Le opportunità del
Marketing 3.0
ESPERTO DI MARKETING E PROMO-COMMERCIALIZZAZIONE
DEI PRODOTTI AGRO-ALIMENTARI UMBRI
Università dei Sapori
11/12/2012
Marketing Tradizionale
! Comunicazione Da uno a molti
! Direzione Verticale
! Mittente Un messaggio univoco à Massa
! Azienda Consumer
! Eventi Fiere
! Ambiente Risorsa da sfruttare
! Media forti pubblicità tradizionale , stampa , manifesti, TV, radio
2000
Mktg Web 2.0
! Comunicazione Da uno a uno
! Direzione Orizzontale
! Mittente à Messaggio diversificato à Destinatario conosciuto
! Azienda à Clienti
! Eventi dal reale al virtuale
! Ambiente risorsa da valutare
! New Media Internet , analisi “fidelity”, business intelligence By PC o TV on demand
2000 2005
Mktg Crowdsourcing ! Comunicazione Da molti a molti
! Comunicazione Circolare
! Mittenti ßà Destinatari = Relazioni
! Clienti à Prosumer à Azienda
! Eventi Emozionare a 360°
! Ambiente Risorsa da proteggere che valorizza chi ha basso impatto
! MultiMedia Social network by Smartphone, Pad
2000 2005 2012
Riepilogo
Mktg 1.0 Mktg 2.0 Mktg 3.0
Brand Fiducia Promessa Experience
Comunicazione Monologo Dialogo Condivisione
Vendita Massa One2one Diversificata
Mercato Alte barriere ingresso
Diminuzione delle barriere
Nessuna barriera (se)
Internet Presenza Rilevanza Ascolto
Cliente Consumer User Prosumer
E allora cosa possiamo fare noi per le nostre aziende?
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=vj29qmLnBiE
Il nuovo marketing è un’opportunità se…
! Io impresa sarò in grado di progettare per te e con te persona interessata, una ESPERIENZA che possa renderti FELICE
EXPERIENCE DESIGN MANIFESTO
Finalità ultima della creazione dell’esperienza è quella di portare felicità nella vita delle persone.
Le esperienze che favoriscono il raggiungimento della felicità dovrebbero avere queste caratteristiche: • Fare sentire le persone più sicure delle loro capacità • Sviluppare il potenziale delle persone • Migliorare la vita delle persone, risolvendo problemi concreti • Sorprendere le persone e farle sognare • Creare una connessione emozionale tra chi vive l’esperienza e chi
permette di farla vivere • Creare e rafforzare la relazione tra tutte le persone che vivono la
stessa esperienza in modo che ognuno possa rafforzare l’esperienza degli altri
Linkografia
! http://it.wikipedia.org/wiki/Cluetrain_manifesto
! http://hugowiz.it/
! http://www.digitalmarketinglab.it/
! http://www.brazandre.com/manifesto/
! http://www.touristexperiencedesign.com/
! http://www.produzionidalbasso.com/
! http://www.eppela.com/
D.Delight di Diletta Ciuccetti [email protected] www.diletta76.blogspot.com Tel. 347.7175549
Diletta Ciuccetti