11.2015).У підрозділах ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» проведена актуалізація екологічних аспектів, переглянуті і сфор-

мовані Реєстри екологічних та суттєвих екологічних аспектів, переглянуті та актуалізовані Реєстри внутрішніх та зовнішніх нормативних документів із СУОП та СЕМ. На підставі Реєстрів суттєвих еко-логічних аспектів, екологічних проблем, враховуючи Політику з ОНС, законодавчі, нормативні та інші внутрішні та зовнішні вимоги у структурних підрозділах Апарату управління (АУ), СВП, філіалах ви-значені цілі та завдання з ОНС ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», розроблені заходи для досягнення цілей та за-вдань, сформовано Річну програму з ОНС на 2015 рік.

Відповідно Річної програми з ОНС ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» на 2015 рік (затверджена Генеральним директором ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» від 14.05.2015), визначено 43 цілі та завдання з ОНС (таблиця 1 та таблиця 2), а саме:

Розділи Кількість цілей та завдань

• Впровадження та функціонування СЕМ 2• Охорона атмосферного повітря 5• Охорона та раціональне використання водних ресурсів 2• Охорона від забруднення водних ресурсів 1• Поводження з відходами 10• Охорона та раціональне використання земельних ресурсів 8• Система контролю та моніторингу 1• Ресурсозбереження, енергозбереження 1• Навчання персоналу 13 Усього 43



СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» на ТЕЦ-5: з метою скорочення викидів забруд-нюючих речовин в атмосферне повітря виконані режимно-налагоджувальні випробування котло-агрегатів, замінені маслонаповнені трансформа-тори напруги на трансформатори напруги з литою ізоляцією, замінені масляні вимикачі на вакуумні та маслонаповнені трансформатори напруги на елегазові, проведена заміна маслонаповнених вимикачів на елегазові;

на ТЕЦ-6: введена в експлуатацію установка по знесоленню води хімічного цеху, в резуль-таті проведеної реконструкції очікується зни-ження споживання сірчаної кислоти та каус-тичної соди (як результат скорочено утворення вапняного шламу), виконані режимно-налаго-джувальні випробування котлоагрегатів; про-ведена заміна маслонаповнених вимикачів на

елегазові; виконані роботи із санітарно-тех-нічного тампонажу двох водозабірних сверд-ловин технічного водопостачання.

СВП «КТМ» скорочення викидів забруднюючих речо-вин в атмосферне повітря за рахунок виве-дення з експлуатації котелень за адресами:вул. Львівська, 18 та проспект Науки, 35;

виконані роботи із заміни старих трубопрово-дів теплових мереж на сучасні, перекладено 6226 п. м теплових мереж – зменшено витоки теплоносія на 5177 м3/рік та викиди забруд-нюючих речовин на 951 т/рік;

проведена інвентаризація викидів забрудню-ючих речовин та розроблені документи, в яких обґрунтовуються обсяги викидів забруднюю-чих речовин для отримання дозволу на викиди

Структурний підрозділВстановлено цілей та завдань на 2015 рік

Виконано цілей та завдань на

01.01.2016

У стадіївиконання/з відставанням

Виконання перенесено на

2016 рік/виключено з програми

Апарат управління 4 3 1

СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» 11 7 4

СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» 7 3 4 -

СВП «КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРИЧНІ МЕРЕЖІ» 6 5 /1

СВП «АВТОТРАНСПОРТ» 5 4 1

Завод «Енергія» 6 5 1 /1

СВП «КОНТРОЛЬ ТА ДІАГНОСТИКА» 2 2

Філіал «ЕНЕРГОСЕРВІС» 1 1

Усього 43 30 5 8

Виконані цілі та завдання

Таблиця 2


| Екологічна політика

забруднюючих речовин стаціонарними джере-лами в атмосферне повітря на СТ «Позняки»;

виконані режимно-налагоджувальні випро-бування котлоагрегатів;

проведена заміна конденсаторів, що містять ПХД, на більш безпечні.

Філіал «Завод «Енергія» капітальний ремонт електрофільтра котло-агрегата №4 ЧКД «Дукла» – скорочення викидів забруднюючих речовин в атмосферне повітря.

СВП «АВТОТРАНСПОРТ» облаштований майданчик для тимчасового зберігання відходів.

З метою перевірки стану функціонування СЕМ відповідно до розробленого графіка у структурних підрозділах проводяться внутрішні аудити СЕМ. Відповідно до затвердженого графіка проведення внутрішніх аудитів СЕМ групою аудиторів АУ ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» у структурних підрозділах за звітний період проведено 32 внутрішніх аудити СЕМ. За ре-зультатами проведених аудитів оформлені звіти про аудити та складені 16 звітів про невідповідність. Усі проведені аудити були проаналізовані, зауваження усунені і розроблені коригувальні та попереджу-вальні дії з метою недопущення виникнення тих са-мих зауважень. Результати проведених внутрішніх аудитів СЕМ у структурних підрозділах ПАТ «КИЇВ-ЕНЕРГО» наведені в Таблиці 3.

Структурний підрозділ

Запланова-но кількість аудитів на 2015 рік

Проведено аудитів на 01.01.2016

Виявлено невідповід-ностей

Виконані коригувальні

дії

Не підійшов термін виконання

Не виконано

АУ 27 32 16 15 1 -

СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» 42 42 12 12

СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» 57 57 35 33 2 -

СВП «КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРИЧНІ МЕРЕЖІ» 30 25 8 8 - -

Філіал «Завод «Енергія» 12 12 9 9

СВП «АВТОТРАНСПОРТ» 28 28 2 2 - -

СВП «КОНТРОЛЬ ТА ДІАГНОСТИКА» 14 14 - -

Філіал «ЕНЕРГОСЕРВІС» 6 6 - - - -

Усього 216 216 82 79 3

Таблиця 3



Згідно із затвердженими Планами та Програмами навчання з питань ОНС та СЕМ на 2015 рік у струк-турних підрозділах ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» проведені навчання персоналу. Весь персонал Компанії прой-шов навчання з питань ОНС та СЕМ.Аналіз функціонування СЕМ проводився ви-

щим керівництвом КИЇВЕНЕРГО на засіданнях Комітету з ОНС. У 2015 році в АУ ПАТ «КИЇВ-ЕНЕРГО» проведено 3 засідання Комітету з ОНС,

на яких було розглянуто 24 питання і прийнято 50 рішень. На Комітетах розглянуті результати виконання цілей та завдань з охорони навко-лишнього середовища за 2014 рік та поточні питання з ОНС та функціонування СЕМ у 2015 році, статус виконання цілей та завдань у 2015 році, зміни в природоохоронному законодавстві України, що вплинули на природоохоронну ді-яльність Компанії, тощо.

Відповідно до вимог Положення про проведен-ня перевірок дотримання природоохоронного за-конодавства (Пе №4.5.3-35-13) у підрозділах АУ, СВП та філіалах працівниками підрозділів з ОНС проводяться перевірки у сфері ОНС. За звітний пе-ріод у структурних підрозділах ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»

проведено 20 перевірок. Складено 11 приписів з порушення природоохоронного законодавства, які прийняті підрозділами до виконання. Статус вико-нання коригувальних та попереджувальних дій роз-глядається на засіданнях Комітету з ОНС. Результа-ти проведених перевірок наведені в Таблиці 4.

Структурний підрозділ

АУ СВП «КИЇВ-СЬКІ ТЕЦ»

СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ»

СВП «КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРИЧНІ МЕРЕЖІ»

Філіал «Завод

«Енергія»

СВП «АВТО-ТРАНСПОРТ»

СВП «КОНТРОЛЬ ТА ДІАГНОСТИКА»

Всього

Кількість переві-рок відповідно до графіка

20 106 119 10 60 24 14 352

Кількість оформле-них приписів 11 81 105 5 22 0 0 224

Таблиця 4



УТВОРЕННЯ ТА РОЗМІЩЕННЯ ВІДХОДІВ

У зв’язку з набуттям чинності Закону України від 09.04.2014 «Про внесення змін до деяких законо-давчих актів України щодо скорочення кількості до-кументів дозвільного характеру» (далі – Закон) вне-сено зміни до Закону України «Про відходи», якими необхідність одержання лімітів на утворення та роз-міщення відходів замінено на отримання дозволів на здійснення операцій у сфері поводження з відходами.Відповідно до пункту 3 Прикінцевих положень

Закону зобов’язано Кабінет Міністрів України в

тримісячний термін з 26.04.2014 забезпечити видання нормативно-правових актів, передба-чених цим Законом, у т. ч. і Порядок надання до-зволів на здійснення операцій у сфері поводжен-ня з відходами.Нині інформації щодо видання Порядку немає,

що унеможливлює оформлення дозволу на здій-снення операцій у сфері поводження з відхода-ми на 2015-2017 роки для Компанії, в т. ч. для ї ї структурних відокремлених підрозділів.

У 2015 році відходи у СВП та філіалах ПАТ «КИЇВ-ЕНЕРГО» передавалися відповідно до укладених договорів спеціалізованим організаціям для по-дальшої утилізації або розміщення. Відходи комунальні (міські) змішані, у т. ч. сміття

з урн (тверді побутові відходи) СВП та філіалів пе-

редаються на завод «Енергія» для подальшої ути-лізації. У 2015 році на заводі «Енергія» утилізовано 253,731 тис. т твердих побутових відходів, що на 104,720 тис. т більше, ніж у 2014 році (149,011 тис. т) за рахунок збільшення надходжен-ня твердих побутових відходів на завод.

Дозволи та ліміти на утворення та розміщення відходів

Обсяги утворення, зберігання, утилізації промислових небезпечних відходів та відходів



Найменування СВП, філіалуУтворення/зберігання*, т

1-3 клас небезпеки 4 клас небезпеки

СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» ТЕЦ-5 11,419/38,890 3841,356/24858,760

СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» ТЕЦ-6 24,440/11,610 3707,624/31757,276

СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» 5,595/0 10762,027/0

СВП «КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРИЧНІ МЕРЕЖІ» 4,793/0 6804,583/0

СВП «АВТОТРАНСПОРТ» 76,961/0 142,125/0

Апарат управління 2,098/0 96,730/0

Філіал «Завод «Енергія» 0,502/0 75578,688/0

СВП «КОНТРОЛЬ ТА ДІАГНОСТИКА» 0,578/0 35,217/0

Філіал «ЕНЕРГОСЕРВІС» 0,187/0 179,265/0

Валові викиди забруднюючих речовин в ат-мосферу від обладнання об’єктів Компанії у 2015 році становили 6 297,528 тонн, що менше на 218,140 тонн (3,35%), ніж у 2014 році за рахунок зменшення кількості спалювання природного газу на 174 631 т. у. п. порівняно з 2014 роком. Крім того, викиди парникових газів (СО2) у 2015 році становили 3 774 412,891 тонн, що менше на 223 717,545 тонн, ніж у 2014 році.Крім того, в 2015 році зменшено використання

поверхневих вод на 3 435,8 тис. куб. м (1,2%) по-

рівняно з минулим роком. Це відбулося за рахунок зменшення вироблення електроенергії. Загальний обсяг використання водопровідної води у 2015 році збільшився на 48810,3 тис. куб. м (81,4%) в порів-нянні з 2014 р., що пояснюється здійсненням заку-півлі води для надання послуг з централізованого гарячого водопостачання населенню з ІІІ кварталу 2014 року. Використання води СВП та філіала-ми здійснювалося в межах лімітів. СВП та філіали ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» не проводили скидів забрудне-них стоків у поверхневі води.

