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Universidad de Jaén
Centro de Estudios de Postgrado
Trabajo Fin de Máster ESTRATEGIA Y DESARROLLO
EMPRESARIAL
Alumno/a: Rus Perales, María Teresa
Tutor/a: Gómez Galán, Gabriel
Dpto: Economía, Empresa y Comercio
Máster Universitario en Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas. Economía, Empresa y Comercio. María Teresa Rus Perales.
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ÍNDICE
1. RESUMEN .............................................................................................................................. 3
2. INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 4
PARTE A: FUNDAMENTACIÓN EPISTEMOLÓGICA .......................................................................... 6
3. FUNDAMENTACIÓN EPISTEMOLÓGICA ................................................................................. 6
3.1. Aproximación al objeto de estudio .............................................................................. 6
3.2. El proceso de globalización y las Pymes. ..................................................................... 7
3.2.1. Introducción al proceso de globalización. ........................................................... 7
3.2.2. Importancia de las Pymes en nuestro país .......................................................... 9
3.2.3. Limitaciones de las Pymes para la internacionalización ................................... 15
3.2.4. Estrategias a poner en marcha ........................................................................... 19
3.2.5. Ventajas de las Pymes en el camino de la internacionalización ....................... 23
3.2.6. Ayudas para las Pymes ....................................................................................... 26
3.2.7. Conclusión ........................................................................................................... 27
3.3. Utilidad práctica del tema elegido y enfoque didáctico del mismo ......................... 29
3.3.1. Utilidad práctica del tema .................................................................................. 29
3.3.2. Enfoque didáctico del mismo ............................................................................. 31
PARTE B: PROYECCIÓN DIDÁCTICA .............................................................................................. 33
4.1. Características del entorno ........................................................................................ 33
4.2. Características del centro ........................................................................................... 33
4.3. Identificación del nivel y características del alumnado ............................................ 34
4.4. Justificación de la programación ............................................................................... 35
5. OBJETIVOS ........................................................................................................................... 35
5.1. Generales de Etapa ..................................................................................................... 36
5.2. Específicos ................................................................................................................... 36
5.3. Mínimos ...................................................................................................................... 37
6. TRATAMIENTO DE LAS COMPETENCIAS CLAVE ................................................................... 37
7. CONTENIDOS ....................................................................................................................... 38
7.1. Conceptuales .............................................................................................................. 38
7.2. Procedimentales ......................................................................................................... 39
7.3. Actitudinales ............................................................................................................... 40
Máster Universitario en Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas. Economía, Empresa y Comercio. María Teresa Rus Perales.
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7.4. Interdisciplinares ........................................................................................................ 40
7.5. Temas transversales ................................................................................................... 41
8. METODOLOGÍA Y RECURSOS DIDÁCTICOS .......................................................................... 42
9. ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD ............................................................................................... 45
11. ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS ..................................................................................... 49
12. TEMPORALIZACIÓN ............................................................................................................. 50
13. EVALUACIÓN ....................................................................................................................... 51
13.1. Tipos de evaluación ................................................................................................ 51
13.2. Criterios de evaluación ........................................................................................... 52
13.3. Procedimientos o técnicas de evaluación.............................................................. 55
13.4. Instrumentos de evaluación ................................................................................... 55
13.5. Sistema de evaluación ............................................................................................ 56
13.6. Criterios de calificación o de corrección ................................................................ 56
13.7. Sistema de recuperación ........................................................................................ 58
14. ANEXOS ............................................................................................................................... 59
Anexo 1 ........................................................................................................................... 59
Anexo 2 ........................................................................................................................... 63
Anexo3 ............................................................................................................................ 65
Anexo 4 ........................................................................................................................... 66
Anexo 5 ........................................................................................................................... 70
Anexo 6 ........................................................................................................................... 72
Anexo 7 ........................................................................................................................... 74
Anexo 8 ........................................................................................................................... 76
15. BIBLIOGRAFÍA...................................................................................................................... 77
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA .............................................................................................. 78
WEBGRAFÍA ................................................................................................................................. 78
Máster Universitario en Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas. Economía, Empresa y Comercio. María Teresa Rus Perales.
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1. RESUMEN
La situación de inestabilidad económica – financiera de nuestro país, es algo
conocido por todos los ciudadanos de este país. Todos los españoles somos conscientes
de la grave situación que estamos viviendo desde que en 2008 comenzara esta crisis y
es con el esfuerzo, el trabajo, la constancia y el ingenio de todos y cada uno de nosotros
con lo que conseguiremos paliar esta situación.
Por ello, en este trabajo nos vamos a centrar en indagar cómo las Pymes, ya que la
mayoría de empresas de nuestro país son de este tamaño, pueden crecer y desarrollarse
a través de la internacionalización y gracias al efecto del proceso de globalización. Si
seguimos el modelo planteado se prevé un crecimiento y avance de la economía de
nuestro país en general y por tanto, la próxima salida de la situación de inestabilidad.
ABASTRACT
The economic and financial instability of our country is known by all citizens of this
country. We all are aware of the serious situation that we have been experiencing since
the crisis began in 2008 and it is with the effort, hard work, perseverance and ingenuity
of each one of us, that we could get remedy to this situation.
Therefore, we will focus in this plan on investigating how SMEs can grow and develop
through internationalization and thanks to the effect of globalization because most of
the companies in our country are of this size. If we follow the model proposed, it is
expected that the economy of our country continuos growing and advancing, and
therefore the next way out of the instability.
PALABRAS CLAVE
Globalización, Pymes, Multinacionales, Internacionalización, Exportaciones,
Importaciones, Deslocalización, Cooperación empresarial, Competencia, Economías de
Escala, Ventaja Comparativa, Ventaja Competitiva, Estrategia de diferenciación y
Estrategia de Liderazgo en Costes.
KEYWORDS
Globalization, SMEs, Multinational, Internationalization, Exportation, Importation,
Relocation, Business Cooperation, Competition, Economies of Scale, Comparative
Advantage, Competitive Advantage, Differentiation Strategy, Low-Cost Strategy.
Máster Universitario en Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas. Economía, Empresa y Comercio. María Teresa Rus Perales.
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2. INTRODUCCIÓN
El proyecto que se presenta a continuación, es el Trabajo Fin del Máster Universitario
en Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación
Profesional y Enseñanza de Idiomas en la especialidad de Economía, Empresa y
Comercio. Ha sido dirigido por D. Gabriel Gómez Galán y presentado por María Teresa
Rus Perales.
Para realizar este trabajo, se han seguido en todo momento las instrucciones dadas
por la coordinación de este máster, las cuales quedan indicadas en la página web de la
Universidad de Jaén, que se pueden encontrar aquí.
Atendiendo a dichas indicaciones, hemos estructurado nuestro trabajo en dos
grandes partes, por un lado la Fundamentación Epistemológica y por otro lado, la
Proyección Didáctica. Seguidamente, vamos a realizar un breve recorrido por cada uno
de estos dos segmentos, para hacernos una idea del tema que toca cada uno de ellos:
A. Fundamentación Epistemológica
En esta parte epistemológica nos hemos centrado en realizar un estudio sobre las
posibilidades con las que cuentan las Pymes para poderse internacionalizar y qué
influencia tiene el proceso de globalización en esto.
A lo largo de esta primera parte vamos a investigar cómo y cuándo ha surgido el
proceso de globalización, vamos a hacer un recorrido por la evolución que han tenido
las Pymes a lo largo de la historia, conociendo diferentes opiniones de distintos autores
sobre qué es la globalización, ya que es un concepto conocido y amplio, pero no tenemos
una definición exacta de lo que es. También vamos a investigar qué limitaciones
presentan las Pymes si quieren internacionalizarse y qué estrategias pueden poner en
marcha para lograrlo. Además de sacar a la luz las ventajas con las que cuentan para
conseguir salir fuera de sus fronteras. Veremos también en este trabajo que las
pequeñas y medianas empresas no se encuentran solas si deciden poner en marcha a
sus empresas para internacionalizarse, sino que cuentan con ayudas por parte del
gobierno español, para solucionar aquellas trabas que por su tamaño presentan.
Por último, no podemos cerrar esta sección sin justificar la utilidad práctica que este
tema tiene, más aún en la actualidad y el enfoque didáctico que le vamos a dar a este
tema, el cuán será desarrollado más adelante.
Máster Universitario en Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas. Economía, Empresa y Comercio. María Teresa Rus Perales.
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B. Proyección didáctica
Esta parte del Trabajo Fin de Máster se está centrada en desarrollar la proyección
didáctica del tema que nos ocupa, Desarrollo y Estrategia Empresarial.
Se definirán inicialmente tanto la ciudad y el centro en la que se va a desarrollar,
las características de los alumnos/as que vamos a tener en el aula. Posteriormente,
se plantearán los objetivos que se pretende que alcancen nuestros alumnos/as, los
contenidos que se les expondrán, las competencias clave que se entrenarán, la
metodología con la que se va a proceder a explicar el tema a los alumnos/as y el
sistema de evaluación que se va a seguir para verificar si los objetivos planteados se
han conseguido.
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PARTE A: FUNDAMENTACIÓN EPISTEMOLÓGICA
3. FUNDAMENTACIÓN EPISTEMOLÓGICA
3.1.Aproximación al objeto de estudio
Comenzamos esta parte epistemológica del trabajo fin de máster de Profesorado de
Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de
Idiomas, referida a la especialidad de Economía, Empresa y Comercio, en relación con el
tema 41 “Dimensión de la empresa. Aspectos de la dimensión. Dimensión óptima.
Dimensión y ocupación” de la materia Economía, que se detalla en la ORDEN de 1 de
Febrero de 1996, por la que se aprueban los temarios que han de regir en los
procedimientos de ingreso, accesos y adquisición de nuevas especialidades de los
Cuerpos de Profesores de Enseñanza Secundaria y Profesores Técnico de Formación
Profesional.
En particular, este trabajo se va a centrar en intentar sacar a la luz cómo la
globalización ha afectado a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) y qué pueden
hacer éstas para poder competir a nivel internacional.
Si partimos de la inestable situación económica - financiera que hoy día tenemos en
nuestro país, tenemos en cuenta de que la mayor parte de nuestras empresas son Pymes
y que son muchas de ellas las que están cerrando sus puertas debido a dicha situación,
hemos creído conveniente abordar este tema, con el fin de intentar demostrar que hay
solución a los problemas y únicamente se trata de cambiar la estrategia o de aprovechar
aquellos factores que sólo nosotros poseemos.
Aunque se van a dar datos sobre todas las empresas, independientemente de cual
sea su tamaño, vamos a reflejar cuáles son las trabas con las que las Pymes se han
topado a la hora de traspasar los muros de nuestra nación y además vamos a ver que no
sólo tienen limitaciones estas empresas que tratan de internacionalizarse, sino que
poseen muchas características que pueden aprovechar para expandirse en el comercio
exterior pero aún muchas de ellas no las han puesto en marcha, ya sea por falta de
información, por falta de recursos económicos o por desconfianza y aversión al riesgo.
La cuestión es que para poder salir de la difícil situación en la que nos encontramos
debemos de actuar.
Ya que vivimos en un mundo globalizado, por medio del cual las barreras para
operar en los mercados exteriores son cada vez menos, aprovechémonos para que
nuestras empresas y nuestro país puedan crecer y desarrollarse.
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3.2. El proceso de globalización y las Pymes.
3.2.1. Introducción al proceso de globalización.
No podemos comenzar a abordar el tema sin saber qué es la globalización. Muchos
creemos saber qué es, grosso modo podríamos decir que implica la interrelación de
países y casi todos nos entenderían porque tenemos en la cabeza un concepto amplio
que nos está rondando, pero consideramos que es un término tan importante y del que
se va a hablar mucho a lo largo de este proyecto, que es conveniente dedicarle algunas
líneas para ver qué es lo que realmente es o mejor dicho, qué es lo que varios autores
piensan al respecto.
Así podemos encontrar numerosos autores que han definido el término
globalización y a continuación vamos a pasar a exponer algunos de ellos:
Según Martin Albrow (Albrow, 1997, pág. 81) el término globalización implica “todos
aquellos procesos en los que la gente del mundo se incorpora a un único mundo social”.
Anthony Giddens (Giddens, 1994, pág. 70) nos dice que “la globalización puede
definirse como la intensificación de relaciones sociales planetarias, que aproximan a tal
punto los lugares distantes que los acontecimientos locales sufren la influencia de
hechos ocurridos a miles de kilómetros y viceversa”-
Blanca Heredia en La explotación global (1998) nos indica que:
“El término globalización {…} es un término impreciso y cuestionable {…} no
significa la unión de pueblos y culturas de todo el mundo. Es un proyecto muy
específico del neoliberalismo que, con la ayuda de organismos internacionales como
el FMI y el Banco Mundial, ha ayudado a aumentar la diferencia entre el 20% de los
más ricos de la población mundial y el 20% más pobre {…}”. (Heredia, 1998, pág.
356).
Por último, Jan Aart Scholte (Scholte, 1997, págs. 14-15) nos dice que “La
globalización se refiere a procesos a través de los cuales adquieren cualidades de
negación de distancia y de fronteras, de modo tal que las vidas se desempeñan en el
mundo como un lugar único”.
Podríamos seguir reflejando distintas definiciones y opiniones que a lo largo de la
historia han escrito diferentes autores sobres este concepto, pero creemos que para lo
único que serviría es para darnos cuenta que no existe una definición clara y exacta de
lo que es la globalización, que cada autor lo define atendiendo a su forma de pensar,
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pero bien es cierto que todos coinciden en algo, eso es en la unión de naciones en un
mundo único, sin muros ni fronteras que lo delimiten. Así, podríamos entender el
término globalización como un proceso que permite la libre interrelación de países,
gracias a la eliminación de barreras de entrada y salida de los mercados, a la mejora de
los procesos productivos y a la adaptación política y legislativa.
Una vez que nos hemos hecho una idea de lo que entendemos por globalización y
hemos cogido al menos un concepto amplio al respecto, otra cuestión es conocer
cuándo nace este término.
Son muchas las discrepancias que hay sobre este tema y diversas las opiniones. Es
cierto que la libre interrelación de los países es muy reciente, así Ibáñez en La
globalización económica como marco de las relaciones internacionales. Nuevas
tendencias (2005) nos indica que:
“El fenómeno de la globalización económica, heredero en buena parte del
período librecambista anterior a 1914, toma cuerpo durante los últimos treinta años
del siglo pasado y una fuerza especial a partir de 1990. No obstante,
acontecimientos recientes podrían inducir a pensar que la globalización se
encuentra a principios del siglo XXI.” (Albi Ibáñez, 2005).
Si atendemos a las investigaciones de Albi Ibáñez (Albi Ibáñez, 2005), bien podemos
pensar que el proceso es muy reciente, aunque debemos de ser conscientes que desde
el principio de los tiempos, desde que existía la organización de personas hacia un
mismo fin, desde la existencia del trueque, ya podemos decir que se daba la
interrelación de grupos con el fin de que cada uno de ellos se pudiera beneficiar de las
ventajas que tenía otro por estar especializado en algo concreto, es decir, ofrecer tu
trabajo en el que estás especializado a cambio de otro trabajo o producto que
desconoces.
Más o menos es así como hemos definido la globalización, pero con una importante
peculiaridad y es que esa interrelación no se da entre grupos de un mismo poblado o
del poblado de al lado, sino que se da entre naciones.
Por lo tanto, aunque no hay fecha exacta del surgimiento del proceso de
globalización, bien lo podíamos situar tras la segunda guerra mundial y de forma más
clara a partir del 1990 (Albi Ibáñez, 2005).
Máster Universitario en Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas. Economía, Empresa y Comercio. María Teresa Rus Perales.
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Es evidente que si por medio del proceso de globalización se favorece o mejora el
libre intercambio entre naciones, esto afectará fuertemente a las empresas (Pymes o
grandes) de todos los países implicados, ya sea favorable o desfavorablemente.
3.2.2. Importancia de las Pymes en nuestro país
Si nos paramos a pensar, es casi de lógica deducir que este proceso resultará
ventajoso para las grandes empresas y menos ventajoso e incluso negativo para las
Pymes. Debido a que entendemos que las grandes empresas se desenvuelven mejor a
nivel internacional, que cuentan con más recursos, más flexibilidad y más capacidad
productiva, por lo tanto, las Pymes que no se hayan amoldado al mundo globalizado, se
quedarán obsoletas y no podrán adaptarse a las necesidades de los consumidores o
puede que haya empresas que se dediquen a lo mismo que éstas pero sean más
competitivas.
Así, si tenemos en cuenta las aportaciones de Domingo Solans en su libro Presente y
Futuro de las Pymes (1983) de que:
La importancia de las Pymes es de primera magnitud. No solo representan, por
término medio, el 90% del total de las empresas privadas en las naciones {…}, sino
que, además, aportan al empleo total una proporción que oscila entre el 40 y el 70
por 100, según las naciones (Domingo Solans, 1983, pág. 23).
Y que alrededor del 80% de las Pymes fracasan antes de cumplir un lustro y
aproximadamente el 90% antes de cumplir la década, las conclusiones que podemos
obtener a priori son, que un impacto negativo del proceso de globalización sobre las
Pymes afectaría de forma directa a la economía de los países (Claudio, 2005,
Noviembre).
Por todo esto, en España, a comienzos de la década de los 70 surgió la necesidad de
actualizarse conforme a las nuevas tecnologías que estaban saliendo y a las condiciones
que imponían los mercados internacionales. Poco a poco, en las Pymes se van
renovando las tecnologías y será ya en la década de los 80 cuando aboguen las empresas
medianas y pequeñas por adoptar medidas innovadoras con las que ser más
competitivas y se inclinen por llevar un modelo de producción más descentralizado,
pretendiendo así promocionar a aquellas que suponen entorno al 60% del PIB español.
