Gestion, marketing et promotion d'archives ouvertes
Iryna Kuchma, EIFL-OA Programme managerAtelier EIFL « Archives ouvertes », 14-15 Mai, 2012, Monastir, Université de Monastir
www.eifl.netAttribution 3.0 Unported
Personnel
Manager - qui gère le côté «humain» de l'archive y compris les politiques de contenu, advocacy, la formation des utilisateurs et une liaison au sein de l'institution et les contacts externes
Personnel (2)
Administrateur - qui gère la mise en œuvre technique, la customization et
la gestion des logiciels, métadonnées, crée des rapports d'utilisation et le
suivi des questions de préservation
Personnel (3)
Institutional Repositories: Staff and Skills Set: http://bit.ly/qP2gaQ
Generic Job Description for a Technical Repository Post: http://bit.ly/o0zvVk
Gestion
1. Budget: La gestion du budget pour répondre aux besoins des utilisateurs;
2. La planification stratégique: Élaboration d'une stratégie et des
coûts pour le développement futur;
Gestion (2)
3. Levée de fonds: les possibilités de financement;
4. Workflows: développement des flux de travail pour gérer l'alimentation, la
description et la préservation;
Gestion (3)
5. Personnel: Coordonner et gérer les activités du personnel et collaborer avec les départements associés
Contenu et utilisation
1. Politiques: Développer une politique de contenu;
2. Quantité et qualité: augmentation de la quantité et la qualité des objets
déposés;
Contenu et utilisation (2)
3. Collections et satisfaction des utilisateurs: Mise en place des
collections de test et exécution des enquêtes de satisfaction des
utilisateurs pour évaluer le service;
Contenu et utilisation (3)
4. Dépôt, indicateurs d'utilisation, de téléchargement et autres: monitoring
de dépôt, de téléchargement et d'autres indicateurs d'usage pour identifier l'impact, le succès et les
domaines à améliorer dans le service; des rapports d'utilisation;
Contenu et utilisation (4)
5. Les attentes des utilisateurs: la gestion des attentes des utilisateurs
afin de s'assurer que la prestation des services prévue est réalisable, la reponse aux commentaires, des
plaintes et des rapports si la prestation de services ne répond pas à la
demande des utilisateurs.
Advocacy, Formation et Support, Liaison
1. Les programmes de sensibilisation: élaborer des
programmes de sensibilisation en impliquant les parties prenantes pour
créer une vaste culture de l'engagement au sein de l'institution;
Advocacy, Formation et Support, Liaison (2)2. Des supports de promotion et de
publicité: Développer du matériel de sensibilisation et de publicité pour une utilisation au sein de l'institution, par exemple pages Web, guides, FAQ et
présentations; faire connaître l'évolution au moyen de bulletins institutionnels, de
séminaires et courriers électroniques, etc;
Advocacy, Formation et Support, Liaison (3)
3. Formation: Evaluer les besoins en formation de groupes d'intervenants spécifiques au sein de l'institution; l'élaboration de programmes de
formation appropriés et de matériaux pour ces groupes, organiser et diriger les
séances de formation;
Advocacy, Formation et Support, Liaison (4)
4. Helpdesk: Répondre aux questions et fournir des conseils;
Advocacy, Formation et Support, Liaison (5)
5. Liaison (interne et externe): Coordination avec les départements associés; assurer la
liaison avec les départements institutionnels et des groupes d'intérêt (par
exemple les étudiants); la promotion à l'extérieur de l'institution comme une vitrine du travail de l'institution; assurer la liaison
avec les intervenants externes.
Les lignes directrices pour accroitre le contenu déposé
Advocacy top-down:
Explorez la possibilite d'une obligation de dépôt (mandats);
Obtenir des déclarations de soutien au plus haut niveau même de l'institution;
Les lignes directrices pour accroitre le contenu déposé (2)
Advocacy top-down (2):
Inviter les parties prenantes à rejoindre des groupes de pilotage pour aider à
explorer des défis à l'echelle institutionnelle; faire de l'archive ouverte un élément stratégique
Les lignes directrices pour accroitre le contenu déposé (3)
Advocacy top-down (3):
Gardez le Vice President pour la recherche (ou similaire) et les comités clés au courant de l'évolution et des
succès. Cela garantit que l'archive est intégrée dans l'organisation.
Les lignes directrices pour accroitre le contenu déposé (4)
Advocacy Bottom-up
Localisez les “champions”. Les utilisateurs enthousiastes et précoces
peuvent agir comme agents de changement, et diffuser vos messages
sur une base peer-to-peer;
Les lignes directrices pour accroitre le contenu déposé (5)
Advocacy Bottom-up (2)
Démontrer comment les nouveaux chercheurs peuvent contribuer, et
realiser ainsi un bon départ dans leur carrière. Les statistiques d'utilisation
peuvent fournir un puissant encouragement.
Les lignes directrices pour accroitre le contenu déposé (6)
Advocacy Bottom-up (3)
Impliquer les étudiants, en particulier les diplômés, par la promotion de
l'utilisation du matériel de recherche en accès ouvert. En retour, ils vont
influencer leurs pairs et des mentors.
Les lignes directrices pour accroitre le contenu déposé (7)
Advocacy Bottom-up (4)
Informer et impliquer le personnel de soutien, s'assurer qu'ils comprennent l'importance de l'archive ouverte et de
la stratégie de l'institution
Les lignes directrices pour accroitre le contenu déposé (8)
Advocacy ciblé: Identifier les éditeurs dits 'verts' - ceux qui permettent l'auto-
archivage dans n'importe quelle forme - et en demandant ensuite aux universitaires
qui ont publié dans ces revues la permission de déposer ces documents
dans l' archive institutionnelle. Pour consulter la liste des politiques de droit
d'auteur des éditeurs sur l'auto-archivage, visitez RoMEO.
Les lignes directrices pour accroitre le contenu déposé (9) Advocacy ciblé (2): Travailler avec les
départements les plus susceptibles de bénéficier de l'archive ouverte, ceux qui sont en train de revoir leurs gestion de la recherche/ processus de reporting; ceux qui doivent appliquer une obligation de
dépôt, ceux qui publient une vaste gamme de publications dans des revues; les
disciplines avec les services en accès libre tels que PubMed Central et Arxiv
L'archive ouverte pour les chercheurs:
La préservation à long terme et sauvegarde
Les statistiques d'utilisation
Web-présence - profils personnels, CV actualisés, des listes de publications
Marketing
L'archive ouverte pour les gestionnaires:
Gestion de l'information et gestion de la recherche;
Assurance de la qualité: les statistiques, webométrie, etc;
Web-présence - profil institutionnel;
Marketing (3)
L'archive ouverte pour les gestionnaires (2):
Commercialisation;
Compétitivité;
Impression à la demande
Environnement d'apprentissage virtuel.
Marketing (4)