* станом на 01.01.2016

Шкідливий вплив на довкілля

Таблиця 5



Найменування СВП, філіалуОбсяги викидів забруднюючих речовин та груп речовин (усього), т

2015 рік 2014 рік

СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» 1 580 019,506 1 624 620,497

СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» ТЕЦ-5 1 216 279,144 1 380 296,216

СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» ТЕЦ-6 983 157,645 999 016,585

Філіал «Завод «Енергія» 1 247,736 708,591

СВП «АВТОТРАНСПОРТ» 6,387 3,649

СВП «КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРИЧНІ МЕРЕЖІ»* 0,006 0,006

* Значення викидів забруднюючих речовин в атмосферне повітря від СВП «КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРИЧНІ МЕРЕЖІ» не входять до суми викидів ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» в зв’язку з тим , що СВП «КЕМ» на обліку у Міністерстві екології та природних ресурсів не зареєстровано, тому не надає звітів Державному статистичному управлінню України за формою 2-ТП (повітря).

Сумарні викиди забруднюючих речовин в атмосферне повітря разом з парниковими газами



Найменування СВП, філіалу 2015 рік, Обсяги витрат, тис. грн 2016 рік**, Обсяги витрат, тис. грн

СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» 1 916,3 2 923,6

СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» 1 640,9 2 545,9

СВП «КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРИЧНІ МЕРЕЖІ» 140,6 418,0

Філіал «Завод «Енергія» 7 030,5* 4 477,1*


Філіал «ЕНЕРГОСЕРВІС» 1,0 54,6

Апарат управління 501,2 521,7

* За рахунок міського бюджету. У зв’язку з відсутністю фінансування природоохоронних заходів з міського бюджету природоохоронні заходи, заплановані для виконання на заводі «Енергія» у 2015 році виконано частково.

** Заплановані витрати.

За власний кошт КИЇВЕНЕРГО провело заходи, спрямовані на зменшення шкідливого впливу на на-вколишнє природне середовище. Зокрема, заходи з лабораторного контролю за викидами забрудню-ючих речовин в атмосферне повітря, а також – за

якістю зворотних вод у скидному каналі та води на водозаборі (ТЕЦ-5). Проведено еколого-технічні випробування низки котлів на станціях теплопоста-чання та районних котельнях; оформлено карти не-безпечних факторів.

Роботи природоохоронного призначення та екологічні витрати

Фінансування основних заходів, спрямованих на зменшення шкідливого впливу на довкілля


Обсяги нарахованого екологічного податку ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» за 2015 рік збільшилися на 7,871 тис. грн (0,1%) порівняно з 2014 роком у зв’язку із збільшенням спалювання твердих побутових відхо-дів філіалом «Завод «Енергія». Відповідно до Роз-ділу XX Підрозділу 5 пункту 2 Податкового кодексу України (для виробників електроенергії на тепло-централях та ТЕС до 31.12.2015 включно) ставки екологічного податку по електроенергії становлять 75% від базових ставок, передбачених статтями 243, 245, 246, але ставки екологічного податку за виробіток теплової енергії становлять 100% від ба-зових ставок кодексу.

Обсяги нарахованого екологічного податку за ви-киди забруднюючих речовин стаціонарними джере-лами збільшилися на 0,11% (8,493 тис. грн).

Обсяги нарахованого екологічного податку за розміщення відходів зменшилися у 2015 році на 2,07% (0,622 тис. грн) порівняно з 2014 роком за рахунок скорочення утворення шламу, що утворю-ється від освітлення води (вапняний шлам) на ТЕЦ-5 та ТЕЦ-6. Вапняний шлам зберігається у шламона-копичувачах, за зберігання шламу ПАТ «КИЇВЕНЕР-ГО» платить екологічний збір відповідно до статті 246 ПКУ. У 2015 році СВП та філіалами всі відходи здані своєчасно.

2015 рік 2014 рік

СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» ТЕЦ-5 2544,067 2775,704

СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» ТЕЦ-6 1791,789 1895,174

СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» 2802,626 2743,750

СВП «КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРИЧНІ МЕРЕЖІ» 0,026 0,184


Філіал «Завод «Енергія» 831,892 547,741

Філіал «ЕНЕРГОСЕРВІС»* 0,000 0,070

СВП «КОНТРОЛЬ ТА ДІАГНОСТИКА» 0,000 0,000

Апарат управління 0,001 0,000

* Враховано екологічний податок за забруднення від дитячого закладу оздоровлення та відпочинку «Енергія» смт Ворзель (звіт подається Ірпінській ОДПІ). У 2015 році внаслідок зупинення роботи котельні екологічний збір за викиди забруднюючих речовин не нараховувався.

Обсяги нарахованого податку за звітний 2015 рік

ЕКОЛОГІЧНИЙ ПОДАТОК



6. Виробництво,дистрибуціята продаж

ГЕНЕРАЦІЯ ЕЛЕКТРИЧНОЇ ТА ТЕПЛОВОЇ ЕНЕРГІЇ

КИЇВЕНЕРГО – унікальне енергопідприємство, адже поєднує процеси виробництва, транспортування та продажу як електричної, так і теплової енергії. Робота Компанії як природної монополії на столичному ринку електро-енергії та тепла повністю забезпечує потреби столич-

них споживачів у електричній та на 75% у тепловій енергії.Електроенергія та тепло виробляються на двох те-

плоелектроцентралях – ТЕЦ-5 та ТЕЦ-6, які належать до складу структурного відокремленого підрозділу «КИЇВСЬКІ ТЕЦ». Окрім ТЕЦ-5 та ТЕЦ-6 теплова енер-гія виробляється ще на 4 станціях теплопостачан-ня та 178 котельнях, за діяльність яких відповідає структурний відокремлений підрозділ «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ».


Обсяги виробництва електричної та теплової енергії

Свій внесок у теплозабезпечення столичних споживачів робить також сміттєспалювальний завод «Енергія». Підприємство забезпечує те-плом понад 250 об’єктів, розташованих поряд.У 2015 р. КИЇВЕНЕРГО генерувало 2,639 млрд

кВт·год електричної енергії. Порівняно з 2014 р. обсяг виробництва зменшився на 9,7%, що пояс-нюється коригуванням Міністерством енергети-ки та вугільної промисловості України прогноз-ного балансу електроенергії ОЕС для скорочення споживання імпортного природного газу на ви-робництво електроенергії. Зменшення обсягу ви-робництва у 2015 р. позначилося також на обсязі

електроенергії, відпущеної Оптовому ринку. По-рівняно з 2014 р. відпуск в ОРЕ зменшився на 10,6% та становить 2,192 млрд кВт·год.Частка КИЇВЕНЕРГО в загальному обсязі гене-

рації України в 2015 році, як і у 2014 році, стано-вила 1,5%.Обсяги виробленої теплової енергії торік про-

ти 2014 р. зменшилися на 5,9%. Зменшення від-пуску теплової енергії пояснюється збільшенням середньої температури повітря у 1-му та 4-му кварталах 2015 року (+1,2°С та +4,6°С відповід-но), порівняно з аналогічним періодом 2014 року (+0,5°С та +2,5°С відповідно).



Динаміка виробництва та відпуску електричної енергії,тис. кВт·год (виробництво)


| Виробництво, дистрибуція та продаж

Динаміка виробництва та відпуску електричної енергії,тис. кВт·год (відпуск в ОРЕ)



Встановлена електрична потужність теплоелектроцентралей, МВт



Встановлена потужність теплоджерел КИЇВЕНЕРГО, Гкал/год

Загальна встановлена теплова потужність теплоджерел

КИЇВЕНЕРГО наприкінці 2015 р. становила 8818,348 Гкал/год



Динаміка відпуску тепла з колекторіву ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» за 2015 рік, Гкал



У 2015 р. питомі витрати умовного палива на відпущену електроенергію порівняно з 2014 р. змен-шилися на 1,5 г/кВт·год, на відпуск тепла також зменшилися на 0,9 кг/Гкал. За розрахунками фахів-ців КИЇВЕНЕРГО, загальна економія паливо-енергетичних ресурсів від впровадження енергозберіга-ючих заходів у Компанії у 2015 році становила 712 тон умовного палива.

Питомі витрати палива на відпуск електроенергії, г/кВт·год

Питомі витрати палива на відпуск теплової енергії, кг/Гкал



Фактичні питомі витрати електроенергії на власні потреби на відпущену електроенергію у 2015 р. не перевищували нормативний показник та становили 6,58%. Проти рівня 2014 року має місце збільшен-ня витрат електроенергії на власні потреби на виробництво електроенергії з 6,35% до 6,58% (+0,23%).Не перевищили нормативний показник також витрати електроенергії на виробництво тепла на власні

потреби. Проти рівня 2014 року для ТЕЦ вони збільшилися на 4,78 кВт·год/Гкал − до 55,98 кВт·год/Гкал.

Витрати електроенергії на власні потреби для відпуску тепла, кВт·год/Гкал

Витрати електроенергії на власні потреби для виробництва електроенергії, %



ДИСТРИБУЦІЯ ЕЛЕКТРИЧНОЇ ЕНЕРГІЇ

Від джерел виробництва електроенергії ТЕЦ-5 та ТЕЦ-6 та з оптового ринку електроенергії магістральними лініями до помешкань мільйонів киян електроенергія надходить лініями електропередачі. Загальна довжина електромереж, за справність та надійність роботи яких відповідає КИЇВЕНЕРГО, становить понад 13 тис. км, що приблизно дорівнює довжині осі Землі від Північного до Південного полюса.

За стабільність роботи електричного господарства – розподільчих підстанцій та пунктів, роз-галуженої артерії електромереж різного класу напруги – відповідають фахівці структурного відокремленого підрозділу «КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРИЧНІ МЕРЕЖІ» ПАТ «КИЇВЕНЕРГО».Відповідно до чинного законодавства вироблену електроенергію Компанія реалізує Оптовому

ринку електроенергії (ОРЕ). Частка дистрибуції КИЇВЕНЕРГО в загальному обсязі купівлі електро-енергії в ОРЕ у 2015 р. становила 6,5% проти 5,9% у 2014 р.

Загальна кількість підстанцій та розподільчих пунктів, що утримуються на балансі КИЇВЕНЕРГО, 2015 рік

Електромережеве господарство



Загальна довжина повітряних ліній (за колами) 110 кВ у 2015 році становила 378,32 км, що від-повідає показнику 2014 р. Довжина повітряних ліній 35 кВ – 68,29 км проти 77,78 км у 2014 році, а довжина ліній електропередачі 0,4-10 кВ у 2015 році збільшилася майже на 1 км, до 1 116,98 км.У 2015 р. утримувалися на балансі та перебували на обслуговуванні КИЇВЕНЕРГО кабельні лі-

нії 110 кВ загальною довжиною 96,58 км, кабельні лінії 35 кВ загальною довжиною 246,99 км. Довжина кабельних ліній 0,4-6-10 кВ, що експлуатуються Компанією, минулого року становила 11 261,22 км, що на 170 км більше порівняно з 2014 роком.

У 2015 р. загальна довжина повітряних та кабельних ліній електропередачі збільшилася порівняно з 2014 р. на 1,3% та становила 13 168,38 км.

Загальна довжина повітряних та кабельних ліній електропередачі, км



Характеристика ліній електропередачі за класом напруги (довжина по колу), повітряні лінії, км

Характеристика ліній електропередачі за класом напруги (довжина по колу), кабельні лінії, км



Обсяг корисного відпуску електроенергії споживачам м. Києва у 2015 р. у порівнянні з 2014 р. зменшився на 2,71% – до 8 529,7 млн кВт·год.