Además, a mediados de los 80 se luchó por abrir las puertas a las Pymes al mercado
Máster Universitario en Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas. Economía, Empresa y Comercio. María Teresa Rus Perales.
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exterior, ya que éstas, como anteriormente se ha dicho suponen gran parte del motor
económico de nuestro país (Domingo Solans, 1983).
Por los datos expuestos anteriormente, queda claramente reflejada la importancia
que suponen las Pymes, en la economía de las naciones, no sólo en España, sino a nivel
europeo, además, el libro Presente y futuro de las Pymes (1983), nos indica, los puntos
claves que a mediados de los 80 se les atribuían a las Pymes y dejaban ver que
constituían un elemento notable de la economía de todos los países pertenecientes a
la CEE, así pasamos a enumerar:
Las Pymes contribuyen a mantener la competencia y procuran una mayor
variedad de oferta al consumidor.
Son focos de creación e innovación y coadyuvan así al crecimiento del dinamismo
de la economía y de la sociedad.
En relación a los clientes y suministradoras de las grandes empresas y del sector
público, las Pymes desempeñan una función de primer orden.
Están mejor pertrechadas para reaccionar ante las eventualidades económicas a
medida que éstas se producen, ya que su gestión es, en general, menos
burocrática y más flexible que la de las empresas grandes.
Las Pymes contribuyen, también, a promover un tipo de economía más
descentralizada y más diversificada, deseable por razones de índole económica y
social.
Hay razones para pensar que las Pymes aportan a menudo, de manera indirecta,
una contribución positiva a la creación de empleos nuevos. (Domingo Solans,
1983, págs. 5-6).
De estas aportaciones de (Domingo Solans, 1983), podemos extraer que gracias a la
labor de las Pymes y al gran número de ellas que existen, las empresas nunca se relajan
en su producción debido a la alta competencia, decir también, que las Pymes son
generadoras de ideas buenas y emprendedoras, presentan una relación estrecha, tanto
con sus proveedores como con sus clientes, lo cual fomenta un clima de confianza.
Debemos resaltar que debido a que no poseen unas tecnologías tan especializadas como
las grandes empresas, se requiere más factor trabajo, que en estas últimas, por lo tanto,
suponen un motor de creación de empleo importante.
Pero para que todo esto lo puedan conseguir las Pymes, “lo que necesitan es un
clima general de estabilidad económica en el cual puedan desarrollarse y progresar” tal
y como indica (Domingo Solans, 1983).
Máster Universitario en Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas. Economía, Empresa y Comercio. María Teresa Rus Perales.
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Tras estas razones que nos indican (Domingo Solans, 1983), queda patente la gran
importancia que estas empresas representaron en el pasado. Y a día de hoy, ¿son
también estas empresas representativas, tienen tanta importancia como en el pasado?
Pues bien, la Dirección General de Industria de la Pequeña y mediana empresa, nos
presenta el número y porcentaje de empresas que hay en nuestro país y en la Unión
Europea, en el 2014.
Tabla 1. Empresas según estrato de asalariados y porcentaje total, en España y en la
UE 27,2013.
Fuente: INE, DIRCE 2014 (datos a 1 de enero de 2014), y Comisión Europea, “ANNUAL
REPORT ON EUROPEAN SMES 2013/2014”.
A través de esta tabla podemos ver que en España el 99,9% de las empresas son
Pymes y en particular un 99,3% tienen menos de 50 empleados. En general, el número
de Pymes tanto en España como en el resto de la UE representan unas tasas muy
elevadas, pero más aún en nuestro país. Son datos que no han de sorprendernos si
tenemos en cuenta la información reportada anteriormente, que nos indica la
importancia que tienen las Pymes en un país.
Es por todos conocida, la fuerte crisis económica y financiera en la que estamos
inmersos desde el año 2008 y cómo esta situación ha afectado tan negativamente a las
Pymes, es decir, al 99,9% de las empresas de nuestro país. En los datos aportados por la
Dirección General de Industria de la Pequeña y mediana empresa, nos vamos a apoyar.
Tal y como refleja la gráfica que mostramos a continuación, desde el año 2008, año
en que comienza la crisis a 2014, el número de empresas ha disminuido en 302.929
empresas. Es cierto que cada año son menos las empresas que desaparecen pero aun
así, los datos son muy preocupantes. No creamos que tanto a Pymes como grandes
empresas el efecto de la crisis ha sido el mismo o al menos su evolución.
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Gráfica 1. Evolución de la población de empresas (2005-2014).
Fuente: INE, DIRCE (datos a fecha 1 de Enero de 2014).
Según datos de la Dirección General de Industria de la Pequeña y mediana empresa,
en la Tabla 2 “Empleo empresarial según estrato de asalariados y porcentaje sobre el
total en España y porcentaje en la UE 27, 2014” podemos ver que las pequeñas empresas
y las microempresas, suponen un 18,6% y un 32,6% del total de empleo
respectivamente, en resumen diremos que un 51,2% del empleo proviene de las
empresas con menos de 50 trabajadores.
Tabla 2. Empleo empresarial según estrato de asalariados y porcentaje sobre el total
en España y porcentaje en la UE 27, 2014.
Fuente: Ministerio de Empleo y Seguridad Social (datos a 31 de Diciembre de 2014)
y Comisión Europea, Eurostal, DIWecon, DIW, London Economics.
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Atendiendo a la gráfica que presentamos a continuación, podemos ver que la
evolución más negativa o lenta, la están teniendo las pequeñas empresas, es decir, que
esta situación de incertidumbre está afectando al empleo de las Pymes en mayor
proporción que el de las grandes empresas.
Gráfica 2. Evolución del empleo por tamaño de empresa. (2011 – 2014).
Fuente: Ministerio de Empleo y Seguridad Social.
Estos datos anteriormente aportados nos dejan ver que las grandes empresas están
evolucionando mejor y más rápidamente que las Pymes y no podemos dejar de
preguntarnos ¿por qué ocurre esto?
El libro Nueva historia de las grandes crisis financieras: Una perspectiva global,
1873-2008 da comienzo de la siguiente manera:
Entre el 15 de septiembre y fines de octubre de 2008, las bolsas y los sistemas bancarios
e hipotecario de Estados Unidos y de gran parte del resto del mundo sufrieron el efecto de
un verdadero tsunami financiero. Colapsaron con extraordinaria rapidez varios de los
bancos de inversión más connotados de Nueva York, el mayor mercado de capitales del
planeta y estuvieron a punto de quebrar algunos de los principales bancos comerciales en
Londres, el mayor mercado financiero de Europa. (Marichal, 2013).
Queda también plasmado en el citado libro (Marichal, 2013) que “es importante
considerar el grado de interrelación de los mercados financieros a escala internacional,
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factor que ayuda a explicar el fenómeno de contagio y transmisión y la posibilidad de
que se genere una crisis sistemática.” Lo que nos viene a decir que la crisis que dio
comienzo en 2008 y que no sabemos en 2015 cuándo terminará, tuvo sus inicios en
Estados Unidos y Londres y por el efecto del tan desarrollado proceso de la globalización
se produjo una expansión masiva y veloz al resto de países.
Esto puede hacernos llegar a pensar que si no hubiese existido el proceso de la
globalización, la situación de España no hubiese sido nunca tan crítica, pero, ¿nos
encontramos en lo cierto al pensar esto? Si nos fijamos en los datos que nos muestra la
gráfica 2, “Evolución del empleo por tamaño de la empresa”, vemos que la evolución
más rápida y la recuperación más clara se están dando en las grandes empresas y esto
se debe en gran medida a que estas han salido fuera, están exportando sus productos.
Como ya hemos dejado claro, el proceso de globalización implica una interrelación entre
las naciones, se da un libre mercado sin naciones, lo que permite que una empresa de
un país pueda comercializar sus productos en otro país donde estos sean más
competitivos o les reporten a las empresas más beneficios. Lo que quiere decir que es
gracias en parte al proceso de la globalización por lo que nuestras grandes empresas en
los últimos 3 años están creciendo, porque se están internacionalizando.
Tras esta aportación de que las grandes empresas están creciendo y saliendo de la
situación de desequilibrio financiero debido a la introducción de sus productos y
servicios en el mercado internacional, resulta lógico preguntarse por qué las pequeñas
y medianas empresas, sobre todo estas primeras, no están internacionalizando sus
productos, no están exportando, si parece ser esta una opción de mejora.
Todo lleva a pensar a que las Pymes presentan muchas dificultades para poder salir
al comercio exterior, que tienen recursos muy limitados y que les resulta muy
complicado poder competir con grandes empresas. El que las Pymes no estén
internacionalizándose, no estén exportando sus productos, les está llevando a tener
muchas dificultades para resurgir de la crisis, para poder crecer y en consonancia para
que España pueda salir de esta situación tan delicada en la que se encuentra.
Recordamos que el 99,9% de las empresas españolas son Pymes y si éstas no se adaptan
a las posibles vías que parecen ser mejoraran la situación, difícilmente nuestro país
podrá crecer y salir de esta situación. Pero la pregunta que proponemos es: ¿es cierto
que les resulta a las Pymes tan complicado internacionalizarse?
A priori, pensamos que sí, es difícil pensar quizá, que una empresa de menos de 50
empleados pueda estar trabajando en la fabricación de unos productos que más tarde
serán exportados a otros países, ¿por qué nos resulta complicado creerlo?
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Las Pymes las tenemos muy presentes en nuestras vidas, casi todos tenemos una
relación directa con alguna empresa de este tipo, y a diario identificamos a su clientela.
Resulta raro pensar, que el carpintero que se encuentra a 100 metros de casa o el
artesano que hay en la plaza del pueblo esté realizando productos para venderlos fuera
de las fronteras españolas, cuando conocemos de siempre quién frecuenta estos
establecimientos y todos los clientes/as son personas residentes en la misma localidad
o en localidades cercanas. Si nos detenemos a pensar un momento cuáles son las
dificultades que pueden tener las Pymes si quieren internacionalizarse, quizá una de las
primeras cosas en las que pensemos sea el transporte de los productos, el coste que
ello supone.
Bien es cierto que el transporte de los productos puede resultar una desventaja para
las Pymes a la hora de exportar sus productos pero no son los únicos inconvenientes con
los que se van a topar estas empresas si quieren internacionalizarse.
3.2.3. Limitaciones de las Pymes para la internacionalización
Dependiendo del país que tomemos como referencia, las Pymes estarán definidas
de una forma u otra atendiendo al número de empleados que van a distinguir una
pequeña de una mediana empresa y esta última de una grande. Nosotros nos vamos a
centrar en el caso español siguiendo la Tabla 1. “Empresas según estrato de asalariados
y porcentaje total, en España y en la UE 27,2013” que distingue por un lado, las
pequeñas empresas en tres grupos, microempresas sin asalariados, es decir,
únicamente el propietario, microempresas, entre 1 - 9 empleados y pequeñas, entre 10
–49 y por otro lado, las medianas empresas que incluyen aquellas que tienen entre 50 –
249 empleados, más de 249 se engloban dentro de la categoría de grandes empresas.
Como se ha indicado anteriormente, son muchas las Pymes que se encuentran
reticentes a entrar en el comercio exterior, exportar sus productos y en definitiva
internacionalizarse, en cambio, las grandes empresas adoptan una postura muy activa
hacia la salida al exterior. La relación existente entre el tamaño de la empresa y su
internacionalización, resulta directamente proporcional, es decir, a medida que la
empresa es más grande, está más implicada en el comercio exterior, en relación a esto,
podemos deducir que a medida que el tamaño de la empresa es menor, mayores son
las dificultades que encuentran este tipo de empresas para internacionalizarse. A
continuación, nos vamos a centrar en los inconvenientes con los que se encuentra una
Pyme para introducirse en el comercio exterior.
Parece ser que la principal dificultad con la que cuentan las Pymes para exportar
sus productos es la falta de recursos económicos. Si nos fijamos en la Tabla 1. “Empresas
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según estrato de asalariados y porcentaje total, en España y en la UE 27,2013”, el 95,8%
de las empresas tienen menos de 10 empleados y en la mayoría de los casos todo el
capital de la empresa proviene del propietario de la empresa que suele ejercer las
funciones de propiedad y control. Al inicio de la empresa, el empresario aporta una
cantidad suficiente para poder comenzar con su actividad, generalmente, se trata de
recursos propios, ya que son muchas las ocasiones en las que tienen dificultades para
obtener financiación ajena por la falta de confianza por parte de las financieras en el
proyecto o por falta de aval, por lo tanto, la mayoría de las empresas no se plantean ni
siquiera la salida al comercio exterior ya que lo ven inviable por la falta de recursos
económicos. Como hemos indicado anteriormente, a priori, parece que lo primero en lo
que pensamos al hablar de la exportación de nuestros productos es el coste de
transporte. Es obvio que el transporte de los productos tiene un alto coste, lo que
implica que la empresa tenga capital para poder hacer frente a dichos gastos. Por ello,
la falta de capital resulta una de las mayores trabas a la internacionalización de las
Pymes. (Munuera Alemán & Rodríguez Escudero, 2012), (Guisado Tato, 2002).
Otro de los problemas con los que tienen que luchar las Pymes españolas es con
el coste de la mano de obra. Normalmente, la mano de obra que utilizan las pequeñas
empresas de nuestro país, es mano de obra del propio país y resulta más cara que la
utilizada por las grandes empresas, que por lo general, subcontratan la mano de obra
en países subdesarrollados, en los cuales es mucho más barata, y por lo tanto, le reporta
a la empresa que lleva a cabo esta estrategia una diferenciación en costes muy
significativa.
Esta técnica que utilizan las multinacionales, es muy perjudicial para la economía
española, ya que se han cerrado numerosas Pymes españolas que se encontraban
subcontratadas por grandes empresas, debido a que estas últimas se han ido a países
pobres a subcontratar el servicio que prestaban las españolas. Como ejemplo podemos
ver el caso de Renault (Molina, 2008):
En marzo de 2004, el fabricante de automóviles Renault anunciaba el cierre de la
factoría de camiones situada en Villaverde (Madrid), lo que supuso el despido de 500
trabajadores, y su traslado inmediato a Francia. Ese es sólo un ejemplo de las 340
operaciones de deslocalización que se han producido en la industria española entre 2003 y
2007, según los datos de un estudio elaborado por la Fundación Ortega y Gasset por encargo
de la Comunidad de Madrid (Molina, 2008).
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Por lo tanto, no queremos decir que las Pymes tienen dificultad para exportar sus
productos porque no se pueden aprovechar de esas ventajas de costes de la que
hablamos, sino más bien, queremos hacer ver las dificultades que le ponen las grandes
empresas de su propio país para crecer si dejan de contratar los servicios de las
pequeñas en nuestro país, así, el resultado será el desempleo.
Otro punto a destacar es que la mayoría de las Pymes no tienen un nivel de
producción muy elevado, por lo tanto no pueden aprovecharse de las economías de
escala y el coste de producción es más elevado. El proceso de elaboración de los
productos supone una cadena, desde que se adquiere la materia prima a los
proveedores, hasta que obtenemos como resultado el producto final. Resulta clave para
una empresa poder comprar la materia prima a precios bajos, pero teniendo en cuenta
que buscamos conseguir productos de calidad, así esto se podría alcanzar si
conseguimos que los proveedores nos hagan rappels sobre compras por ejemplo,
descuento que sólo se aplica si la cantidad de materias primas es muy elevada. Al
referirnos a Pymes, difícilmente se alcanzarán este tipo de descuentos, ya que como
hemos dicho anteriormente por lo general, tienen niveles de producción muy bajos, por
lo tanto es otro punto para alcanzar las ventajas por costes que las Pymes no pueden
alcanzar.
La mayoría de las Pymes, al igual que no se plantean el camino hacia la
exportación, tampoco lo hacen con la importación de productos o de materias primas.
Las pequeñas y medianas empresas deberían comprar sus productos en aquellos países
donde dicha materia que necesitan esté más explotada por el hecho de que en dicho
país tengan una ventaja comparativa respecto a ese material. De esta forma se utilizarán
materiales de una calidad más alta ya que se comprarían en fábricas especializadas y a
unos precios más bajos debido a que la especialización en la producción le reporta a la
empresa economías de escala. A día de hoy, tenemos casi cualquier producto del mundo
a un solo clik a través de las tecnologías de la información y de la comunicación y los
costes de transporte, en la mayoría de los casos no son muy elevados, no obstante, la
mayoría de las Pymes de nuestro país se oponen a la importación de productos o
materias primas necesarias para su nivel de producción, renunciando así a ventajas de
costes (Guisado Tato, 2002).
¿Qué hacer con la producción fabricada en exceso? Es decir, ¿qué hacer cuando
los productos ofrecidos son mayores a los demandados? Normalmente las grandes
empresas tienen plantas en otros países y los envían allí. El mayor problema surge
cuando una Pyme tiene excedente de producción.
Este es uno de los puntos por los que algunas Pymes deciden abrirse al comercio
exterior, para no desperdiciar la producción que la clientela nacional no necesita,
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sobretodo este es el caso de las medianas empresas, que aunque presentan similares
dificultades para internacionalizarse que las de las pequeñas empresas, cuentan con
personal más cualificado y suelen tener mayor capital.
Ahora está muy de moda la palabra “emprender”, nos queda claro que si
queremos reactivar la economía de nuestro país no nos podemos quedar sin hacer nada,
si las tasas de paro son tan altas, no debemos esperar que alguna empresa nos busque
para trabajar, debemos de tener la iniciativa de crear nuestro propio negocio, nuestra
propia empresa, pero no uno cualquiera, sino uno innovador, tenemos que emprender,
diferenciarnos del resto de empresas que aunque quizá tengan una actividad principal
similar, los clientes nos prefieran a nosotros por esa peculiaridad. No solo en innovación
y desarrollo se deben centrar las empresas que van a nacer, sino también aquellas que
ya existen y que no quieren quedarse atrás, quieren ser competitivas. La idea es muy
buena, con la inversión en I+D, se conseguirán ventajas de diferenciación, el problema
se da en que este tipo de inversión es muy costosa y se necesita financiación. Tal y como
hemos hablado anteriormente, muchas de las Pymes, sobre todo las de menos de 10
asalariados suelen tener serios problemas de financiación, por lo tanto, la inversión en
I+D será complicada, lo que conlleva una dificultad para la diferenciación de productos.
