MOBILE COMMERCEAlejandro Vázquez
avazquez
• Oportunidad• Casos de éxito• Sugerencias para PyMEs y emprendedores• Desafíos para la región
Agenda
“Mobile” se está convirtiendo claramente en la nueva forma en que la gente compra…eBay ha casi triplicado
las ventas de un año al otro a cerca de USD 2.000 millones…
- John Donahoe, Presidente & CEO, eBay2011
Búsquedas móviles
82% investigó un producto o servicio desde su teléfono
Fuente: Our Mobile Planet: Argentina, Mayo de 2012, Google Inc.
Quienes buscan información local realizan acciones posteriormente
Fuente: Our Mobile Planet: Argentina, Mayo de 2012, Google Inc.
SoLoMo
Social Local Móvil
Casos de éxito
Staples
•Subtes•Universidades •Cines•Shoppings•Tiendas Staples•Entre otros
Groupon
Chipotle
Sugerencias para PyMEs y emprendedores
Tienda online
• Para dispositivos móviles– Simple.– Solo información relevante.– Evitar Flash.
• Experiencia de compra– Entender cómo los clientes
utilizan la aplicación.
Localización
¿E-commerce primero?
Desafíos para la región
Barreras que aún existen…
Fuente: Our Mobile Planet: Argentina, Mayo de 2012, Google Inc.
¡Muchas gracias!
Alejandro Vázquez avazquez