Споживання електричної енергії у 2015 році у порівнянні з 2014 роком зменшилося переважно за ра-хунок зменшення споживання такими тарифними групами, як «Промислові споживачі» (зниження ста-новило 7,78%), «Будівництво» (зниження становило 11,34%) та «Сільгоспспоживачі» (зниження 7,99%).

ПоказникСпоживання ел. енергії, млн кВт·год

∆, %2015 рік 2014 рік

Споживання електроенергії, усього (брутто) 9178,596 9528,470 -3,67%

Корисний відпуск електроенергії (нетто), у тому числі 8528,226 8765,685 -2,71%

• Промисловість 1264,257 1370,883 -7,78%

• Сільгоспспоживачі 6,101 6,631 -7,99%

• Транспорт 396,668 411,747 -3,66%

• Будівництво 211,852 238,936 -11,34%

• Комунально-побутові споживачі 2297,834 2337,659 -1,70%

• Інші непромислові споживачі 1210,072 1206,431 0,30%

• Населення 3141,442 3193,398 -1,63%

Господарські потреби ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» 1457 1645 -11,43%

Дистрибуція електричної енергії



Споживання електричної енергії за категоріями споживачів, 2015 р., %



Основними споживачами КИЇВЕНЕРГО в сегменті продажу електроенергії за підсумками минулого року є населення (36,84%), комунально-побутові (26,94%) та промислові споживачі (14,82%).

Станом на 01 січня 2016 року ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» обслуговувало 1 092 049 побутових споживачів м. Києва, з якими укладено 736 255 договорів про користування електричною енергією. Упродовж 2015 року всім споживачам Компанії відпущено 8 518,7 млн кВт·год електричної енергії на загальну суму 8,7 млрд грн (без ПДВ).

Окрім побутових споживачів, Компанія обслуговує 28 639 юридичних споживачів електричної енергії за 28 639 договорами.

В умовах нових тарифів на електроенергію Компанія рекомендує клієнтам економити на оплаті за допомогою багатозонних лічильників.

Нагадаємо, Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики і кому-нальних послуг (НКРЕКП), аби зменшити фінансове навантаження на населення, збільшила розмір знижки на оплату електроенергії, спожитої вночі. Щоб скористатися цією знижкою потрібен багато-зонний лічильник, запрограмований на облік електроенергії за зонами: двом (день/ніч) або трьом (пік/напівпік/ніч). Такий прилад дозволяє клієнтам сплачувати за різними тарифами залежно від часу доби. Нині понад 14 тис. киян користуються перевагами багатозонних лічильників, а попит на такий вид обліку електроенергії зростає.

Отримати професійну консультацію фахівця та обрати багатозонний лічильник можна в кожному з центрів обслуговування клієнтів. Працівники КИЇВЕНЕРГО допоможуть встановити та параме-тризувати прилад обліку на вибрану кількість зон залежно від побажання клієнта.



Автоматизація, дистанційна робота, точність − три поняття, що найкраще характеризують АСКОЕ − систему, що дозволяє працювати в електронному вигляді з інформацією про потоки елек-тричної енергії.

АСКОЕ (автоматизована система комерційного обліку електроенергії) − це сукупність засобів обліку електроенергії, об’єднаних у мережу за допомогою каналів передачі інформації та пристроїв приймання, оброблення, реєстрації та відображення інформації.

Компоненти системи дозволяють вимірювати, збирати, накопичувати, оброблювати та відображати інформацію про обсяги і параметри потоків електричної енергії та значення споживаної потужності за періодами часу на окремій площадці вимірювання.

Завдяки системі АСКОЕ фахівці КИЇВЕНЕРГО можуть у режимі реального часу відстежувати: скільки електроенергії витрачає кожен споживач електроенергії; чи є на лініях проблеми − аварії, перевантаження мережі, втрати, несправність приладів обліку споживачів тощо.

АСКОЕ − це основа для переходу на новий рівень контролю потоків електричної енергіїЗапровадження АСКОЕ − це фундамент для трансформування існуючої нині системи електропос-

тачання у так звану «розумну» систему електропостачання.У розумних системах електропостачання використовується прогресивна технологія збору інфор-

мації про виробництво та споживання електричної енергії, що дозволяє автоматично підвищувати результативність, надійність та економічний ефект виробництва, сприяє стабільності у виробництві та в процесі розподілення електроенергії.

Понад 80 тисяч побутових клієнтів КИЇВЕНЕРГО вже мають електролічильники, інтегровані до АСКОЕ.КИЇВЕНЕРГО впроваджує системи АСКОЕ в столиці з 2009 року. За цей час 66 тисячам киян, які

мешкають на Троєщині, Осокорках, Русанівці, Відрадному, Печерську та у Бортничах, замість одно-зонних електролічильників встановлено сучасні зонні прилади обліку, інтегровані до системи АСКОЕ. Отже, системами АСКОЕ охоплено нині понад 80 тисяч квартир.

Впровадження систем АСКОЕу житлових будинках Києва



Фактичні втрати електроенергії на транспортування її електромережами КИЇВЕНЕРГО за 2015 рік становили 648,9 млн кВт·год (7,07%) при розрахунковому показнику 10,33%. Перевиконання норма-тивного показника за рік становить 299,2 млн кВт·год, а обсяг сальдованого надходження електро-енергії у мережу Компанії 110-35-10-0,38 кВ у 2015 році зменшився порівняно з 2014 роком на 349,9 млн кВт·год (3,8%).

Зниження відносної величини фактичних витрат електроенергії на передачу від розрахункових нормативних витрат відбулося завдяки безперервному впровадженню заходів із зниження втрат електроенергії, удосконаленню обліку відпущеної електричної енергії.

Втрати електроенергії під час її транспортування мережами

Втрати електроенергії у мережах 110-35-35-0,4 кВ під час транспортування, млн кВт·год



КИЇВЕНЕРГО постачає електричну енергію юридичним особам та населенню м. Києва. Згідно з нормативно-правовою базою постачання електроенергії здійснюється на підставі договору про ко-ристування електричною енергією між споживачем та енергопостачальником.

На 01.01.2016 загальна кількість споживачів електричної енергії становить 1 120 688, з них: юри-дичні споживачі – 28 639, побутові споживачі – 1 092 049.

За 2015 рік корисний відпуск електричної енергії становив 8 518,7 млн кВт·год на суму 8,7 млрд грн (без ПДВ). Середньорічний тариф становить 102,09 коп/кВт·год.

Найбільше за спожиту електроенергію КИЇВЕНЕРГО заборгували ПАТ «АК «Київводоканал» – 169,0 млн грн; житлово-будівельні кооперативи, ОСББ, УЖГ, відомчі ЖКО – 107,9 млн грн; побутові спо-живачі – 198,9 млн грн.Упродовж року фахівці Компанії здійснюють роботу із споживачами КИЇВЕНЕРГО щодо посилення

платіжної дисципліни. Загалом у 2015 р. щодо побутових споживачів до відділу претензійно-позо-вного забезпечення продажу передано для передачі в суд 628 пакетів документів на суму 4 090,94 тис. грн, а боржникам вручено 34 264 попередження про припинення електропостачання (на суму 84 270,56 тис. грн).Що до юридичних споживачів, то впродовж 2015 р. припинено електропостачання 2366 спожи-

вачів, борг яких дорівнює 779,09 млн грн; передано до юридичного департаменту для стягнення в судовому порядку 325 пакетів документів; укладено 276 угод про реструктуризацію заборгованості.

Усі вищезазначені заходи призвели до зменшення дебіторської заборгованості з початку року, а саме: за організаціями та установами, що фінансуються з державного та місцевого бюджету, на суму

70,53 млн грн; за споживачами житлокомунгоспу − на 96,75 млн грн; за промисловими споживачами − на 19,59 млн грн.

Розрахунки із споживачами електроенергії

Дебіторська заборгованість на 01.01.2016з урахуванням боргів минулих років – 625,7 млн грн



Найбільші боржники за спожиту електроенергію КИЇВЕНЕРГОстаном на 01.01.2016, млн грн



Найбільші боржники за спожиту електроенергію КИЇВЕНЕРГО,

сума заборгованості, млн грн



Теплові мережі та теплові пункти мають задовільний стан. Однак у зв’язку з тим, що 67,4% те-плових мереж та мереж гарячого водопостачання та 82,95% обладнання теплових пунктів виробили нормативний термін експлуатації, вони потребують відновлення та модернізації.

Упродовж 2015 року у володіння та користування СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» прийнято новозбудовані ділянки від будівельних організацій міста та теплові мережі від інших організацій міста, загальною довжиною 12,168 км (у тому числі мереж гарячого водопостачання 1,168 км), що побудовані у 1956-2015 рр.

2тепло-

електроцентралі

178котелень

2 559 теплопунктів

4станції

теплопостачання

2 644,806 км тепломереж

(у двотрубному вимірі)

ТЕПЛОЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

Виробництво та транспортування теплової енергії для потреб столиці та її мешканців здійснюють структурні відокремлені підрозділи КИЇВЕНЕРГО «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОЕЛЕКТРОЦЕНТРАЛІ» та «КИЇВ-СЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ», а також сміттєспалювальний завод «Енергія». Теплова енергія постача-ється споживачам тепломережами та мережами гарячого водопостачання загальною довжиною понад 5 тис. км (в однотрубному вимірі), що дорівнює відстані від Києва до столиці Індії − Делі. До

01 липня 2014 р. кінцевими споживачами теплової енергії для Компанії були житлово-експлуатаційні орга-нізації та інші юридичні особи. З другого півріччя 2014 р. КИЇВЕНЕРГО розпочато роботу у статусі виконавця послуг з централізованого опалення та гарячого водопостачання населенню.

Теплова енергія, вироблена на теплоджерелах Компанії − ТЕЦ-5 та ТЕЦ-6, 4 станціях теплопос-тачання та 178 котельнях, що обслуговує КИЇВЕНЕРГО, транспортується до споживачів мережами централізованого опалення та гарячого водопостачання. Загальна довжина цих мереж, які перебу-вали у користуванні Компанії, на 01 січня 2015 р., становила 2 644,806 км у двотрубному вимірі, з яких у СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» перебуває в експлуатації 2 626,748 км та у філіалі «Завод «Енергія» – 5,89 км. У користуванні КИЇВЕНЕРГО також перебуває 2 559 теплових пунктів.

Теплове господарство



Загальна довжина теплових мереж, які обслуговує КИЇВЕНЕРГО(у двотрубному вимірі), км

Розподіл теплопунктів за терміном експлуатації, кількість (одиниць),

станом на 01.01.2016 р.



Розподіл тепломереж за терміном експлуатації (у двотрубному вимірі)

на 01.01.2016, км

Розподіл тепломереж за діаметрами

(у двотрубному вимірі)на 01.01.2016 р, км



Для підвищення надійності експлуатації тепломереж здійснюється їх реконструкція з впроваджен-ням сучасних технологій. Зокрема тривають роботи з перекладення трубопроводів централізованого опалення за новітньою технологією із застосуванням попередньо ізольованих труб (ПІТ) та мереж гарячого водопостачання − попередньо ізольованими пластиковими трубами.

У 2015 році в рамках операційної діяльності виконано капітальні ремонти 77 ділянок теплових ме-реж. Усього під час виконання капітальних ремонтів замінено 10 265,7 п. м дефектних трубопроводів теплових мереж в однотрубному вимірі (з них 6 722,2 п. м ПІТ).Окрім того, за рахунок Інвестпрограми КИЇВЕНЕРГО за напрямом «Теплозабезпечення», здійснено

повну заміну 9 584 п. м ділянок магістральних тепломереж, мереж ЦО та ГВП на попередньо ізо-льовані металеві або пластикові труби.