Por último, la falta de información y el desconocimiento del mercado son otros
de los puntos negativos con los que cuentan las Pymes a la hora de internacionalizarse.
Si una empresa pretende entrar en un mercado, es primordial conocer dicho mercado,
es decir, debemos analizarlo para conocer las debilidades, amenazas, fortalezas y
oportunidades de nuestra empresa en relación al mercado que se está estudiando. En
este aspecto las Pymes se encuentran en desventaja con respecto a las grandes
empresas, porque no tienen acceso a información privilegiada y resulta muy costo tener
agentes en los puntos de los que queremos esa información. (Guisado Tato, 2002),
(Munuera Alemán & Rodríguez Escudero, 2012).
Ya hemos visto que son muchas las desventajas con las que cuentan las Pymes
en nuestro país para exportar sus productos, para internacionalizar su comercio, desde
la perspectiva que lo llevamos viendo este tema, se presenta un futuro desalentador a
las Pymes españolas, si tenemos en cuenta que la economía en nuestro país se
encuentra muy estancada y que son muchas las pequeñas empresas que llevan cerradas
sus puertas desde que en 2008 la crisis diera comienzo. Pero no solo es desalentador el
futuro de nuestras Pymes, sino el futuro de nuestro país en general, si tenemos en
cuenta, tal y como reflejamos en la tabla 1. “Empresas según estrato de asalariados y
porcentaje total, en España y en la UE 27,2013” que el 99,9% de nuestras empresas son
Pymes, un 1% más que en la Unión Europea. El 1% restante de nuestro país, corresponde
a grandes empresas, que tal y como se muestra en la gráfica 2. “Evolución del empleo
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por tamaño de empresa. (2011 – 2014)”, están teniendo un crecimiento mayor que
aquellas que poseen menos de 50 empleados. La característica que hace que unas
empresas crezcan más rápido que otras, radican en que unas están internacionalizadas
y las otras no.
Por lo tanto, la clave para el desarrollo y crecimiento de las Pymes es la
internacionalización. Pero, ¿qué nos lleva a pensar que si una pequeña empresa
española intenta vender sus productos en el comercio exterior, estos productos van a
ser comprados en otros países?
Quizá la clave esté en lo dicho anteriormente, en hacer algo diferente al resto,
intentar ser los mejores del mercado en algo, no dejarles opción de adquirir ese
producto en otro lugar, es decir, potenciar nuestra ventaja comparativa, a través de la
estrategia de diferenciación, para poder ser más competitivos tanto en nuestro país
como en otros países.
3.2.4. Estrategias a poner en marcha
El término ventaja comparativa del que hablamos lo vamos a tomar de Krugman
y Obstfeld (Krugman & Obstfeld, 2000, pág. 13), estos nos dice que “un país tiene una
ventaja comparativa en la producción de un bien si el costo de oportunidad de producir
ese bien en términos de otros bienes es menor en ese país que en otros países”. Lo que
nos pretende explicar David Ricardo con este término es que una empresa puede
alcanzar alguna ventaja o algún beneficio por la situación geográfica que tiene, por la
tierra que tiene esa zona, el mar o alguna materia prima que se produzca en esa área de
forma potencial, por lo tanto, las empresas de esta zona que tienen unas características
claves podrán aprovecharse de esas ventajas, lo que hará que estas empresas se
diferencien del resto de empresas y tengan unos costes de producción más bajos
(Gelmetti, 2011).
Pongamos como ejemplo nuestra provincia, Jaén. Toda nuestra provincia se
encuentra rodeada de olivos, siendo la mayor productora de aceite de oliva del mundo.
Por lo tanto, contamos con una ventaja comparativa con respecto a otras regiones
puesto que tenemos la mejor materia prima (el olivo) para producir el aceite de oliva.
Ninguna región lo podrá fabricar a menor coste que nosotros ni con mejor calidad, por
lo tanto, teniendo en cuenta que el aceite de oliva lo podemos considerar un bien de
primera necesidad y Jaén es la mayor productora, todo nos lleva a pensar a que en esta
provincia no deben existir grandes problemas económicos ni de empleo ya que tenemos
la llave para salir fuera y vender nuestro producto al resto del mundo. En cambio, la
realidad no es esa, Jaén, es una de las provincias con más paro de nuestro país. Todo
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esto parece algo contradictorio, resulta difícil de comprender esta realidad. Quizá lo
negativo está en que en la provincia de Jaén, existen una gran cantidad de cooperativas
que compiten y se ponen trabas entre sí y son ellas mismas las que se impiden crecer.
De esta breve alusión al mercado del aceite de oliva, en el que no vamos a
profundizar más, ya que no es objeto de nuestro estudio, podemos sacar la conclusión
de que no es suficiente tener una ventaja comparativa para poder internacionalizar
nuestra empresa con más facilidad, tal y como indicábamos anteriormente.
M.Porter (Porter, 2003, pág. 25) nos dice que las “empresas de una nación deben
pasar de competir sobre ventajas comparativas (bajo costo de mano de obra o de
recursos naturales) a competir sobre ventajas competitivas que surjan a partir de
productos y procesos únicos”. Porter nos introduce con esta definición un nuevo
término, la ventaja competitiva. Como señala (Gelmetti, 2011), las ventajas competitivas
“nacen fundamentalmente del valor que una empresa es capaz de crear para sus
compradores, que exceda el coste de esa empresa por crearlo”. Por lo tanto, todo nos
lleva a pensar que aunque ventaja comparativa y ventaja competitiva son términos
distintos, parecen estar fuertemente ligados a la hora de que una empresa se
internacionalice. Así, diremos que son términos dependientes ya que con la ventaja
competitiva tratamos de potenciar nuestra ventaja comparativa. Es decir, nosotros
podemos tener unos recursos únicos (ventaja comparativa) pero no saberlos aprovechar
y por lo tanto a las empresas de la zona no les reportará beneficio, pero si esos recursos
únicos que poseemos, los sabemos explotar para conseguir diferenciarnos del resto, ya
sea por medio de la aplicación de nuevas tecnologías o mediante el uso de mano de obra
más cualificada, el resultado será lo más probable, el de grandes beneficios (ventaja
competitiva). Por lo tanto, las empresas deberán tratar de trabajar con estas dos
ventajas unidas, explotar las oportunidades que la zona nos brinda y diferenciar el
producto de aquellas empresas de la misma zona que tratan también de aprovecharse
de esos recursos.
La diferenciación es el punto clave de la ventaja competitiva, según (Guerras
Martín & Navas López, 2007, pág. 285), se entiende por ventaja competitiva de
diferenciación “cuando se ofrece un producto o servicio que, siendo comparable con el
de otra empresa, tiene ciertos atributos que lo hacen que sea percibido como único por
los clientes”.
Aquellas empresas que tratan de adoptar una estrategia de diferenciación tienen
que conseguir que su producto presente algo distinto al producto de la competencia,
pero no sólo que sea distinto, sino que el cliente lo valore como tal, y esté dispuesto a
pagar un precio superior por este producto.
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Si como empresa conseguimos que nuestros clientes vean nuestros productos
diferentes a los de la competencia y los prefieran, será cuando podamos obtener
grandes beneficios y dar el salto al comercio exterior si aún no se ha dado, como es el
caso de la mayoría de las Pymes (Guerras Martín & Navas López, 2007).
Dicho así, parece que si una Pyme modifica su producto y le añade algo que lo
diferencie de los de la competencia, ésta tendrá las puertas del comercio exterior
abiertas y no tendrá problemas para exportar sus productos. Pero, ¿cualquier cosa vale
para diferenciarse? Evidentemente no.
Para que una empresa, independientemente de su tamaño, se diferencie y esta
diferenciación la haga crecer o desarrollarse, se deben de dar varios ítems.
Tiene que ser diferente en algo que a la clientela le atraiga, por lo que esté dispuesto
a pagar más, puede que sea el color, el tamaño, la forma, la garantía, alguna
característica novedosa, el caso es que el cliente sienta que quiere ese producto en lugar
del de la competencia aunque tenga que pagar más. Para poder llevar a cabo esta
estrategia, no sólo vamos a pensar en lo que vamos a ofrecer, sino que tendremos que
delimitar a quién se lo vamos a ofrecer, es decir, quién nos va a demandar dicho
producto.
Para conocer quién estará interesado en nuestro producto, qué sector será al que se
dirige, la competencia que tenemos y las necesidades de los clientes, tendremos que
analizar el mercado, tendremos que llevar a cabo tanto un análisis interno como
externo, identificando las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades con las que
cuenta mi empresa.
Hemos dejado claro que la implantación de la estrategia de diferenciación, podría
hacer crecer y desarrollarse a las empresas que las lleven a cabo, pero ¿por cuánto
tiempo?, ¿hasta cuándo mi producto estará diferenciado del de la competencia y los
clientes estarán dispuestos a pagar más?
Hoy día, con el desarrollo de las tecnologías y el rápido acceso a la información y la
comunicación, las posibilidades de plagio de esa característica que nos diferencia del
resto están casi aseguradas, por lo tanto, tendremos que estar en constante innovación
en nuestro potencial diferenciador y conocer muy bien las necesidades de mis clientes
para poder actuar rápidamente cuando algo que afecte a ese ítem diferenciador cambie.
(Guerras Martín & Navas López, 2007).
Otra de las estrategias por las que una empresa puede conseguir una ventaja
competitiva, es por medio de la estrategia basada en costes bajos. El procedimiento a
desarrollar podríamos decir que es casi contrario al de la estrategia de diferenciación,
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pero con ambas obtendríamos una ventaja competitiva. (Guerras Martín & Navas López,
2007).
Hablar de estrategia de liderazgo en costes implica referirnos a la fabricación de un
producto básico, simple, sin extras, nada de exclusividad ni de innovación. Si con la
estrategia anteriormente estudiada veíamos que los precios de venta al público serían
más elevados, con este tipo de estrategia será al contrario, se impondrán precios más
bajos que la competencia. ¿Cómo hacer para establecer precios más bajos y seguir
siendo rentables? (Munuera Alemán & Rodríguez Escudero, 2012)
Esto se conseguirá siempre que los costes de producir sean más bajos que los de la
competencia, generalmente porque el nivel de producción es muy alto y esto le permite
conseguir economías de escala. Por otro lado, para producir tanta cantidad de un mismo
producto y venderlo, será necesario que este producto esté dirigido al mayor número
de clientes posibles, para no tener excedente de la producción y malvender el producto.
Es cierto, que para muchas empresas que quieran entrar en este mercado, puede
suponer una barrera de entrada por ser muy complicado competir con esos bajos
precios, pero debemos ya saber que la imitación está al alcance de todos y en muchas
ocasiones, las empresas que ya se encuentran en el mercado aplicando esta estrategia,
lo están haciendo porque tienen una ventaja comparativa propia de la región donde se
lleva a cabo el proceso productivo y es por ello, por lo que se pueden obtener bajos
costes, por tanto, será muy fácil que empresas de la misma zona geográfica intenten
aprovechar esta ventaja comparativa con la que cuentan para competir con las ya
implantadas, pisando fuerte en el mercado con nuevas tecnologías que mejoren el
producto. Son muchas las empresas que utilizan este tipo de estrategia y aun
encontrándose muy consolidadas en el mercado, pierden su posición debido a que no
han sabido adaptarse a las mínimas exigencias que el cliente reclama o a la
obsolescencia de sus equipos.
Este tipo de estrategia de liderazgo en costes requiere grandes inversiones, porque
aunque se trabaje con un producto básico y de una calidad no muy elevada, se necesita
realizar una producción muy alta, por lo tanto, en general, este tipo de estrategias es
muy utilizada por grandes empresas y apenas por Pymes (Guerras Martín & Navas López,
2007).
Tal y como indicamos al inicio de este estudio, nuestro objetivo trata de conocer
cómo las Pymes pueden llegar a internacionalizarse. Anteriormente hemos visto, que
cuentan con muchas dificultades para salir al mercado exterior, pero a continuación,
vamos a conocer que no sólo tienen trabas para internacionalizar sus productos, si no
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que cuenta con muchas ventajas que pueden aprovechar y que en muchas ocasiones no
las utilizan para implantar sus productos fuera de las fronteras de nuestro país.
3.2.5. Ventajas de las Pymes en el camino de la internacionalización
Por lo general, las Pymes, utilizarán la ventaja competitiva de diferenciación del
producto, en lugar de la estrategia de liderazgo en costes, ya que como se ha indicado
anteriormente esta última es más empleada por grandes empresas, ya que requiere
alcanzar unos niveles de producción muy altos y atender prácticamente a todo el
mercado (Munuera Alemán & Rodríguez Escudero, 2012).
Las Pymes, normalmente, tienen unos niveles de producción mucho más bajos
que las grandes empresas, lo que implica que lo más beneficioso para ellas, será
implantar la estrategia de diferenciación, a continuación, vamos a indicar los factores
con los que cuentan las pequeñas y medianas empresas para crecer y conseguir
internacionalizarse.
Éste tipo de empresas, presentan un grado de flexibilidad muy superior al de las
grandes empresas. Debido a que su producción es mucho menor, pueden alterar su
proceso más rápidamente adaptándose a las posibles alteraciones que se pueden dar
en el entorno o cambios de las necesidades de los clientes.
Entre las Pymes y los clientes existe un nexo de unión muy fuerte, se encuentran
relacionados estrechamente en la mayoría de los casos. Esta unión les permite a las
Pymes conocer casi en cada momento cuáles son las necesidades que tienen los clientes
y poder reaccionar rápidamente, aunque teniendo que alterar algo del proceso
productivo. Además, esta relación que surge entre empresa – cliente, suele ser una
relación de confianza entre estos dos agentes, lo que implica la fidelidad del cliente y en
la mayoría de los casos que no se vayan a la competencia aunque exista alguna
diferencia entre el de la competencia y el nuestro (Domingo Solans, 1983, págs. 97-103).
Las grandes empresas, para obtener información sobre el entorno y los clientes,
tienen agentes que se encargan de recoger esos datos, pero evidentemente el proceso
es mucho más lento que el de las Pymes y la falta de confianza influye en esa tardanza.
Es cierto, que para diferenciar nuestro producto necesitamos una idea buena,
una idea innovadora, para ello las grandes empresas contratan a personal para que
diseñen esa idea, esa diferenciación, normalmente siempre orientado a grandes
mercados. La contratación de este personal es obvio que supone grandes costes con los
cuales la mayoría de las Pymes no cuenta.
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Con lo que si cuentan las Pymes es con personal que por lo general está motivado y
gracias a esa motivación y a la presión que supone tener competencia y no sólo
competencia a nivel local o regional, sino a nivel mundial ya que vivimos en un mundo
globalizado, desarrollan ideas muy ingeniosas e innovadoras. Los miembros de las
Pymes, cuando piensan en innovar no se centran en grandes mercados, sino que se
decantan por sectores pequeños, nichos de mercados en los que poder entrar y trabajar
sin tener apenas competencia, así, aunque el mercado al que se dirigen sea más
pequeño, serán en la mayoría de los casos los únicos que trabajarán en él, acaparando
así a toda la demanda, independientemente de dónde provengan. (Guisado Tato, 2002,
págs. 145-149).
En el párrafo anterior se dice que por lo general, los empleados están más motivados
en las Pymes que en las grandes empresas. Esto se debe a que en las pequeñas y
medianas empresas existe una relación mucho más directa entre el jefe y el empleado,
normalmente se da una relación de confianza e incluso amistad, lo que permite que los
empleados trabajen más motivados y miren por el bien de la empresa, además de contar
con unas condiciones de trabajo muy buenas, debido a que el jefe conoce sus
condiciones personales. En el caso de las grandes empresas, en la mayoría de las
ocasiones el trabajador ni siquiera conoce personalmente a su jefe, por lo tanto, suele
existir una falta de compromiso por parte de los trabajadores, ya que se limitan a hacer
expresamente su trabajo y no suelen hacer nada por mejorar sino se les indica
expresamente o se les dan incentivos (Guisado Tato, 2002, págs. 145-149).
Cuando el producto que vamos a fabricar necesita de unas materias primas que son
escasas, las Pymes cuentan con la ventaja de una mejor utilización de estas materias,
debido a que éstas suelen realizar productos duraderos en el tiempo, de calidad y
cuentan con servicio de reparación muy especializado, ya que la producción no suele ser
tan mecánica como en las grandes empresas. En cambio, las grandes empresas
producen de forma masiva y a veces, la calidad del producto es menor o son diseñados
con una obsolescencia programada, además suelen contar con un servicio post-venta
menos desarrollado. Son muchos los casos en los que las grandes empresas optan por
reemplazar un producto dañado en lugar de repararlo, esto supone grandes costes y el
desaprovechamiento de las materias primas, a pesar de que son escasas.
Hemos visto, que todo no son trabas para las Pymes y que cuentan con puntos
positivos de los que se pueden aprovechar para ser más competitivas y crecer como
empresa, lo que les permitirá, introducirse en el comercio exterior. Es cierto, que quizá
nos resulte extraño que una empresa de tan solo 9 empleados pueda exportar sus
productos al resto del mundo, pero las empresas cuentan con nuevas formas para poder
entrar en el mercado. Nos referimos a que hoy día son muy usadas las fusiones, alianzas
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de empresas, absorción, participaciones de empresas o subcontrataciones que permiten
que la empresa pueda salir fuera con la ayuda de otra empresa. Buscar una empresa
que posea las características que la tuya no tiene y viceversa, con el fin de que la
necesidad de unión sea favorable y beneficiosa para ambas (Guerras Martín & Navas
López, 2007, págs. 481-500).
