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Questionset critères
Ce qu'il faut évaluer
Méthodes ettechniques
Qualité
Module 5- Questions etcritères de l'évaluation
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La (ou les) question(s) del'évaluation
Exprime une préoccupation a l'état brut,un besoin que ressent le commanditaire(futur utilisateur ?)
S'exprime en langage courant Est le meilleur moyen de se comprendre
et de s'entendre entre commanditaire etévaluateurs
Les mises au point se font par lesmoyens abituels de la communicationinterpersonnelle (écoute, re!formulation,etc")
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Questionde départ
Méthodes ettechniquesutilisables
Etude defaisabilité
Le processus de focalisation desquestions
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Commanditaire
Bénéficiaires
Partenaires
Equipe du
projet, duprogramme oude la politique
Equiped'évaluation
Les diérents niveaux d'unediscussion itérative sur les
questions, les métodes, leco!t, """
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#ien classer les questions#l existe trois types de questions$Descriptives Comment sest déroulé le programme, le
profil du personnel en poste était!il adapte, leprojet au départ était!il cohérent"
Normatives #es co$ts unitaires sont!ils conformes a ceu%des établissements de m&me nature, le tau%dinsertion aprs formation est!il satisfaisant,la part des dépenses publiques"
D’impact(causalité)#es revenus des groupes cibles ont!ils étéaméliorés durablement, dans quelle mesurelamélioration de létat sanitaire résulte duprojet"
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#ien classer les questions
%es trois types de questions nécessitent
des métodes di&érentes$Descriptives Etude de cas, entretiens, lecture de
dossiers, enqu&tes statistiques
Normatives (nal)se comparative* données disponibles,études de cas, enqu&te statistique,anal)se co$t!bénéfice, anal)se co$t!efficacité
D’impact(causalité) E%périmentation avec groupe de contr+leou au moins anal)se avant!aprs*recherche de relations causales, anal)sestatistique, anal)se prévisionnelle
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Buts, -inalités
.ésultats
Produits
(ctivités
/ntrants
C
o h é r e n c e
0tructure logique
Pertinence
Efficience
Efficacité
/mpact
P é r e n n i t é
. é p l i c a
b i l i t é
Les critères d'évaluation
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cohérenceefficacité
efficienceimpact
durabilité1pérennité2
Percoeff idu
Pertinence
Les critères""" $omment s%&retrouver
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%'est le politiquement correct del'évaluation, selon les standards du
% ans les discussions*ré+exions sur les
questions d'évaluation, les critresaident - ne rien oublier et - classer les
préoccupations .ne évaluation totale (sur tous les
critres) renforce la logique desconclusions et donc leur solidité
Les critères""" Quelle est leur
utilité
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$ritères et Questions lacorrespondance
Pertinence
Cohérence
#e programme était il bien approprié ou adéquatpour atteindre le but général poursuivi 3#'objectif est!il toujours d'actualité aujourd'hui 3#e programme correspond!il toujours au%attentes des parties prenantes3
4ans la conception originelle du programme, lesobjectifs étaient!ils 1sont!ils2 cohérents entreeu%, les activités prévues permettaient! elles
d'atteindre les objectifs opérationnels visés, lesmo)ens prévus permettaient!ils de réaliser lesactivités envisagées dans les temps impartis 3
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fficience Comment le projet, la politique a!t!il1elle2 fonctionné 3 #es ressources ont!elles été bien mobilisées 3 #es co$ts
unitaires sont!il dans les normes 3 #esrésultats immédiats escomptés ont!ilsété effectivement obtenus et dansquelles conditions de qualité, co$t etdélais 3 #es résultats ont!ils été 5 la
mesure des sommes dépensées 3 #ese%igences contractuelles ont!elles étérespectées3
$ritères et Questions lacorrespondance
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fficacité
!mpact
Quel est le niveau d'atteinte de l'objectif principaldu projet 3 #e programme a!t!il eu les effetsattendus au niveau des bénéficiaires 1correctiondes déséquilibres, renforcement institutionnel,
modifications de comportement, etc2 3
#e programme a!t!il contribué a corriger leproblme visé 1niveau de pauvreté par e%emple2
ou 5 produire le développement escompté 3 (!t!ildes effets négatifs imprévus 3 #es conséquencesglobales du programme sont!elles bénéfiques 3
$ritères et Questions lacorrespondance
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Dura"ilité
#éplica"ilité
#es effets du projet ou du programmeseront!ils durables 3 #es mécanismesmis en place sont!ils viables 3
#a politique peut!elle &tre reproduite3( quelles conditions 3
$ritères et Questions lacorrespondance
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Per co ef f i du
La structurehiérarchique
type d'un projet
Des moyens
Des activités
Des objectifs spécifiques
Un objectif général
Un but ou finalité
Le PAFP
Personnel national, ATF, Budget national, Budgetdu FAC
Ecrire des textes, réhabiliter des locaux, acquérirdes équipements, définir des procédures, dessystmes de gestion, former du personnel, monterdes opérations de formation, financer desdemandes de formation, !!!
Accro"tre la producti#ité et la compétiti#ité desentreprises
Contribuer $ réhabiliter la formationprofessionnelle % &'( Améliorer l)offre, &*( +ol#abiliser-réguler le marché, &.( /obiliser les ressourceset les énergies
Conce#oir de nou#eaux produits de formation,répondre aux demandes des opérateurséconomiques, multiplier les formations d)apprentis,d)artisans, de salariés, renforcer les capacités desopérateurs de formation, professionnaliser lesformateurs, créer une dynamique durable
Pertinence
fficience
fficacité
!mpact
Durabilité
" oh é r en c e
n exemple (*ro+et $ d'appui . laformation professionnelle et . l'emploi, Mali,/000)
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!mpacts
#esultats
Produits
Activités
!ntrants
La structurehiérarchique des
objectifs du projet
Les indicateurs associés$qui permettent de
préciser les objectifs%&&(
Les moyens devérification prévus
%ou ) imaginer(
!ndicateurs
*d+
!ndicateurs
*d+
!ndicateurs
*d+
!ndicateurs
*d+
!ndicateurs
*d+
$omment/our donner - toutes les questions un contenuconcret, il faut repartir des ob0ectifs et desindicateurs de départ (document de pro0et et cadrelogique)" 1uand le cadre logique n'existe pas,l'évaluateur doit le reconstituer"