Довжина теплових мереж, перекладених за енергозберігаючими технологіями (у двотрубному вимірі), км станом на 01.01.2016



Відпуск теплової енергії

Відпуск теплової енергії упродовж 2015 р. зменшився порівняно з 2014 р. на 5,9% − до 12,245 млн Гкал.

За 2015 рік корисний відпуск теплової енергії становив 9 237 тис. Гкал на суму 5 282 млн грн (без урахування ПДВ) без урахування теплової енергії заводом «Енергія» (4,276 тис. Гкал сумою 4 198 тис. грн).

Відпуск тепла з теплоджерел, тис. Гкал (2015 р. та 2014 р.)

Корисний відпуск теплової енергії, млн Гкал



Обсяги споживання теплової енергії ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», Гкал



Споживання теплової енергії за категоріями споживачів, 2015 р., %



Розрахунки із споживачами теплової енергії

За 2015 рік департаментом договірної роботи укладено:

519 нових договорів щодо постачання теплової енергії; 541 договір про співпрацю під час надання послуг з централізованого опалення, централізовано-го постачання гарячої води і розмежування відповідальності з них:462 договори з ЖБК/ОСББ;69 договорів з інвестиційним житлом;10 договорів з КП ЖЕО.

17 договорів про надання послуг з інвестиційним житлом; 130 договорів про надання послуги з централізованого постачання гарячої води; 1 430 договорів про закупівлю теплової енергії за державні кошти; 2 586 додаткових угод до договорів з бюджетними організаціями; 8742 облікових даних щодо власників/орендарів нежитлових приміщень, що розташовані у жит-лових будинках, для яких ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» є виконавцем послуг з ЦО та ГВП.

У 2015 р. оформлено та внесено до бази даних 5 755 змін до договорів на постачання теплової енер-гії, підготовлено та направлено споживачам 39 772 листів-повідомлень про зміну тарифів.

За спожиту клієнтами КИЇВЕНЕРГО у 2015 р. теплову енергію торік сплачено6319,2 млн грн, у тому числі:

за теплову енергію – 3 423,2 млн грн; за надані комунальні послуги з ЦО та ГВП – 2 896,0 млн грн.Дебіторська заборгованість клієнтів КИЇВЕНЕРГО за теплоенергію на 01 січня 2016 р.з урахуванням боргів минулих років становить 1 926 млн грн.



Найбільші боржники за спожиту теплову енергію КИЇВЕНЕРГОстаном на 01.01.2016, млн грн



ІНВЕСТИЦІЙНАПОЛІТИКА

Інвестиції охоплюють всі напрями діяльності КИЇВЕНЕРГО: від виробництва електричної та теплової енергії до постачання ї ї споживачам.

Упродовж 2015 р. КИЇВЕНЕРГО інвестува-ло у розвиток та модернізацію електричних та теплових потужностей 611,4 млн грн (без ПДВ). На розвиток генерації інвестовано 93,1 млн грн (без ПДВ), дистрибуції електроенергії – 213,9 млн грн (без ПДВ), теплового блоку – 263,0 млн грн (без ПДВ), сервісних служб – 41,4 млн грн (без ПДВ).

Серед найбільш масштабних інвестиційних проектів – встановлення більш ніж 3000 вузлів обліку в будинках киян, реконструкція КЛ 110 кВ ПС Октябрська – ПУ31- ПС Мотоциклетна №1, 2, реконструкція зовнішніх інженерних мереж під будівництво нового міжнародного пасажир-ського терміналу аеропорту «Київ» (Жуляни), реконструкція ВРП 330 кВ із встановленням АТ-3 та заміною ВРП 330 кВ на КРУЕ-330, рекон-струкція вузла обліку тепла на ТЕЦ-6.



ГЕНЕРАЦІЯ

Минулого року в розвиток генеруючих потужнос-тей КИЇВЕНЕРГО інвестовано майже 93,1 млн грн. Серед найбільших інвестиційних проектів 2015 року:

| Реконструкція ВРП 330 кВ із встановлен-ням АТ-3 та заміною ВРП 330 кВ на КРУЕ-330 на ТЕЦ-5. В 2015 р. завершено будівництво стратегічно

важливого об'єкта як для столиці України, так і вітчизняної енергетики в цілому – комплек-тної розподільчої установки елегазової 330 кВ (КРУЕ). За проектом у 2015 році завер-шено монтаж елегазових шинопроводів та з’єднано їх з системами КРУЕ-330, виконано підключення обладнання 330 кВ за постійною схемою та введено об’єкт в експлуатацію. Реа-лізація інвестиційного проекту дозволила: по-крити наявний дефіцит потужності вузла ТЕЦ-5 у режимі відключення блока, здійснити надійну схему для видачі потужності блока 4 у мережу 110 кВ для покриття дефіциту енергоспоживан-ня центральних районів м. Києва, а також за-безпечити надійну роботу автотрансформаторів №1, 2 в період високих температур повітря.

| Реконструкція вузла обліку тепла на ТЕЦ-6. У рамках реалізації проекту виконано постав-

ку обладнання, а також на 95% роботи. Вста-новлено сучасне високотехнологічне обладнан-ня із значно меншою похибкою, яке дозволить

контролювати режим виробництва тепла в онлайн-режимі, формувати звітність по обліку тепла за допомоги ЕОТ.Для коректної та надійної роботи комплексу

телеметрії виробництва тепла виконано замі-ну встановлених приладів ЦТАВ на сучасні та відповідне програмне забезпечення. До рекон-струкції мала місце істотна сумарна похибка встановлених приладів. За умови зниження ви-трати теплоносія нижче 30% від номінальної, витратоміри втрачають чутливість, що суттєво збільшує похибку. Реконструкція вузла обліку практично повністю усуває зону нечутливості.

| Установка гідромуфти живильного насо-са ст. №2 на ТЕЦ-6. У рамках реалізації Інвестиційної програми

2015 р. завершено один з енергоефективних проектів – установку гідромуфти ЖЕН ст. №2. За проектом у 2015 р. розроблено проектно-кошто-рисну документаціюю, поставлено обладнання та виконано будівельно-монтажні роботи. Заміна гідромуфти живильного електро-

насоса ст. №2 ТЕЦ-6 на нову надає можливість підвищити надійність роботи як електронасос-ного агрегата, так і енергоблоку ст. №2 і ТЕЦ-6 у цілому.

| Реконструкція баштової градирні на ТЕЦ-6. У 2015 р. розпочато роботи з реконструкції ба-

штової градирні на ТЕЦ-6, оскільки градирня пе-ребуває в аварійному стані. Враховуючи наявний

Розвиток та модернізація



досвід здійснення робіт та експлуатації градирні №1, ухвалено рішення про необхідність обов’язкового заповнення технологічних каналів спеціальним роз-чином (бетоном з полімерними добавками), який дозволить додатково збільшити несучу здатність оболонки градирні, мінімізувати ймовірність руйну-вань і ризику виникнення аварійної ситуації. Проект спрямований на підвищення надійності експлуатації основного обладнання ТЕЦ і підвищення економіч-ності роботи енергоблоків.

ДИСТРИБУЦІЯ

Упродовж 2015 року у розвиток напряму дис-трибуція КИЇВЕНЕРГО інвестовано 213,9 млн грн. Найбільш значимі інвестиційні проекти, які реалі-зовувалися впродовж 2015 року:

| Реконструкція КЛ 110 кВ ПС Октябрська – ПУ31 – ПС Мотоциклетна №1, 2.У рамках реконструкції передбачено заміну

маслонаповнених кабелів двох кабельних ліній 110 кВ ПС «Октябрська» – ПУ 31 – ПС «Мото-циклетна» №1,2» на кабель із зшитого поліети-лену загальною довжиною за трасою 3,65 км. У рамках реалізації проекту у 2015 р. прокладе-но та включено КЛ 110 кВ №2 та №1 довжиною 0,96 км. Роботи планується завершити у 2016 році.

У результаті здійснення реконструкції підви-щиться надійність електропостачання та про-пускна здатність КЛ 110 кВ, яка живить декілька ПС, що дасть можливість забезпечити природ-ний ріст електроспоживання у вузлі та підклю-чення нових споживачів.Вартість робіт етапу 2015 р. становила 14,5

млн грн. Загальна вартість запланованих робіт на період 2015-2016 рр. становить 101,3 млн грн.

| Реконструкція зовнішніх інженерних ме-реж під будівництво нового міжнародно-го пасажирського терміналу аеропорту «Київ» (Жуляни).Проект включає в себе реконструкцію ПС «Ні-

кольська», ПС «Гарнізонна», будівництво КЛ 35 кВ Нікольська-Гарнізонна та КЛ-10 Гарнізонна-РП-267. У 2015 році включено реконструйоване обладнання І та ІІ сш ПС Гарнізонна (два транс-форматори 16 МВА, вимикачі, ОПН, трансфор-матори струму), прокладені КЛ 10 кВ ПС Гарні-зонна – РП-267, здійснюється монтаж кінцевих муфт. Роботи планується завершити у 2016 році. Реконструкція забезпечить суттєве підви-

щення надійності та якості електропостачання наведених споживачів м. Києва, сприятиме роз-витку аеропорту «Жуляни». Загальна вартість запланованих робіт на період 2015-2016 рр. становить 68,8 млн грн.



| Реконструкція понад 38 км кабельних ліній 10/0,4 кВ у м. Києві. Реконструкція КЛ 10/0,4 кВ дозволить забез-

печити безперебійним електропостачанням значну кількість споживачів м. Києва, уникнути випадків знеструмлення споживачів та частих тривалих відключень через перенавантаження електричних мереж. У 2015 р. в реконструкцію КЛ 10/0,4 кВ інвестовано 33,9 млн грн.

| Встановлення близько 35 трансформа-торів у ТП.Крім того, для забезпечення нормальної ро-

боти трансформаторних підстанцій столиці за умов прогнозного збільшення навантаження та для забезпечення успішного проходження осінньо-зимового сезону 2015/2016, у 2015 р. виконано поставку близько 35 трансформа-торів, які встановлюються у ТП, що забезпе-чують електропостачанням споживачів І-ої та ІІ-ої категорії, лікарні, заклади освіти та ви-ховання, схеми живлення котелень, насосних станцій та бойлерів. У межах реконструкції підстанцій викона-

но роботи із заміни акумуляторних батарей ПС 110/10 кВ «Вулкан», «Південна», «Дніпров-ська», «Позняки». Ці роботи спрямовані на підвищення надійності роботи підстанцій і забезпечення безперебійного та надійного електропостачання споживачів м. Києва.

ТЕПЛОПОСТАЧАННЯ

У 2015 р. у розвиток та модернізацію систе-ми теплопостачання КИЇВЕНЕРГО інвестовано 263,0 млн грн без ПДВ.