Las alianzas de empresas es la técnica más usada, ya que no supone la pérdida de la
personalidad jurídica de ninguna de las empresas que se van a vincular, por lo tanto, las
empresas prefieren este tipo de estrategia, ya que así no perderán su identidad como
empresa. Dentro de las alianzas de empresas, podemos encontrar diferentes tipos,
como pueden ser: subcontrataciones, “joint venture”…
En ocasiones hemos comparado la internacionalización de la empresa con la
exportación de sus productos, pero evidentemente no es lo mismo. La exportación
podíamos decir que es como el primer paso en el camino de la internacionalización, las
empresas que quieran trabajar en el mercado exterior, deberán comenzar con la
exportación. Por lo general, las Pymes que deciden trabajar fuera de las fronteras de su
país, tienen unos recursos escasos y no pueden permitirse localizar su proceso de
producción en otros países, por lo que tendrá que producir en su país y enviarlo fuera.
Los costes de transporte entre países para cierto tipo de productos, en ocasiones son
muy elevados, lo que puede entorpecer el proceso de la exportación, por ello, lo más
adecuado es que las empresas no trabajen solas, se unan a otras para luchar por los
mismos fines, a través de las técnicas mencionadas anteriormente.
El proceso de subcontratación es uno de los más usados en alianza de las Pymes con
las grandes empresas. En ocasiones, para una gran empresa no le resulta rentable
fabricar algún elemento aunque sea imprescindible en su proceso productivo y prefiere
encargarlo a otra empresa que se dedique únicamente a la elaboración de ese producto.
Además hay países que dan beneficios a las grandes empresas que utilizan este método,
por darle trabajo a Pymes. Para que estas empresas sean contratadas, deberán ser
competitivas en su producción y estar especializados para que no se lo puedan encargar
a otra empresa. Así las Pymes venderán su producción a grandes empresas que se
encuentran internacionalizadas y como consecuencia, entrarán dentro del proceso de
exportación. Debemos decir que la subcontratación no se da siempre entre empresas
nacionales e internacionales, sino que ambas empresas pueden ser nacionales.
Por otro lado, la técnica “joint-venture”, supone el resurgir de una nueva empresa a
partir de otras. Esta nueva empresa aglutinará las ventajas de todas las empresas que
se han unido. Lo normal es que sean pequeñas empresas que descubren que sus
debilidades son las fortalezas de otras y viceversa y consideran la opción de trabajar
conjuntamente bajo la identidad de una nueva empresa que las acoja a todas. Este
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modelo es también muy usado entre las Pymes a la hora de internacionalizarse, ya que
ven difícil conseguirlo por sí mismas debido a las limitaciones que presentan, pero por
medio de la unión con otras empresas, esos problemas se van a diluir.
Si las Pymes aprovechan las ventajas con las que cuenta y además se acogen a alguno
de los modelos que se han expuesto, que les facilitan el camino, el éxito en el mercado
internacional está casi asegurado, también el crecimiento de la empresa y en
consonancia la recuperación económica de nuestro país.
3.2.6. Ayudas para las Pymes
Nos hemos centrado durante todo el desarrollo del tema en lo que las Pymes deben
hacer para poder internacionalizarse, lo que implica la mejoría de la empresa y por
supuesto el tan necesitado impulso que necesita España, pero en ningún momento
hemos dicho lo que hace y lo que podría hacer nuestro país por nuestras Pymes, es decir,
no hemos hablado de políticas ni de burocracia, pero no podemos terminar este
segmento sin hacer referencia al tema.
En el libro de Guisado Tato Internacionalización de la empresa, estrategias de
entrada en los mercados extranjeros (2002), se indica que:
En países como Alemania y Japón {…} existen importantes redes de apoyo que
ayudan a las Pymes a desenvolverse con cierta frescura por los mercados
internacionales. A tal efecto, cumple indicar que en Alemania el 30% de sus
exportaciones son realizadas por empresas de menos de 500 trabajadores (Guisado
Tato, 2002, pág. 149).
Esto nos revela la importancia que tiene para las Pymes, contar con la ayuda del país
para poder comercializar los productos en el mercado exterior.
Desde el Gobierno español, a partir del 2011 aproximadamente, se han puesto en
marcha varios proyectos como son ICEX, COFIDES o FIEM, que tienen como fin la
exportación, importación y en definitiva la internacionalización de las Pymes españolas,
por medio de ayudas en cuanto a asesoramiento fiscal, facilidades de financiación,
información sobre los mercados y la competencia, es decir, estos proyectos pretenden
paliar las limitaciones que tienen las Pymes para poder salir al comercio exterior y
reavivar estas empresas en particular, y la economía española en general.
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Por medio de la salida a los mercados internacionales, las empresas empiezan a ser
conocidas fuera de nuestras fronteras e irán adquiriendo cada vez más presencia en los
mercados, además de afianzar las relaciones y comunicaciones con empresas
extranjeras que a la larga facilitará el intercambio entre ellas.
Comenzábamos estas líneas con el fin de aprender cómo las Pymes podían entrar en
el mercado exterior. Durante todo el estudio hemos podido conocer que estas empresas
tienen grandes dificultades, pero también grandes ventajas para salir al comercio
exterior.
Desde el Gobierno español en los últimos años se está haciendo un gran esfuerzo
por ayudar a las Pymes en esta materia, a través de los programas de apoyo antes
mencionados. Todavía estos programas no han tenido el suficiente impacto que se
pretende, quizá porque aún su puesta en marcha es muy reciente aunque cada año son
más las empresas que se implican en estos proyectos y pueden vender fuera de nuestras
fronteras sus productos.
3.2.7. Conclusión
Las Pymes si quieren crecer, si desean ser rentables, competitivas, deben luchar por
ello. Son muchas las que tienen “miedo” de arriesgarse, sobre todo por la incertidumbre
que les rodea, por falta de información tanto del mercado, de la competencia como de
los clientes. Dudas que serán resueltas por medio de la acogida a estos proyectos.
Los empresarios deben ser valientes, aprovechar la motivación que supone el entrar
en un nuevo proyecto para poder innovar, beneficiarse de la confianza y el contacto
directo que tienen con los clientes, para poder adaptarse rápidamente a sus
necesidades, teniendo en cuenta, que debido a que sus niveles de producción no son
elevados, tienen un grado de flexibilidad alto, para poder adaptarse a las exigencias que
el mercado reclama.
A muchas Pymes les resulta complicado dar ese paso, decidir salir fuera y necesitan
un “empujón”, un aliciente que las lleve a decidirse. En ocasiones ese aliciente que
necesitan no es más que un exceso de stock, un excedente de la producción.
Se tendrá que analizar a qué se debe ese exceso, si es porque no se adapta a las
necesidades del cliente, que en ese caso habrá que modificarlo para que atraiga al
consumidor o puede ser porque se ha ofertado una cantidad superior a la demanda
aunque sí se adapte a las necesidades. Muchas de estas empresas no verán más opción
que malvender su producto a unos precios muy bajos, obteniendo unos resultados poco
Máster Universitario en Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas. Economía, Empresa y Comercio. María Teresa Rus Perales.
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rentables, pero ¿por qué no estudiar si este producto se puede vender fuera de nuestras
fronteras?
Puede que para los clientes habituales de este país el producto ya no se adapte a sus
necesidades, pero es posible que para clientes de otros países sí esté dentro de sus
preferencias.
Por lo tanto, y a modo de conclusión, podemos extraer de todo lo indicado a lo largo
de este capítulo que el proceso de internacionalización es un término flexible, ya que no
todas las empresas que deciden ampliar sus fronteras de venta lo hacen de la misma
manera.
Unas se implicarán más localizando en otros países sus fábricas, aprovechándose de
los bajos costes de la mano de obra, este tipo de actuación la suelen poner en marcha
las grandes empresas, que tienen recursos económicos suficientes para trasladar sus
instalaciones, con el fin de minimizar costes aunque esto le suponga una gran inversión.
Otras decidirán no cambiar sus instalaciones y únicamente exportar sus productos que
no han sido vendidos en su país de origen, es decir, sacar fuera el stock de su producción.
Otras puede que se acojan a los modelos que hablábamos antes de alianzas de
empresas, como pueden ser “joint-venture”, subcontrataciones, franquicias…
La clave es, que hagan lo que hagan, amplíen sus fronteras de una forma u otra,
tienen que buscar ser competitivas en el mercado.
Lo más común para lograr ser competitivas será aprovecharnos de las ventajas
comparativas que nos reporte el entorno en el que se mueve nuestra empresa y saberlas
combinar de forma adecuada con las ventajas competitivas, ya sean de diferenciación o
de bajos costes.
No sólo el proceso de la internacionalización implica la exportación de nuestros
productos, sino también la importación de otros que nos resultan útiles en nuestro
proceso productivo. Si queremos conseguir disminuir nuestros costes de producción,
tendremos que aprovecharnos de las ventajas comparativas con las que cuentan las
empresas de otros países, adquiriendo los elementos que sean necesarios para nuestra
producción en aquellos lugares donde nos supongan un coste menor (Guisado Tato,
2002, pág. 145).
En definitiva, está claro que no es fácil introducirse en nuevos mercados,
independientemente de que estén dentro o fuera de nuestras fronteras. Es evidente
que no es un proceso simple, sino que requiere de multitud de esfuerzos por parte de
la empresa. Es incuestionable que esta decisión dependerá no sólo de todos los factores
Máster Universitario en Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas. Economía, Empresa y Comercio. María Teresa Rus Perales.
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que se han indicado, sino también de las preferencias frente al riesgo que tenga el
empresario, si es adverso al riesgo, será complicado que dé el paso, en cambio, sí es
amante del riesgo, la probabilidad de ampliar sus fronteras será mucho mayor.
Pero lo que verdaderamente es cierto, es que el 99,9% de nuestras empresas son
Pymes, que desde 2008 nos encontramos inmersos en una fuerte crisis económica y
financiera y que todos los datos parecen apuntar que la solución a esta situación está
en gran parte en manos de las Pymes y su implicación en el comercio exterior.
Por lo tanto, hemos visto que hay salida y posibilidades de expansión para estas
empresas, sólo queda poner en marcha las medidas planteadas, en la medida de lo
posible, intentando adaptarnos a las exigencias del mercado para poder salir de esta
situación que nos involucra a todos y beneficiémonos de que vivimos en un mundo
globalizado en el que cada vez los muros entre países son más bajos.
3.3.Utilidad práctica del tema elegido y enfoque didáctico del mismo
Una vez estudiado y desarrollado, desde sus antecedentes hasta la actualidad el
tema que nos ocupa, es decir, la importancia del proceso de internacionalización sobre
las Pymes y la influencia que en ello ha tenido el efecto de la globalización, nos resulta
imprescindible justificar por un lado, con qué fin hemos elegido dicho tema, es decir,
que utilidad práctica tiene y por otro lado, que utilidad didáctica va a tener, de qué
manera les vamos a acercar a nuestros alumnos/as el tema que nos ocupa.
3.3.1. Utilidad práctica del tema
Siguiendo la Orden de 5 de Agosto de 2008, en la cual se detalla el currículo que
corresponde a Bachillerato en Andalucía, podemos deducir, que la asignatura de
Economía de la empresa de 2º de Bachillerato, trata de acercar al alumno/a al mundo
empresarial de manera superficial aunque amplia y permitirá que sea consciente de la
importancia que tienen las empresas en la sociedad a la hora de cubrir las necesidades
de los clientes, que conozcan la estrecha relación que existen entre empresa y las I+D+i
y que tengan constancia de los efectos medioambientales que tiene el desarrollo de una
actividad empresarial. En definitiva el estudio y aprendizaje de esta asignatura va a
afectar al día a día del alumno/a, sobretodo en un futuro, no sólo si es empresario, sino
en general como ciudadano.
Tenemos clara la importancia que en la actualidad tiene el tema que hemos estado
tratando a lo largo de este proyecto, es por ello que nos hemos preocupado en
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estudiarlo y es por ello por lo que pensamos que es imprescindible enseñarles este tema
a nuestros futuros alumnos/as. ¿Por qué es importante el tema?
Tal y como dijimos al inicio de esta parte epistemológica lo que pretendíamos era
estudiar cómo las pequeñas y medianas empresas pueden llegar a trabajar en el
mercado exterior, en definitiva, cómo las Pymes podían adaptarse al mundo globalizado
en el que vivimos.
Decidimos centrarnos en el estudio de las Pymes por dos motivos, por un lado,
porque estas empresas suponen el 99,9% de empresas que hay en nuestro país, es decir,
este estudio implica a la mayoría de empresas y por tanto, empresarios de nuestro país
y por otro lado, porque gran parte de las Pymes españolas, aún no se han atrevido a salir
al mercado exterior, a traspasar las fronteras de su país, ni siquiera a exportar parte de
su producción.
Creemos en la importancia de este tema no sólo porque implique a las Pymes, de las
cuales ya hemos indicado aquello que las hace destacables, sino por la situación
económica - financiera de nuestro país, tiempo de crisis en el que nos encontramos al
que anteriormente ya hemos hecho referencia.
La estabilidad económica – financiera de España desde 2008 se ha estado
tambaleando, llegando a unas situaciones de gran incertidumbre y unas tasas de paro
que han alcanzado límites casi impensables, poco a poco parece que le estamos viendo
luz a esta situación, aunque la mejoría es muy pausada. Nuestra intención es hacer ver
que este país es de todos y que entre todos los españoles tenemos que superar esta
situación, aportando cada uno aquello que esté en su mano.
Es cierto que vivimos en un mundo totalmente globalizado, que las fronteras están
abiertas al libre comercio entre naciones sin apenas restricciones y que lo que ocurra en
otros países tanto si es ventajoso para nuestro país, como si no lo es, nos afectará, por
lo tanto, debemos de intentar aprovecharnos de aquello que nos reporte beneficios y
nos permita dar estabilidad a nuestro país.
Entendemos que este tema es esencial que se explique en los centros de enseñanza
ya que en definitiva son los propios alumnos/as los que en los próximos años van a
trabajar por este país y se les debe de animar y hacerles ver la importancia que tendrá
su actitud, su predisposición y su forma de hacer las cosas en nuestra sociedad. Por ello,
se les tendrá que abrir los ojos de la importancia que tiene la internacionalización de las
empresas ya sean grandes, medianas o pequeñas.
Aquellos alumnos/as que decidan montar su propio negocio, lo normal es que lo
hagan comenzando con una empresa pequeñita, pero hay que hacerles ver la
importancia que tiene el que no se limiten a vender únicamente a su clientela más
Máster Universitario en Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas. Economía, Empresa y Comercio. María Teresa Rus Perales.
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próxima, ni a comprar sus materias primas en el lugar más cercano,
independientemente de que sea el de mayor calidad o no, o les suponga más coste o
menos, sino que deben de abrir sus puertas y salir a otros mercados, ya que puede que
ellos/as se sientan reacios tanto a exportar como a importar sus productos pero deben
de tener claro que aunque ellos decidan centrarse en los clientes más cercanos
geográficamente, la competencia puede venir de cualquier lugar ya que las fronteras
están abiertas.
Con este tema no sólo pretendemos que el alumno/a sea consciente de la
importancia que tiene el proceso de globalización para el crecimiento y desarrollo de
nuestras empresas y en consonancia con el crecimiento y desarrollo de nuestro país,
además también pretendemos el fomento de la cultura emprendedora entre nuestros
alumnos/as, que sean innovadores, que no esperen a que los vayan a buscar para
trabajar, sino que sean ellos/as los que tomen la iniciativa de crear su propia empresa
con el fin de poder satisfacer las necesidades que tenga nuestra sociedad.
3.3.2. Enfoque didáctico del mismo
El enfoque didáctico que vamos a seguir se expone a continuación, detallándose los
tipos de alumnos/as que tenemos, en qué contexto la vamos a desarrollar, qué objetivos
pretendemos alcanzar, qué competencias clave vamos a entrenar, qué contenidos se
desarrollaran, la metodología con la que se hará y cómo se evaluará. Decir que vamos a
tratar de explicar este tema a los alumnos/as a lo largo de diez sesiones de una hora.
La obtención de un buen resultado del proceso enseñanza - aprendizaje, no va a
depender únicamente de que se haya preparado una buena unidad didáctica, sino de la
actitud de los alumnos/as por aprender y de la actitud del docente por enseñar.
Las características de los alumnos/as quedan especificadas más adelante, pero no
las del docente.
Se requiere que el docente sea una persona capaz de hacer llegar a los alumnos/as
la importancia que la economía de la empresa tiene en nuestras vidas, que sea capaz de
mostrar autoridad e imponerse ante los alumnos/as sin que estos puedan sentir miedo
con su actitud, por lo tanto, deberá de ser habilidoso para conseguir que a los
alumnos/as les interese la materia y adquieran los conocimientos que se les están
exigiendo.
Para que se alcance todo esto, será necesario que el docente se encuentre bien
formado en la materia. Algunos de los profesores/as que tenemos en nuestro país, no
han sabido o no han querido adaptarse a los cambios que se están dando en el sistema
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educativo y en ocasiones algunos/as docentes poseen unos conocimientos que han
quedado obsoletos.
A la hora de pasar a exponer el tema que hemos desarrollado a los alumnos/as, no
sólo importa la unidad didáctica preparada, tal y como dijimos anteriormente, sino que
es muy importante cómo se lo vamos a hacer llegar a los alumnos/as y qué metodología
vamos a aplicar. La metodología que utilizaremos, queda expuesta en el epígrafe 8 de
este proyecto.
