Vsebina v digitalnem marketingu
Tinkara Pavlovcic Kapitanovic (Digital Apple Ltd.)
1
Kaj je vsebina?
2
Kakšna je dobra in prava vsebina?
3
Pregledna
• Obrnjena piramida
• Po delih
• Buleti
• Oštevilčeni seznami
• Upošteva vnaprej določeni stil
Razumljiva
• Pravi tip vsebine
• Kontekst
• Cilja na persone
• Upošteva nivo bralca
• Stara ideja predstavljena na sveži način
Vabljiva
• Ima klic k akciji
• Prostor za komentar
• Vabilo k izmenjavi-delitvi, sodelovanju
Najdljiva
• H1, h2
• Meta tagi,nasloviopisi
• Alt tagi za slike
• Povezave na drugo relevantno vsebino
Deljiva
• Izzove čustveno reakcijo
• Ima razlog za deljenje
• Ima prošnjo za deljenje
• Preprosta za širjenje
• Poosebljena
Prilagojeno po CMI
In še...
• Govori ciljni skupini
• Se ujema s stopnjo v nakupnem ciklu potnika
• Uporablja pomenljive slike, video
• Jo lahko uporabimo v različnih medijih
• Ima jasni klic k akciji
• Kredibilna
• Osredotočena in ima globino
• Uporabna in jo lahko delimo naprej
• Se ujema z znamko, ima zgodbo
4
5
Kaj želimo doseči in s kakšnim tipom vsebine
6 Matrika VM, SmartInsights.com
Kaj je digitalni vsebinski marketing
• ustvarjanje video vsebin, objav na blogih, člankov, fotografij, tekmovanja, podcast-ov, novic, elektronskih knjig, ažuriranja stanj na socialnih medijih,
• ki jih delimo ali objavimo z namenom, da jih najdejo ciljne skupine
• z namenom pridobiti njihovo pozornost, vzbuditi njihovo zanimanje ter zavedanje o tem, kaj ponujamo
• ter posledično dobiti nove priložnosti in povečati prodajo (CMI).
7
8
Orodja/strategije digitalnega vsebinskega marketinga • e-newsletter
• Socialni mediji (Facebook, Twitter, Pinterest, Google+, LinkedIn…ipd.)
• blogi
• E-članki, študije primerov
• Webinarji
• e-knjige
• video
• mobilne aplikacije
• digitalne platforme
• podcast-i
• dogodki ( virtualne razstave…ipd.)
• spletne igre
• infografike…ipd.
9
Ali ste vedeli…
o86% B2C tržnikov uporablja vsebinski marketing. (Content
Marketing Institute)
oPodjetja z manj kot 10 zaposlenimi namenijo 42% trženjskega budgeta za vsebino. (Content Marketing Institute and
Marketing Profs)
oZanimiva vsebina je eden izmed 3 top razlogov, zakaj ljudje sledijo znamke na socialnih medijih. (Content+)
o90% potrošnikom se zdi prilagojena vsebina koristna. (TMG
Custom Media)
o78% vodij marketinga meni, da je prilagojena vsebina prihodnost. (Hanley-Wood Business Media)
10
Ali ste vedeli…
oBlogi dajo spletnim stranem 434% več indeksiranih strani in 97% več indeksiranih linkov. (Content+)
oBesedila s slikami imajo 94% več ogledov. (Jeff Bullas) o37% tržnikov meni, da imajo blogi kot ena izmed oblik VM
največjo vrednost. (Content+) o58% potrošnikov zaupa uredniški vsebini. (Nielsen) o68% potrošnikov porabi čas za branje vsebine o znamki, ki jih
zanima. (The CMA) oMobilni VM se je povečal od 15% v 2011 na 33% v 2012.
(Content Marketing Institute and Marketing Profs) o62% podjetij da vsebinski marketing v izvedbo zunanjim podjetjem—
2011 samo 7%. (Mashable)
11
12
Kateri so za vas 3 najbolj pomembni elementi pri
napisani vsebini, ki jo dobite od zunanjih izvajalcev
Kreativno in vabljivo pripovedovanje zgodb
Prilagojena vsebina
Profesionalno pisanje
Profesionalno pisanje
Copy za SEO
Originalnost
Nizek strošek
Veliko vsebine narejeno čimprej
Koncept pristopa k vsebinskemu marketingu
Kdo smo in načrt
Kdo smo, kaj lahko
ponudimo
V čem smo najboljši, kaj
nas razlikuje od drugih
Kje nam VM lahko pomaga, Koliko je to za
nas pomembno,
kako bo izgledal
taktični plan
Komu
Koga
nagovarjamo
Kdo so naše t.i. Persone
Kakšne so njihove
potrebe in kako se ali
se bodo spremi njale
Zgodba
Vzpostavitev
čustvene vezi z
obiskovalcem
Kje-kam
Kateri kanali in kateri so najbolj
učinkoviti
Kakšna vsebina
kam
Kakšen bo postopek
Kdo dela kaj –
uredniško načrtovanj
e
Kdaj bo objavljeno kaj,
Postavitev
navodil, budget
Interakcija
Poslušanje
Odločitev, kako bomo odgovorili
Merjenje
Kaj deluje
Kaj ne in kaj lahko
naredimo drugič bolje
Postavitev metrika in
spremljanje, dodajanje in odvzemanje
13 Prilagojeno po CMI
Primeri in kaj se lahko naučimo
14
15
16
17
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
Vsebina v realnem času-deluj v hipu, a planiraj vnaprej
35
Smart
36
Čemu se moramopri VM izogniti?
Več količine kot dobre vsebine
Vedno ista vsebina
Objavljanju brez možnosti za širjenje vsebine
Neažurirani plan objav
Ustvarjanje vsebine brez ciljne skupine
Ignoriranje prodaje
37
38
Ključni faktorji uspeha
• Privlačna in sveža vsebina
• Ciljana vsebina
• Prebavljiva vsebina
• Zgodba
• Širjenje in promocija vsebine
• Resnična angažiranost z uporabniki
39