Головними завданнями Інвестиційної програ-ми КИЇВЕНЕРГО за напрямом Теплозабезпечення є встановлення вузлів обліку теплової енергії у споживачів, реконструкція (будівництво) тепло-вих мереж, впровадження маловитратних інно-ваційних технологій, реконструкція і модерніза-ція, укрупнення теплових джерел.

| Встановлення більш ніж 3000 будинко-вих вузлів обліку тепла.Упродовж 2015 року ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»

реалізувало безпрецедентну за масштабом програму з обладнання житлового сектора будинковими вузлами обліку теплоенергії. За Інвестиційною програмою ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» у житлових будинках м. Києва встановлено та прийнято на комерційний облік 3034 теплолі-чильники.Станом на 01.01.2016 на балансі СВП «КИ-

ЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» утримується 6864 прилади обліку теплової енергії, які встанов-лені у житлових та адміністративних будинках усіх форм власності м. Києва з урахуванням 1000 приладів обліку, переданих до комуналь-ної власності територіальної громади м. Києва та прийнятих у володіння та користування ПАТ «КИЇВЕНЕРГО».

| Заміна зношених тепломереж.Упродовж минулого року фахівці КИЇВЕНЕР-

ГО за рахунок інвестпрограми замінили близь-ко 9584 м мереж централізованого опалення та гарячого водопостачання (в однотрубному вимірі). Під час формування програми рекон-струкції тепломереж найвагомішим аргумен-том є їх зношеність та кількість пошкоджень.



Реконструкція трубопроводів здійснюва-лася, здебільшого, у районах з найбільш зно-шеними тепломережами – Святошинському, Солом'янському, Шевченківському, Печерсько-му, Оболонському, Подільському. Фахівці Ком-панії проводили реконструкцію та замінювали як магістральні, так і розподільчі мережі різних діаметрів. Найбільш масштабні роботи прово-дилися на вул. Симиренка, вул. Автозаводській, просп. Правди. На цих ділянках замінено від-повідно 5479 м, 1788 м, 664 м трубопроводів (в однотрубному вимірі) діаметром 50-250 мм. Мережі гарячого водопостачання перекладали-ся пластиковими трубами, мережі централізо-

ваного опалення — попередньо ізольованими трубами (ПІТ-технологія).

| Встановлення гідромуфт на теплоджерелах. У рамках реалізації програми з енергоефек-

тивності реалізовано проект з установки 4-х гідромуфт на: СТ-1, вул. Жилянська, 85; СТ "По-зняки", вул. Ревуцького, 41; РК "Воскресенка", вул. Крайня, 1; СН-1, вул. Героїв Сталінграда, 2-А. Застосування гідромуфт дозволить забезпечи-ти значну економію електроенергії шляхом ре-гулювання продуктивності насосів, оптимізуючи роботу приводного електродвигуна, що в свою чергу забезпечує високий ККД агрегату.

Встановлення, ремонт та повірка будинковихприладів обліку теплової енергії



Кадрова політика КИЇВЕНЕРГО забезпечує оптимальну рівновагу процесів поповнення та збереження якісного складу пра-цівників, мотивацію та розвиток персоналу відповідно до потреб Компанії. КИЇВЕНЕРГО – один із найбільших роботодавців столиці.

До основних напрямів кадрової політики належать:• формування системи поповнення людськихресурсів, добір кадрів;

• оцінка та атестація персоналу;• планування та формування внутрішньогокадрового резерву персоналу;

• навчання та перепідготовка.

7. Кадрова політика та внутрішня корпоративна культура


Кадрова політика КИЇВЕНЕРГО ґрунтується на забезпеченні оптимальної рівноваги процесів поповнення та збереження якісного складу працівників, формування системи поповнення кадрового резерву, оцінки та атестації персоналу, планування та формування внутрішнього кадрового резерву. Особлива увага при-діляється в КИЇВЕНЕРГО питанню матеріального та соціального забезпечення працівників. Зобов’язання Компанії перед працівниками чітко зафіксовані в Колективному договорі. Середньооблікова чисельність робітників порівняно з 2014 р. зменшилася на 172 ос., кількість працівників

керівного складу зросла на 39 ос., чисельність професіоналів, фахівців і технічних службовців зросла на 26 ос., робітників зменшилася на 237 ос. Збільшення керівного та ПФТС персоналу відбулося завдяки відкриттю нових центрів обслуговування клієнтів та впровадженню нового напрямку бізнесу ЦО та ГВП.

Реалізація та розвиток кадрового потенціалу з метою закріплення професіоналів на виробництві відбувається, насамперед, за рахунок формування та використання внутрішнього резерву Ком-панії: просування працівників, які навчаються у вищих навчальних закладах, молодих фахівців, робітників з вищою освітою.

Станом на 1 січня 2016 р. у Компанії працювало понад 11 672 осіб

СТРУКТУРА ПЕРСОНАЛУ



Середньооблікова кількість штатних працівників ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» за категоріями персоналу, осіб

Структура середньооблікової чисельності всіх працівників в еквіваленті повної зайнятості ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» у 2015 р., осіб


| Кадрова політика

Динаміка спискової чисельності персоналу ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»у 2015 р., осіб

Плинність кадрів порівняноз 2014 роком змінилася

з 3,31% на 2,51%



У 2015 р. значна увага приділялася підго-товці та перепідготовці кадрів.У ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» професійне на-

вчання працівників має безперервний ха-рактер та проводиться впродовж їх тру-

дової діяльності з метою поступового розширення та поглиблення знань, умінь та навичок відповідно до вимог виробництва. Проводиться робота з під-готовки, перепідготовки та підвищення кваліфіка-ції персоналу.Станом на 01.01.2016 за різними формами

навчання було охоплено 3640 працівників Компанії, зокрема:

• підготовка, перепідготовка робітників – 206 осіб;• підвищення кваліфікації робітників – 1226 осіб;• підвищення кваліфікації керівників, професіона-лів, фахівців та технічних службовців – 2208 осіб.

Крім того, станом на 01.01.2016 проведено: • навчання та перевірку знань з охорони праці та пожежної безпеки – 1046 осіб (з них: керівників, професіоналів, фахівців, технічних службовців – 612 осіб, робітників – 434 особи);

• навчання на курсах цивільної оборони – 62 особи (з них: керівників, професіоналів, фахівців та тех-нічних службовців – 57 осіб, робітників – 5 осіб).

У ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» проводиться робота з під-готовки фахівців шляхом направлення їх на на-вчання за заочною формою згідно з договорами, укладеними Компанією з вищими навчальними закладами різних рівнів акредитації. У період з

01.01.2015 до 01.01.2016, без відриву від вироб-ництва, навчалося 37 працівників.За виконання планових завдань та показників

діяльності проводилася виплата премії у розмірі 18% від посадового окладу (тарифної ставки).Для матеріального стимулювання працівників

Компанії, підвищення продуктивності праці, більш повного використання робочого часу та розвитку власної ініціативи впродовж року проводилося на-рахування надбавки за високі досягнення у праці для КПФТС та доплати за інтенсивність для робіт-ників у розмірі 15% до посадового окладу (тариф-ної ставки).У 2015 році відповідно до вимог Колективного

договору проводилася виплата премії за виявлен-ня безоблікового споживання енергії. Сума премії становила 2,3 млн грн.Висококваліфікованим працівникам, які обслу-

говують засоби релейного захисту та протиава-рійної автоматики, за безвідмовну та чітку роботу пристроїв виплачувалася премія в розмірі від 5% до 15% до посадового окладу. Сума премії стано-вить 0,6 млн грн.Для підвищення якості обслуговування клі-

єнтів ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» шляхом збільшення матеріальної зацікавленості працівників, які задіяні в обслуговуванні клієнтів фізичних та юридичних осіб Компанії, введено (для праців-ників департаменту обслуговування клієнтів та департаменту інформаційно-консультаційної роботи з клієнтами) базовий розмір премії, який становить 35% від посадового окладу (тарифної ставки).

ФОРМУВАННЯ УМОВ ПРАЦІ, МОТИВАЦІЯТА РОЗВИТОК ПЕРСОНАЛУ


| Кадрова політика

Для мотивації персоналу у сфері безпеки праці, формування безумовної безпечної поведінки пра-цівників структурних підрозділів ПАТ «КИЇВЕНЕР-ГО» діє Положення про систему мотивації персо-налу у сфері безпеки праці.У 2015 році збільшився % премії працівникам

заводу «Енергія» за виконання виробничо-госпо-дарських показників (ВГП) – з 17% у середньому за 2014 рік до 22,9% у середньому за 2015 рік (введення з 01.09.2015 в дію нового Положен-ня про преміювання працівників філіалу «Завод «Енергія» ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», де базовий розмір премії – 30%).Інші заохочувальні та компенсаційні виплати

становлять 32,1 млн грн, або 3,3% від фонду опла-ти праці.Для заохочення працівників згідно з наказом

ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» від 01.04.2015 №524-К було проведено нарахування та виплату заохочення до

професійного свята Дня енергетика, сума премії становить 4,1 млн грн. Також до 8 Березня жінкам виплачувалося заохочення в розмірі 0,25 прожит-кового мінімуму, сума премії становить 1,2 млн грн, ювілейні дати – 0,5 млн грн.Середньомісячна заробітна плата штатних пра-

цівників у 2015 році зросла на 13,3% порівняно з 2014 р. (2015 рік – 7 024 грн, 2014 рік – 6 197 грн).Виплата заробітної плати в Компанії проводить-

ся щомісяця, заборгованості із цих виплат КИЇВ-ЕНЕРГО не має.

Для працівників Компанії діють такі соціальні програми: • медичне соціальне страхування;• оздоровлення працівників та дітей;• культурно-масові заходи;• спортивні заходи;• матеріальна допомога працівникам Компанії.

Розвиток внутрішньої корпоративної культури – один з пріоритетів кадрової політики Компа-нії. Метою таких ініціатив є підвищення про-фесійного рівня працівників, налагодження більш тісних контактів між підрозділами, роз-

криття творчого потенціалу та формування соціально відповідального та згуртованого колективу.Найяскравішим внутрішнім заходом 2015 р. слід

вважати Міжнародний день захисту дитини, який розпочав цикл заходів з розвитку «дитячої» лояль-ності та початкової профорієнтації для дітей наших працівників. Було проведено виробничі екскурсії на ТЕЦ-5 майже для 250 дітей, під час яких на власні очі маленькі відвідувачі мали змогу побачити, як

виробляється електроенергія, що треба робити під час пожежі, потримати в руках та відчути силу на-пору в брандспойті.Також слід відмітити високий рівень внутріш-

ньої клієнтоорієнтованості підрозділів Компанії, підтверджений дослідженнями, які проводять що-року працівники сервісних напрямів. Починаючи з 2013 р., рівень взаємодії серед колег набував роз-витку та сприяв підвищенню ефективності праці, наразі в 2015 р. слід зазначити суттєве зростання та стабільність ще одного з найважливіших показ-ників корпоративної культури, що тісно пов'язаний з досягненням однієї із стратегічних цілей Компанії, а саме «Клієнтоорієнтований бізнес».

ВНУТРІШНЯ КОРПОРАТИВНА КУЛЬТУРА



8. Фінансовий звіт

Згідно з консолідованою фінансовою звітністю Компанії, яку підготовлено відповідно до вимог міжнародних стандартів фінансової звітності, КИЇВЕНЕРГО завершило 2015 рік із чистим збитком у 1 602,7 млн грн.

1. ЧИСТИЙ ФІНАНСОВИЙ РЕЗУЛЬТАТ

За підсумками 2014 року чистий прибуток КИЇВЕНЕРГО становив 83,8 млн грн.

Динаміка фінансових показників КИЇВЕНЕРГО, млн грн


У 2015 році сумарні доходи КИЇВЕНЕРГО збільшилися на 34,4% порівняно з 2014 роком та ста-новили 18 822,2 млн грн. Водночас сумарні витрати КИЇВЕНЕРГО зросли на 46,8% та досягли 20 424,9 млн грн.