Nos gustaría resaltar que aunque el aprendizaje memorístico resulta muy
importante e imprescindible en algunas ocasiones, para el alumno/a será más
beneficioso un aprendizaje razonado y para ello será necesaria la implicación del
docente.
Lo más sencillo para el profesor/a es dar una clase magistral y que el alumno/a se
aprenda todo el temario para el examen, pero, ¿es eso lo que pretendemos?
Nosotros lo que pretendemos es que nuestros alumnos/as sean capaces de poner
en práctica en la calle, aquello que han aprendido en el aula y les sirva para desarrollarse
como personas, como ciudadanos, es decir, que nuestros alumnos/as tengan un
aprendizaje significativo. Es evidente que el que nuestro alumnado adquiera este tipo
de aprendizaje o no, dependerán en gran parte de cómo el docente le transmita sus
conocimientos y cómo se desarrollen las sesiones, con una actitud activa o pasiva del
alumno/a.
Para todo ello, será muy importante que el alumno/a se encuentre motivado en el
aprendizaje del tema que se está tratando y le resulte interesante, por tanto, el docente
debe hacer el temario atractivo ante los ojos del alumno/a.
Debido a que el tema que nos ocupa está muy presente en la actualidad, pensamos
que una forma de atraer y motivar a los alumnos/as sería el explicarles el tema utilizando
casos reales. De esta manera, el alumnado/a sentiría que la materia es verdaderamente
útil para su día fuera de las aulas y esto les motivaría a interesarse por el tema en
particular y por la materia en general.
Se trata de transmitir los conocimientos que el docente posee, poniendo en marcha
las medidas que considere oportunas, para que el alumno/a se sienta motivado,
muestre interés por la asignatura y pueda adquirir los conocimientos, habilidades y
destrezas para ponerlos en práctica en su día a día y puedan desarrollarse como
ciudadano. Esto únicamente se conseguirá a través de un aprendizaje significativo.
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PARTE B: PROYECCIÓN DIDÁCTICA
4. CONTEXTUALIZACIÓN
4.1.Características del entorno
Baeza es un municipio Andaluz de 16.000 habitantes aproximadamente que se
encuentra en el interior de la provincia de Jaén. El nivel económico de las familias es
medio-alto. En su mayoría se dedican al sector primario y terciario. Desde el
reconocimiento por parte de la Unesco como Ciudad Patrimonio de la Humanidad a las
ciudades Baeza y Úbeda, la actividad de la hostelería y el turismo han crecido de forma
exponencial.
Baeza cuenta con los siguientes centros educativos:
4 C.E.I.P, 3 de ellos públicos y uno concertado
3 I.E.S públicos
4.2.Características del centro
Será el IES Andrés de Vandelvira de Baeza el centro elegido para desarrollar la
unidad didáctica propuesta.
La oferta educativa del Centro es de 15 grupos de ESO (4 en 1º,3 en 2º, 4 en 3º,
siendo uno de ellos de diversificación y 4 en 4º, siendo uno de ellos de diversificación),
3 grupos en 1º de Bachillerato (1 de la Modalidad de Ciencias de la Naturaleza y
Tecnología y 1 mixto de la Modalidad de Humanidades y Ciencias y Tecnología y 1 de la
modalidad de Ciencias Sociales), 2 grupos en 2º de bachillerato (1 de la modalidad de
Ciencias Naturales y Tecnología y 1 de Ciencias Sociales y Humanidades), 1 Ciclo
Formativo de Grado Medio de Técnico en Gestión Administrativa, 1 Ciclo Formativo de
Grado Medio de Técnico en Instalaciones Frigoríficas y de Climatización, 1 Ciclo
Formativo de Grado Medio de Técnico en Instalaciones de Producción de Calor y 1 Ciclo
Formativo de Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos. En cuanto al
número de trabajadores/as del centro, decir que el número total entre profesorado y
PAS es de 85 personas aproximadamente. El Departamento de Orientación está
compuesto por 1 Orientadora y 2 profesoras en pedagogía terapéutica. Las instalaciones
del Centro son muy completas, aulas ordinarias, departamentos didácticos, aulas de
informática, plástica, música y tecnología, laboratorios de biología, física y química,
salón de actos y gimnasio.
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En relación con los proyectos educativos, a continuación se enumeran aquellos con
los que cuenta el centro, pero serán los tres primeros los que más repercusión van a
tener en nuestra unidad didáctica:
Proyecto para la “incorporación de las tecnologías de la información y la
comunicación en la educación” (Centros TIC).
Plurilingüismo
Programa de educación económica y financiera.
Coeducación
Escuela deportiva
Escuela espacio de Paz
Lectura y Biblioteca
Gestión docente PDAs
Plan de familia
Programa de la calidad y mejora de los rendimientos
Proyectos de innovación e investigación educativa
4.3.Identificación del nivel y características del alumnado
La unidad didáctica está dirigida a los alumnos de 2º curso de Bachillerato de la
especialidad de Ciencias Sociales, de la asignatura Economía de la Empresa. El título
elegido para esta unidad ha sido “Desarrollo y Estrategia Empresarial” y se va a presentar
en su totalidad en 10 sesiones de una hora cada una.
Mi alumnado se caracteriza porque tienen un nivel socio económico medio - alto,
provienen en su mayoría de Baeza, aunque debemos destacar excepciones de
algunos/as alumnos/as que provienen de Marruecos y sobre todo a partir de 1º de
bachillerato, entra mucho alumnado de Ibros, una localidad situada apenas a 3
kilómetros de Baeza, ya que su centro se encuentra asignado a este I.E.S por la
Delegación de Educación.
El aula está formada por 25 alumnos (14 niñas y 11 niños) de entre 17 y 18 años de
edad, entre los cuales se encuentra Jaime, un chico que tiene NEAE (hipoacusia leve) y
Mohamed un chico que procede de Marruecos, el cual tiene dificultades en el lenguaje
oral y escrito.
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4.4.Justificación de la programación
- A nivel personal:
Debido a la situación económica actual del país, una de las opciones que suena con
más fuerza para poder salir de la crisis es el emprendimiento. Considero esencial
fomentar el espíritu emprendedor, la autonomía y despertar el interés de los
alumnos/as en materias relacionados con la empresa.
Por medio de esta unidad didáctica el alumno/a podrá estudiar las debilidades,
amenazas, fortalezas y oportunidades que presenta la empresa en relación con el
mercado en el que quiera participar, así como saber dónde ubicar y conocer la
dimensión que queremos que tenga la empresa, que pretendemos que nazca.
En los últimos 8 años son muchas las empresas que están cerrando sus puertas,
personas que se quedan sin empleo y en la mayoría de las ocasiones esto es debido a
que las empresas no han sabido adaptarse a las circunstancias que ha dado el mercado
en general, y más específicamente, no han sabido integrarse en el proceso de
globalización. El 90% del empleo es creado por las Pymes, pero con el proceso de la
globalización han sido muchas de ellas las que no han sabido ajustarse a los ritmos en
los que el mercado ha ido cambiando, quizá haya sido por la poca capacidad financiera
que no les ha permitido competir con otras empresas o quizá haya sido la falta de
formación del empresario. Resulta usual en las PYMES que la tarea de propiedad y
control recaiga sobre una misma persona y en la mayoría de las ocasiones esta persona
tiene escasos conocimientos. A lo largo de esta unidad didáctica pretendemos estudiar
la importancia que tiene la implantación de estrategias en las empresas con el fin de
poderlas gestionar y obtener unos resultados más satisfactorios.
- A nivel legislativo:
Para la elaboración de esta unidad didáctica he tenido en cuenta el R.D. / 1105/2014
de 26 de diciembre, por el que se establece el currículo básico de la Educación
Secundaria Obligatoria y del Bachillerato (BOE 03-01-2015). Esta unidad didáctica la
podemos encontrar en el bloque 2 de la asignatura Economía de la Empresa.
5. OBJETIVOS
A continuación, se presentan las capacidades previstas para desarrollar a lo largo de
la unidad didáctica, las cuales vamos a diferenciar entre objetivos generales de etapa,
específicos y mínimos.
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5.1. Generales de Etapa
Para esta unidad didáctica vamos a basarnos en el R.D. 1467/2007, de 2 de
Noviembre, para identificar los objetivos de área que se encuentran relacionados con
la unidad:
1. Apreciar el papel de las empresas en la satisfacción de las necesidades de
los consumidores y en el aumento de la calidad de vida y bienestar de la
sociedad, así como elaborar juicios o criterios personales sobre sus
disfunciones.
2. Analizar la actividad económica de las empresas, en especial las del
entorno inmediato, a partir de la función específica de cada una de sus
áreas organizativas, sus relaciones internas y su dependencia externa.
3. Reconocer la importancia que para las empresas y la sociedad tienen la
investigación, las innovaciones tecnológicas y la globalización económica
en relación con la competitividad, el crecimiento y la localización
empresarial.
4. Valorar críticamente las posibles consecuencias sociales y
medioambientales de la actividad empresarial, así como su implicación en
el agotamiento de los recursos naturales, señalando su repercusión en la
calidad de vida de las personas.
5. Analizar el funcionamiento de organizaciones y grupos en relación con la
aparición y resolución de conflictos.
5.2.Específicos
Los objetivos específicos que hemos propuesto en el desarrollo de esta unidad
didáctica son los que se muestran seguidamente:
1. Analizar el entorno en el que se ubica la empresa estudiada o queremos
que se ubique en el caso de que este en proceso de creación, mediante
una evaluación del entorno tanto externa como interna por medio del
método DAFO.
2. Explicar el concepto de localización empresarial, describir los distintos
tipos de localización y distinguir aquellas variables externas a la empresa
que son convenientes valorar para seleccionar el lugar más adecuado para
ubicar la empresa.
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3. Reconocer la tendencia más seguida en la actualidad de las empresas a la
hora de localizar la empresa en el mercado.
4. Comprender el concepto de dimensión de la empresa e identificar los
distintos criterios que vamos a utilizar para determinar la dimensión de la
empresa.
5. Comentar la distinción entre crecimiento interno y externo además de
identificar cada una de las estrategias que correspondan a cada tipo de
crecimiento.
6. Señalar las ventajas e inconvenientes a los que se encuentran sometidas
aquellas empresas que deciden adoptar estrategias de crecimiento.
7. Comprender el concepto de economías de escala, en qué ámbitos se da y
qué ventajas conlleva.
8. Saber diferenciar las diferentes estrategias de diversificación empresarial.
9. Diferenciar las características de las PYMES y las empresas
multinacionales.
5.3.Mínimos
Los objetivos que como mínimo consideramos que nuestros alumnos/as deben alcanzar
son:
o Conocer el término localización y dimensión empresarial.
o Identificar las estrategias de crecimiento interno y externo.
o Enumerar las ventajas e inconvenientes del crecimiento empresarial.
o Describir las características de las PYMES y las empresas multinacionales.
6. TRATAMIENTO DE LAS COMPETENCIAS CLAVE
Se trabajará en todas las Competencias Clave pero con esta unidad didáctica se
incidirá más en el entrenamiento de las siguientes competencias que se indican en la
LOMCE:
o Competencia lingüística, analizando la información que le es
proporcionada al alumno/a y aquella que ha adquirido por sus propios
medios para decidir el tamaño y localización de la empresa, además de
mediante la redacción de un breve informe en el que se indique las
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características de la empresa. Asimismo, esta competencia la
desarrollarán cuando deban expresarse en público al exponer sus trabajos
y tareas.
o Competencia matemática y competencias básicas en ciencia y
tecnología, por medio del análisis de datos y gráficos en los que se
estudian las empresas que hay en las distintas zonas y por las que se
deciden si será más adecuado la subcontratación o diversificación, este es
un factor importante para definir el tamaño de la empresa.
o Competencia digital, con el uso del ordenador se pondrán en práctica los
conocimientos, habilidades y destrezas que tiene el alumno/ con los
medios de información. El uso correcto de las tic´s será imprescindible
para realizar la actividad de refuerzo 1 y 2, actividad de ampliación para el
seguimiento de las clases con el uso del prezi y la reproducción de los
diferentes recursos audiovisuales, además de con la búsqueda de
información para cada una de las actividades que se les propongan.
o Aprender a aprender, mediante la formación de grupos que permitan el
diálogo y debate de todos los miembros y la colaboración entre todos.
Como ejemplo tenemos las actividades de consolidación 1, 2 y 3 en
particular, pero durante el desarrollo de las 10 sesiones podemos
conseguir esta competencia.
o Sentido de iniciativa y espíritu emprendedor, intentando que a través de
los conocimientos, actitudes y habilidades el alumno/a pueda dar vida a
sus ideas. Esta competencia la vamos a desarrollar sobretodo en la
actividad de ampliación 1 y la actividad complementaria.
7. CONTENIDOS
7.1.Conceptuales
1. El entorno de la empresa
1.1. Método DAFO
2. Localización de la empresa
2.1. Localización industrial
2.2. Localización comercial
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2.3. Propensión de la localización empresarial
3. Dimensión de la empresa
3.1. Factores concluyentes de la dimensión
3.2. Concentración y externalización
3.2.1. Fusión, absorción y participación
4. Crecimiento de la empresa
4.1. Crecimiento interno
4.2. Crecimiento externo
4.3. Ventajas e inconvenientes del crecimiento: las economías de
escala
5. Especialización frente a diversificación
5.1. Estrategias de especialización
5.2. Estrategias de diversificación
6. Las Pymes y las empresas multinacionales
6.1. Características, ventajas e inconvenientes de las pymes
6.2. Características, ventajas e inconvenientes de las EM
7.2. Procedimentales
1. Utilización del análisis DAFO para realizar un análisis interno y externo de
las empresas.
2. Elección de la dimensión y la localización óptima de diferentes empresas
de diversos sectores.
3. Enunciación del proceso de deslocalización como la tendencia en los
últimos tiempos sobre localización empresarial.
4. Realización de las conclusiones sobre las estrategias internas o externas
que deberán adoptar las empresas estudiadas, a partir de la teoría que se
conoce.
5. Comparación a partir de información de conocidas empresas, cuáles han
adoptado una diversificación vertical y cuáles una horizontal.
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6. Señalización de las ventajas e inconvenientes que presenta una empresa
que decide adoptar estrategias de crecimiento.
7. Búsqueda de información relevante sobre pymes y empresas
multinacionales.
7.3.Actitudinales
1. Habituarse a valorar el entorno social en el que se encuentra la empresa
para poder detectar las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades
que le rodean.
2. Preocuparse por aplicar de forma adecuada las técnicas estudiadas sobre
la localización y la dimensión de la empresa.
3. Esforzarse por conocer las distintas opciones que tienen una empresa si
decide optar por la deslocalización, así como valorar las tres vertientes
más usuales: comercio electrónico, vending y televenta.
4. Mostrar interés por la iniciativa y autonomía personal en el estudio de las
características de la empresa y la elección correcta de las estrategias que
se van a emplear.
5. Participar en la planificación óptima de las estrategias internas o externas
que deben adoptar las empresas para poder crecer.
6. Ser consciente de las ventajas e inconvenientes que tiene la implantación
de estrategias de crecimiento.
7. Colaborar en la creación de un ambiente favorable de trabajo entre los
compañeros/as de la clase trabajando de forma cooperativa.
8. Preocuparse por conocer y utilizar los conceptos económicos estudiados
en la unidad.
9. Valorar la importancia que las pymes tienen para la economía para la
generación de riqueza y empleo.
10. Mostrar una actitud crítica ante las actuaciones poco éticas de las
empresas multinacionales en los países subdesarrollados.
7.4.Interdisciplinares
o Área de Lengua Castellana y Literatura: se trabajará esta área mediante
el análisis de los textos que les sean proporcionados a los alumnos/as
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tanto para estudiar el tema como para realizar las distintas actividades
propuestas. Por medio de la redacción de una breve conclusión en la que
se indique la localización, dimensión y estrategias que debe seguir la
empresa que se haya seleccionado.
o Área de Matemáticas aplicadas a las Ciencias Sociales: tendrán que saber
descifrar los datos que les reporta los gráficos proporcionados sobre la
competencia y representación de los costes de las economías de escala.
o Área de Informática: los alumnos/as deberán de utilizar las TIC´s para
poder buscar la información planteada y para poder consultar los recursos
que el docente ha incorporado en la plataforma para seguir el trascurso de
la clase.
7.5.Temas transversales
o Educación para la paz: es un proceso continuo y permanente, para
enseñar a “aprender a vivir en la no violencia”. Convivir en tolerancia y
armonía, respetando a los compañeros, aceptando la diferencia, ya que la
diversidad nos enriquece. Implica una ética personal fundamentada en la
convivencia en libertad y democracia.
Tanto con la actividad planteada en grupo, como en general en el desarrollo normal
de la clase, el alumno/a deberá respetar la opinión del resto, tendrá que ser
democrático/a aceptando la decisión final acordada por todos los compañeros/as,
tendrá que hacerles el trabajo más fácil en lugar de entorpecerlos o hacerlos sentir
inferiores y aprender a ser solidario/a y tolerante con aquellos alumnos/as que
presenten mayores dificultades con el tema, intentando trabajar de forma cooperativa,
además de procurar la integración y respeto en especial por uno de los compañeros que
presenta hipoacusia leve.
o Educación Moral y Cívica: debe ayudar a analizar críticamente la realidad
para favorecer la convivencia. Se pretende que los alumnos/as construyan
sus propios valores y normas, adopten posturas coherentes con sus
principios y actúen consecuentemente. En definitiva prepararlos para
enfrentarse a la vida en sociedad. Asimismo, deben valorar la importancia
de la responsabilidad social de las empresas y rechazar toda actuación no
ética de las empresas multinacionales en particular.
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Para desarrollar este tema, se propondrá una visita al CADE de la localidad, para que
el alumno/a conozca el papel que corre este programa de ayuda y colaboración a las
empresas y además experimente el trato con sus compañeros/as fuera del aula y actúen
en base a sus principios y valores en un entorno distinto al habitual.
