REFERENCIA MUNDIAL EN FACTURACIÓN ELECTRÓNICA
Argentina Brasil Bolivia Chile Colombia Costa Rica Ecuador Perú Uruguay Plaza Independencia 1378 piso 7, Montevideo Uruguay. Tel: (598) 29018534. www.signature.uy
Manual de consulta documentos
electrónicos recibidos.
El primer paso para obtener los documentos que han emitido a mi nombre en la plataforma
Gosocket es dirigirse a www.gosocket.net
Una vez nos encontremos en la misma tendremos dos posibilidades:
1) No me he inscripto en la plataforma y pasado por su proceso de validación de identidad.
En este caso debemos completar los datos del formulario
Nombre,
Apellido,
Correo electrónico
Contraseña asociada
Presionar el botón Registrarse
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Una vez que se ingresa en la plataforma sin que tengamos una empresa asociada al RUT,
debemos ir al botón que se encuentra entre la bandera y el nombre de usuario que hemos
registrado. Este botón puede tener dos nombres en principio; si no tenemos ninguna empresa
asociada debería indicar Activar Empresa o de tener alguna empresa asociada, como es mi
caso, se desplegará la lista de empresas asociadas y al final la opción Activar Empresa.
Allí pulsaremos y nos aparecerá la siguiente pantalla a los efectos de activar la empresa en
la solución Gosocket.
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En esta pantalla debemos ingresar el Rut de la empresa que deseamos se asocie a nuestra
cuenta de correo electrónico.
Deberá recibir una llamada para confirmar su identidad y que dispone de los permisos
necesarios para el ingreso.
Le solicitamos que para adelantar tareas nos envíe de la página de DGI “Servicios
en Línea” el certificado de I.V.A. al día, con el cual podremos verificar que es una
persona que está habilitada para ver la documentación de la empresa.
La segunda opción que puede utilizar es que nos envíe el certificado de BPS de estar
al día.
Estas soluciones son para brindarle la seguridad de que otra empresa no ingresará a las
facturas de su empresa.
Se debe enviar el certificado a:
Con nombre de empresa, RUT, número de teléfono del responsable de administración,
persona que está solicitando el usuario, correo electrónico, teléfono de contacto y horario en
que se puede ubicar a la misma.
Asimismo, estamos en proceso de habilitar un sistema en el cual la activación de la empresa
se dará de forma automática, puesto que al apretar la opción de habilitar empresa le
solicitaremos que se loguee en la página de Servicios en Línea de la DGI, con lo que estaremos
garantizando la rapidez en el servicio así como seguridad para nuestros clientes.
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2) En la segunda opción ya nos hemos registrado en el sistema y solamente se nos pedirá
ingresar usuario y contraseña.
Ingresaremos en Inbox, al lado izquierdo de la pantalla segundo ícono.
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Se nos desplegaran múltiples pestañas.
La primera de ellas son documentos recientes y se mostrarán tanto los documentos
emitidos como los recibidos. Si bien es cierto que puedo ser solo receptor de empresas que
facturan electrónicamente, también podré enviar una copia de las facturas que emito a la
plataforma, brindando con ello la posibilidad de generar las representaciones gráficas de forma
genérica.
Tanto para los documentos que emita así como para recibir documentos en la plataforma
es necesario que a las empresas que le emiten electrónicamente le indique la dirección de
correo electrónico de intercambio de xml (CFE/CFC). Asimismo los documentos que reciba en
mi casilla de correo electrónico los podré redirigir al portal:
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Para hacer búsquedas avanzadas de nuestros documentos recibidos debemos ir a la
pestaña de Documentos Recibidos. Allí se desplegará un panel de búsqueda con el cual
podremos utilizar diferentes criterios tanto por empresa, por folio, por tipo de documento o
por fecha.
Recuerde que siempre hay que definir una fecha como parámetro de búsqueda de
Desde/Hasta.
Una vez que seleccionemos uno de los documentos el mismo se abrirá en pantalla.
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Si la empresa emisora tiene cargadas sus representaciones gráficas en la plataforma se
verá una representación gráfica como la que mostramos.
En caso de no tener una representación gráfica se desplegará una representación gráfica
genérica.
Sobre la factura podrán ver tres botones.
1) Documentos adjuntos.
Estos documentos se pueden dar en varias problemáticas de negocios y no
todos los usuarios los utilizan. Los casos típicos son las empresas de correo que adjuntan sus
guías de despacho y de esta forma solamente generan una única factura, detallando en la
guía de despacho cada uno de los servicios.
Otro caso muy común son las empresas aseguradoras que agregan anexos de sus
contratos.
2) Descargar XML.
El XML es el documento original que da lugar a la representación gráfica que se
muestra en pantalla y el mismo puede descargarse para integrarse a un sistema del cliente.
3) Descarga PDF.
Es la descarga de la representación gráfica del documento electrónico, para
imprimirlo o re enviarlo.
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El caso de la pestaña de exportación de documentos nos permite hacer la descarga del
resumen de documentos según se elija puede ser todos los documentos, solo los recibidos,
solo los emitidos. Si el usuario tiene varias empresas asociadas, lo puede hacer de todas las
empresas o de una empresa particular. Siempre es requisito determinar la fecha Desde/Hasta
de los documentos que se buscarán para exportar.
Luego de ingresados los parámetros se debe presionar buscar, allí se mostrarán los
documentos buscados para que puedan descargar sus xml.
Posteriormente se podrá presionar sobre el botón exportar.
Como se verá al apretar el botón de color verde “tareas” comenzarán a verse unas flechas
circulares indicando que se está trabajando.
Una vez procesado se podrá descargar la información resumida de los documentos según
los parámetros de búsqueda en formato.
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Documentos xml descargados
Si por otra parte lo que se busca es un resumen de los documentos emitidos o recibidos,
lo que se deberá hacer es ir a la sección deseada, por ejemplo en este caso documentos
emitidos.
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Aquí se realizará la búsqueda según los parámetros deseados.
Luego de lo cual, se deberá presionar el botón descargar que se ve en la imagen y se
indicará que comenzó la descarga.
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Luego de indicar al Excel que continúe se desplegará la información resumen de los
documentos enviados o recibidos según haya sido nuestra búsqueda. Solamente restará darle
a las celdas el largo necesario para que se vean de forma adecuada.
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Desde ya por consultas, dudas, pueden dirigirse al email de consultas informació[email protected]