Отримання чистого збитку КИЇВЕНЕРГО у 2015 році обумовлено передусім такими факторами:

зростання на 261,0 млн грн резервів на без-надійну дебіторську заборгованість, в осно-вному за рахунок непогашених боргів КП ЖЕО м. Києва, які увійшли в реорганізацію кому-нального господарства міста;

• уцінка на 1 615,0 млн грн необоротних акти-вів в результаті переоцінки і зниження май-

бутніх економічних вигод від експлуатації цих активів;

• позитивний ефект уцінки активів на відстро-чений податок на прибуток на 310,8 млн грн;

• зростання на 43,0 млн грн курсових різниць за отриманими кредитами і нарахованими відсотками.

2015 рік 2014 рік Динаміка, млн грн Динаміка, %

Статті доходів, млн грн

доходи від реалізації 18 118,5 13 639,3 4 479,2 32,8

інші операційні доходи 147,1 159,1 -12,0 -7,5

фінансові доходи 69,8 151,5 -81,7 -53,9

інші доходи 152,5 38,3 114,2 298,2

дохід з податку на прибуток 334,3 12,0 322,3 2 685,8

Разом: 18 822,2 14 000,2 4 822,0 34,4

Статті витрат, млн грн

собівартість реалізованої продукції -17 650,3 -13 108,5 -4 541,8 34,6

адміністративні витрати -175,5 -137,0 -38,5 28,1

інші операційні витрати -424,0 -148,4 -275,6 185,7

фінансові витрати -210,0 -310,5 100,5 -32,4

інші витрати -1 965,1 -212,0 -1 753,1 826,9

Разом: -20 424,9 -13 916,4 -6 508,5 46,8

Чистий фінансовий результат -1 602,7 83,8



Зокрема, інші операційні доходи КИЇВЕНЕР-ГО в 2015 році знизилися на 12,0 млн грн і скла-ли 147,1 млн грн. Це відбулось передусім через:

• скорочення на 40,9 млн грн порівняно з 2014 роком доходу від списання кредиторської за-боргованості;

• збільшення на 24,8 млн грн доходу від надан-ня допоміжних послуг, в тому числі від надан-ня послуг КП «АК «Київводоканал» з підкачу-вання води;

• збільшення на 4,3 млн грн інших доходів.

Фінансові доходи Компанії у 2015 році скоротилися порівняно з 2014 роком на 81,7 млн грн і становили 69,8 млн грн. Осно-вними чинниками цього скорочення стали:

• відсутність у 2015 році прибутку при по-чатковому визнанні довгострокових інших зобов’язань, що призвело до скорочення фі-нансового доходу на 114,9 млн грн;

• дисконтування у 2014 році заборгованості ЖЕО на суму 49,8 млн грн, що призвело до зростання у 2015 році суми доходу від дискон-тування фінансових активів;

• зниження на 16,6 млн грн процентних доходів на залишок грошових коштів на поточних ра-хунках.

Інші доходи КИЇВЕНЕРГО в 2015 році зросли на 114,2 млн грн в основному через зростання доходу від дооцінки необоротних активів в результаті переоцінки і становили 152,5 млн грн.

Дохід Компанії з податку на прибу-ток в 2015 році зріс на 322,3 млн грн, до 334,3 млн грн. Це відбулось через:

• зниження на 47,6 млн грн суми нарахованого поточного податку порівняно з 2014 роком;

• збільшення на 274,7 млн грн відстроченого податку на прибуток.


| Фінансовий звіт

Динаміка доходів у 2015/2014 рр., млн грн Динаміка доходів у 2015/2014 рр., млн грн



Адміністративні витрати Компанії в 2015 році зросли на 38,5 млн грн порівняно з 2014 роком і становили 175,5 млн грн. Це відбулось передусім через зростання виплат інших подат-ків, крім податку на прибуток, збільшення вар-тості професійних послуг та зростання витрат на персонал і податків на заробітну плату.

Інші операційні витрати КИЇВЕНЕРГО зрос-ли у 2015 році на 275,6 млн грн в основному через нарахування резерву під дебіторську заборгованість на суму 280,4 млн грн пере-важно за рахунок непогашених боргів КП ЖЕО м. Києва, які увійшли в реорганізацію кому-нального господарства міста.

Фінансові витрати Компанії у 2015 році змен-шились на 100,5 млн грн порівняно з 2014 роком, до 210,0 млн грн. Це відбулось в основному через:• зниження на 55,2 млн грн процентних витрат• зменшення на 47,1 млн грн збитку від довго-строкового погашення інших зобов’язань.

Інші витрати КИЇВЕНЕРГО в 2015 році зросли на 1 753,1 млн грн і становили 1 965,1 млн грн. Основними чинниками цього зростання стали:• уцінка необоротних активів на 1 736,4 млн грн в результаті проведеної переоцінки;

• збільшення на 20,7 млн грн неопераційної курсової різниці.


Динаміка витрат у 2015/2014 рр., млн грн



2. ВАЛОВИЙ ПРИБУТОК

Валовий прибуток Компанії в 2015 році становив 468,3 млн грн і знизився порівняно з 2014 роком на 11,8%.

Фактори зменшення валового прибутку КИЇВЕНЕРГО в 2015/2014 рр., млн грн

Основним фактором зменшення валового прибутку стало превалювання зростання собівартості продукції над збільшенням виручки від реалізації продукції на 62,5 млн грн.



У 2015 році собівартість реалізованої продукції КИЇВЕНЕРГО становила 17 650,3 млн грн та зросла порівняно з 2014 роком на 34,6%, або на 4 541,7 млн грн.

3. СОБІВАРТІСТЬ РЕАЛІЗОВАНОЇ ПРОДУКЦІЇ

Основні складові собівартості продукції КИЇВЕНЕРГО в 2015/2014 рр.



Динаміка собівартості реалізованої продукції КИЇВЕНЕРГО в 2015/2014 рр., млн грн

Основними факторами збільшення собівартості реалізованої Компанією продукції у 2015 році стали:

• зростання вартості газу на 2 498,8 млн грн через ріст тарифів на газ, встановлених НКРЕКП на фоні зниження обсягів його закупівлі на 155,1 млн куб. м;

• зростання вартості купованої електричної енергії на 1 517,2 млн грн за рахунок зростання опто-вої розрахункової ціни закупівлі електроенергії на Енергоринку (ОРЦ), встановленої НКРЕКП, на 172,3 грн/МВт (на 17,4%) на фоні зниження обсягів закупівлі електроенергії на 3,6%;

• збільшення відрахувань на амортизацію основних засобів на 226,4 млн грн;• зростання витрат на закупівлю сировини та матеріалів на 193,4 млн грн за рахунок підвищення цін на матеріали постачальниками.



4. ВИРУЧКА ВІД РЕАЛІЗАЦІЇ ПРОДУКЦІЇ

Чистий дохід від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) Компанії в 2015 році становив 18 118,5 млн грн та зріс порівняно з 2014 роком на 32,8%, або на 4 479,2 млн грн.

Основні складові доходу від реалізації продукції в 2015/2014 рр., млн грн



Збільшення виручки від реалізації продукції ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» в 2015 році порівняно з 2014 роком обумовлене:

• зростанням доходу від реалізації теплової енергії споживачам столиці на 2 085,6 млн грн через зростання тарифу на постачання тепла через збільшення вартості газу, встановленого НКРЕКП, на 76,7% на фоні зниження обсягів корисного відпуску на 8,2%;

• збільшенням виручки від реалізації електроенергії кінцевим споживачам на 1 737,6 млн грн че-рез зростання тарифів на постачання електроенергії, встановлених НКРЕКП на 31,2%, на фоні зниження обсягу відпуску електроенергії споживачам на 2,7%;

• збільшенням виручки від реалізації електроенергії ДП «Енергоринок» на 1 013,4 млн грн через зростання середнього тарифу продажу в ОРЕ, встановленого НКРЕКП, на 58,0% на фоні зни-ження обсягу продажу електроенергії в ОРЕ на 10,6%;

• зменшенням нарахованої компенсації різниці в тарифах на теплову енергію на 354,7 млн грн через часткове підвищення тарифів.

Динаміка виручки від реалізації продукції КИЇВЕНЕРГО в 2015/2014 рр., млн грн



5. АКТИВИ За 2015 рік активи КИЇВЕНЕРГО збільшилися на 29,0% або на 2 676,4 млн грн

порівняно з 2014 роком – до 11 917,8 млн грн.

2015 р., млн грн 2014 р., млн грн Динаміка, млн грн %

Необоротні активи 7 410,0 5 463,0 1 947,0 35,6

Оборотні активи 4 507,8 3 778,4 729,4 19,3

Активи 11 917,8 9 241,4 2 676,4 29,0

Динаміка активів КИЇВЕНЕРГО в 2015/2014 рр., млн грн



У тому числі балансова вартість необо-ротних активів зросла на 35,6% або на 1 947,0 млн грн – до 7 410,0 млн грн.

Зростання значною мірою обумовлене:

• збільшенням на 2 123,7 млн грн залишко-вої вартості основних засобів у порівнянні з 2014 роком, до 6 638,9 млн грн в основному за рахунок проведеної переоцінки основних засобів;

• збільшенням на 4,8 млн грн залишкової вар-тості нематеріальних активів, до 9,3 млн грн переважно за рахунок введення в експлуата-цію програмного забезпечення;

• зниженням на 176,1 млн грн залишку незавер-шених капітальних інвестицій.

Станом на 31 грудня 2015 року залишкова вар-тість основних засобів, що є власністю громади м. Києва та передана в управління Компанії, склала 3 870,6 млн грн (у 2014 році – 2 212,0 млн грн). Значне зростання вартості обумовлене пере-оцінкою основних засобів, проведеною згідно з Міжнародними стандартами фінансової звітнос-ті (МСФЗ) та Міжнародними стандартами оцінки.

Для виконання вимог МСФЗ 16 «Основні за-соби» та Облікової політики Компанія залучала акредитованого незалежного оцінювача для визначення справедливої вартості основних засобів, якого було погоджено Наглядовою Ра-дою КИЇВЕНЕРГО. При визначенні справедливої вартості основних засобів були застосовані на-ступні методики: дохідний підхід, порівняльний

(ринковий) та затратний підходи. Дата пере-оцінки – 1 липня 2015 року.У 2015 році витрати на амортизацію у сумі

565,4 млн грн (у 2014 році – 339,0 млн грн) були включені до складу собівартості реалі-зованої продукції, 17,4 млн грн (у 2014 році – 11,9 млн грн) – до складу адміністративних витрат, 11,0 млн грн (у 2014 році – 9,0 млн грн) – до скла-ду інших операційних витрат.

Оборотні активи Компанії в 2015 році зросли на 19,3% або на 729,4 млн грн – до 4 507,8 млн грн.

Збільшення значною мірою обумовлене:

• зростанням на 445,3 млн грн дебіторської за-боргованості за товари, роботи, послуги порів-няно з 2014 роком – до 3 362,7 млн грн, у тому числі за рахунок зростання боргу ДП «Енерго-ринок» перед КИЇВЕНЕРГО на 77,5 млн грн та інших компаній – на 367,8 млн грн. Загалом де-біторська заборгованість перед КИЇВЕНЕРГО за основною діяльністю зросла в 2015 році на 710,3 млн грн і досягла 3 945,1 млн грн, резерв під знецінення фінансових активів збільшився на 266,8 млн грн, до 698,8 млн грн;

• збільшенням на 64,3 млн грн запасів, до 275,6 млн грн. Це пов’язане в основному зі збільшенням запасів мазуту, який був закупле-ний в 2015 році для поповнення обов’язкового резерву на 59,4 млн грн;

• зростанням на 282,0 млн грн дебіторської за-боргованості за виданими авансами за това-ри та послуги.



Дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги.

Станом на 31 грудня 2015 року борги перед КИЇВЕНЕРГО за надані Компанією товари, роботи та послуги становили 3 679,3 млн грн та зросли порівняно з аналогічною датою 2014 року на 20,5% або на 627,0 млн грн.Зокрема, заборгованість споживачів за спожиту теплову енергію в 2015 році зросла на

165,5 млн грн і досягла 1 922,0 млн грн, заборгованість ДП «Енергоринок» за продану в ОРЕ електро-енергію – на 77,5 млн грн, до 646,7 млн грн, заборгованість бюджету з компенсації різниці тарифів на теплову енергію – до 484,9 млн грн.

Динаміка дебіторської заборгованості перед КИЇВЕНЕРГО в 2015/2014 рр., млн грн



Теплова енергія

Заборгованість споживачів м. Києва за використану у 2015 році теплову енергію перед КИЇВ-ЕНЕРГО збільшилась на 165,5 млн грн і станом на 31 грудня 2015 року становила 1 922,0 млн грн.Зростання заборгованості за підсумками 2015 року відбулось через збільшення боргів населення

та інших споживачів на 342,6 млн грн та 88,1 млн грн відповідно. Найбільш критична ситуація з розрахунками за тепло, опалення та гарячу воду спостерігається у

споживачів Шевченківського (416,6 млн грн), Голосіївського (240,9 млн грн) та Печерського районів (227,7 млн грн).Натомість установи та організації, фінансування яких здійснюється з бюджетів, скоротили бор-

ги за тепло на 236,3 млн грн, а підприємства, які обслуговують житловий фонд столиці (ЖЕО) – на 37,8 млн грн. В тому числі, установи та організації, фінансування яких здійснюється з міського та районних бю-

джетів столиці, за 12 місяців 2015 року загалом знизили заборгованість за теплову енергію майже на 257,9 млн грн. При цьому борги установ та організацій, що фінансуються з державного бюджету, в 2015 році зросли на 21,6 млн грн.



Сумарна заборгованість населення за послуги з централізованого опалення та гарячого водопос-тачання перед ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» станом на 31 грудня 2015 року склала 678,3 млн грн. В тому числі заборгованість населення столиці за опалення досягла 545,2 млн грн та зросла за 12 місяців 2015 року на 239,6 млн грн, а борги за гарячу воду – 133,1 млн грн та збільшилась на 103,0 млн грн.Найбільші борги перед Компанією за надані послуги з опалення та постачання гарячої води мають

мешканці Шевченківського району – 759,7 грн в перерахунку на одного мешканця району.

Стан розрахунків всіх споживачів за тепло, опалення та гарячу воду перед КИЇВЕНЕРГО станом на 31.12.15



Стан розрахунків населення за послуги з опалення та гарячу воду перед КИЇВЕНЕРГО станом на 31.12.15



Електрична енергія

Загальна сума заборгованості споживачів за використану електричну енергію перед ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» за 12 місяців 2015 року скоротилася на 101,0 млн грн та станом на 31 грудня склала 625,7 млн грн.

Скорочення заборгованості за електроенергію перед Компанією відбулось насамперед че-рез зменшення боргів підприємств життєзабезпечення міста комунальної форми власності (КП «АК «Київводоканал» та інших), а також установ і організацій, що фінансуються з міського та районного бюджетів м. Києва, на 136,5 млн грн та 42,6 млн грн відповідно.

Натомість заборгованість населення м. Києва за спожиту у 2015 році електричну енергію зросла у 1,5 рази і станом на 31 грудня 2015 р. досягла 198,3 млн грн.

Найгірші розрахунки за спожиту електроенергію за підсумками року мають споживачі Дарниць-кого району (станом на 31 грудня їх борг становив 27,8 млн грн), Деснянського (23,5 млн грн) та Солом’янського (22,6 млн грн) районів столиці. За 12 місяців 2015 року ці споживачі загалом збіль-шили борги за електроенергію перед Компанією майже на 28,3 млн грн.

У 2015 році зростання заборгованості за електроенергію відбулось також і у підприємств, які об-слуговують житловий фонд столиці (ЖЕО). За підсумками січня-грудня 2015 р. вона збільшилась на 14,9 млн грн і досягла 107,9 млн грн. Найбільші борги накопичили комунальні підприємства управ-ління житлового господарства (КП УЖГ) Святошинського району м. Києва – 26,3 млн грн, КП УЖГ Дарницького району – 13,2 млн грн та КП УЖГ Дніпровського району – 12,9 млн грн.



Стан розрахунків населення за спожиту електричну енергіюстаном на 31.12.2015



Заборгованість за електроенергію перед КИЇВЕНЕРГО 2015/2014 рр. за категоріями споживачів



Динаміка капіталу та зобов'язань КИЇВЕНЕРГО в 2015/2014 рр., млн грн

6. КАПІТАЛ

Станом на 31 грудня 2015 року та 2014 року випущений акціонерний капітал Компанії складався з 108 364 280 звичайних акцій номінальною вартістю 0,25 грн кожна. Одна акція дає право голосу.

Власний капітал КИЇВЕНЕРГО в 2015 році зріс на 1 228,7 млн грн, до 5 722,2 млн грн.Зростання обумовлене такими факторами: • збільшенням на 2 267,1 млн грн капіталу в до-оцінках;

• отриманням в 2015 році чистого збитку в 1 602,7 млн грн проти чистого прибутку у 83,8 млн грн за підсумками 2014 року.

Довгострокові зобов’язання і забезпечення збільшились на 51,7 млн грн, до 416,5 млн грн. Зростання обумовлене такими факторами: • збільшенням на 274,3 млн грн відстрочених податкових зобов’язань;

• зменшенням на 228,2 млн грн інших довгостро-кових зобов’язань передусім через погашення суми реструктуризованої заборгованості пе-ред ДП «Енергоринок» на 165,9 млн грн.

Поточні зобов’язання і забезпечення збільши-лись на 1 396,1 млн грн, до 5 779,1 млн грн. Зростання передусім відбулось через збільшен-ня поточної кредиторської заборгованості за то-вари, роботи, послуги та за одержаними авансами,а також через збільшення зобов’язань з відступлен-ням права вимоги нарахованих і не виплачених від-сотків за кредитами.



Чистий грошовий потік від операційної діяльності у 2015/2014 рр., млн грн

7. ГРОШОВИЙ ПОТІКВІД ОПЕРАЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

У 2015 році чистий грошовий потік від операційної діяльності зріс на 15,8% або на 167,2 млн грн і склав 1 225,6 млн грн.



У 2015 році надходження від операційної діяльності Компанії становили 22 447,1 млн грн, витрати – 21 221,5 млн грн.

Порівняно з 2014 роком надходження від операційної діяльності в 2015 році зросли на 20% або на 3 736,8 млн грн.


Надходження від операційної діяльності, млн грн

надходження від реалізації продукції 21 482,8 14 714,8 6 768,0 46,0

цільові надходження з бюджету 362,0 3 196,1 -2 834,1 -88,7

інші надходження 602,3 799,4 -197,1 -24,7

Разом: 22 447,1 18 710,3 3 736,8 20,0

Витрати від операційної діяльності, млн грн

на оплату товарів -19 607,5 -16 198,7 -3 408,8 21,0

праці -810,7 -731,3 -79,4 10,9

відрахувань на соціальні заходи -367,3 -334,0 -33,3 10,0

зобов'язань з податків і зборів -249,5 -191,6 -57,9 30,2

інші витрати -186,5 -196,3 9,8 -5,0

Разом: -21 221,5 -17 651,9 -3 569,6 20,2

Чистий грошовий потік від операційної діяльності 1 225,6 1 058,4 167,2 15,8

Це відбулось передусім через збільшення надходжень від реалізації продукції на 46%, які при-звели до зростання чистого операційного грошового потоку на 6 768,0 млн грн, перш за все че-рез зростання тарифу на постачання тепла через збільшення вартості газу. При цьому в 2015 році суттєво знизилися надходження з бюджету (надходження цільового призначення – компенсація різниці в тарифах) та інші надходження.

Витрати грошових коштів на операційну діяльність у 2015 році порівняно з 2014 роком збільши-лися на 20,2% або на 3 569,6 млн грн.Основні фактори, що вплинули на зростання такого показника:• збільшення на 21% або на 3 408,8 млн грн видатків на оплату товарів (робіт, послуг), через зростання видатків на закупівлю енергоресурсів;

• збільшення на 79,4 млн грн видатків на оплату праці;• зростання на 59,7 млн грн видатків на виплату зобов’язань з податків та зборів.



8. ГРОШОВИЙ ПОТІКВІД ІНВЕСТИЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

Чистий грошовий потік від інвестиційної діяльності у 2015/2014 рр., млн грн

Чистий рух коштів від інвестиційної діяльності в 2015 році становив(-) 958,0 млн грн та знизився порівняно з 2014 роком на 43,1% або на 288,5 млн грн.



У 2015 році надходження від інвестиційної діяльності Компанії становили 24,4 млн грн, витрати – 982,4 млн грн.

Порівняно з 2014 роком надходження від інвестиційної діяльності в 2015 році скоротилися на 29,9% або на 10,4 млн грн.

Це відбулось передусім через відсутність в 2015 році інших надходжень від інвестиційної діяльнос-ті. В 2014 році надходження відбувались від надання послуг з приєднання до теплових мереж – на 16,7 млн грн.


Надходження від інвестиційної діяльності, млн грн

Надходження від реалізації необоротних активів 24,4 18,1 6,3 34,8

Інші надходження - 16,7

Разом: 24,4 34,8 -10,4 -29,9

Витрати від інвестиційної діяльності, млн грн

Витрачання на придбання необоротних активів -756,2 -704,2 -52,0 7,4

Інші платежі -226,2 -

Разом: -982,4 -704,2 -278,2 39,5

Чистий грошовий потік від інвестиційної діяльності -958,0 -669,4 -288,5 43,1



Витрати грошових коштів на інвестиційну діяльність у 2015 році збільшилися на 39,5% або на 278,2 млн грн.

Основні фактори, що вплинули на зростання такого показника:

• збільшення на 52,0 млн грн видатків на придбання необоротних активів;• відрахування на інші платежі в сумі 226,2 млн грн.

Серед найбільш масштабних інвестиційних проектів – реконструкція КЛ 110 кВ ПС Октябрська – ПУ31 – ПС Мотоциклетна №1,2, реконструкція зовнішніх інженерних мереж під будівництво нового міжнародного пасажирського терміналу аеропорту «Київ» (Жуляни), реконструкція ВРП-330 кВ з встановленням АТ-3 і заміною ВРП-330 на КРУЕ-330, реконструкція вузла обліку тепла на ТЕЦ-6.

Відповідно до положень Меморандуму про економічну та фінансову підтримку, прийнятого роз-порядженням Кабінету Міністрів України від 22.04.2014 №411-р, необхідно забезпечити 100% облік на вводах центрального опалення житлових будинків. В рамках інвестиційної програми на 2015 рік встановлено 3 034 прилади обліку теплової енергії на вводах житлових будинків.