8. METODOLOGÍA Y RECURSOS DIDÁCTICOS
Anteriormente han quedado claramente definidos y explicados los objetivos que se
pretenden conseguir con esta unidad didáctica y los contenidos que la formarán. Para
llegar a nuestro fin, necesitamos poner en marcha una metodología didáctica
estableciendo las pautas, procedimientos, prácticas, recursos, pensamientos, en
definitiva, aquello que esté a nuestro alcance para poder conseguir lo que nos hemos
propuesto en nuestro desarrollo diario de la clase como docentes.
A la hora de implantar la metodología que vamos a utilizar, debemos tener en
cuenta, una serie de factores que resultan claves en el éxito o el fracaso de la
metodología que esté siendo utilizada. Así vamos a recapacitar sobre:
Las características del alumnado
La unidad didáctica sobre la que estamos trabajando, tal y como se indicó en el
epígrafe 4 “contextualización”, está dirigida a los alumnos/as de 2º de bachillerato, por
lo general, estos, tendrán una edad comprendida entre los 17 y 18 años, es decir, justo
se encuentran terminando la fase de la adolescencia y comenzando la juventud, los
docentes debemos ser conscientes que se encuentran en un proceso de cambio, tanto
físico como emocional y este curso es determinante en su futuro más próximo ya que se
encuentra tras la puerta, la prueba de selectividad. No podemos olvidarnos de analizar
el entorno sociocultural y económico en el que se desenvuelven los niños/as, el cual ha
sido mencionado anteriormente en la presente unidad.
Por todo esto, será importante conocer al alumno/a antes de tomar la decisión
sobre los distintos tipos de metodologías que vamos a adoptar.
El contexto interdisciplinar
El ámbito de la economía está muy presente en el día a día de cada ciudadano/a de
a pie, independientemente de que trabaje directamente con esta materia. Partimos de
la base de que todo el país se encuentra inmerso en una crisis económica desde el año
2008 y la preocupación es generalizada en cualquier ciudadano/a.
Máster Universitario en Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas. Economía, Empresa y Comercio. María Teresa Rus Perales.
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El centro en el que vamos a implantar dicha unidad, cuenta entre sus Proyectos
Educativos con el "Programa de Educación Económica y Financiera". Casi todas las
asignaturas que se les imparten en el aula a los alumnos/as se relacionan con la materia
de economía. En la asignatura de Lengua Castellana, se trata de reforzar tanto la
expresión oral como escrita, así como el conocimiento de términos económicos
específicos. En relación con matemáticas, el análisis de gráficos resulta fundamental
para esta unidad. Así también resaltar la importancia del uso de las tecnologías de la
información y la comunicación, a través de la asignatura de informática.
Las estrategias metodológicas que vamos a emplear en el desarrollo de esta unidad
didáctica serán las siguientes:
Estrategia expositiva: la mayoría de los conceptos que se desarrollan en
esta unidad didáctica son completamente desconocidos para los
alumnos/as, por lo tanto, nos tendremos que apoyar en este método
basado en la exposición magistral del docente. Bien es cierto que el
alumno/a con este tipo de estrategia adoptará un papel pasivo y corremos
el riesgo de que pronto desconecte de la explicación, por ello, esta
metodología será sólo utilizada al inicio de la clase para introducir los
términos más teóricos que correspondan a la sesión que se esté viendo.
Además, cada concepto explicado se relacionará con un ejemplo real, con
el fin de que los alumnos/as muestren más interés por el tema al sentirse
más familiarizados. Así, trataremos de conseguir un aprendizaje
significativo haciéndoles partícipes en todo momento de la explicación y
practicando el instrumento de la recapitulación con el fin de que puedan
afianzar conceptos.
Para las clases magistrales el docente cuenta con un cañón digital con
el cual podrá proyectar el “prezi” realizado para la unidad didáctica.
Estrategias de indagación: buscaremos en cada sesión la participación
activa de los alumnos/as. Por lo general, la primera parte seguirá una
estrategia expositiva con la introducción de conceptos, pero será con las
estrategias de investigación con las que buscaremos que el alumno/a
aprenda de manera activa. Aunque vamos a utilizar todos los métodos de
indagación, en el método en el que más nos vamos a apoyar es el método
investigativo. Siempre se le procurará poner una situación real o ficticia
pero estando como protagonista una conocida empresa. En la mayoría de
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los casos trabajarán por equipos y se les pedirá que redacten y expongan
sus conclusiones.
En cuanto a las herramientas educativas que utilizaremos en el desarrollo de esta
unidad, decir que vamos a apoyarnos en una serie de recursos para explicarles a los
alumnos/as esta unidad didáctica. Los recursos que vamos a emplear los detallamos a
continuación:
Recursos didácticos convencionales: el término convencional no significa
obsoleto, el uso de recursos convencionales resulta imprescindible para la
explicación y comprensión de la unidad didáctica.
Libro de Texto: el libro de texto que vamos a utilizar es el de la
editorial SM “Economía de la Empresa”. Los alumnos/as tendrán este
libro con el que podrán seguir el temario que se desarrolle en el aula.
Prensa: para el seguimiento de esta unidad didáctica vamos a
utilizar dos artículos de prensa como recursos de apoyo para la
explicación de las distintas estrategias de crecimiento a través de un
artículo de “El País”, “Dirigentes digital” y otro de “Cinco días” que
podemos encontrar en los anexos.
Recursos tecnológicos: las nuevas tecnologías están cada vez más
presentes en nuestra sociedad y el uso de éstas en los jóvenes es diario,
así no podemos dejar de utilizarlas en el día a día de nuestras clases ya que
será una buena forma de motivar a nuestros alumnos/as el uso de los
medios tecnológicos como medio de enseñanza.
Recursos audiovisuales
o Vídeos: utilizaremos varios vídeos durante el
desarrollo de la unidad didáctica para que sirva de apoyo a la
explicación docente. Aprovecharemos este vídeo Análisis
DAFO/FODA para introducir el método DAFO. Asimismo, se
visualizará videos explicativos sobre diferentes casos reales.
o Diapositivas informatizadas: se pondrá a
disposición de los alumnos/as en la plataforma del centro las
diapositivas del tema creadas con la aplicación multimedia
prezi, en el que se reflejará la información que está presente
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en el libro de texto citado anteriormente pero de forma
esquematizada.
9. ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD
Contar con alumnos/as que presentan diferencias en el grado de aprendizaje,
supone que toda la comunidad educativa deberá de estar coordinada, para poder dar
respuesta a cada niño/a en relación con las necesidades que tenga y teniendo en cuenta
las características del niño/a y el contexto en el que se relaciona tanto escolar como
socio - familiar.
La atención a la diversidad implica que los alumnos/as que presentan dificultades en
el aprendizaje, como aquellos que no presentan, deben de ser perfectamente atendidos
por los docentes, de esta manera, el propio centro educativo tiene que adaptar su oferta
educativa para que todos los alumnos/as, puedan desarrollar de forma óptima sus
capacidades.
Será importante, que el docente se encuentre perfectamente formado y que vaya
renovando sus conocimientos, con el fin de poder adaptar con mayor facilidad sus
proyecciones didácticas a cada alumno/a en función de sus necesidades, no sólo
necesitan formación los profesores/as de educación especial, sino todos los docentes.
También debemos de saber que una atención temprana mejorará el desarrollo de los
alumnos/as, por lo tanto, se deberá de trabajar con aquellos niños/as que presenten
NEE (Necesidades Especiales Educativas) desde los 5 años. Por último será importante
dar más oportunidades a los jóvenes que tienen una edad entre 16 y 19 años. (Warnock,
1979)
Tal y como se ha indicado en el epígrafe 4 “contextualización”, en nuestra aula
contamos con Jaime y Mohamed, estos alumnos presentan NEAE (hipoacusia leve) y
problemas con el lenguaje oral y escrito, respectivamente. Para mejorar la integración
de estos alumnos en el aula, vamos a procurar trabajar, en la medida en la que el espacio
del aula lo permita, en forma de U cuando los alumnos/as estén recibiendo las
explicaciones ya sean magistrales o del desarrollo de alguna actividad.
A través de las actividades de refuerzo y ampliación se dará respuesta a las
necesidades planteadas por los alumnos en su diferente grado de aprendizaje.
Asimismo, se realizará una atención individualizada a los alumnos/as en caso de
que requieran ayuda cuando realicen sus actividades.
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10. ACTIVIDADES/TAREAS
Actividad de Iniciación – Motivación 1
Para introducir el concepto de análisis DAFO / FODA, vamos a poner a nuestros
alumnos/as un vídeo en el que se hace una pequeña introducción a lo que es este tipo
de análisis. Resultará muy útil para que cojan el concepto a la primera. El vídeo lo
encontramos aquí Análisis DAFO/FODA.
Actividad de Iniciación – Motivación 2
Esta actividad se encuentra muy relacionada con la de desarrollo 1. Consistirá en
emplear unos minutos de la sesión para entrar en el siguiente enlace “Inditex”. De esta
forma accederemos a la página de la conocida empresa española para que los
alumnos/as puedan conocer más a dicha empresa antes de comenzar la actividad de
desarrollo 1.
Actividad de Iniciación – Motivación 3
Comenzaremos el epígrafe de estrategias de crecimiento empresarial con un artículo
de prensa de “El País” en el que nos explica qué estrategias ha seguido la conocida
empresa Inditex para crecer. Una vez que se les haya avanzado distintos tipos de
estrategias aplicados a un caso real, el alumno/a estará más motivado a interesarse por
el tema, aunque ahora adoptarán una posición más pasiva, al menos se ha captado su
atención. Este artículo lo podemos encontrar en el apartado “anexo 2”.
Actividad de desarrollo 1
Una vez explicado el método DAFO, se les planteará a los alumnos/as una actividad
en la cual tendrán que identificar las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades,
es decir, realizar un análisis DAFO para la conocida empresa Inditex.
Actividad de desarrollo 2
Los alumnos/as tendrán que buscar en internet, al menos un ejemplo de empresas
que se hayan fusionado, que hayan sufrido la absorción o que estén participadas.
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Actividad consolidación 1
Se dividirá la clase de forma aleatoria en dos grupos y se les plantearán las
características que tienen 2 empresas que se están creando, a cada uno se le asignará
una empresa y tendrán que decidir por qué es su empresa más adecuada para localizarla
en uno de los locales con los que cuenta el CADE de la localidad teniendo en cuenta sus
características. Cada uno de los grupos tendrá que exponer por qué su empresa es más
adecuada para dicho local. Las características tanto del local como de las dos empresas
se encuentran en el apartado “anexo 3”.
Actividad de consolidación 2
Los alumnos/as irán leyendo en voz alta el artículo de prensa que se encuentra en
“anexo 4”, al finalizar la lectura se va a ir comentando por el docente con la participación
de los alumnos/as relacionándolo con la teoría vista con anterioridad sobre las
estrategias de crecimiento de las empresas, con el fin de que les sirva para terminar de
comprender los conceptos adquiridos.
Actividad de consolidación 3
Se pondrá a disposición de los alumnos/as un texto que podemos encontrar en el
apartado “anexo 5”. Se les dará unos minutos para leerlo y a continuación se hará un
brainstorming, con el fin de que puedan desgranar los problemas que presentan las
Pymes y cómo a través de las multinacionales es posible solucionarlos.
Actividades de refuerzo 1
Esta actividad va dirigida en especial a los dos alumnos que presentan peor ritmo de
aprendizaje, cumpliendo así el objetivo de atención a la diversidad. Se trata de un tipo
test con el que se pretende que los alumnos vayan repasando los conceptos estudiados
ya que tienen más dificultades en el aprendizaje, debemos procurar que no dejen en el
olvido el tema estudiado. Este ejercicio constará de 10 preguntas verdadero/falso, las
cuales restarán si se falla una correcta. Este ejercicio estará disponible en la plataforma
del IES y tendrán 30 minutos para hacerlo. La realizarán en casa y tendrán el examen
disponible durante 48 horas y dos intentos, quedándose con la media de las dos
calificaciones. En “anexo 6” podemos encontrar las 10 preguntas.
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Actividad de refuerzo 2
Teniendo en cuenta que el centro en el que vamos a desarrollar la sesión cuenta con
el proyecto educativo de Centro Tic, las nuevas tecnologías van a estar en todo
momento en uso en nuestro centro, así se les pedirá a los alumnos/as que hayan
presentado más problemas con la unidad, que realicen un esquema en exelearning en
el que incluyan las distintas formas de crecimiento interno y externo que tiene una
empresa, además de elaborar una breve explicación de cada una de ellas.
Actividades de ampliación 1
En esta actividad los alumnos/as tendrán que pensar en una determinada empresa
que quieran abrir, es decir, decidir a qué se va a dedicar su empresa. A partir de ahí
deberán indicar dónde la van a localizar y qué dimensión quieren tener, teniendo en
cuenta los factores que le afectan. Esta actividad será mandada para realizar en casa y
tendrán 5 días de plazo para llevarla a cabo e irá dirigida a aquellos alumnos/as que
tengan mejor ritmo de aprendizaje.
Actividades de evaluación 1
Marina y Carla, son dos jóvenes que acaban de finalizar sus estudios en un Ciclo de
Grado Superior en Administración de Empresas y Estética respectivamente. Debido a las
escasas posibilidades de introducción en el mercado laboral han decidido montar su
propio negocio. Marina cuenta con un local en una de las calles más céntricas de la
localidad. El local aunque es muy amplio y luminoso hay a 100 metros otro negocio de
características similares.
Ninguna de las chicas cuenta con ahorros para iniciar el negocio, por lo tanto,
necesitan financiación para comprar el mobiliario necesario para adecuar el local.
Partiendo de las características descritas anteriormente indica las Debilidades,
Amenazas, Fortalezas y Oportunidades que afectan a esta empresa que esta próxima a
crearse.
Actividades de evaluación 2
Imagine que es el gerente de una empresa de ropa y complementos para la mujer,
hace un tiempo decidió introducir en su negocio, tocados para bodas, pero no imaginaba
que el producto iba a tener tanta acogida por parte de las clientas. En pocos meses el
volumen de negocio aumentó de manera destacable. Actualmente, la empresa es
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consciente de que tiene que utilizar una estrategia de crecimiento, pero no tiene claro
cuál emplear. Ayuda a la empresa a tomar su decisión.
Actividades de Recuperación 1
Consistirá en la realización de un test verdadero / falso con 10 preguntas similares a
las del examen, las cuales podemos encontrar en el apartado “anexo 7”, por ser de
recuperación la actividad, en lugar de hacer un test con 3 posibles respuestas se
planteará un test de verdadero/falso con el fin de que tengan menos dificultades.
11. ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS
Esta actividad complementaria consiste en visitar el CADE de la localidad. El
desarrollo de las sesiones 2 y 3 de la unidad didáctica consistirá en el aprendizaje de la
localización y la dimensión de la empresa por medio de la utilización de las distintas
metodologías. A través de la visita al CADE (que se desarrollará en la cuarta sesión) se
pretende que el alumno/a sea consciente de que las empresas cuentan con una serie de
ayudas cuando nacen.
Como bien hemos estudiado, la localización y la dimensión de la empresa debe ser
conocida antes de que la empresa nazca, por lo tanto, será imprescindible que
conozcamos los apoyos con los que contamos. Estos centros de apoyo al desarrollo
empresarial cuentan con una serie de locales en la localidad a disposición de aquellas
empresas que se quieren formar. Los responsables del CADE de la localidad les
explicarán su función concreta de apoyo y les enseñarán a los alumnos/as los locales
con los que cuentan. Al día siguiente se les preguntará a los alumnos/as cuál es su
opinión respecto al CADE y si consideran provechosa la visita. Para introducir esta
actividad el día previo a la visita se les pasará un cuestionario inicial que deberán rellenar
en clase y al día siguiente de la visita se les preguntará sobre qué les ha parecido este
centro, la importancia que tienen y si creen en su utilidad. El cuestionario inicial lo
podemos encontrar en el apartado “anexo 8”.
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12. TEMPORALIZACIÓN
SESIÓN TEORÍA PRÁCTICA
Primera - Introducción de la
importancia del análisis del
entorno en la empresa,
centrándonos en el método
DAFO.
- Brainstorming para ver
los conocimientos de
los que parten los
alumnos/as
- Actividad Iniciación-
Motivación 1
Segunda - Concepto de localización y
los tipos existentes, así
como la tendencia que
siguen las empresas.
- Actividad Iniciación-
Motivación 2
- Actividad de desarrollo
1
Tercera - Se expondrá el término
“dimensión empresarial”, así
como los factores que van a
ser claves para su elección.
Cuarta - Actividad
complementaria:
Visita al CADE
Quinta - Se les introducirá el término
de concentración y
externalización. Así como de
fusión, absorción y
participación.
- Actividad de desarrollo
2
Sexta - Exposición magistral de las
estrategias de crecimiento
que puede adoptar una
empresa.
- Actividad Iniciación-
Motivación 3
- Actividad de
consolidación 1
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Séptima - Estudio de las ventajas y
desventajas del crecimiento
empresarial.
- Actividad de
consolidación 2
Octava - Se explicarán las estrategias
de especialización y de
diversificación.
Novena - Se expondrán las ventajas de
las PYMES y las
Multinacionales.
- Actividad de
consolidación 3
Décima - Examen teórico – práctico
del tema.
Aquellos alumnos que no obtengan la calificación suficiente como para aprobar
la unidad, tendrán que presentarse a un examen teórico- práctico antes de terminar
el trimestre. En caso de no superar dicho examen, tendrán que presentarse a un
examen teórico-práctico, de características similares a los anteriores, en la
convocatoria de Junio. En caso de no alcanzar los objetivos mínimos, deberá
presentarse a la convocatoria extraordinaria de septiembre.
13. EVALUACIÓN
13.1. Tipos de evaluación
Para evaluar la práctica docente vamos a seguir los siguientes pasos:
Evaluación inicial: al comienzo de cada tema de la programación se
pondrá un pequeño examen al alumno/a. Dicho examen no tendrá ningún
tipo de repercusión sobre la nota final, solamente tiene carácter
orientativo para el docente, con el fin de conocer los conocimientos que
tiene el alumno/a sobre dicho tema.
Evaluación procesual: a lo largo de las sesiones en las que se exponga la
unidad didáctica. Mediante el método de observación tendremos en
cuenta el comportamiento y la participación del alumno/a en el aula. Por
medio del instrumento de pruebas, tendrán que resolver en el aula
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pequeñas pruebas evaluables de duración breve, con el fin de que no
descuiden el seguimiento del tema. Además en casa deberán realizar un
trabajo que deberán exponer al resto de compañeros/as en el aula.
Asimismo, el docente evaluará su propia práctica docente a fin de rectificar
en aquellos aspectos que considere que no está siendo eficaz su labor.
Evaluación final: los alumnos/as se deberán presentar a un examen
teórico-práctico. Los alumnos que no hayan superado determinados
objetivos podrán presentarse a una prueba final en junio, y de no
superarlos tampoco, a una extraordinaria en septiembre.
13.2. Criterios de evaluación
A continuación, se presenta una tabla en la cual se relacionan los objetivos
específicos con los criterios de evaluación y los estándares de evaluación, obtenidos del
R.D. 1105/2014 de 26 de diciembre, por el que se establece el currículo básico de la
Educación Secundaria Obligatoria y del Bachillerato:
OBJETIVOS CRITERIOS DE
EVALUACIÓN
ESTÁNDARES DE
EVALUACIÓN
1. Analizar el entorno
en el que se ubica la
empresa estudiada
o queremos que se
ubique en el caso
de que este en
proceso de
creación, mediante
una evaluación del
entorno tanto
externa como
interna por medio
del método DAFO.
- El alumno/a debe saber
reconocer las
debilidades, amenazas,
fortalezas y
oportunidades, de las
empresas que se
planteen en los
distintos ejercicios.
- Analiza para
casos concretos,
las debilidades,
amenazas,
fortalezas y
oportunidades
que presenta una
empresa en un
ámbito concreto.
2. Explicar el
concepto de
localización
- Comprobar que el
alumno/a sabe
expresar con sus
- Identifica los
diferentes tipos de
localización y
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empresarial,
describir los
distintos tipos
de localización y
distinguir
aquellas
variables
externas a la
empresa que
son
convenientes
valorar para
seleccionar el
lugar más
adecuado para
ubicar la
empresa.
palabras el concepto de
localización
empresarial,
corroborar que es
capaz de explicar los
dos tipos de
localización de
empresa en función de
las características de la
misma y entiende la
tendencia que en la
actualidad están
siguiendo las empresas
a la hora de localizarse.
relaciona con las
distintas
características que
presenta la empresa.
3. Reconocer la
tendencia más
seguida en la
actualidad de las
empresas a la
hora de localizar
la empresa en el
mercado.
- Confirmar que el
alumno/a conoce la
trayectoria que siguen
las empresas actuales a
la hora de situarse en
el mercado.
- Analiza la tendencia
que siguen las
empresas a la hora
de localizarse en el
mercado.
4. Comprender el
concepto de
dimensión de la
empresa e
identificar los
distintos
criterios que
vamos a utilizar
para determinar
la dimensión de
la empresa.
- El alumno/a detalla el
concepto de dimensión
de empresa, así como
indica y explica
aquellos factores que
resultan determinantes
para una empresa a la
hora de decidir su
dimensión.
- Valora los
distintos factores
determinantes de
la dimensión de
la empresa y lo
sabe utilizar de
forma adecuada
en un caso
práctico.
5. Comentar la
distinción entre
- El alumno/a conoce
que existen estrategias
- Analiza las
estrategias de
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crecimiento
interno y
externo además
de identificar
cada una de las
estrategias que
correspondan a
cada tipo de
crecimiento.
de crecimiento interno
y de crecimiento
externo y sabe
enumerar los tipos que
hay dentro de cada
estrategia de
crecimiento.
crecimiento
interno y externo
a partir de
supuestos
concretos.
6. Señalar las
ventajas e
inconvenientes
a los que se
encuentran
sometidas
aquellas
empresas que
deciden adoptar
estrategias de
crecimiento.
- Identifica el alumno/a
las distintas ventajas e
inconvenientes que
presenta adoptar
estrategias de
crecimiento externo o
interno.
- Estudia y analiza
el impacto de la
incorporación de
la innovación y
de las nuevas
tecnologías en la
estrategia de la
empresa y lo
relaciona con la
capacidad para
competir de
forma global.
7. Comprender el
concepto de
economías de
escala, en qué
ámbitos se da y
qué ventajas
conlleva.
- El alumno/a identifica
como una empresa
puede llegar a alcanzar
economías de escala y
los beneficios que les
reporta.
- Valora el
crecimiento de la
empresa como
estrategia
competitiva y
relaciona las
economías de
escala con la
dimensión
óptima de la
empresa.
8. Saber
diferenciar las
diferentes
- Saben elegir el tipo de
estrategia de
diversificación más
- Explica y
distingue las
estrategias de
Máster Universitario en Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas. Economía, Empresa y Comercio. María Teresa Rus Perales.
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estrategias de
diversificación
empresarial
adecuada, teniendo en
cuenta las
características de las
empresas que se
planteen.
especialización y
diversificación.
9. Diferenciar las
características
de las PYMES y
las empresas
multinacionales
- Verificar que el
alumno/a ha aprendido
las características que
poseen las PYMES y las
empresas
Multinacionales.
- Examina las
características de
las Pymes en
nuestro país y
valora sus
estrategias y
formas de actuar,
así como sus
ventajas e
inconvenientes.
- Describe las
características y
las estrategias de
desarrollo de la
empresa
multinacional.
13.3. Procedimientos o técnicas de evaluación
Los procedimientos de evaluación que vamos a utilizar para esta unidad didáctica
serán los que se detallan seguidamente:
1. La observación del comportamiento y la participación del alumno/a en el
aula.
2. La revisión de tareas que se realicen en casa como en clase.
3. Pruebas teórico-prácticas.
13.4. Instrumentos de evaluación
En la calificación se tendrá en cuenta el grado de consecución de los objetivos
planteados a través de los siguientes instrumentos de evaluación:
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La observación del comportamiento, el trabajo y la participación del
alumno/a en el aula: durante el desarrollo de las clases, se observará la
actitud, interés y el esfuerzo diario del alumno/a. Para ello se observará
directamente la participación en los debates, la realización los ejercicios
que se planteen, las salidas voluntarias u obligatorias a la pizarra y el
trabajo a realizar en grupo.
La revisión de tareas que se realicen en casa como en clase: cuando se haya
pedido trabajo para elaborar en casa, se comprobará que el alumno/a lo
ha realizado y se calificará.
Pruebas teórico-prácticas: esta prueba dejará ver el grado de asimilación
de contenidos y los objetivos alcanzados. Se hará la prueba al finalizar el
tema. Dicho examen lo encontramos en “Anexo 1”.
13.5. Sistema de evaluación
La nota final de la evaluación para la unidad didáctica tratada será el resultado de la
suma de los siguientes porcentajes:
Conceptos 70%
Procedimientos 20%
Actitud 10%
13.6. Criterios de calificación o de corrección
Los criterios de calificación que se tendrán en cuenta en cada uno de los apartados
contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales serán los tratados a
continuación:
1. Conceptos…………………………………………………………………….70%
El examen tipo test estará compuesto por:
o 10 preguntas tipo test.
Criterio de corrección: cada pregunta incorrecta
restará, una tercera parte de la puntuación de
una correcta.
o 2 Preguntas de desarrollo de los contenidos
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o 2 casos prácticos. Se tendrá en cuenta la estructura,
redacción, presentación y justificación.
Criterio de corrección
o En preguntas dónde hay que citar,
explicar y relacionar:
Cita, explica y relaciona 1,75 puntos
Cita y explica 1 punto
Cita 0,5 puntos
o En preguntas de razonar se valorará la
lógica con la que se resuelve el caso
Las faltas de ortografía restarán 0,2 puntos cada una (por cada 3 tildes
mal, contarán como una falta de ortografía).
2. Procedimientos……………………………………………………………..20%
En este apartado se valorará las actividades realizadas tanto en casa
como en clase, dándole más importancia a estas últimas.
Se tendrá en cuenta los siguientes criterios de corrección:
o En el caso en el que no se entregue a tiempo, se
penalizará de la siguiente forma:
1 días después de la fecha establecida:
penalización de 0,5 puntos sobre 10.
2 días después de la fecha establecida:
penalización de 1,25 puntos.
Para más de dos días no se recogerán más
trabajos.
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o Presentación:
No guarda el margen superior, inferior, derecho
o izquierdo: penalización de 0,75 puntos sobre
10.
Realiza tachaduras (penalización de 0,25 por
cada una de ellas).
3. Actitud…………………………………………………………………………10%
Se valorará la actitud que el alumno muestre ante los contenidos y
procedimientos de la unidad didáctica, así como, su actitud frente a
sus compañeros.
o Actitud positiva trabajando en grupo.
o Asistencia (penalización de 0,2 puntos por falta sin
justificar).
o Participación en clase.
El propósito de este sistema de evaluación, es que el alumno/a
adquiera los conocimientos del tema trabajándolos día a día y que no
se disperse durante el transcurso del tema desarrollado. De esta
manera se tendrá al alumno más controlado, pudiéndose reforzar
aquellos aspectos que no haya afianzado convenientemente.
13.7. Sistema de recuperación
Aquellos alumnos/as que no obtengan la calificación suficiente como para
aprobar la unidad, tendrán que presentarse a un examen teórico- práctico antes de
terminar el trimestre. Aquellos alumnos/as que no hayan superado determinados
objetivos podrán presentarse a una prueba final en junio, y de no superarlos
tampoco, a una extraordinaria en septiembre. Se les indicarán las actividades de
recuperación que deberán realizar.
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14. ANEXOS
Anexo 1
En este primer anexo incluimos el modelo de examen para esta unidad, que incluye
un tipo test con 10 preguntas, 2 preguntas de desarrollo y dos casos prácticos.
A continuación se muestra un examen tipo test formado por 10 preguntas que
se le va a plantear a los alumnos en la última sesión de la unidad didáctica. Se
encuentra en cursiva la opción correcta.
1. La dimensión de la empresa es:
a) El espacio físico que ocupa la instalación de la empresa
b) Capacidad productiva o máximo nivel de producción alcanzado
en un periodo de tiempo determinado
c) Distancia a los mercados con los que se encuentra relacionados
2. La dimensión óptima es aquella que:
a) Permite alcanzar a la empresa su producción máxima al menor coste
b) Permite que aun teniendo mayores costes que sus competidores
obtengan un mayor número de ventas por la eficiencia produciendo
c) Permite ocupar exactamente lo que realmente la producción que
vamos a utilizar en cada momento
3. Las decisiones correspondientes a la localización y la dimensión de
la empresa tendrán consecuencias a:
a) Corto plazo
b) Largo plazo
c) Corto/ medio plazo
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4. La variable que se encuentra más relacionada con el tamaño de la
empresa es:
a) Número de competidores
b) Demanda próxima a la ubicación de la empresa
c) Capacidad de producción
5. Señala la afirmación que consideres incorrecta con respecto a la
localización y la dimensión de la empresa:
a) Se decide antes de que la empresa nazca
b) Supone una estrategia a largo plazo
c) Su cambio posterior no implica ningún coste
6. La subcontratación es:
a) Contratar a otra empresa para que realicen parte de sus tareas
b) Pagar sueldos reducidos a los trabajadores para aumentar los
beneficios de la empresa
c) Obtener directamente los recursos naturales necesarios
7. Uno de los inconvenientes del crecimiento de las empresas es:
a) Aumenta la competencia
b) Puede perder las ventajas de especialización
c) Pierde las economías de escala
8. Los tipos de concentración que hay son:
a) Concentración ascendente y descendente
b) Concentración horizontal y vertical
c) Concentración externo e interna
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9. Se dice que una empresa obtiene economías de escala cuando:
a) El tamaño de sus instalaciones aumenta
b) El precio del producto aumenta a medida que crece la empresa
c) Disminuye el coste medio o coste por unidad a medida que crece la
empresa y aumenta el volumen de producción
10. El crecimiento externo en una empresa se logra mediante:
a) Integración y la participación
b) Integración, participación o cooperación
c) Fusión y participación
Otra de las partes del examen son dos preguntas de desarrollo, para este examen
hemos elegido las siguientes:
1. Explica las variables o criterios que deben seguir las empresas a la hora de
elegir su localización y su dimensión.
2. Indica las características que tienen las pequeñas y medianas empresas
(Pymes).
Seguidamente, encontramos la parte práctica del examen. Se trata de dos casos
prácticos con los que alumno se enfrentará a una situación real, se analizará si
verdaderamente ha conseguido los objetivos que se pretendían en el tema y que
anteriormente ha sido analizados.
1. Suponga que se encuentra en el Equipo de Gobierno del Ayuntamiento de
su localidad. Éste, tiene en propiedad un local comercial que no está en
uso. Con el fin de ayudar a los miembros de la localidad a poner en marcha
sus negocios, han decidido ceder dicho local de forma temporal a alguna
empresa que se encuentre en creación. Después de recibir varias
solicitudes, quedan sobre la mesa dos de ellas. En el próximo pleno
deberéis elegir qué empresa se quedará con el local. Se trata de un local
situado en una zona aislada pero de tránsito habitual, el local tiene 200
metros cuadrados, además de otros 80 metros cuadrados más de zona de
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almacenamiento. Amplio escaparate. Justo enfrente del local hay una zona
de carga y descarga, pero no hay parada de bus.
a) Una chica de la localidad ha decidido abrir una empresa de ropa para
adolescentes. Ella justifica que el local es ideal para su negocio ya que
cuenta con un amplio escaparate que le reportará mucha luz y en la
zona no hay ninguna tienda de este tipo, todas se encuentran en el
centro.
b) Un matrimonio tras llevar en paro varios años ha decidido montar un
supermercado de barrio con el que poder satisfacer las necesidades
básicas de los vecinos de la zona. Ellos indican que el local tiene un
tamaño ideal para su negocio y además los 80 metros de
almacenamiento les resultarán muy útiles para guardar sus
productos.
2. Imagine que es el gerente de una empresa de ropa y complementos para la
mujer, hace un tiempo decidió introducir en su negocio, tocados para
bodas, pero no imaginaba que el producto iba a tener tanta acogida por
parte de las clientas. En pocos meses el volumen de negocio aumentó de
manera destacable. Actualmente, la empresa es consciente de que tiene
que utilizar una estrategia de crecimiento, pero no tiene claro cuál
emplear. Ayuda a la empresa a tomar su decisión.
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Anexo 2
A continuación se muestra el texto que va a ser utilizado para llevar a cabo la
actividad de iniciación – motivación 3 que ha sido explicada en el apartado
“actividades/tareas”. Dicho artículo ha sido conseguido del periódico el País, con fecha
17 de Julio de 2011:
El éxito internacional de Zara
La reciente expansión internacional de las empresas españolas viene captando
la atención de estudiosos y profesionales de la dirección de empresas en todo el
mundo. Tanto es así que en muchas escuelas de negocio de prestigio se utilizan
como casos de estudio las trayectorias de crecimiento y expansión internacional
seguidas por algunas de las compañías españolas más relevantes. Así sucede con
Inditex, cuya experiencia ha sido analizada en casos editados por escuelas como
Harvard Business School, Insead, London Business School, Indian School of Business
o IESE, entre otras, así como en nuestro libro The New Multinationals, cuya edición
en castellano (Las nuevas multinacionales) ha sido recientemente publicada por
Ariel.
Inditex es un excelente ejemplo de cómo una empresa puede llegar a
convertirse en multinacional sin contar como punto de partida con tecnologías de
vanguardia ni marcas renombradas internacionalmente. Hasta hace muy poco, la
competencia en el sector de la confección estaba impulsada por los costes, el diseño
y las marcas. No obstante, el éxito de Inditex, pionera del segmento "asequible y a
la moda" (cheap-chic), se basa fundamentalmente en su modelo de organización
basado en la integración vertical. Es este modelo de organización el que le permite
abastecer al mercado, con rapidez y a costes muy bajos, moda de la más rabiosa
actualidad.
La empresa vende unos 15.000 modelos diferentes de artículos de ropa y
accesorios cada año bajo la marca Zara. Aproximadamente la mitad de ellos se
fabrican en España, Portugal y Marruecos, a diferencia de la mayoría de sus
competidores, que dependen de la subcontratación para la inmensa mayoría de sus
colecciones. La compañía concentra en sus propias factorías la producción de los
artículos de mayor valor y componente de moda. Su logística y su integración
vertical están tan bien coordinadas que puede responder a las tendencias del
mercado en apenas dos semanas. Los inventarios suponen tan solo un 7% de los
ingresos. La estrategia de integración vertical altamente coordinada tiene todo el
sentido, debido a la necesidad de la empresa de reducir costes y generar flexibilidad,
reduciendo el impacto potencialmente dañino de la incertidumbre y la presencia de
activos específicos a lo largo de la cadena de valor.