В рамках реалізації програми з енергоефективності був реалізований проект з установки 4-х гідромуфт на: СТ-1, вул. Жилянська, 85; СТ «Позняки», вул. Ревуцького, 41; РК «Воскресенка», вул. Крайня, 1; СН-1, вул. Героїв Сталінграда, 2А. Застосування гідромуфт дозволить забезпечити значну економію електроенергії шляхом регулювання продуктивності насосів, оптимізуючи роботу при-водного електродвигуна, що в свою чергу забезпечує високий ККД агрегату.



9. ГРОШОВИЙ ПОТІКВІД ФІНАНСОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

Чистий рух коштів у результаті фінансової діяльності в 2015 році становив(-) 402,1 млн грн.

Чистий грошовий потік від фінансової діяльності у 2015/2014 рр., млн грн

У 2015 році надходжень від фінансової діяльності Компанії не було, а витрати становили 402,1 млн грн та зменшилися порівняно з 2014 роком на 13,4% або на 62,5 млн грн.


Витрати від фінансової діяльності, млн грн

Погашення позик — -14,0

Сплата дивідендів -97,2 -81,9 -15,3 18,7

Витрачання на сплату відсотків -14,1 -8,3 -5,8 69,9

Інші платежі -290,8 -360,4 69,6 -19,3

Разом: -402,1 -464,6 62,5 -13,4



Консолідований баланс Компанії станом на 31 грудня 2015 року

Актив Код рядка 31.12.2014 31.12.2015

I. Необоротні активи

Нематеріальні активи 1000 4 407 9 249

первісна вартість 1001 34 023 41 158

накопичена амортизація 1002 -29 616 -31 909

Незавершені капітальні інвестиції 1005 931 387 755 279

Основні засоби 1010 4 515 151 6 638 899

первісна вартість 1011 5 439 447 7 086 528

знос 1012 -924 296 -447 629

Довгострокові фінансові інвестиції

інші фінансові інвестиції 1035 6 574 6 574

Довгострокова дебіторська заборгованість 1040 5 442 —

Усього за розділом І 1095 5 462 961 7 410 001

II. Оборотні активи

Запаси 1100 211 268 275 603

виробничі запаси 1101 210 223 274 554

готова продукція 1103 205 274

товари 1104 840 775

Дебіторська заборгованість за продукцію, товари, роботи, послуги

1125 2 917 416 3 362 699

10. Консолідована фінансова звітність ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» відповідно до Міжнародних стандартів фінансової звітності



Актив Код рядка 31.12.2014 31.12.2015

Дебіторська заборгованість за розрахунками:

за виданими авансами 1130 5 435 287 397

з бюджетом 1135 289 710 89 529

у тому числі з податку на прибуток 1136 83 398 40 409

Інша поточна дебіторська заборгованість 1155 31 766 50 104

Поточні фінансові інвестиції 1160 — —

Гроші та їх еквіваленти 1165 285 624 151 037

Витрати майбутніх періодів 1170 14 304 17 853

Інші оборотні активи 1190 22 871 273 624

Усього за розділом ІІ 1195 3 778 394 4 507 846

Баланс 1300 9 241 355 11 917 847

Пасив Код рядка 31.12.2014 31.12.2015

I. Власний капітал

Зареєстрований (пайовий) капітал 1400 27 091 27 091

Капітал у дооцінках 1405 1 866 880 4 133 958

Додатковий капітал 1410 1 712 953 1 832 521

Нерозподілений прибуток (непокритий збиток) 1420 886 567 -271 405

Усього за розділом І 1495 4 493 491 5 722 165

ІІ. Довгострокові зобов'язання і забезпечення

Відстрочені податкові зобов'язання 1500 15 586 289 863

Інші довгострокові зобов'язання 1515 277 880 49 719

Довгострокові забезпечення витрат персоналу 1521 69 909 75 461

Цільове фінансування 1525 1 502 1 500

Усього за розділом ІІ 1595 364 877 416 543



Пасив Код рядка 31.12.2014 31.12.2015

ІІІ. Поточні зобов'язання і забезпечення

Поточна кредиторська заборгованість за:

довгостроковими зобов'язаннями 1610 614 286 682 626

товари, роботи, послуги 1615 1 982 280 2 433 688

розрахунки з бюджетом 1620 14 900 16 735

розрахунки зі страхування 1625 13 721 14 713

розрахунки з оплати праці 1630 36 666 37 410

Поточна кредиторська заборгованість за одержаними авансами 1635 684 871 889 318

Поточна кредиторська заборгованість за розрахунками з учасниками 1640 627 470 556 165

Поточні забезпечення 1660 63 564 58 591

Доходи майбутніх періодів 1665 84 56

Інші поточні зобов'язання 1690 345 145 1 089 837

Усього за розділом ІІІ 1695 4 382 987 5 779 139

Баланс 1900 9 241 355 11 917 847



Консолідований звіт про фінансові результати Компаніїстаном на 31 грудня 2015 року

Фінансовий результат Код рядка 31.12.2015 31.12.2014

1 2 3 4

Чистий дохід від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) 2000 18 118 511 13 639 338

Собівартість реалізованої продукції (товарів, робіт, послуг) 2050 -17 650 255 -13 108 530

Валовий:

прибуток 2090 468 256 530 808

збиток 2095 — —

Інші операційні доходи 2120 147 079 159 051

Адміністративні витрати 2130 -175 506 -136 982

Витрати на збут 2150 — —

Інші операційні витрати 2180 -424 001 -148 377

Фінансовий результат від операційної діяльності:

прибуток 2190 15 828 404 500

збиток 2195 — —

Дохід від участі в капіталі 2200 — —

Інші фінансові доходи 2220 69 842 151 530

Інші доходи 2240 152 490 38 253

Фінансові витрати 2250 -210 053 -310 532

Втрати від участі в капіталі 2255 — —

Інші витрати 2270 -1 965 070 -211 950

Фінансовий результат до оподаткування:

прибуток 2290 — 71 801

збиток 2295 -1 936 963 —

Витрати (дохід) з податку на прибуток 2300 334 272 11 985

Прибуток (збиток) від припиненої діяльності після оподаткування 2305 — —

Чистий фінансовий результат:

прибуток 2350 — 83 786

збиток 2355 -1 602 691 —



Консолідований звіт про супутні доходи Компаніїстаном на 31 грудня 2015 року

Сукупний дохід Код рядка 31.12.2015 31.12.2014

1 2 3 4

Дооцінка (уцінка) необоротних активів 2400 3 396 162 —

Дооцінка (уцінка) фінансових інструментів 2405 — —

Накопичені курсові різниці 2410 — —

Частка іншого сукупного доходу асоційованих та спільних підприємств 2415 — —

Інший сукупний дохід 2445 -10 025 7 194

Інший сукупний дохід до оподаткування 2450 3 386 137 7 194

Податок на прибуток, пов'язаний з іншим сукупним доходом 2455 -651 488 -1 295

Інший сукупний дохід після оподаткування 2460 2 734 649 5 899

Сукупний дохід (сума рядків 2350, 2355 та 2460) 2465 1 131 958 89 685



Консолідований звіт про елементи операційних витрат Компаніїстаном на 31 грудня 2015 року

Елементи операційних витрат Код рядка 31.12.2015 31.12.2014

1 2 3 4

Матеріальні затрати 2500 7 731 445 5 153 568

Витрати на оплату праці 2505 985 813 924 732

Відрахування на соціальні заходи 2510 310 908 296 096

Амортизація 2515 593 724 359 914

Інші операційні витрати 2520 1 159 352 613 146

Разом 2550 10 781 242 7 347 456

Консолідований звіт про розрахунок показників прибутковості акцій Компаніїстаном на 31 грудня 2015 року

Розрахунок показників прибутковості акцій Код рядка 31.12.2015 31.12.2014

1 2 3 4

Середньорічна кількість простих акцій 2600 108 364 280 108 364 280

Скоригована середньорічна кількість простих акцій 2605 108 364 280 108 364 280

Чистий прибуток (збиток) на одну просту акцію 2610 -14,79 0,77

Скоригований чистий прибуток (збиток) на одну просту акцію 2615 — —

Дивіденди на одну просту акцію 2650 — —



Консолідований звіт про рух грошових коштів Компаніїстаном на 31 грудня 2015 року

Рух грошових коштів Код рядка 31.12.2015 31.12.2014

1 2 3 4

І. Рух коштів у результаті операційної діяльності 2460 2 734 649 5 899

Надходження від:

Реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) 3000 21 482 852 14 714 843

Цільового фінансування 3010 361 981 3 196 133

Інші надходження 3095 602 273 799 357

Витрачання на оплату:

Товарів (робіт, послуг) 3110 -19 607 519 -16 198 682

Праці 3105 -810 638 -731 276

Відрахувань на соціальні заходи 3110 -367 337 -333 979

Зобов'язань з податків і зборів 3115 -249 533 -191 646

Інші витрачання 3190 -186 519 -196 365

Чистий рух коштів від операційної діяльності 3195 1 225 560 1 058 385

ІІ. Рух коштів у результаті інвестиційної діяльності

Надходження від реалізації:

фінансових інвестицій 3200 — —

необоротних активів 3205 24 431 18 071

Інші надходження 3250 — 16 686

Витрачання на придбання:

фінансових інвестицій 3255 — —

необоротних активів 3260 -756 175 -704 244

Інші платежі 3290 -226 243 —

Чистий рух коштів від інвестиційної діяльності 3295 -957 987 -669 487



Рух грошових коштів Код рядка 31.12.2015 31.12.2014

1 2 3 4

ІІІ. Рух коштів у результаті фінансової діяльності

Надходження від:

Отримання позик 3305 — 533 400

Інші надходження 3340 — 23

Витрачання на:

Погашення позик 3350 — -547 353

Сплату дивідендів 3355 -97 258 -81 913

Витрачання на сплату відсотків 3360 -14 082 -8 313

Інші платежі 3390 -290 792 -360 395

Чистий рух коштів від фінансової діяльності 3395 -402 132 -464 551

Залишок коштів на початок року 3405 285 624 360 956

Вплив зміни валютних курсів на залишок коштів 3410 -28 321

Залишок коштів на кінець року 3415 151 037 285 624



Консолідований звіт про зміни капіталу Компаніїстаном на 31 грудня 2015 року

У тисячах гривень Код рядка

Зареє-стрований капітал

Капітал у дооцінках

Додатко-вий капітал

Нерозпо-ділений прибуток

(непокри-тий збиток)

Вилучений капітал

Всього

4000 27 091 1 866 880 1 712 953 886 567 — 4 493 491

Коригування:

Зміна облікової політики 4005 — — — — — —

Інші зміни 4090 — — — — — —

Скоригований залишок на 1 січня 2015 року 4095 27 091 1 866 880 1 712 953 886 567 — 4 493 491

Чистий прибуток (збиток) за звітний період 4100 — — — -1 602 691 — -1 602 691

Інший сукупний дохідза звітний період 4110 — 2 742 870 — -8 221 — 2 734 649

Дооцінка (уцінка) необоротних активів 4111 — 2 742 870 — — — 2 742 870

Інший сукупний дохідза звітний період 4116 — — — -8 221 — -8 221

Розподіл прибутку:

Виплати власникам (дивіденди) 4200 — — — -26 007 — -26 007

Вилучення капіталу:

Викуп акцій (часток) 4260 — — — — — —

Інші зміни в капіталі 4290 — -475 792 119 568 478 947 — 122 723

Разом змін у капіталі 4295 2 267 078 119 568 -1 157 972 — 1 228 674

Залишок на 31 грудня 2015 року 4300 27 091 4 133 958 1 832 521 -271 405 — 5 722 165




| Для нотаток




| Для нотаток

Economy & Finance

Annual report 2015 web