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Esta estrategia de integración vertical llega a las tiendas, la mayoría de las cuales
son propiedad de la empresa y están conectadas electrónicamente con la casa
central. De hecho, las tiendas desempeñan un papel central porque son el punto de
partida del modelo de negocio de la compañía: es allí donde se detectan las
tendencias dominantes en cada campaña y donde se prueban de forma controlada
los nuevos diseños. Las tiendas, junto con otras fuentes de inspiración, guían la labor
de los diseñadores, cuyas propuestas pueden llegar al mercado con gran rapidez
gracias al sistema organizativo de Zara. Esta es a grandes rasgos la principal
innovación del modelo de negocio de la compañía, que le permite seguir una
estrategia de arrastre (pull) por el mercado, apostando sobre seguro con sus
diseños, en vez de hacer como otros competidores menos flexibles, que se ven
abocados a tratar de imponer sus diseños en el mercado (push) con agresivas
campañas de publicidad.
Así pues, en un mundo de la moda caracterizado por la subcontratación y los
enormes gastos en publicidad, Inditex parece ser un recordatorio del poder
competitivo de la integración de la producción y la logística. La empresa ha crecido
rápidamente basándose en esas capacidades competitivas, mientras sus principales
competidores (Benetton,
GAP, The Limited) vienen anquilosándose o adolecen de profundos problemas.
Quizás el único competidor capaz de igualar el crecimiento y la rentabilidad de
Inditex es H&M (Hennes & Mauritz AB). Aunque tiene menos de la mitad de las
tiendas que Inditex, la empresa sueca genera casi los mismos ingresos. A diferencia
de la empresa gallega, subcontrata la mayoría de su producción, sobre todo en Asia.
Fundada en 1947, no entró en ningún mercado fuera de Europa hasta 2000, cuando
abrió su primera tienda en Estados Unidos. Entró en Oriente Próximo en 2006 y en
China en 2007. No tiene presencia en América Latina ni en India. Aunque los
analistas tienden a comparar a H&M con Inditex, las empresas no pueden ser más
diferentes en términos de integración vertical y fortaleza competitiva. Inditex
parece estar preparada para vencer a H&M como líder mundial en marca de ropa.
Otra marcada diferencia entre las dos empresas tiene que ver con el ritmo y el
orden de entrada en el mercado exterior. Mientras H&M ha establecido una
presencia en menos de treinta países a lo largo de 60 años, Inditex ha abierto tiendas
en más de setenta países en un periodo de unos 35 años. En estos momentos Zara
es la marca más valiosa del mundo en el sector de la confección.
Este crecimiento acelerado de Inditex, y de otras muchas empresas
españolas, guarda grandes paralelismos con el desarrollo de las multinacionales de
países emergentes y menos desarrollados. El éxito de todas estas empresas nos
recuerda que en la economía global se puede triunfar en el exterior, aunque en un
principio se carezca de tecnología y marcas, si se cuenta con una estrategia acertada
de aceleración de la expansión internacional. (Guillén, 2011)
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Anexo3
Mostramos los datos necesarios para poder realizar la “actividad de consolidación
1” detallada en el apartado “actividades/tareas”.
- Datos del local: situado en una zona aislada pero de tránsito habitual, el
local tiene 200 metros cuadrados, además de otros 80 metros cuadrados
más de zona de almacenamiento. Amplio escaparate. Justo enfrente del
local hay una zona de carga y descarga, pero no hay parada de bus.
- Datos de las empresas:
a) Una chica de la localidad ha decidido abrir una empresa de ropa para
adolescentes. Ella justifica que el local es ideal para su negocio ya que
cuenta con un amplio escaparate que le reportará mucha luz y en la
zona no hay ninguna tienda de este tipo, todas se encuentran en el
centro.
b) Un matrimonio tras llevar en paro varios años han decidido montar
un supermercado de barrio en el que poder satisfacer las necesidades
básicas de los vecinos de la zona. Ellos indican que el local tiene un
tamaño ideal para su negocio y además los 80 metros de
almacenamiento les resultarán muy útiles para guardar sus
productos.
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Anexo 4
El siguiente texto es el que vamos a emplear para realizar la “actividad de
consolidación 2” que encontramos descrita en el apartado “actividades/tareas” dicho
artículo ha sido recuperado del periódico “Cinco Días” con fecha de 2 de Marzo de 2015:
Seat se va a orientar hacia coches más grandes y de más valor
El año pasado ha sido clave para Seat. “Pasará a la historia de la marca por ser la
primera vez que hemos vendido más Leones que Ibizas”, remarca Jürgen Stackmann,
presidente de Seat, en una entrevista con Cinco Días en Martorell (Barcelona) días antes
de la celebración del Salón del Automóvil de Ginebra 2015. La enseña española
presentará un prototipo en esta cita, que guarda bajo siete llaves y alto secreto, que
será “más que un coche”. “En Ginebra, vamos a enseñar un prototipo que es la expresión
del cambio que queremos dar a Seat, no sólo representa un modelo sino también
nuestra ambición en el mercado para el futuro y la compañía”, afirma.
Lo que sí que desvela el presidente es el cambio de estrategia que supone para Seat
colocar al León en el centro de la compañía y la relevancia que tendrá el lanzamiento
del todo camino nuevo el año que viene.
Pregunta. Aún no han comunicado resultados económicos de cierre de año pero ya
han avanzado que el pasado fue un buen año para la marca en términos de ventas y de
producción. ¿Qué previsiones tienen para el año en curso?
Respuesta. Como en la construcción de un edificio, se necesitan buenos cimientos
para elevar la estructura. En Seat ya hemos establecido las bases. Podemos esperar
que 2015 sea así un año de crecimiento continuado. En los dos primeros meses,
hemos crecido en ventas un 5% más que en el mismo periodo del año pasado. La
tasa de incremento además es más rápida, porque en este periodo de 2014 crecimos
un 2,6%. Es pronto para hacer previsiones pero podemos ser razonablemente
optimistas al respecto de que incrementaremos las ventas.
P. ¿Cuáles son las bases de crecimiento a las que se refiere?
r. Las claves de nuestra mejora el año pasado son claras. Hemos logrado un
crecimiento a doble dígito por segundo año consecutivo, que vino sobre todo de
nuestros mercados más fuertes en Europa. En general, la demanda es grande y está
extendida por los países.
Pero 2014 pasará a la historia por ser el primer año en el que hemos vendido más
León que Ibiza. Y eso que en muchos países, la marca es conocida sólo por el Ibiza.
Cambiar el peso relativo de la enseña del Ibiza al León supone poder dirigirnos a un
segmento más alto con clientes más diversificados, con más poder adquisitivo, o incluso
de negocios.
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Estamos centrados en el lanzamiento en 2016 de nuestro nuevo todocamino, que
será muy relevante para el negocio. Seat se abre al segmento de mercado con más
crecimiento, que acumula ya un volumen de 1,5 millones de unidades vendidas en
Europa.
Para cuando introduzcamos el todocamino en 2016, el Ibiza ya no será el centro de
nuestro negocio. El León será el eje de la compañía y ahí estará el cambio. No nos
centraremos ya en coches pequeños y mucho volumen de ventas. Nuestra cartera estará
más equilibrada hacia modelos medianos y grandes, de mayor valor añadido, y nos
podremos orientar a otro tipo de clientes.
No podemos olvidar que hemos tenido una producción récord en 2014 en nuestra
fábrica de Martorell, la mayor en los últimos 12 años. Además, hemos hecho un esfuerzo
grande en control de costes y hemos centrado nuestro esfuerzo en la eficiencia, también
en la red de distribución.
El año pasado tuvo un desempeño positivo. No hemos llegado todavía pero estamos
cerca de alcanzar nuestro objetivo que es ser rentables de una manera sostenible. 2015
será un año de progreso con la mirada puesta en el lanzamiento del todocamino en
2016, allanando ya su salida en los concesionarios.
P. ¿Y cuándo llegará la tan ansiada rentabilidad?
r. No vamos a anunciar una fecha. Tenemos que crear una compañía que sea
rentable pero también sostenible. Queremos llegar cuanto antes pero que esos números
negros después se mantengan en el tiempo.
P. ¿Dónde quiere colocar Seat a medio plazo?
r. La Seat que yo veo es una compañía que puede ganar su propio dinero y gestionar
su futuro. Veo una empresa con vehículos que atraen a clientes europeos que ahora
mismo no tienen a Seat en su lista de compras, que serán capaces de gastar más dinero
en nosotros de lo que jamás lo han hecho antes, con un diseño que les haga sentir
jóvenes pero que sea duradero en el tiempo.
En Ginebra, vamos a enseñar un coche que es la expresión de este cambio. Pero no
es sólo un prototipo, es la representación de nuestro objetivo en el mercado a futuro y
la compañía que queremos crear. Este coche, en el mundo de hoy, es extremadamente
ambicioso para Seat. Tenemos que hacer crecer la marca, darle valor y atraer a un cliente
que esté dispuesto a pagar este coche. Que un alto directivo de una compañía quiera
tener un Seat, conducir un Seat y ser visto en un Seat. No es el coche de hoy, es lo que
queremos ser.
P. ¿Cómo será la cadencia de los lanzamientos de la marca?
r. Necesitamos un ritmo de éxito. Mantendremos el ritmo abriendo nuevos
segmentos y nuevos mercados. Si bien aún no está confirmado que vayamos a tener un
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todocamino pequeño, estamos trabajando duro para que así sea. Tenemos que
mantener esta escalada de ventas que hemos logrado con el León.
Pero no sólo vamos a confiar en los nuevos modelos, tenemos que incrementar la
calidad y la profesionalidad de los concesionarios para que este cambio se materialice
también de cara a los clientes.
P. ¿Qué trabajo están haciendo con las redes de venta?
r. Hemos incrementado en 100 puntos de venta nuestra red en Europa el año
pasado, especialmente en Alemania y Reino Unido. Estamos en medio de un rediseño
de la imagen de nuestros concesionarios y queremos promover la inversión en nuestros
puntos de venta. Parece que no podemos hablar de esto en tiempos de crisis pero le
hemos demostrado a la red que estamos comprometidos con la rentabilidad, de que
tenemos futuro. Ellos quieren invertir y apoyar este cambio y hay muchos interesados
en entrar en la red de ventas de Seat, por ejemplo en Alemania.
En España, aunque hemos llevado a cabo una reestructuración fuerte por la crisis,
tenemos una red equilibrada ahora, que gana dinero y preparada para invertir en el
cambio.
P. Habla de inversiones en los concesionarios cuando en España, encaran una
investigación por posibles prácticas anticompetitivas en las redes de ventas que, según
el informe de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, se inició por una
denuncia de su compañía. ¿Por qué denunciaron? ¿Qué opinión tiene de esta
investigación?
r. Tenemos conocimiento del proceso iniciado por la CNMC pero debido a la propia
naturaleza de la investigación, que aún está abierta, no podemos realizar ningún
comentario al respecto. Estamos cooperando con la CNMC durante todo el proceso.
P. Sólo una precisión. ¿Qué impacto podría tener en la red de ventas una posible
multa?
r. Es un motivo de preocupación, obviamente. Entendemos el temor de los
concesionarios pero ahora mismo, todo son especulaciones y yo no especulo.
P. ¿Cree que es posible que el mercado español prescinda del plan PIVE a corto
plazo?
r. Con una economía estable, España debería estar en un mercado natural de venta
de vehículos de 1,2 millones de unidades. Hasta que no lleguemos a ese punto,
necesitamos los estímulos.
r. Es un motivo de preocupación, obviamente. Entendemos el temor de los
concesionarios pero ahora mismo, todo son especulaciones y yo no especulo.
P. ¿Cree que es posible que el mercado español prescinda del plan PIVE a corto
plazo?
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r. Con una economía estable, España debería estar en un mercado natural de venta
de vehículos de 1,2 millones de unidades. Hasta que no lleguemos a ese punto,
necesitamos los estímulos.” (Navas, 2015)
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Anexo 5
El texto que va a ser utilizado para desarrollar la “actividad de consolidación 3”, es
el que se presenta a continuación, el cual ha sido obtenido del periódico “Dirigentes
Digital”, con fecha 15 de Abril de 2015:
Replantea, la cura para Pymes enfermas
Esta nueva consultora, pretende con un enfoque innovador enseñar y ayudar a las
compañías que asesora, en la toma de decisiones. Como un buen 'doctor' su fin es
mejorar la 'salud' de sus clientes en base a un buen diagnóstico de la estrategia
empresarial.
La misión de Replantea, consultora enfocada en mejorar el rendimiento de
pequeñas y medianas empresas, es enseñar a gestionar y tomar decisiones que marcan
la diferencia entre el éxito y el fracaso. Replantea pretende marcar una revolución desde
el interior de las organizaciones como revulsivo para avanzar.
En un entorno en el que la mayoría de los servicios de consultoría se centran en
impulsar la actividad de las grandes compañías, hay una realidad que va en contra de
este comportamiento: entre el 90 y el 95% del empleo privado en España lo generan las
pymes, lo que supone el 60 - 65% del PIB.
Replantea llega para cambiar esa tendencia y mimar a las tan necesitadas pymes,
que sufren los embates del mercado como una pequeña hoja en medio de un tornado,
con poco con lo que defenderse y mucho que perder. Las herramientas para evitar
catástrofes no se conocen necesariamente en todos los sectores y por eso es tan
importante el asesoramiento de expertos en la dirección de empresas.
Porque nadie conoce mejor su negocio que el propio fundador, pero ¿sabe lo mismo
de estrategia y gestión empresarial? Éste es el tercer proyecto de Javier García-Baos, un
joven madrileño licenciado en Administración y Dirección de Empresas y en Derecho por
CUNEF, con inquietudes, ganas de hacer algo por los demás y los conocimientos para
lograrlo.
Tras cofundar dos start-ups durante su etapa universitaria, trabajar en grandes
multinacionales, y haber experimentado en primera persona cómo funcionan diferentes
compañías en Corea del Sur, Estados Unidos y Suiza, decidió dar un giro y montar el que
desde la primavera de 2014 sería su propio negocio y modelo de vida.
Tras lo aprendido en otros países, crea así la forma de solucionar dos debilidades
comunes en la cultura española: un profundo desconocimiento de gestión y la falta de
renovación tras la crisis. Es por eso que el equipo de Replantea centra sus servicios en
dos áreas fundamentales para pymes: La consultoría estratégica y de gestión tras
analizar a fondo el mercado en el que se mueve cada uno de sus clientes, ayudándoles
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así a determinar la mejor táctica a seguir fijando unos objetivos y la manera óptima de
lograrlos y la consultoría de decisión, punto fundamental en el que son pioneros.
Consiste en que el dueño o el equipo directivo de una empresa adquieran un método
efectivo y eficiente para tomar decisiones que impliquen un cambio hacia la mejora.
Se trata de generar un proceso ordenado de decisión que permita elegir
correctamente. El fin es que emprendedores y empresarios se 'replanteen' su negocio y
le saquen el máximo rendimiento. Porque más que palabrería, lo que les interesa es que
las cuentas salgan. (Andecochea, 2015).
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Anexo 6
Las 10 preguntas verdadero/falso que vamos a utilizar para la “actividad de refuerzo
1” se incluyen a continuación:
1. La dirección estratégica se compone de tres elementos fundamentales
que son análisis estratégico, elección de la estrategia e implantación de
la estrategia.
Verdadero
2. El análisis DAFO sólo permite llevar a cabo un análisis interno de la
empresa.
Falso
3. Las siglas DAFO significan Dirección, Análisis, Financiación y
Organización.
Falso
4. Debemos tener en cuenta a la hora de localizar la empresa, el coste de la
construcción y del solar dónde la vayamos a ubicar.
Verdadero
5. Las decisiones de localización y dimensión se deben de tomar de forma
paralela en el momento en el que la empresa está naciendo.
Verdadero
6. Podemos distinguir entre crecimiento de la empresa vertical y horizontal.
Falso
7. Una de las vertientes de la estrategia de especialización es la penetración
en el mercado.
Verdadero
8. Cuando el crecimiento interno no es suficiente, las empresas optan por
el crecimiento externo.
Verdadero
9. El crecimiento interno de la empresa se refiere al incremento de su
capacidad productiva, es decir, de su patrimonio a través de nuevas
inversiones.
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Verdadero
10. Las “Joint - Ventures” es una de las formas del crecimiento externo
Verdadero
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74
Anexo 7
Las siguientes preguntas que aparecen se corresponden con la “actividad de
recuperación 1”:
1. Una estrategia es el conjunto de decisiones que una empresa puede
tomar sobre las actuaciones a realizar y sobre los recursos que puede
utilizar para llevar a cabo estas acciones.
Verdadero
2. Para realizar un análisis interno en una empresa tendremos que estudiar
las fortalezas y amenazas que le afectan.
Falso
3. Entendemos que si a una empresa le aparecen nuevos competidores esto
es una debilidad para dicha empresa.
Falso
4. La disponibilidad de medios económicos es una oportunidad para mi
empresa.
Falso
5. Contar con recursos humanos altamente cualificados, tener objetivos
claros y precisos y poseer las últimas tecnologías, son algunos de los
factores que podemos catalogar como fortalezas en una empresa.
Verdadero
6. La dimensión de la empresa se refiere al tamaño que va a tener dicha
empresa.
Falso
7. Entendemos por localización empresarial, aquel lugar más adecuado
dónde ubicar mi empresa.
Verdadero
8. La estrategia de diversificación es una estrategia de crecimiento externo.
Falso
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9. El crecimiento externo se refiere a la adquisición, el control, la fusión de
empresas existentes con la finalidad de acceder a nuevos mercados.
Verdadero
10. Podemos distinguir entre dos tipos de concentración, que son la
concentración vertical y la horizontal.
Verdadero
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76
Anexo 8
Por último, incluimos las cuestiones iniciales que se les van a hacer a los alumnos/as
para el desarrollo de la “actividad complementaria 1” de la visita a la empresa.
1. ¿Qué es el CADE?
2. ¿Cómo crees que este centro puede ayudar a las empresas?
3. ¿Qué consideras por emprendimiento?
4. ¿Son todos los empresarios emprendedores? ¿Y los emprendedores
empresarios?
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77
15. BIBLIOGRAFÍA
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78
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